nghệ thuật đặt câu hỏi trong bán hàng

... ta sẽ thật tồi tệ. Với sự trợ giúp của các câu hỏi gợi ý, nhân viên bán hàng Bán hàng bằng nghệ thuật đặt câu hỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ lặt vặt nào đó cho ... những người bán hàng đã thành công trong những thương vụ lớn. Về bản chất SPIN – là nghệ thuật đặt những câu hỏi cần thiết theo một trình tự nhất định. Theo Neil Rackham, những người bán hàng thành ... gian bán đồ câu cá và còn mua thêm cả cái ô-tô cũ của giám đốc cửa hàng. Bên ngoài nhìn vào, có vẻ như người bán hàng không làm điều gì đặc biệt. Anh ta chỉ đưa ra những câu hỏi, còn khách hàng...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:16

... càng nhiều câu hỏi vấn đề bao nhiêu càng dễ bán được hàng bấy nhiêu. Còn trong một vụ mua bán có giá trị lớn, thì số lượng câu hỏi lại không ảnh Bán hàng và nghệ thuật đặt câu hỏi Có một ... đề. Tìm kiếm vấn đề Những người bán hàng chưa có kinh nghiệm thường đặt ra hàng loạt các câu hỏi tình hình đối với các khách hàng tiềm năng và rất sợ câu hỏi vấn đề. Và thông thường, họ thường ... Rackham viết trong cuốn sách “SPIN: Chiến lược tiếp cận với khách hàng trong những thương vụ mua bán lớn” rằng: phải cẩn trọng khi sử dụng những câu hỏi tình hình, vì nếu đặt quá nhiều câu hỏi, thì...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 23:20

... chất SPIN – là nghệ thuật đặt những câu hỏi cần thiết theo một trình tự nhất định. Theo Neil Rackham, những người bán hàng thành công thường tích cực sử dụng bốn dạng câu hỏi: tình hình (Situation), ... Rackham viết trong cuốn sách “SPIN: Chiến lược tiếp cận với khách hàng trong những thương vụ mua bán lớn” rằng: phải cẩn trọng khi sử dụng những câu hỏi tình hình, vì nếu đặt quá nhiều câu hỏi, thì ... đề. Tìm kiếm vấn đề Những người bán hàng chưa có kinhnghiệm thường đặt ra hàng loạt các câu hỏi tình hình đối với các khách hàng tiềm năng và rất sợ câu hỏi vấn đề. Và thông thường, họ thường...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 22:20

Ngày tải lên: 23/03/2014, 06:20

Ngày tải lên: 04/07/2014, 00:20

Ngày tải lên: 13/07/2014, 08:20

... Khi đặt ra những câu hỏi trên lớp, giáo viên cũng cần lưu ý: · Cần chờ đợi: Sau khi đặt ra câu hỏi, giáo viên nên chờ đợi trước khi đưa ra câu trả lời hay đặt ra những câu hỏi khác. Những câu hỏi ... hợp đồng thời việc đọc câu hỏi với việc viết nó lên bảng để tất cả học sinh đều có thể nhìn thấy câu hỏi đó, hoặc giáo viên có thể phát câu hỏi cho từng học sinh. Đặt câu hỏi là một phần quan ... những câu hỏi sâu thường đòi hỏi thời gian suy nghĩ lâu. Chờ đợi cũng là một dấu hiệu của giáo viên muốn nhận được sự tham gia trả lời câu hỏi một cách nhiệt tình của học sinh. · Hướng dẫn: Trong...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 17:10

... và học cách đặt câu hỏi khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy dễ chịu và thu được những thông tin đáng giá về nhu cầu khách hàng. Có hai loại câu hỏi: câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Trong những ... giản nào đó. Tất cả những câu hỏi được đưa ra trong ví dụ đầu của chúng tôi đều là những câu hỏi đóng. Những câu hỏi này phụ hợp với người bắt đầu cuộc nói chuyện. Câu hỏi mở thường có những từ ... giao dịch mua bán, đàn ông thường dựa vào những câu hỏi đóng trong khi phụ nữ thích dùng câu hỏi mở. Chìa khoá để vượt qua các trở ngại một cách thành công và đạt được thoả thuận mua bán là phải...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:15

