lòng trung thành thương hiệu brand loyalty

... thương hiệu Tuy vậy, không nói: Xây dựng Nhãn hiệu cho đơn vị mà phải xây dựng Thương hiệu! Như thương hiệu gì? + Phải nhãn hiệu vật cụ thể, tạo dễ dàng để bảo vệ thương hiệu? Còn thương hiệu đòi ... Phân biệt thương hiệu nhãn hiệu Phân biệt thương hiệu nhãn hiệu (tt) Bản chất thương hiệu • Bản chất thuộc tính bản, ổn định, vốn có bên vật, tượng Bản chất thương hiệu: • Là tập hợp dấu hiệu; • ... Equity) Sự trung thành Sự liên tưởng Tài sản sở hữu Sự nhận biết Chất lượng Cảm nhận Lòng trung thành thương hiệu (Brand Loyalty) • Định nghĩa: sẵn lòng lựa chọn sản phẩm, thương hiệu người sản...

Ngày tải lên: 23/06/2014, 08:32

... Kiến thức thương hiệu: a Khái niệm kiến thức thương hiệu: Theo Keller, kiến thức thương hiệu (brand knowledge) khách hàng thương hiệu gồm phần phần bao gồm: (1) nhận thức thương hiệu (brand awareness) ... thương hiệu nguồn then chốt tạo tài sản thương hiệu tạo ảnh hưởng khác biệt dẫn dắt tài sản thương hiệu Cụ thể, kiến thức thương hiệu đặc trưng hai thành phần nhận thức thương hiệu hình ảnh thương ... phải ngẫu nhiên mà có dấu hiệu biểu hài lòng mức độ trung thành với thương hiệu Nokia Vì không hài lòng thương hiệu họ tiếp tục sử dụng sản phẩm họ không hài lòng thương hiệu GVHD: Nguyễn Thị Thúy...

Ngày tải lên: 26/06/2014, 07:55

... hệ thành phần nhận thức thƣơng hiệu thành phần hình ảnh thƣơng hiệu mối quan hệ tƣơng đối bền vững Cụ thể kết nhƣ hình Hình 4: Mô hình kiến thức thương hiệu sau nghiên cứu Nhớ lại thƣơng hiệu ... biết thƣơng hiệu - Trên 50% đối tƣợng đƣợc hỏi có khả nhớ lại thƣơng hiệu - Và điểm trung bình đánh giá đặc điểm hình ảnh thƣơng hiệu phải lớn H1: Người tiêu dùng có KTTH tích cực thương hiệu điện ... thức thƣơng hiệu điều kiện cần thiết để tạo hình ảnh thƣơng hiệu Để đánh giá tính hiệu lực quan điểm ngành ĐTDĐ, tiến hành kiểm tra mối quan hệ thành phần KTTH H2: Nhận thức thương hiệu ảnh hưởng...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:25

... án gắn thương hiệu sản phẩm mới:  Tạo thương hiệu  Thông qua điều thương hiệu có  Kết hợp thương hiệu có thương hiệu Những thương hiệu có liên quan với thương hiệu công ty hay thương hiệu sản ... để đồng thương hiệu thành công hai thương hiệu riêng biệt phải có số tài sản thương hiệu ∗Gắn thương hiệu thành phần: Là trường hợp đặc biệt đồng thương hiêu, đòi hỏi tạo tài sản thương hiệu cho ... sản thương hiệu − Hiệu ứng phản hồi bất lợi − Thiếu tập trung tính rõ ràng thương hiệu − Sự xao lãng tổ chức Để tạo thương hiệu kết hợp mạnh, quan hai thương hiệu phải thống nhận thức thương hiệu...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:09

... LG ) Interbrand cho phát triển thương hiệu không phảI đời sản phẩm hay dịch vụ mà bắt đầu từ khái niệm hướng đến hình thành tên nhãn hiệu tên nhãn hiệu ấn tượng tạo nhận thức nhãn hiệu tiềm thức ... thuộc dấu hiệu loại trừ Ðáp ứng yêu cầu này, tên nhãn hiệu bảo hộ với tư cách nhãn hiệu hàng hoá Interbrand cho doanh nghiệp không thiết lúc quẩn quanh với “tên nhãn hiệu Nhận định Interbrand kiểm ... kiểm nghiệm khảo sát thực tế kinh nghiệm thương hiệu tiếng toàn cầu kết có 04 tình mà doanh nghiệp nên quan tâm thực cần trọng vào việc đặt tên nhãn hiệu: (i) sản xuất sản phẩm mới; (ii) mở rộng...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 17:15

