nghệ thuật đặt câu hỏi hrc

... mình và học cách đặt câu hỏi khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy dễ chịu và thu được những thông tin đáng giá về nhu cầu khách hàng. Có hai loại câu hỏi: câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Trong những ... Nghệ thuật đặt câu hỏi Hãy tưởng tượng bạn nhận được một cú điện thoại từ một người đàn ông bạn chưa bao giờ gặp ở văn phòng làm việc và được dồn một loạt các câu hỏi như sau: “Ông ... câu hỏi đóng có thể được trả lời bởi các từ “có”, “không” hoặc một thực tế đơn giản nào đó. Tất cả những câu hỏi được đưa ra trong ví dụ đầu của chúng tôi đều là những câu hỏi đóng. Những câu...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:15

... thực sự của khách hàng tiềm năng. Tất cả những câu hỏi do người phụ nữ trong ví dụ hai hỏi đều là câu hỏi mở. Bằng cách hỏi như vậy và lắng nghe câu trả lời, bạn sẽ có th ể hiểu những trở ngại ... mở” vào cột bên phải. 2. Bên trái, hãy liệt kê tất cả các câu hỏi “có hay không” hay khám phá một sự việc Nghệ thuật đặt câu hỏi Hãy tưởng tượng bạn nhận được một cú điện thoại từ một ... xuyên sử dụng cả câu hỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câu hỏi đóng” vào cột bên trái và câu hỏi mở” vào...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:16

... của công ty anh ta sẽ thật tồi tệ. Với sự trợ giúp của các câu hỏi gợi ý, nhân viên bán hàng Bán hàng bằng nghệ thuật đặt câu hỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ ... được mua? Câu hỏi vấn đề dạng câu hỏi: tình hình (Situation), vấn đề (Problem), gợi ý (Implication) và định hướng (Need-payoff). SPIN là chữ cái đầu tiên của bốn dạng câu hỏi này bằng ... người mua nói và đặt những câu hỏi đúng chứ không phải tấn công khách hàng - những người còn chưa hình dung ra sản phẩm/dịch vụ này cần thiết như thế nào đối mình - với những câu hỏi kiểu như:...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:16

... về lý do họ còn băn khoăn. Cuối cùng, khi họ chấp nhận chiến lược của bạn, hãy sắp xếp Nghệ thuật đặt câu hỏi Cẩm nang vay vốn dành những nhà kinh doanh nhạy bén Giám đốc marketing của bạn muốn ... thấy không thoải mái khi hỏi vay vốn. Tuy nhiên, những công ty huy động vốn chuyên nghiệp bỏ tất cả thời gian của họ chỉ để hỏi vay vốn, và những nhà kinh doanh có thể học hỏi một số bí quyết của ... thích bàn công việc trong bữa trưa hay khi uống cà phê hay rượu martini. Luôn hạn chế những câu hỏi về thời gian và địa điểm, ngay cả khi bạn phải hoãn cuộc gặp gỡ trong vài tuần hoặc vài tháng....

Ngày tải lên: 20/12/2013, 19:15

... rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi mở - ngược với câu hỏi “đóng” chỉ có thể trả lời bằng “có” hoặc “không” - thì sẽ nhận được các câu trả lời diễn giải, mở rộng vấn đề. Các câu hỏi bắt đầu bằng “tại ... ngay cả khi bạn đã biết câu trả lời rồi, thì bạn vẫn nên đặt câu hỏi, vì ít ra, nó sẽ xác nhận điều bạn biết có đúng hay không. Nếu như bạn đã lỡ cơ hội đặt một câu hỏi đúng, rất có thể đối ... cập đến những câu hỏi liên quan đến sự chất vấn hay thẩm vấn. Có một sự khác nhau cơ bản giữa cách đặt câu hỏi thích hợp với những đòi hỏi khắt khe của một cuộc thẩm vấn, tra hỏi khi bạn là...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 17:16

... Nghệ thuật đặt câu hỏi phải đặt hàng trước 10 ngày. Nhưng nếu tiếp sau câu hỏi đóng là câu hỏi mở: “Ông thích gì nhất từ người cung cấp hàng ... xuyên sử dụng cả câu hỏi mở và đóng với các khách hàng tiềm năng của mình. 1. Hãy lấy một tờ giấy và vẽ một đường kẻ đôi tờ giấy. Viết chữ câu hỏi đóng” vào cột bên trái và câu hỏi mở” vào cột ... đổi theo hướng mở dần mỗi câu hỏi đóng mà bạn đã viết vào cột bên trái. Chẳng hạn câu hỏi đóng là: “Ông có nghĩ đến việc tu sửa lại phòng tắm của mình không?, thì câu hỏi mở là: Ông muốn thay...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 03:20