... hàng tiềm năng. Tất cả những câu hỏi do người phụ nữ trong ví dụ hai hỏi đều là câu hỏi mở. Bằng cách hỏi như vậy và lắng nghe câu trả lời, bạn sẽ có th ể hiểu những trở ngại của khách hàng ... xuyên sử dụng cả câu hỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câu hỏi đóng” vào cột bên trái và câu hỏi mở” vào ... mở” vào cột bên phải. 2. Bên trái, hãy liệt kê tất cả các câu hỏi “có hay không” hay khám phá một sự việc Nghệ thuật đặt câu hỏi Hãy tưởng tượng bạn nhận được một cú điện thoại từ một...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:16

... đốc bán hàng lại có những tin tức sốt dẻo về những khách hàng tiềm năng trong năm tới. Triển vọng sáng sủa đến mức cô ấy muốn thuê thêm 5 nhân viên bán hàng và tái cơ cấu lại hệ thống đặt hàng ... về lý do họ còn băn khoăn. Cuối cùng, khi họ chấp nhận chiến lược của bạn, hãy sắp xếp Nghệ thuật đặt câu hỏi Cẩm nang vay vốn dành những nhà kinh doanh nhạy bén Giám đốc marketing của bạn muốn ... khách hàng tiềm năng của bạn thích bàn công việc trong bữa trưa hay khi uống cà phê hay rượu martini. Luôn hạn chế những câu hỏi về thời gian và địa điểm, ngay cả khi bạn phải hoãn cuộc gặp gỡ trong...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 19:15

... rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi mở - ngược với câu hỏi “đóng” chỉ có thể trả lời bằng “có” hoặc “không” - thì sẽ nhận được các câu trả lời diễn giải, mở rộng vấn đề. Các câu hỏi bắt đầu bằng “tại ... Biết đặt câu hỏi đúng sẽ có tác dụng rất lớn đối với thành công của bạn, không chỉ trong cuộc sống mà cả trong việc điều hành công việc, lãnh đạo nhân viên, lẫn đàm phán kinh doanh. Đặt câu hỏi ... cập đến những câu hỏi liên quan đến sự chất vấn hay thẩm vấn. Có một sự khác nhau cơ bản giữa cách đặt câu hỏi thích hợp với những đòi hỏi khắt khe của một cuộc thẩm vấn, tra hỏi khi bạn là...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 17:16

... Nghệ thuật đặt câu hỏi phải đặt hàng trước 10 ngày. Nhưng nếu tiếp sau câu hỏi đóng là câu hỏi mở: “Ông thích gì nhất từ người cung cấp hàng của mình?”, khách hàng tiềm năng ... xuyên sử dụng cả câu hỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câu hỏi đóng” vào cột bên trái và câu hỏi mở” vào cột ... hàng, chẳng hạn như: “Nếu ông có thể nhận thiết bị với giá thấp hơn, lại được đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và chỉ phải báo trước 24 giờ với tất cả các đơn đặt hàng thì sao?” Những câu hỏi...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 03:20

Ngày tải lên: 05/07/2014, 03:20

... Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Để cho người khác nói hết: Để cho ... đứng ở lập trường của khách hàng, thận trọng lắng nghe từng câu nói của họ, Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe một cách ... đang cầm trong tay, khách hàng sẽ cho rằng bạn không tôn trọng họ. Nhắc nhở nhỏ Nếu trường hợp cần phải trực tiếp giao tiếp với khách hàng, bạn nên tìm một nơi yên tĩnh để tránh khỏi ảnh hưởng...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21

... răng?). Tránh những câu hỏi “yes – no” và tận dụng đối đa các câu hỏi bắt đầu bằng what, why, how… Đặt những câu hỏi ngắn gọn Tránh đặt những câu hỏi rườm rà vì nó đòi hỏi phải đặt ra nhiều câu hỏi phụ ... chút nào. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ gợi ý một số cách đặt câu hỏi có hiệu quả nhất. Khi đặt câu hỏi cho học sinh, giáo viên nên đặt những dạng câu hỏi như sau: Đặt những câu hỏi mang ... Kĩ thuật đặt câu hỏi cho một giờ lên lớp hiệu quả Đặt ra các câu hỏi cho học sinh trong những giờ lên lớp là một công việc rất quen thuộc đối với người giáo viên. Tuy nhiên cách đặt câu hỏi...