... hiệu tính cách nhãn hiệu, hiệu, bao bì, đoạn nhạc Tính cách nhãn hiệu: Tính cách nhãn hiệu thành tố đặc biệt nhãn hiệu - thể đặc điểm người gắn với nhãn hiệu Tính cách nhãn hiệu thường mang đậm ... nhãn hiệu theo cách Một số hiệu làm tăng nhận thức nhãn hiệu cách rõ rệt tạo nên mối liên hệ mạnh nhãn hiệu chủng loại sản phẩm đưa hai vào hiệu Quan trọng hiệu giúp củng cố, định vị nhãn hiệu ... trình phát triển thương hiệu Nhưng chúng trở nên phổ biến sử dụng rộng rãI đồng thời chúng tự dần khả phân biệt nhãn hiệu đó, không tác dụng trình phát triển thương hiệu CÁC THÀNH TỐ KHÁC: Các...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 17:15

... dựng thương hiệu quốc gia thành công hình ảnh quốc gia không gầy dựng kỹ lưỡng Bên cạnh đó, thương hiệu thương mại góp phần lớn vào sứ mệnh Hãy xem cách người Trung Quốc làm để tạo dựng thương hiệu ... chứng Thương hiệu quốc gia có ảnh hưởng lớn đến thương hiệu doanh nghiệp, tích cực lẫn tiêu cực Các sản phẩm máy tính tập đòan Apple ví dụ lợi ích việc gắn ảnh hưởng thương hiệu quốc gia vào thương ... ngòai Song song đó, doanh nghiệp Trung Quốc tự đặt họ vào vị trí “cổ đông” thương hiệu quốc gia Thương hiệu quốc gia ngày trọng Chương trình xây dựng thương hiệu quốc gia dựa đặc trưng, mạnh...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 10:20

... (www.vecvn.com) GI I THI U V.E.C V.E.C công ty chuyên nghi p v Thương m i i n t e-marketing v i s m nh mang l i nh ng gi i pháp Thương m i i n t e-marketing hi u qu nh t cho DNVN, c bi t DN v ... tìm hi u nhi u v Marketing qua m ng & Thương m i i n t xem V.E.C có th h tr b n th nào, vào xem www.vecvn.com Trân tr ng c m ơn b n ã c quy n S tay Ki n th c Thương m i i n t này! R t hân h nh c ... 2.2 STICKINESS (TÍNH H P D N NGƯ I XEM) Gi s r ng website c a doanh nghi p ã có ngư i vào xem, thành qu c a vi c u tư ti n b c, công s c cho vi c marketing website Nhưng n u ngư i xem ch xem...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 14:20

... (www.vecvn.com) GI I THI U V.E.C V.E.C công ty chuyên nghi p v Thương m i i n t e-marketing v i s m nh mang l i nh ng gi i pháp Thương m i i n t e-marketing hi u qu nh t cho DNVN, c bi t DN v ... tìm hi u nhi u v Marketing qua m ng & Thương m i i n t xem V.E.C có th h tr b n th nào, vào xem www.vecvn.com Trân tr ng c m ơn b n ã c quy n S tay Ki n th c Thương m i i n t này! R t hân h nh c ... 2.2 STICKINESS (TÍNH H P D N NGƯ I XEM) Gi s r ng website c a doanh nghi p ã có ngư i vào xem, thành qu c a vi c u tư ti n b c, công s c cho vi c marketing website Nhưng n u ngư i xem ch xem...

Ngày tải lên: 19/03/2014, 19:20

... ảnh thương hiệu (Brand Image) Brand Recoginition Brand awareness (Nhận thức thương hiệu) Brand Recall Price Kiến thức thương hiệu Types of brand association Brand Image (Hình ảnh thương hiệu) ... thuyết kiến thức thương hiệu (Brand Knowledge – Keller 1998) Trong mô hình này, hai yếu tố cốt lõi kiến thức thương hiệu nhận thức thương hiệu (Brand Awareness) Hình Ảnh Thương Hiệu (Brand Image) ... thức thương hiệu Kiến thức thương hiệu (Brand knowledge) mà khách hàng nhìn thấy, nghe thấy, cảm nhận biết thương hiệu dựa vào trải nghiệm họ qua thời gian dài Nó bao gồm nhận thức thương hiệu (Brand...

Ngày tải lên: 09/06/2014, 12:10

... dựng thương hiệu Sự liên tưởng thương hiệu Sự liên tưởng thương hiệu liên tưởng khách hàng đến hay vài điểm đặc trưng thương hiệu thương hiệu nhắc đến Giá trị tiềm ẩn đằng sau tên thương hiệu ... Hình vẽ tóm tắt thành tố giá trị thương hiệu: Sự nhận biết thương hiệu Nhận biết thương hiệu khả mà khách hàng tiềm nhận biết gợi nhớ đến thương hiệu Người mua thường lựa chọn thương hiệu mà biết ... chi phí mà họ bỏ lớn mà hiệu mang lại không cao Có thể nhận định rằng, khách hàng trung thành tài sản lớn thương hiệu Những giá trị thương hiệu khác Một số giá trị thương hiệu khác chẳng hạn bảo...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 12:22