... hàng bấy nhiêu. Còn trong một vụ mua bán có giá trị lớn, thì số lượng câu hỏi lại không ảnh Bán hàng và nghệ thuật đặt câu hỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ lặt vặt ... bạn định hỏi. Sau khi, tình hình đã được làm rõ, bạn có thể sử dụng dạng câu hỏi tiếp theo: câu hỏi vấn đề. Tìm kiếm vấn đề Những người bán hàng chưa có kinh nghiệm thường đặt ra hàng ... trong những thương vụ mua bán lớn” rằng: phải cẩn trọng khi sử dụng những câu hỏi tình hình, vì nếu đặt quá nhiều câu hỏi, thì có thể tạo cho khách hàng cảm giác buồn chán, dị ứng thậm chí là...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 23:20

Ngày tải lên: 25/02/2014, 22:20

Ngày tải lên: 23/03/2014, 06:20

Ngày tải lên: 04/07/2014, 00:20

Ngày tải lên: 13/07/2014, 08:20

Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21

... số cách đặt câu hỏi có hiệu quả nhất. Khi đặt câu hỏi cho học sinh, giáo viên nên đặt những dạng câu hỏi như sau: Đặt những câu hỏi mang tính chất thách thức Cố gắng đặt ra những câu hỏi mang ... răng?). Tránh những câu hỏi “yes – no” và tận dụng đối đa các câu hỏi bắt đầu bằng what, why, how… Đặt những câu hỏi ngắn gọn Tránh đặt những câu hỏi rườm rà vì nó đòi hỏi phải đặt ra nhiều câu hỏi phụ ... Kĩ thuật đặt câu hỏi cho một giờ lên lớp hiệu quả Đặt ra các câu hỏi cho học sinh trong những giờ lên lớp là một công việc rất quen thuộc đối với người giáo viên. Tuy nhiên cách đặt câu hỏi...

Ngày tải lên: 03/07/2013, 21:50

... Khi đặt ra những câu hỏi trên lớp, giáo viên cũng cần lưu ý: · Cần chờ đợi: Sau khi đặt ra câu hỏi, giáo viên nên chờ đợi trước khi đưa ra câu trả lời hay đặt ra những câu hỏi khác. Những câu hỏi ... hợp đồng thời việc đọc câu hỏi với việc viết nó lên bảng để tất cả học sinh đều có thể nhìn thấy câu hỏi đó, hoặc giáo viên có thể phát câu hỏi cho từng học sinh. Đặt câu hỏi là một phần quan ... khác. Những câu hỏi hay, những câu hỏi sâu thường đòi hỏi thời gian suy nghĩ lâu. Chờ đợi cũng là một dấu hiệu của giáo viên muốn nhận được sự tham gia trả lời câu hỏi một cách nhiệt tình của...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 17:10

Ngày tải lên: 19/03/2014, 19:20

Ngày tải lên: 05/07/2014, 03:20

Ngày tải lên: 09/08/2012, 22:24

Ngày tải lên: 11/08/2012, 20:52

Ngày tải lên: 11/08/2012, 22:12

... pháp Câu hỏi Câu hỏi & 36 Nguyên tắc đặt câu hỏi  Không được định kiến trước  Hỏi các câu hỏi mở  Kiên trì  Chờ và lắng nghe câu trả lời  Hỏi lại đối tác 22 So sánh hai loại câu hỏi Câu hỏi ... loại  Những sai lầm khi đặt câu hỏi  Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 5 Nội dung  Mục đích, vai trò, phân loại Mục đích, vai trò, phân loại  Những sai lầm khi đặt câu hỏi  Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 27 Những ... quả 27 Những sai lầm khi đặt câu hỏi  Thuyết trình thay vì đặt câu hỏi  Để hạ phẩm giá người khác  Hỏi nhằm khai thác, điều khiển đối tác  Không lắng nghe nghe câu trả lời  Câu hỏi không phù hợp...

Ngày tải lên: 12/10/2012, 09:54