Ngày tải lên: 03/07/2013, 21:50

... ĐặT CÂU HỏI TRONG DạY HọC Iv. Câu hỏi đóng, câu hỏi mở, hình thức, chức năng, thời điểm sử dụng. &. Dạng câu hỏi đóng có yêu cầu gì từ học sinh? * Câu hỏi đóng là gì? - Câu hỏi đóng là câu ... trả lời. ĐặT CÂU HỏI TRONG DạY HọC Iii. Nguyên tắc CủA VIệC đặt CÂU HỏI - Câu hỏi phải ngắn gọn. - Câu hỏi phải rõ ràng, dễ hiểu. - Câu hỏi phải đúng lúc, đúng chỗ. - Câu hỏi phải phù hợp ... công. ĐặT CÂU HỏI TRONG DạY HọC vi. Hiện tượng đặt các câu hỏi vụn vặt, nguyên nhân và cách khắc phục. Thế nào là câu hỏi vụn vặt? Nguyên nhân của việc đôi khi ta sử dụng các câu hỏi vụn vặt? Ta...

Ngày tải lên: 09/09/2013, 12:10

... sinh chưa rõ câu hỏi, giáo viên cần chỉ định học sinh khác nhắc lại câu hỏi. * Câu hỏi phải dễ hiểu, phù hợp với trình độ học sinh, với nội dung kiến thức bài học. Đối với các câu hỏi yêu cầu ... THÀNH NĂNG lực ứng Xử KHI ĐƯA RA CÂU hỏi CHO học SINH 1. DỪNG LẠI SAU KHI ĐẶT CÂU HỎI - Mục tiêu : * Tích cực hóa suy nghĩ của tất cả học sinh. * Đưa ra các câu hỏi tốt hơn hoàn chỉnh hơn. - ... những câu hỏi, khiến học sinh phải suy đoán, có thể tự do đưa ra những lời giải mang tính sáng tạo riêng của mình. * Câu hỏi tổng hợp đòi hỏi giáo viên phải có nhêu thời gian chuẩn bị. 6. Câu hỏi...

Ngày tải lên: 27/10/2013, 05:11

... và học cách đặt câu hỏi khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy dễ chịu và thu được những thông tin đáng giá về nhu cầu khách hàng. Có hai loại câu hỏi: câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Trong những ... luyện kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn giao tiếp thông minh hơn Có hai loại câu hỏi: câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Trong những tình huống lạ hoặc căng thẳng, chẳng hạn như giao dịch mua bán, đàn ... loại câu hỏi trên một cách nhuần nhuyễn và thoải mái, ngay cả trong tình huống căng thẳng. Câu hỏi mở là loại câu hỏi đưa lại cho người đc hỏi trả lời bằng lời lẽ và ý kiến riêng của mình. Trong...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 15:20

... Kỹ năng đặt câu hỏi trong giao tiếp – Để câu chuyện thú vị, tự nhiên Câu hỏi đóng Câu hỏi đóng dùng trong trường hợp bạn muốn xác định một thông tin ... làm việc đó không?… Và câu trả lời thường sẽ lựa chọn ngắn gọn của người được hỏi. Sử dụng câu hỏi đóng như thế nào? Câu hỏi đóng là một dạng câu hỏi không nên lạm dụng trong quá trình giao tiếp. ... tránh dùng các câu hỏi đóng liên tục, dồn dập, người nghe sẽ nghĩ là bạn đang tra khảo họ hoặc bắt họ làm một bài trắc nghiệm nào đó Câu hỏi mở Câu hỏi mở chính là những câu hỏi đào sâu thêm...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 03:20

Ngày tải lên: 12/03/2014, 07:20