... tố kiến thức thương hiệu nhận biết thương hiệu hình ảnh thương hiệu, Chúng ta xem xét hai thành phần quan trọng kiến thức thương hiệu 1.2.1 Nhận biết thương hiệu Nhận biết thương hiệu có liên ... tượng thương hiệu Khẩu hiệu dùng để xác định tên thương hiệu định vị thương hiệu Khẩu hiệu thường tạo dạng “nói” kèm tên thương hiệu dạng hình ảnh kèm với biểu trưng thương hiệu Những hiệu lặp ... trọng kiến thức thương hiệu nhận biết thương hiệu hình ảnh thương hiệu 1.2.2 Nhận biết thương hiệu Nhận biết thương hiệu phản ánh thông qua khả người tiêu dùng xác định yếu tố thương hiệu khác điều...

Ngày tải lên: 15/05/2015, 10:39

Ngày tải lên: 08/06/2015, 23:37

... thương hiệu doanh nghiệp để gắn vào hàng hoá dịch vụ Nhà nước tổ chức đăng ký quyền bảo vệ luật pháp Cho phép DN độc 26 quyền sử dụng thương hiệu đăng ký, ngăn ngừa sử dụng trái phép thương hiệu ... NIỆM VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Khái niệm Thương mại điện tử hình thức mua bán hàng hóa dịch vụ thông qua mạng máy tính tòan cầu Thương mại điện tử theo nghĩa rộng định nghĩa Luật mẫu Thương mại ... Thương mại Quốc tế (UNCITRAL): “Thuật ngữ Thương mại cần diễn giải theo nghĩa rộng để bao quát vấn đề phát sinh từ quan hệ mang tính chất thương mại dù có hay hợp đồng Các quan hệ mang tính thương...

Ngày tải lên: 12/10/2012, 15:01

... hình thành đâu từ bao giờ? -Cuối thời ngun thuỷ, cư dân tập trung đơng lưu vực dòng sơng lớn -Nơng nghiệp trở thành ngành kinh tế  biết làm thuỷ lợi, trị thuỷ -Xã hội có giai cấp hình thành ... nghệ, nấu rượu nho) -Có biển Địa Trung Hải biển kín Phát triển thương nghiệp ngoại thương -Bán: sản phẩm thủ cơng, rượu nho, dầu liu -Mua: lúa mì vá súc vật thương nghiệp -Xuất khẩu: sản phẩm ... - Em nên thành tựu văn hố lớn quốc gia phương Đơng cổ đại - Người Hi Lạp Rơma có thành tựu văn hố gì? - Theo em, thành tựu văn hố thời cổ đại sử dụng đến ngày nay? Giảng mới: A Giới thiệu : Phần...

Ngày tải lên: 14/10/2013, 20:11

... tất tỉnh miền Nam miền Trung Trung Quốc + Ngày 29 -12 – 1911, phủ lâm thời tuyên bố thành lập Trung Hoa Dân quốc bầu Tôn Trung Sơn làm tổng thống + Tôn Trung Sơn mắc sai lầm thương lượng với Viên ... dân chủ tư sản, lật đổ chế độ phong kiến chuyên chế Mãn Thanh, thành lập Trung Hoa Dân quốc, tạo điều kiện cho kinh tế tư chủ nghĩa Trung Quốc phát triển + Cách mạng Tân Hợi có ảnh hưởng lớn đến ... hành pháp luật - Chính sách công xã: + Công xã sắc lệnh giải tán quân đội máy cảnh sát tư sản, thành lập lực lượng vũ trang nhân dân + Công xã ban hành sắc lệnh mới: tách nhà thờ khỏi hoạt động...

Ngày tải lên: 27/10/2013, 22:11

... C- Nguyễn Trung Trực D- Trương Quyền Câu Nhà Nguyễn nhượng tỉnh miền Đông Nam Kì cho Pháp thông qua điều ước nào? A Giáp Tuất B Nhâm Tuất C Pa-tơ-nốt D Hắc-măng Câu Nghĩa qn Nguyễn Trung Trực ... Trần Đình Túc…… - Nội dung cải cách : nội trị, ngoại giao, kinh tế , văn hố điểm 0.5 0.5 Hết Duyệt Hiệu trưởng Duyệt tổ CM TRƯỜNG THCS NGƠ QUYỀN TỔ VĂN – SỬ - ĐỊA ĐỀ KIỂM TRA ĐỊNH KÌ HỌC KÌ II NĂM ... TRẮC NGHIỆM: 4đ (mỗi câu 0.5đ) Câu 5,6 câu đ Câu Đáp án C C C A 1.B;2C;3D;4A Người Nam, Nguyễn Trung Trực II TỰ LUẬN (6đ) Câu Nội dung trả lời HS trình bày ý sau Câu - Từ kỉ XIX nước tư phương...

Ngày tải lên: 27/11/2013, 23:12