khảo sát thông tin khách hàng
Khảo sát thông tin vệ tinh và thiết kế hệ thống thu CATV cho một khách sạn
Ngày tải lên: 20/05/2014, 10:39
Báo cáo phân tích tin học quản lý khảo sát nhu cầu khách hàng sử dụng máy tính xách tay giá rẻ
Ngày tải lên: 11/06/2014, 09:09
Khảo sát dịch vụ khách hàng Hòa Bình.doc
... kem. 2 Kế hoạch thực hiện: a )Khảo sát: -Lên kế hoạch, xác định nội dung cần khảo sát -Thực hiện khảo sát b)Phân tích thiết kế hệ thống: -Tổng hợp thông tin khảo sát -Phân tích,tổng hợp đưa ra ... thoại. • Khi khách hàng làm thủ tục đăng ký thì khách hàng phải khai báo đầy đủ thông tin về mình cũng như thông tin về cơ quan (nếu có) khi Bộ phận Lễ tân (BPTL) yêu cầu. Hầu hết khách hàng đều ... nhận, giờ nhận. Tất cả thông tin nhận phòng đều dựa vào thông tin đăng ký thuê phòng đã khai báo trước đó. Vì khách hàng có đăng ký mới được nhận phòng theo đúng thông tin mà khách đã đăng ký. •...
Ngày tải lên: 03/09/2012, 10:30
Khảo sát thực trạng khách hàng, tình hình của công ty
... tiêu dùng Internet Kênh thông tin khác Kênh thông tin Phần trăm (%) Phần trăm (%) Biểu đồ 2.2: Kênh thông tin mà khách hàng sử dụng để biết sản phẩm Qua biểu đồ 2.2 ta thấy: - Quảng cáo là kênh thông thông tin được ... thông tin được người tiêu dùng sử dụng nhiều thứ 2 là qua bạn bè, người thân: 34%. - Internet là kênh thông tin được khách hàng sử dụng ít nhất. Quảng cáo là kênh thông tin được khách hàng sử ... nhiều. Trong khi đó bột giặt Hoa mơ hầu như không được khách hàng biết đến. Các loại bột giặt khách hàng đang sử dụng Trọng lượng khách hàng chọn lựa 19% 34% 17% 17% 13% 0% 10% 20% 30% 40% Dưới...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:33
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx
... phương tiện thông tin đại chúng 16. Nếu được lựa chọn, anh/chị sẽ sử dụng dịch vụ thẻ của ngân hàng nào sau đây: * Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại ... cao chất lượng dich vụ của ngân hàng 15. Tiêu chí lựa chọn ngân hàng của anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân trong gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng có dịch vụ hỗ trợ KH tốt ... hàng Ngoại Thương Việt Nam Answers marked with a * are required. 1. Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam Xin kính chào anh/chị, hiện nay tôi đang...
Ngày tải lên: 23/03/2013, 07:37
Khảo sát thị trường khách hàng của OMO
... cao như Omo hoặc Biểu đồ 2.2: Kênh thông tin mà khách hàng sử dụng để biết sản phẩm Qua biểu đồ 2.2 ta thấy: - Quảng cáo là kênh thông thông tin được khách hàng sử dụng nhiều nhất để biết đến ... 2 là qua bạn bè, người thân: 34%. - Internet là kênh thông tin được khách hàng sử dụng ít nhất. Quảng cáo là kênh thông tin được khách hàng sử dụng nhiều nhất vì nó rất phổ biến và tiện lợi. ... giặt khách hàng đang sử dụng Biểu đồ 2.5: Dòng bột giặt mà khách hàng đang sử dụng Qua biểu đồ 2.5 ta thấy: - Khách hàng chủ yếu chọn dòng sản phẩm bột giặt tay chiếm 83% - Trong đó khách hàng sử...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 12:20
Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng Sacombank
... hút khách hàng. Để cải tiến dịch vụ, ý kiến khách hàng rất quan trọng đối với ngân hàng. Vì vậy mà tôi chọn đề tài khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng ... chăm sóc khách hàng nhằm gia tăng kỹ năng bán hàng cho nhân viên và cũng tăng năng lực phục vụ khách hàng tốt hơn. 12 Số liệu từ ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Khảo sát ý kiến khách hàng về ... khỏi thang đo. Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng Sacombank Nguyễn Thị Kiều Linh 29 4.5 Tóm tắt: Việc khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng...
Ngày tải lên: 19/04/2013, 21:47
Phân loại và chỉnh lý thông tin khách hàng
... “Thẻ thông tin khách hàng , đồng thời cử người quản lý. - Trước khi thăm khách hàng, nhân viên nghiệp vụ nên kiểm tra thẻ thông tin khách hàng. Nên phân tích thông tin trong “Thẻ thông tin khách ... thông tin của khách hàng: Miêu tả chi tiết: Điền vào “Thẻ thông tin khách hàng Nhân viên bán hàng sau khi thăm khách hàng lần đầu tiên phải lập tức điền vào “Thẻ thông tin khách hàng ... thông tin cơ bản của khách hàng nên thêm cột “chú thích’’ để điền những thông tin đặc biệt của khách hàng (ví dụ: yêu cầu đặc biệt của khách hàng đối với sản phẩm). - Đặc trưng của khách hàng: ...
Ngày tải lên: 17/10/2013, 15:15
Giải pháp bảo mật thông tin khách hàng trong thanh toán trực tuyến tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
... MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG 2.1.1 Khái niệm về bảo mật thông tin Bảo mật thông tin là duy trì tính bảo mật, tính trọn vẹn và tính sẵn sàng của thông tin. Tính bảo mật nghĩa là đảm bảo thông tin ... bảo giữ bí mật thông tin khách hàng. Tất cả thông tin khách hàng của ngân hàng đều phải đảm bảo bí mật. + Việc xử lý, loại bỏ tất cả những tư liệu, giấy tờ liên quan đến khách hàng đều phải ... Lam – K41I2 Bảo mật thông tin khách hàng đóng vai trò quan trọng trước quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng, đồng thời nó mang lại niềm tin cho khách hàng khi tham gia...
Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09
Tài liệu MẪU ISO9001-2000: PHIẾU THÔNG TIN KHÁCH HÀNG docx
Ngày tải lên: 15/01/2014, 15:59
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: