... doanh nghiệp. Những kỹ năng của họ - bao gồm cung cấp các dịch vụ và xúc tiến bán hàng - sẽ là một lợi thế khiến bạn vượt trội hơn so với các hãng bán lẻ lớn. Đối với khách hàng, nhân viên bán hàng ... với cạnh tranh quyết liệt từ những nhà bán lẻ lớn thì việc nhận thức hai điều sau đây là rất quan trọng với các chủ doanh nghiệp. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên là nhân tố quan trọng ... người bán hàng nhìn lên, cục cằn ném chiếc bút chì lên mặt quầy, mắt liếc đồng hồ, cô ta nhìn Sharon và lạnh lùng hỏi:” Cô không định mua gì nữa phải không?” Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:24
kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
... khách hàng. III. NỘI DUNG KHÓA HỌC: Tổng quan về bán hàng Những yêu cầu về phẩm chất của người bán Hiểu biết khách hàng và tâm lý khách hàng Kỹ năng giao tiếp với khách hàng Một số kỹ ... Đó là NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP. II. MỤC TIÊU KHÓA HỌC: Sau khi kết thúc khóa học người học sẽ: a. Hiểu giao tiếp bán hàng là gì? b. Vai trò của giao tiếp với khách hàng trong kinh doanh. c. ... triển. Nghệ thuật bán hàng là tiền đề dẫn đến mối quan hệ trực tiếp tốt đẹp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng của doanh nghiệp. “Khách hàng là thượng đế” của doanh nghiệp vì khách hàng là những...
Ngày tải lên: 13/03/2013, 14:54
kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp phần i giới thiệu chung
... hàng Khả năng lãnh đạo và quản lý Nhân viên bán hàng Giám sát bán hàng Phụ trách bán hàng khu vực Phụ trách bán hàng vùng Phụ trách bán hàng quốc gia Giám đốc bán hàng Phát triển khả năng lãnh đạo Kỹ ... đem lại lợi ích cho người bán o Người bán hàng là người bán rẻ danh dự vì tiền 1. Định nghĩa về bán hàng Bán hàng là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, ... tốt đương nhiên bán chạy -> bán hàng làm tăng chi phí o Bán hàng không phải dành cho những người có tài năng/ trí tuệ o Phải nói dối/lừa lọc để thành công/ Thiếu đạo đức o Bán hàng chỉ đem lại...
Ngày tải lên: 27/05/2014, 13:15
QUI TRÌNH BÁN HÀNG VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP part 3 ppsx
Ngày tải lên: 02/08/2014, 17:21
QUI TRÌNH BÁN HÀNG VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP part 2 pot
Ngày tải lên: 02/08/2014, 17:21
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf
... khách hàng, sau đó làm họ chuyển thành những khách hàng vui vẻ với tiềm năng bán hàng cao. Thúc đẩy các mối quan hệ và xây dựng niềm tin giữa bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng. ... thể đến gặp những khách hàng tiềm năng, đến gặp từng người để bán hàng. * Bạn có thể gọi các khách hàng tiềm năng qua điện thoại. Trừ khả năng ngoại lệ là khách hàng có thể đến văn phòng ... brochure bán hàng có thể hao tốn rất nhiều, chưa kể mức phí lớn hơn ta phải gánh khi đến gặp từng khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20
Kỹ năng trở thành người bán hàng chuyên nghiệp ppt
... hoạt động mua hàng. Việc bán hàng không phải là đoạn cuối của quá trình, vì khách hàng còn phải sử dụng và đánh giá món hàng đã mua. Nếu không, sản phẩm có thể bị trả lại, khách hàng có thể không ... của khách hàng sẽ cho phép bạn tác động đến hành vi dễ dàng và hiệu quả hơn. 4. Giúp đỡ khách hàng mua hàng. Quyết định mua rồi, bước tiếp theo cho khách hàng là hoàn tất thủ tục mua bán. Điều ... hoặc bán được một ý tưởng, cần phải biết về cách người ta mua sắm. Chu trình của người mua mang đến một bức tranh rõ ràng về những giai đoạn cần tác động để bán hàng thành công. Người bán hàng...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 21:21
Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên Nghiệp.Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên NghiệpKết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm ppt
... dịch vụ cho khách hàng tiềm năng chứ không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh ... xe hơi vì không điều chỉnh máy Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên Nghiệp ... giao dịch với người khách hàng này trong tương lai gần. Tuy nhiên điều này cũng giúp bạn có thể tách được những hách hàng tiềm năng thực sự khỏi những khách hàng tiềm năng nhưng không thể ra...
Ngày tải lên: 03/04/2014, 02:21
nghiệp vụ bán hàng chuyên nghiệp - kỹ năng bán hàng hiệu quả
... chuyên nghiệp: các yếu tố cấu thành Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng trình bày Kỹ năng đàm phán Kỹ năng quản lý thời gian và khách hàng Kỹ năng thuyết phục và v ợt qua phản đối của khách hàng Kỹ ... trì 20%: Kỹ năng và kiến thức Kỹ năng chuyên môn Hiểu biết sản phẩm, công ty, thị tr ờng nvbh chuyên nghiệp: các yếu tố cấu thành kiến thức: Công ty Sản phẩm và kỹ thuật Thị tr ờng Khách hàng Đối ... của nhân viên bán hàng chuyên nghiệp? Thế nào là bán hàng? Là quá trình nhân viên bán hàng hỗ trợ, h ớng dẫn khách hàng phát triển và hoàn thành quyết định mua hàng của họ Th ơng vụ...
Ngày tải lên: 27/05/2014, 13:33
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật
... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... khách hàng cho thấy có rất nhiều kỹ năng hoàn hảo có thể được rút ra từ thế giới động vật. Đây là những phẩm chất tuyệt vời cho bất cứ nhân viên bán hàng nào. Nếu muốn cải thiện hoạt động bán hàng ... mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét liệu bạn đã có những kỹ năng nào trong số các kỹ năng bán hàng tuyệt vời đang hiện hữu trong thế giới động vật. Trường...
Ngày tải lên: 08/08/2012, 11:40
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật!
... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... hay bị chọc giận. Sẽ an toàn nếu bạn dí dỏm chỉ trích chính bản thân mình khi giao tiếp với các khách hàng. Có thể nói, những nhân viên bán hàng thành công luôn biết quý trọng khách hàng và ... ngừng trau dồi các kỹ năng cần thiết để thoả mãn những thượng đế đặc biệt khó tính. Vậy, bạn hãy đầu tư một cách khôn ngoan vào những kỹ năng đem đến sự dễ chịu cho các khách hàng mà bạn phục...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:12
Chương trình đài tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng
... nói Khách hàng cầm lấy SP ngắm nhìn cẩn thận hoặc nghiên cứu về tài liệu SP 18 LOGO Kỹ năng xử lý phản đối Kỹ năng báo giá Kỹ năng thuyết phục Kỹ năng thăm dò Nội dung chính Kỹ năng trưng ... phục Kỹ năng thăm dò Nội dung chính Kỹ năng trưng bày sản phẩn Kỹ năng kết thúc bán hàng Kỹ năng làm việc nhóm 2 LOGO VI. KỸ NĂNG XỬ LÝ PHẢN ĐỐI 1. Yêu cầu khi xử lý phản đối - Đoán trước ... LOGO VII. KỸ NĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG 2. Nhận diện các dấu hiệu kết thúc bán hàng - Các dấu hiệu bằng lời, thể hiện qua: Các câu hỏi liên quan đến việc mua SP Sự thừa nhận về những điều người bán...
Ngày tải lên: 23/01/2013, 15:51