0

khách hàng của công ty và xu hướng tiêu dùng

Quản trị quan hệ khách hàng của công ty TNHH DV DL Tuấn Dũng

Quản trị quan hệ khách hàng của công ty TNHH DV DL Tuấn Dũng

Kinh tế - Thương mại

... 2.3 Sự khác khách hàng tiêu dùng khách hàng tổ chức: Những điểm khác khách hàng tiêu dùng tổ chức7 Khách hàng tiêu dùng - Các cá nhân, người tiêu - Số lượng khách hàng Khách hàng Khách hàng tổ chức ... cho quan hệ khách hàng, nhóm khách hàng chiến lược, nhóm khách hàng khả sinh lợi Từ công ty biết tập trung vào nhóm khách hàng chiến lược nào, bỏ qua nhóm khách hàng • Tìm kiếm khách hàng tiềm ... khách hàng yếu tố định vận mệnh công ty, tất hành vi kinh doanh công ty lấy khách hàng làm trung tâm, làm phương hướng chủ đạo Để tạo giá trị khách hàng tổ chức yêu cầu công ty phải làm tốt công...
  • 67
  • 2,553
  • 31
hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dầu khí dung quất

hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dầu khí dung quất

Kinh tế - Quản lý

... hoạt động sản xu t kinh doanh công ty khả quan theo công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty thực tốt, đảm bảo trì khách hàng lớn tìm kiếm khách hàng tiềm cho công ty  Uy tín công ty xây dựng ... trị tiêu thụ họ trước Công ty? Tại họ lại không giao dịch với Công ty? Tất điều giúp Công ty giành lại lượng khách hàng cũ 3.3.1 Phân biệt khách hàng Có thể phân loại khách hàng dựa vào tiêu ... đáng kể cho công ty Đòi hỏi công ty đặc biệt ý, quan tâm Bao gồm nhà phân phối cấp cấp công ty Bảng : Phân loại khách hàng Nhóm khách hàng Khách hàng bình thường Tỷ lệ 15% - 20% Khách hàng truyền...
  • 56
  • 533
  • 2
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt (2).DOC

Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại công nghiệp Mỹ Việt (2).DOC

Tài chính - Ngân hàng

... cầu khách hàng Thông tin khách hàng Khách hàng 1.1 Cập nhật thông tin khách hàng Thông tin khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng Thông tin phân loại 1.3 Lưu trữ thông tin khách hàng Hồ sơ khách hàng ... trì: Công ty có quy định bảo hành,bảo trì .Khách hàng mua sản phẩm công ty công ty bảo hành,bảp trì miễn phí tận nhà Các dich vụ công ty đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mua sản phẩm công ty vì: Khách ... ơn khách hàng thông qua hội nghị khách hàng hàng năm.Nhận lời đề nghị công ty việc xây dựng phần mềm quản lý khách hàng em định lựa chọn đề tài:”Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng công ty TNHH...
  • 59
  • 2,356
  • 12
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.DOC

Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại công nghiệp Mỹ Việt.DOC

Kế toán

... trì: Công ty có quy định bảo hành,bảo trì .Khách hàng mua sản phẩm công ty công ty bảo hành,bảp trì miễn phí tận nhà Các dich vụ công ty đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mua sản phẩm công ty vì: Khách ... kết hợp đồng từ khách hàng Khách hàng Thông tin khách hàng Khách hàng 1.0 Quản lý hồ sơ khách hàng 2.0 Quản lý hợp đồng Yêu cầu khách hàng Hồ sơ khách hàng Hợp đồng cung cấp hàng hóa Yêu cầu ... 0918.775.368 Thông tin khách hàng Khách hàng 1.1 Cập nhật thông tin khách hàng Thông tin khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng Thông tin phân loại 1.3 Lưu trữ thông tin khách hàng Hồ sơ khách hàng Hình 3.4...
  • 59
  • 1,183
  • 5
Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Kinh tế - Thương mại

... Nh tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua đợc hàng họ thờng có ý định trớc vào cửa hàng vào cửa hàng họ thực hành vi mua sắm mà ngời vào mua hàng bị động, ... kiến khách hàng Theo điều tra tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng ta thu đợc bảng đánh giá nh sau: Tiêu chí Có 69% Tỉ lệ vào cửa hàng mua đợc hàng Không 31% Tỉ lệ vào cửa hàng mua hàng 31% ... khách hàng mua hàng cửa hàng quốc doanh phần không nhỏ khách hàng quen cửa hàng họ mua hàng thời gian dài Điều có nghĩa cửa hàng quốc doanh buôn bán đợc cho khách hàng cũ việc thu hút khách hàng...
  • 66
  • 488
  • 0
Một số giải pháp makerting nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty tm-dv tràng thi

Một số giải pháp makerting nhằm hoàn thiện nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty tm-dv tràng thi

Kinh tế - Thương mại

... Nh tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua đợc hàng họ thờng có ý định trớc vào cửa hàng vào cửa hàng họ thực hành vi mua sắm mà ngời vào mua hàng bị động, ... kiến khách hàng Theo điều tra tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng ta thu đợc bảng đánh giá nh sau: Tiêu chí Có 69% Tỉ lệ vào cửa hàng mua đợc hàng Không 31% Tỉ lệ vào cửa hàng mua hàng 31% ... khách hàng mua hàng cửa hàng quốc doanh phần không nhỏ khách hàng quen cửa hàng họ mua hàng thời gian dài Điều có nghĩa cửa hàng quốc doanh buôn bán đợc cho khách hàng cũ việc thu hút khách hàng...
  • 66
  • 495
  • 0
Phát triển khách hàng của Công ty cổ phần phát triển phần mềm và ứng dụng công nghệ thông tin (ADSOFT – CORP)

