ky nang quan ly theo qua trinh

... hiện. Management by Process Docs Part I by Ngo Quang Thuat 44 2.3.4 Phần nội dung chính (tt): Biểu mẫu kèm theo  Biểu mẫu là một trong những tài liệu quan trọng nhất của hệ thống quản lý.  Khi ... sơ.  Theo ISO 9000:2000 (2.7.2) thì hồ sơ là những tài liệu cung cấp bằng chứng khách quan về các hoạt động đã được thực hiện hay kết quả đạt được. Management by Process Docs Part I by Ngo Quang ... sơ)./. Management by Process Docs Part I by Ngo Quang Thuat 45 2.3.4 Phần nội dung chính (tt): Biểu mẫu kèm theo (tt) – Ví dụ V/ Tài liệu tham khảo: ……. VI/ Biểu mẫu kèm theo:  Phiếu ghi nhận khiếu nại khách...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 00:27

... 7 5. Điều kiện của mục tiêu: Điều kiện của mục tiêu phải đảm bảo yêu cầu của nguyên tắc  SMART  Specific ­ cụ thể, dễ hiểu  Measurable – đo lường được  Achievable – vừa sức.  Realistics – thực tế.  Timebound – có thời hạn. Hiện nay, một số quan điểm phát triển nguyên tắc SMART thành  SMARTER. Trong đó, E là engagement ­ liên kết và Ralevant là  thích đáng.   ... 4 2. Vai trò của mục tiêu  Là phương tiện để đạt được mục đích.  Nhận dạng được các ưu tiên làm cơ sở lập kế hoạch  hoạt động và phân bổ các nguồn lực.  Thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện/hoạt động.  Hấp dẫn các đối tượng hữu quan (cổ đông, khách  hàng, nhân viên…).  Quyết định hiệu quả hoạt động của DN.     25 D> Đào tạo phát triển  Employee participation in pro  or trade associations  Training inversment per  customer  % of employees with  advanced degress  Number of cross­trained  employees  Absenteeism  Turnover rate  Employee suggestions  Employee satisfation  Participatopm om stpcl  ownership plans  Lost time accidents  Value added per employee  Motivation index  Outstanding number of  applications for employment  Diversity rate  Empowerment index (number  of managers)   ... 19 A> Các yếu tố tài chính thường dùng  Total assets  Total assets per employee  Profit as % total assets  Return on assets (net &  total).  Gross margin  Net income  Profits as of sales  Profit per employee  Revenue  Revenue from new products/ services  Revenue per employee  Return on equity (ROE)  Return on capital employed  (ROCE)  Return on investment (ROI).  Economic value added (EVA)  Market value added (MVA)     37 1.2 Chính sách nhân sự  Liên quan đến các chế độ cho ngừơi lao động.  Quy định về hành vi của CNV.  Về việc tuân thủ pháp luật, đạo đức, phong tục tập  quán, tôn giáo…  ...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 12:11

... Sắp xếp hồ sơ theo trình tự thời gian • Các tài liệu được lưu trữ theo một trình tự thời gian nào đó, đặc biệt là theo ngày tháng hoặc có thể theo thời gian phát sinh, đặc biệt là theo ngày tháng ... phối theo yêu cầu do có nhân viên chuyên trách thực hiện. 7. Sắp xếp hồ sơ theo chủ đề: • Đây là một biến thể của phương pháp phân loại theo thứ tự chữ cái, trong đó các tài liệu được sắp xếp theo ... ĐÃ THEO DÕI 3. Những nguyên tắc của việc quản lý hồ sơ • Xây dựng hệ thống sắp đặt hồ sơ có hiệu quả: phải đảm bảo an toàn cho tài liệu quan trọng và dễ tìm khi cần sử dụng, thiết lập cẩm nang, ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 00:28

... các DN của Mỹ áp dụng.  Đây là phương pháp quản trị chiến lược thông qua việc đưa ra “bảng cân đối điểm” các yếu tố liên quan đến khách hàng, tài chánh, đào tạo và phát triển, quy trình nội ... tiêu của các bộ phận khác. 36 1.1 Chính sách kinh doanh  Các chính sách kinh doanh thường liên quan đến khách hàng, đại lý, nhà cung cấp của công ty.  Ví dụ: - chính sách hỗ trợ đại lý. - Chính ... chính  Các nguyên tắc về tài chính phải tuân theo.  Chính sách tạm ứng hỗ trợ công việc cho CNV… 18 2. Dự thảo mục tiêu cấp cao. GIỚI THIỆU CÁC LOẠI MỤC TIÊU THEO BSC  BSC (Balanced Scorecard) là...

Ngày tải lên: 25/01/2013, 12:10

... giải lao. Học viên có thể đăng ký học theo t ừng Module mà mình lựa chọn tại: Địa điểm: Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Quản trị (CEMD) 196 Trần Quang Khải, lầu 1, Quận 1, Tp HCM Để biết ... tại Việt nam. Phương pháp: Khóa học được thiết kế theo phương pháp tương tác. Người học được phát triển các kỹ năng quản lý hiệu quả thông qua các hoạt động học tập hiện đại khác nhau như : ... buổi) (1) Đánh giá được mức độ tự quản lý bản thân và các đặc điểm của cá nhân, (2) Nhận biết tầm quan trọng của cảm xúc trong công việc cũng như trong việc phát triển cá nhân, (3) Quản lý và tác...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 17:15

Ngày tải lên: 18/02/2014, 20:20

Ngày tải lên: 21/11/2013, 19:05

... Trang Tel: 058. 820038 / Fax: 058. 821905 Mục ñích khoá tập huấn 1. Nâng cao nhận thức tầm quan trọng trong quản lý, sử dụng hoá chất, phụ gia phù hợp với các quy ñịnh ngày càng khắt khe ... 2. Giám ñốc chất lượng, Giám ñốc sản xuất, Quản ñốc, Trưởng QC, trưởng các bộ phận khác liên quan ñến chất lượng và sản xuất. 3. Cán bộ QA/QC, cán bộ quản lý kho hoá chất, cán bộ sản xuất, ... Hà Nội. Đăng ký tham gia chương trình Việc ñăng ký tham gia chương trình, các thủ tục liên quan hoặc muốn biết thêm chi tiết, Quý doanh nghiệp có thể lấy thông tin trên mạng của VASEP tại:...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 22:20

Ngày tải lên: 19/02/2014, 02:20

... Trưng bày kèm theo giá củasảnphẩm 2. u cầu về trưng bày 1. Duy trì lượng tồn kho tối thiểu 2 bộ (2 màu) 2. Chủ động giới thiệu, tư vấn khách hàng 4. Trưng bày đẹp, băt mắt (tham khảo theo hình minh ... TÙNG Chữ trắng trên nềnbiểnlàm bằng mica mầu xanh dương,treo phía dướilốivào kho.Toàn bộ chữ viết theo kiểu chữ in. 8 BiểnPhụ tùng chính hiệu Honda Chữđỏtrên nềnmica trắng treo phía trên nơi bán ... CỨNG 1. Sơđồ kho và các thiết bị trong kho phụ tùng 2. Yêu cầu về trưng bày 3. Sắp xếp kho và quản lý theo vị trí 1. Sơ đồ kho & các thiết bị trong kho . Các thiết bị trong kho Số tt Hạng mục Yêu...

Ngày tải lên: 22/01/2013, 16:20