lồng lộng quê thanh
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á.doc
... giúp công ty tồn phát triển Nhưng số công ty tâm vào việc thu hút khách hàng mà quên cần phải giữ khách hàng Họ quên điều khách hàng cho khách hàng đến đối thủ cạnh tranh Với nhiều đối thủ cạnh ... nhiều tỉnh, Kho bạc Nhà nước, Sở Nội vụ TP.HCM, báo Công an TP.HCM, báo Sài Gòn Giải phóng, báo Thanh niên thực việc trả lương qua tài khoản từ sớm Ngân hàng Đông Á thực chi lương cho đơn vị ... thu nhiều phí giao dịch khách hàng tạo thu nhập cho ngân hàng Ngoài ra, Ngân hàng Đông Á không quên việc đầu tư vào số khu vực mà tình hình kinh tế chưa thật phát triển, để khuyến khích khơi...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 10:01
Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Big c tại thành phố huế.doc
... công thương hiệu Nghiên cứu ngành tiếp thị cho thấy công ty thường có ảo tưởng tìm thị trường lại quên nuôi dưỡng thị trường có Trong lợi nhuận đem lại cho thương hiệu thị trường có cao nhiều so ... gọn, đơn giản, tạo điều kiện cho Khách hàng dễ dàng thực dự định mua sắm thân gia đình 2.1.4.10 Thanh toán thẻ Khách hàng toán loại thẻ tín dụng mua sắm hệ thống Big C nước Visa, Master, Amex,...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:54
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc
... Có hạn chế tính xác thu thập liệu sơ cấp, thiếu kinh nghiệm việc đưa giải pháp SVTH: Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.CÁC NGHIÊN ... công ty không tạo khác biệt hay giá trị đặc biệt có, họ thường sử dụng phung phí SVTH: Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm nguồn lực để cố gắng xây dựng lòng ... nguyên tắc vượt trội hơn, liên quan đến quản lý lòng trung thành khách hàng kỷ 21 SVTH: Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm Các tài liệu nghiên cứu lĩnh vực...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:40
Nghiên cứu về lòng trung thành khách hàng trong thị trường mạng di động.doc
... Có hạn chế tính xác thu thập liệu sơ cấp, thiếu kinh nghiệm việc đưa giải pháp SVTH: Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.CÁC NGHIÊN ... công ty không tạo khác biệt hay giá trị đặc biệt có, họ thường sử dụng phung phí SVTH: Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm nguồn lực để cố gắng xây dựng lòng ... nguyên tắc vượt trội hơn, liên quan đến quản lý lòng trung thành khách hàng kỷ 21 SVTH: Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm Các tài liệu nghiên cứu lĩnh vực...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:44
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên và một số biện pháp nhằm giữ chân nhân viên giỏi..doc
Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:48
Đánh giá tác động của động cơ tiêu khiển và động cơ chức năng đến lòng trung thành của khách hàng siêu thị.pdf
... tâm công nghiệp có mức thu nhập tương đối cao 2% Hà Nội 2% 2% TP.Hồ Chí Minh 17% 38% 2% Hải Phòng Thanh Hóa Đà Nẵng 4% Kiên Giang 33% Cần Thơ Các địa phương khác Biểu đồ 1.1 Phân bố siêu thị địa ... tả trải nghiệm mua sắm theo thuật ngữ mạo hiểm, hồi hộp, kích thích họ bước vào giới khác có âm thanh, mùi vị hình ảnh hấp dẫn (Arnold & Reynolds, 2003) Ngoài ra, khái niệm thích thú mua sắm thực ... làm dịu bớt trạng thái buồn chán Một số khách hàng thừa nhận họ mua sắm để giảm căng thẳng hay để quên vấn đề 14 sống họ Những người khác xem trải nghiệm mua sắm cách để thư giãn, cải thiện tâm...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:40
Tác động của các nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng nghiên cứu trường hợp thị trường điện thoại di động Việt Nam.pdf
... quyến rũ”, Nokia 3200 “Sành điệu đơn giản”, Nokia 3230 “Làm hết mình, chơi hết sức”, SYM Husky Thanh tao dũng mãnh”, Ericsson T 29S “Sang trọng tinh tế”, Sony Ericsson T290I “Đơn giản, Trên vài...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:46
Chiến lược thông minh để xây dưng lòng trung thành của khách hàng!
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:15
Lòng trung thành của khách hàng dựa trên trải nghiệm không phải trên sản phẩm
Ngày tải lên: 19/10/2012, 11:38
Tạo dựng giá trị, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng
Ngày tải lên: 23/10/2012, 08:42
Ảnh hưởng của chất lượ ng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ ADSL.pdf
... Liên Á 12 KMO : Hệ số Kaiser - Mayer – Olkin 13 NANGLUC : Năng lực phục vụ (Competence) 14 TRUNGTHANH : Lòng trung thành dịch vụ (Service Loyalty) 15 TINCAY : Mức độ tin cậy (Reliability) 16 Sig ... bùng nổ internet băng thông rộng: “Hạ tầng băng rộng hội tụ, tích hợp dịch vụ viễn thông, phát thanh, truyền hình CNTT tảng băng rộng với độ an toàn bảo mật cao” (http://vnptonline.net) Từ Việt ... hài lòng với kinh nghiệm khách hàng nguyên nhân làm dẫn đến trung thành khách hàng (ký hiệu TRUNGTHANH) Bearden Teel (1983) cho hài lòng khách hàng định toàn việc bán hàng lặp lại cách đáng kể,...
Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:30