0

khách hàng nào cũng là thượng đế

Khách hàng là

Khách hàng "thượng đế"

Kỹ năng bán hàng

... 00:00:00 Khách hàng " ;thượng đế& quot;Có nên luôn luôn xem khách hàng thượng đế? Các nhà sản xuất đã đưa ra câu trả lời cho câu hỏi trên từ rất lâu. Toyota kiên quyết không để cho khách hàng ... đổi đựơc. CRM những hệ thống thông tin rất hữu ích, nhựng điều đó không có nghĩa khi họat động, nó đều xem tất cả khách hàng thượng đế. Ở mức cao nhất, đây chỉ một hệ thống giúp ... những thông tin về thói quen của khách hàng. Nhưng điều làm cho các khách hàng thấy hài lòng không phải trình độ khoa học kỹ thuật hay cơ cấu tổ chức mà chính người gác cổng luôn ...
  • 2
  • 845
  • 0
Khách hàng là thượng đế

Khách hàng thượng đế

Kỹ năng bán hàng

... 00:00:00 Khách hàng " ;thượng đế& quot;Có nên luôn luôn xem khách hàng thượng đế? Các nhà sản xuất đã đưa ra câu trả lời cho câu hỏi trên từ rất lâu. Toyota kiên quyết không để cho khách hàng ... đổi đựơc. CRM những hệ thống thông tin rất hữu ích, nhựng điều đó không có nghĩa khi họat động, nó đều xem tất cả khách hàng thượng đế. Ở mức cao nhất, đây chỉ một hệ thống giúp ... những thông tin về thói quen của khách hàng. Nhưng điều làm cho các khách hàng thấy hài lòng không phải trình độ khoa học kỹ thuật hay cơ cấu tổ chức mà chính người gác cổng luôn ...
  • 2
  • 1,977
  • 3
LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ THANH TOÁN VỚI NGƯỜI CUNG CẤP VÀ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ THANH TOÁN VỚI NGƯỜI CUNG CẤP VÀ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

Kế toán

... lại cho khách hàng. Bên Có:+Số tiến khách hàng đà trả + Số tiền nhận ứng trớc, trả trớc của khách hàng. +Số tiền giảm giá cho khách hàng sau khi đà xác định doanh thu.+Doanh thu của số hàng bán ... tế.3.3.Thanh toán hàng đổi hàng. Thanh toán hàng đổi hàng sảy ra khi các bên tham gia quan hệ thanh toán cóquan hệ mua bán với nhau bên này khách hàng của bên kia và ngợc lại. Thanhtoán đổi hàng có ... trả trớc của khách hàng theo hợp đồng, ghi:Nợ Tk 111-Tiền mặt.Nợ Tk 112-Tiền gửi ngân hàng. Có Tk 131-Phải thu khách hàng. +Nếu khách hàng không thanh toán bằng tiền mà băng hàng hoá căn...
  • 23
  • 322
  • 0
Khách hàng tiềm năng là gì?

Khách hàng tiềm năng gì?

Tiếp thị - Bán hàng

... cạnh quan trọng nhất trong bán hàng: tìm kiếm khách hàng tiềm năng.Câu hỏi tiếp theo tìm kiếm khách hàng tiềm năng khi nào? Và tìm kiếm như thế nào? Câu trả lời tìm kiếm mọi lúc mọi nơi. ... ta người tốt.Những người bán hàng chuyên nghiệp thường nhờ người khác giới thiệu khách hàng mới cho mình. Họ rất yêu công việc của mình, lúc nào họ cũng bán hàng và tìm kiếm khách hàng ... phẩm cho khách hàng và phải lấy được đơn hàng. + Mối quan hệ với khách hàng: nhân viên bán hàng của Samsung luôn quan tâm đến việc duy trì và cải thiện vị trí của công ty với khách hàng và công...
  • 4
  • 25,734
  • 125
Chiến lược Marketing-mix nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn của khách hàng tại Công ty Thương Mại-Dịch Vụ Tràng Thi

Chiến lược Marketing-mix nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn của khách hàng tại Công ty Thương Mại-Dịch Vụ Tràng Thi

Kinh tế - Thương mại

... cửa hàng cũng sẽ không còn phải quá quan tâm đến việc phải nhập hàng trong nước hay nhập hàng nước ngoài. Một điều mà công ty cần quan tâm khách hàng chú trọng nhất đến khi mua hàng ... doanh của người tiêu dùng không cao. Những người khách hàng mua hàng ở cửa hàng quốc doanh thì một phần không nhỏ những khách hàng quen của cửa hàng và họ đã mua hàng ở đây trong một thời ... Đây bước khởi đầu để một khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành của cửa hàng. Một yếu nữa bảng hiệu của cửa hàng có bắt mắt khách hàng không, có thu hút được sự chú ý đến...
  • 67
  • 609
  • 4
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT

QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT

Quản trị kinh doanh

... hình thức nào khác.Dữ liệu về khách hàng được sử dụng một cách tối đa để hiểu được hành vi của khách hàng đồng thời định hướng cho các chương trình đối thoại phù hợp với khách hàng; CRM ... đưa ra những lời chào hàng phù hợp. CRM đưa ra cách tiếp cận bài bản để quản lý quan hệ với các khách hàng. CRM tạo ra những cơ chế để đưa thương hiệu đến với những khách hàng đã biết và ưa thích ... yêu cầu, đề xuất của khách hàng, còn CRM lại tiếp nhận những mong muốn và đề xuất đó để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nhìn chung, BM và CRM không mâu thuẫn, cũng không phải những cách tiếp...
  • 5
  • 413
  • 3
Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Thương Mại và Dịch vụ Lữ hành Tân Việt

Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Thương Mại và Dịch vụ Lữ hành Tân Việt

Quản trị kinh doanh

... chăm sóc khách hàng Thuật ngữ "chăm sóc khách hàng& quot; thường được hiểu sự chào đón nhiệt tình đối với khách hàng của các nhân viên bán hàng. Nhưng tiếp xúc với khách hàng chỉ là một ... và có kế hoạch Khách hàng trung tâm của sự tìm kiếm của các công ty. Vì thế khách hàng không tự đến mà cần sự tìm kiếm chủ động của doanh nghiệp. Chăm sóc khách hàng cũng một khâu trong ... hiện đại được xem phù hợp và hiệu quả đó nguyên tắc định hướng khách hàng. Chăm sóc khách hàng một trong những công cụ xây dựng dựa trên nguyên tắc ấy. Việc làm thế nào để có thể luôn...
  • 64
  • 1,712
  • 47
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

Kinh tế - Thương mại

... những khách hàng đem lại trên 1% lợi nhuận cho doanh nghiệp được gọi khách hàng siêu cấp. Khách hàng lớn: Những khách hàng tiếp theo chiếm dưới 4% trong khách hàng hiện có được gọi khách hàng ... gọi khách hàng vừa. Khách hàng này không mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp như khách hàng lớn nhưng khách hàng này đem lại giá trị thực tại rất lớn cho doanh nghiệp.Căn cứ vào khách hàng ... trọng khách hàng, không hiểu đúng giá trị của việc mình đang làm. Việc thiếu đào tạo không những không làm tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng, trái lại có thể làm mất rất nhiều khách hàng Ví...
  • 30
  • 1,613
  • 14
Dịch vụ khuyến mãi giảm giá cho khách hàng đi taxi là phụ nữ

Dịch vụ khuyến mãi giảm giá cho khách hàng đi taxi phụ nữ

Kinh tế - Thương mại

... của khách hàng khi đi Taxi Mai Linh có đến 30,2% khách hàng mong muốn được khuyến mãi giảm giá, trong đó tới 70% khách hàng nữ, cùng với những thành công mang lại từ việc giảm giá cho khách ... Nha Trang đón nhận lượng khách rất lớn đến đây để du lịch, nhóm khách này ăn nghỉ tại nhà hàng, khách sạn nên thường gọi xe thong qua nhà hàng khách sạn này, vì vậy nếu làm việc tốt với những ... và đào tạo kỹ lưỡng luôn vì khách hàng, cùng khách hàng vươn tới đỉnh cao của chất lượng và sự hoàn hảo của dịch vụ taxi. Khách hàng thường xuyên của Taxi Mai Linh các doanh nhân, nhân viên...
  • 47
  • 572
  • 5
507 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Thương mại - dịch vụ Tràng Thi

507 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Thương mại - dịch vụ Tràng Thi

Kinh tế - Thương mại

... tiêu.ã Phân phối: mọi hoạt động để hàng hoá dễ dàng đến tay khách hàng mục tiêu. ã Giá cả: tổng số tiền mà ngời tiêu dùng phải chi đế có đợc hàng hoáã Khuyến mÃi (xúc tiến): mọi hoạt động ... lợng dịch vụ khách hàng đa dạng hoá các dịch vụ khách hàng Cần chăm sóc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng trớc, trong và sau khi khách hàng mua sản phẩm. Thông qua các t vấn viên ngời trực ... tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình. Khi điều kiện cạnh tranh càng trở nên gay gắt, các nguồn khách hàng ngời nhà, ngời thân đà khai thác hết, các t vấn viên sẽ tìm đến khách hàng tiềm...
  • 35
  • 308
  • 0
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU-HAI TRONG MỘT

QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU-HAI TRONG MỘT

Kế hoạch kinh doanh

... vòng đời khách hàng lại quan niệm CRM khả năng giao dịch với khách hàng một cách liên tục trong suốt vòng đời của khách hàng. Còn trường phái hướng vào chiến lược định nghĩa CRM một chiến ... ty nhằm định rõ dấu ấn của thương hiệu, nghĩa xác định giá trị của công ty hay giá trị của sản phẩm và sự phù hợp của những giá trị đó với khách hàng; Các đặc điểm, phong thái cũng ... xúc với khách hàng cần phải được xác định thông qua chính thương hiệu chứ không phải bất kỳ một hình thức nào khác.trình CRM;CRM hoạt động dựa vào dữ liệu; Dữ liệu về khách hàng được...
  • 5
  • 263
  • 0
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT?

QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT?

Quản trị kinh doanh

... vòng đời khách hàng lại quan niệm CRM khả năng giao dịch với khách hàng một cách liên tục trong suốt vòng đời của khách hàng. Còn trường phái hướng vào chiến lược định nghĩa CRM một chiến ... với các khách hàng nhằm tăng lợi nhuận; Các vấn đề thu hút, xây dựng, phát triển và duy trì quan hệ trong vòng đời khách hàng những chủ đề chính trong các UẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ ... cầu, đề xuất của khách hàng, còn CRM lại tiếp nhận những mong muốn và đề xuất đó để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nhìn chung, BM và CRM không mâu thuẫn, cũng không phải những cách tiếp...
  • 5
  • 286
  • 1

Xem thêm