Ba loại đòn bẩy trong nghệ thuật thuyết phục Có hai cách để giành được thứ bạn muốn trong cuộc sống. Cách thứ nhất đó là bạn có thể tự làm việc cho bạn và vì bạn, thu được lợi ích tối ư
Trang 1Có hai cách đ giành đ ể ượ c th b n mu n trong cu c s ng Cách th nh t ứ ạ ố ộ ố ứ ấ
đó là b n có th t làm vi c cho b n và vì b n, thu đ ạ ể ự ệ ạ ạ ượ ợ c l i ích t i u cho ố ư
b n thân Cách th hai hai đ giành đ ả ứ ể ượ c th b n mu n đó là b ng cách ứ ạ ố ằ
đ t đ ạ ượ c và s d ng l c đòn b y L c đòn b y cho phép b n “nhân” b n ử ụ ự ẩ ự ẩ ạ ả thân lên và n u so sánh trong cùng m t kho ng th i gian, ch c ch n b n ế ộ ả ờ ắ ắ ạ
s giành đ ẽ ượ c nhi u h n nh ng gì b n t làm ề ơ ữ ạ ự
Có ba lo i l c đòn b y b n ph i phát tri n đ t n d ng h t các ti m năng c aạ ự ẩ ạ ả ể ể ậ ụ ế ề ủ
b n trong xã h i: N l c c a ngạ ộ ỗ ự ủ ười khác, ki n th c c a ngế ứ ủ ười khác và ti n b cề ạ
c a ngủ ười khác
1 B n nâng b n thân lên thông qua nh ng n l c c a ng ạ ả ữ ỗ ự ủ ườ i khác b ng ằ cách khi n h làm vi c v i b n và cho b n đ hoàn thành m c tiêu b n ế ọ ệ ớ ạ ạ ể ụ ạ
đ ra ề Đôi khi, b n có th đ ngh h giúp b n t nguy n Đôi khi b n có thạ ể ề ị ọ ạ ự ệ ạ ể thuê h và v i cách này b n s có m t công vi c giá tr h n ọ ớ ạ ẽ ộ ệ ị ơ
M t trong nh ng nguyên lý quan tr ng nh t c a kinh t h c đó là “Nguyên lýộ ữ ọ ấ ủ ế ọ
c a Ricardo” Đó cũng g i là nguyên lý L i th c nh tranh Nguyên lý này ch raủ ọ ợ ế ạ ỉ
r ng khi m t ngằ ộ ười khác có th hoàn thành m t ph n công vi c c a b n v i t lể ộ ầ ệ ủ ạ ớ ỉ ệ
th i gian ít h n lờ ơ ượng th i gian b n có th có đờ ạ ể ược đ hoàn thành nh ng ph nể ữ ầ
vi c giá tr h n, thì b n nên đ ngệ ị ơ ạ ể ười đó làm m t ph n c a vi c đó ộ ầ ủ ệ
Ví d nh , n u b n mu n ki m đụ ư ế ạ ố ế ược 100 nghìn đô la m t năm, trong m t nămộ ộ
có 250 ngày, b n c n ph i ki m đạ ầ ả ế ược 50 đô la m t gi Đi u đó có nghĩa là b nộ ờ ề ạ
ph i làm vi c đ ki m 50 đô la m t gi , m t ngày làm vi c 8 ti ng, 250 ngàyả ệ ể ế ộ ờ ộ ệ ế
m t năm ộ
Trang 2Vì th , đ hoàn thành m c tiêu đã đ ra, n u có b t kỳ công vi c nào b n làmế ể ụ ề ế ấ ệ ạ
nh đánh máy, photocopy, đi n thông tin…mà không “đáng giá” 50 đô la m tư ề ộ
gi , thì b n ph i l p t c d ng vi c đó l i B n c n ph i thuy t ph c ngờ ạ ả ậ ứ ừ ệ ạ ạ ầ ả ế ụ ười khác làm vi c v i t l th i gian th p h n đ hoàn thành vi c đó cho b n B n càngệ ớ ỉ ệ ờ ấ ơ ể ệ ạ ạ thuy t ph c đế ụ ược người khác làm vi c v i t l th i gian th p, b n càng có nhi uệ ớ ỉ ệ ờ ấ ạ ề
th i gian đ hoành thành nhi m v có th ki m đờ ể ệ ụ ể ế ược nhi u ti n h n Đây là m tề ề ơ ộ trong nh ng n n t ng c b n đ giành đữ ề ả ơ ả ể ượ ực l c đòn b y c n có đ tr thànhẩ ầ ể ở
m t trong nh ng ngộ ữ ười có m c thu nh p cao h n trên con đứ ậ ơ ường s nghi p c aự ệ ủ
b n ạ
Qu n lý có th đả ể ược đ nh nghĩa là “th c hi n công vi c thông qua nh ng ngị ự ệ ệ ữ ườ i khác” Đ tr thành nhà qu n lý, b n ph i là m t chuyên gia thuy t ph c và bi tể ở ả ạ ả ộ ế ụ ế cách gây nh hả ưởng t i ngớ ười khác đ h làm vi c theo m t đ nh hể ọ ệ ộ ị ướng chung
Đó là lý do t i sao nh ng nhà qu n lý xu t s c cũng chính là nh ng nhà bánạ ữ ả ấ ắ ữ hàng xu t s c ch u áp l c th p H không ra l nh cho ngấ ắ ị ự ấ ọ ệ ười khác mà h thuy tọ ế
ph c h ch p nh n trách nhi m, có th i h n c th và d a trên nh ng tiêuụ ọ ấ ậ ệ ờ ạ ụ ể ự ữ