Phát triển khách hàng của Công ty cổ phần phát triển phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin (ADSOFT – CORP)

Kinh tế - Thương mại

... trạng khách hàng Công ty thể qua lượng khách hàng tư vấn số lượng học viên công ty đào tạo qua lớp bảng bảng 10 Bảng 10: Khách hàng tư vấn Công Ty Đơn vị: khách hàng TT Loại khách hàng Năm 2005 ... khác 2.2 Khách hàng phát triển khách hàng Công ty cổ phần phát triển phần mềm ứng dụng Công Nghệ Thông Tin 2.2.1 Thực trạng khách hàng Công Ty Công ty cổ phần phát triển phần mềm ứng dụng Công Nghệ ... hàngkhách hàng tiềm - Tiếp nhận tổng hợp ý kiến khách hàng sản phẩm dịch vụ Công ty góp phần định hướng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày tốt Phát triển khách hàng công ty cổ phần phát...
  • 97
  • 652
  • 4
Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM - DV Tràng Thi

Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM - DV Tràng Thi

Quản trị kinh doanh

... Tỉ lệ vào cửa hàng mua đợc hàng 31% 69% Có Không Nh tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua đợc hàng họ thờng có ý định trớc vào cửa hàng vào cửa hàng họ ... động công ty TM-DV Tràng Thi thông qua ý kiến khách hàng Theo điều tra tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng ta thu đợc bảng đánh giá nh sau: Tiêu chí Có 69% Tỉ lệ vào cửa hàng mua đợc hàng ... hàng cửa hàng quốc doanh Điều chứng tỏ tần suất mua hàng cửa hàng quốc doanh ngời tiêu dùng không cao Những ngời khách hàng mua hàng cửa hàng quốc doanh phần không nhỏ khách hàng quen cửa hàng họ...
  • 66
  • 450
  • 0
Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi

Quản trị kinh doanh

... 31% Tỉ lệ vào cửa hàng mua hàng 31% 69% Có Không Nh tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua đợc hàng họ thờng có ý định trớc vào cửa hàng vào cửa hàng họ ... động công ty TM-DV Tràng Thi thông qua ý kiến khách hàng Theo điều tra tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng ta thu đợc bảng đánh giá nh sau: Tiêu chí Có 69% Tỉ lệ vào cửa hàng mua đợc hàng ... khách hàng mua hàng cửa hàng quốc doanh phần không nhỏ khách hàng quen cửa hàng họ mua hàng thời gian dài Điều có nghĩa cửa hàng quốc doanh buôn bán đợc cho khách hàng cũ việc thu hút khách hàng...
  • 56
  • 419
  • 2
Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi

Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi

Quản trị kinh doanh

... Nh tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua đợc hàng họ thờng có ý định trớc vào cửa hàng vào cửa hàng họ thực hành vi mua sắm mà ngời vào mua hàng bị động, ... kiến khách hàng Theo điều tra tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng ta thu đợc bảng đánh giá nh sau: Tiêu chí Có 69% Tỉ lệ vào cửa hàng mua đợc hàng Không 31% Tỉ lệ vào cửa hàng mua hàng 31% ... khách hàng mua hàng cửa hàng quốc doanh phần không nhỏ khách hàng quen cửa hàng họ mua hàng thời gian dài Điều có nghĩa cửa hàng quốc doanh buôn bán đợc cho khách hàng cũ việc thu hút khách hàng...
  • 65
  • 387
  • 0
298 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

298 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Kinh tế - Thương mại

... lượng ít, công ty chủ động nắm bắt thông tin loại khách hàng này, vậy, việc phát triển khách hàng loại thường Công ty tập trung vào hai loại khách hàng sau, khách hàng bán buôn, bán lẻ khách hàng ... trường 1.1.5 Khách hàng Khách hàng công ty chia làm ba nhóm: Khách hàng người mua lẻ-những người tiêu dùng cá nhân, họ sử dụng sản phẩm công ty với mục đích cá nhân, gia đình; Khách hàng người ... tranh lớn công ty kể đến công ty FPT, Mai Hoàng, Vĩnh Trinh, Vĩnh Xu n , công ty lớn Việt Nam, công ty mối đe doạ cho công ty Máy tính Đồng Tâm hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, công ty Máy tính...
  • 58
  • 388
  • 0
507 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Thương mại - dịch vụ Tràng Thi

507 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Thương mại - dịch vụ Tràng Thi

Kinh tế - Thương mại

... trờng nhóm khách hàng tiềm công ty Nó nội dung nghiên cứu trọng yếu công ty, bí thành công công ty thị trờng, việc xác định, hiểu biết dạng khách hàng với tập tính, thói quen tiêu dùng, mua hàng tạo ... cầu khách hàng trớc, sau khách hàng mua sản phẩm Thông qua t vấn viên ngời trực tiếp xúc với khách hàng công ty tìm hiểu đợc nhu cầu cụ thể khách hàng t vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng, ... viên Công ty triển khai hình thức toán qua ngân hàng, khách hàng nộp tiền vào tài khoản công ty uỷ nhiệm chi (đối với khách hàng) khoản chi qua hệ thống ngân hàng Vietcombank mà công ty có tài...
  • 35
  • 308
  • 0

Xem thêm