khách sạn hữu nghị

... khách sạn với 2.908 phòng nghỉ năm 2008 lên 230 khách sạn với 5.820 phòng nghỉ cuối năm 2009. Trong đó có 8 khách sạn được xếp hạng 3-4 sao, còn lại xếp hạng khách sạn 1-2 sao. Khách sạn Hữu ... dịch vụ, khách sạn luôn tạo cho mình một nét khác biệt nhằm dị biệt hoá sản phẩm để thu hút khách về với khách sạn mình. Thực trạng và một số giải pháp thu hút khách tại Khách sạn Hữu Nghị- Hải ... 18293 17103 11951 11829 9877 7113 6098 5770 4060 4430 5241 3884 0 5000 10000 15000 20000 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Khách công vụ Khách DL thuần tuý Khách thăm thân Khách khác Thực trạng và một số giải pháp thu hút khách tại Khách sạn Hữu Nghị- Hải Phòng Sinh viên : Đoàn...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:50

Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28

Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:10

Ngày tải lên: 18/03/2014, 17:23

... đăng ký khách sạn 3.1. Vài nét về công việc đăng ký khách sạn Đăng ký khách sạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện trong giai đoạn khách đến khách sạn, khi giữa khách và khách sạn bắt ... đoạn khách đến khách sạn - Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn - Giai đoạn khách thanh toán, trả buồng rời khách sạn Hoạt động của khách sạn là những hoạt động có sự tác động qua lại với khách. ... của khách. + Nói cho khách biết khách sạn sẽ thông báo cho khách ngay khi khách sạn có buồng trống phù hợp với yêu cầu đặt buồng của khách. + Cập nhật tên khách và yêu cầu đặt buồng của khách...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:07

... mà cơ quan công an ( nơi đăng ký khách tạm trú ) nắm được số lượng khách nghỉ do các khách sạn tự kê khai với cơ quan thuế Các chủ DN NQD kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ đều nắm vững luật pháp ... kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ, như phối hợp điều tra phát hiện để đưa vào quản lý thu thuế đối với các khách sạn mới đưa vào hoạt động hoặc là phối hợp trong việc đối chiếu giữa khách nghỉ ... thuế GTGT đối với các DNNQD kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ : Sự tồn tại và phát triển cuả các DN NQD kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ là một tất yếu khách quan, phù hợp với tình hình đổi mới...

Ngày tải lên: 07/12/2012, 11:12

Ngày tải lên: 10/04/2013, 15:04

Ngày tải lên: 05/11/2013, 10:20

Ngày tải lên: 05/11/2013, 10:20

Ngày tải lên: 05/11/2013, 10:20

Ngày tải lên: 19/02/2014, 07:51

Ngày tải lên: 25/03/2014, 00:30

... dụng nhiều dịch vụ của khách sạn, để khách sẽ trở lại, khách sạn vào lần sau hoặc sẽ giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo ra nguồn khách tiềm năng cho khách sạn. Nhân viên lễ tân ... thành thủ tục đăng ký cho khách sạn. * Hội thoại (khách đoàn đến nhận buồng tại khách sạn Mường Thanh) Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với khách sạn chúng tôi. Khách: Chào anh. Tôi là Chu ... các năm tới khách sạn nên tận dụng thế mạnh của mình hơn nữa. - Điểm yếu: Tuy khách sạn có lượng khách cao nhưng chủ yếu là khách bình dân không có khách cao cấp sang trọng nên khách sạn cần phải...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:00

... (khách ở bên ngoài khách sạn) cho 6 người Khi khách đến khách sạn nhân viên phục vụ sẽ chào đón khách và dẫn khách vào phòng ăn, kéo ghế chọn chỗ ngồi cho khách. Sau đó đưa thực đơn cho khách ... sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong khách sạn chủ yếu là khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% nhưng lượng khách nước ngoài hàng ngày đến khách sạn sử dụng dịch vụ nhà ... với số lượng 350 khách. 2. Các nguồn khách chủ yếu của khách sạn Hiện nay khách chủ yếu của khách sạn là cán bộ công nhân viên trong ngành đường sắt đi công tác, thăm quan, khách đi du lịch...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 14:57

... đoạn trước khi khách đến khách sạn + Khách lựa chọn khách sạn: Nhân viên lễ tân giới thiệu các dịch vụ của khách sạn phục vụ khách. Việc khách quyết định tiêu dùng dịch vụ của khách sạn phụ thuộc ... phân loại khách sạn: - Phân loại khách sạn theo quy mô - Phân loại khách sạn theo thị trường mục tiêu - Phân loại khách sạn theo mức độ phục vụ - Phân loại khách sạn theo quyền sở hữu và mức ... phí của khách phục vụ cho việc thanh toán cho khách khi khách trả buồng rời khách sạn. d. Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rời khách sạn -Khách thanh toán trả buồng và rời khách sạn: nhân...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:38

... thị trường Hà Nội , khách sạn Bình Minh có những đối thủ cạnh tranh như : khách sạn ASEAN , khách sạn Kim Liên, khách sạn Hoà Trà , khách sạn Dân Chủ cùng với một loạt khách sạn lớn nhỏ khác 1.3.3 ... hút khách sẽ làm ảnh hưởng chung đến việc giảm hiệu quả kinh doanh của khách sạn trên địa bàn nói chung và khách sạn Hoà Bình nói riêng. + Tập khách hàng: Khách hàng hiện tại của khách sạn ... hạn với khách sạn . Đây cũng là điểm mạnh của khách sạn , thể hiện uy tín của khách sạn trong con mắt của khách lưu trú Ta có thể thể nhận xét chung là kinh doanh lưu trú tại khách sạn Bình...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:38

... và Khách sạn Bông Sen Vàng. Tháng 10 1996, với tên Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên thì 2 khách sạn trực thuộc lại đổi tên thành khách sạn Kim Liên I và khách sạn Kim Liên II. Hiện nay, khách ... phục vụ khách nội địa. Ngoài cổng khách sạn phía bên trái là dãy kiốt bán các mặt hàng tiêu dùng phục vụ khách trong và ngoài khách sạn. Bên cạnh đó, khách sạn còn có khu vực để xe cho khách ... lợng dịch vụ không chỉ tại khách sạn Kim Liên mà còn cả các khách sạn khác. Đối tợng nghiên cứu là các dịch vụ trong khách sạn Kim Liên nói riêng và một số khách sạn khác tại Hà Nội, với phơng...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:17

... 3.45 Tổng khách 43160 100 35480 100 Ta thấy rằng lợng khách đến với khách sạn với mục đích khác là nhỏ bé. Năm 1998 chỉ chiếm 3.45% khách lu trú tại khách sạn. Vấn đề đặt ra với khách sạn là làm ... đồ cơ cấu khách du lịch theo động cơ đi du lịch năm 1998 b.2. Đặc điểm tiêu dùng của khách Khách lu trú trong khách sạn chủ yếu là khách công vụ và khách th- ơng gia. Đây là loại khách có khả ... quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạn Sofitel Metropole Hà nội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh khách sạn tại Hà Nội. Đây là khách sạn 5 sao chịu sự quản...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:18

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:14