chu n k t qu th c hi n Khi m t ngẩ ế ả ự ệ ộ ườ ịi b thuy t ph c r ng h s có quy n l iế ụ ằ ọ ẽ ề ợ
được đ m b o ch c ch n n u h hoàn thành t t công vi c, h s ch p nh nả ả ắ ắ ế ọ ố ệ ọ ẽ ấ ậ
đ m nhi m công vi c và ch u trách nhi m v k t qu làm vi c Khi m t ngả ệ ệ ị ệ ề ế ả ệ ộ ườ i
đã ch p nh n và ch u trách nhi m hoàn thành công vi c, ngấ ậ ị ệ ệ ười qu n lý có thả ể
đ ng sang m t bên và quan sát anh ta làm vi c v i ni m tin r ng công vi c sứ ộ ệ ớ ề ằ ệ ẽ
được hoàn thành t t và đúng h n ố ạ
Trong cu c s ng, b n c n ph i l a ch n t làm vi c đó hay y thác vi c đó choộ ố ạ ầ ả ự ọ ự ệ ủ ệ
người khác làm Kh năng thuy t ph c khi n ngả ế ụ ế ười khác làm đi u b n mongề ạ
mu n h làm v i cùng m t lòng nhi t huy t nh th chính b n thân b n đangố ọ ớ ộ ệ ế ư ể ả ạ làm vi c đó chính là m t bài t p c n thệ ộ ậ ầ ường xuyên luy n t p trong ngh thu tệ ậ ệ ậ
Trang 3thuy t ph c cá nhân Dế ụ ường nh lúc đ u b n ph i giành nhi u th i gian h n,ư ầ ạ ả ề ờ ơ
nh ng b n s ti t ki m đư ạ ẽ ế ệ ượ ấc r t nhi u th i gian đ hoàn thành nhi m v ề ờ ể ệ ụ
2 Đòn b y th hai b n ph i phát tri n đ thành công đó là ki n th c c a ẩ ứ ạ ả ể ể ế ứ ủ
ng ườ i khác. B n ph i có kh năng s d ng trí tu c a ngạ ả ả ử ụ ệ ủ ười khác n u b nế ạ
mu n hoàn thành nh ng m c tiêu đáng giá Nh ng nhà lãnh đ o thành côngố ữ ụ ữ ạ không ph i là nh ng ngả ữ ười bi t m i th c n thi t đ hoàn thành m t nhi m vế ọ ứ ầ ế ể ộ ệ ụ
c th nào đó, mà h là ngụ ế ọ ười bi t tìm ki m nh ng ki n th c h c n ế ế ữ ế ứ ọ ầ
Ki n th c b n c n đ hoàn thành nh ng m c tiêu quan tr ng nh t c a b n làế ứ ạ ầ ể ữ ụ ọ ấ ủ ạ gì? Trong nh ng ngu n ki n th c c n ph i có, ki n th c nào cá nhân b n c nữ ồ ế ứ ầ ả ế ứ ạ ầ
ph i có đ ki m soát tình hu ng, và ki n th c nào b n có th “mả ể ế ố ế ứ ạ ể ượ ạn t m”, mua hay thuê c a ngủ ười khác?
Người ta cũng nói r ng trong m t xã h i thông tin, b n có th tìm th y thông tinằ ộ ộ ạ ể ấ
b n c n b t kỳ n i đâu, trong m t cu n sách hay ch b ng vài cu c đi n tho i,ạ ầ ở ấ ơ ộ ố ỉ ằ ộ ệ ạ hay s d ng các công c tìm ki m trên internet Tuy v y, b t c khi nào b nử ụ ụ ể ậ ấ ứ ạ
c n thông tin và ki n th c t ngầ ế ứ ừ ười khác đ đ t để ạ ược m c tiêu c a b n, cách t tụ ủ ạ ố
nh t đó đ thuy t ph c h giúp đ b n đó là đ ngh h tr giúp b n ấ ể ế ụ ọ ỡ ạ ề ị ọ ợ ạ
H u h t m i ngầ ế ọ ười có ki n th c trong m t lĩnh v c nào đó đ u t hào v khế ứ ộ ự ề ự ề ả năng uyên thâm trong lĩnh v c đó c a h Qua vi c tìm ki m nh ng l i khuyênự ủ ọ ệ ế ữ ờ mang tính chuyên môn t ngừ ười khác, b n v a tán dạ ừ ương v a thúc đ y hừ ẩ ọ
mu n giúp b n Vì v y đ ng ng n ng i h i h ố ạ ậ ừ ầ ạ ỏ ọ
3 Đòn b y th ba chính là ti n c a ng ẩ ứ ề ủ ườ i khác Kh năng s d ng ti n vàả ử ụ ề ngu n l c c a ngồ ự ủ ười khác đ t o đà chính là chi c chìa khóa c a thành côngể ạ ế ủ trong kinh doanh Kh năng mua và tr ch m, bán và đả ả ậ ược thanh toán ti nề
Trang 4trước; vay, thuê đ đ c, tài s n c đ nh và máy móc, và mồ ạ ả ố ị ượn ti n c a ngề ủ ườ i khác đ giúp b n nhân c h i c a mình lên chính là m t trong nh ng k năngể ạ ơ ộ ủ ộ ữ ỹ quan tr ng nh t trong t t c các k năng b n c n ph i phát tri n Và t t c chọ ấ ấ ả ỹ ạ ầ ả ể ấ ả ỉ
ph thu c vào kh năng thuy t ph c ngụ ộ ả ế ụ ười khác h p tác v i b n đ b n có thợ ớ ạ ể ạ ể phát tri n l c đòn b y b n c n đ ho t đ ng trong lĩnh v c c a mình.ể ự ẩ ạ ầ ể ạ ộ ự ủ
(Theo Lãnh Đ o ạ