khác biệt hóa sản phẩm dịch vụ

... đầy đủ các tính năng của một sản phẩm cao Page 10 2.1. Chính sách sản phẩm. Vì xây dựng chiến lược định vị sản phẩm là sản phẩm có chất lượng cao nên chất lượng sản phẩm là yếu tố quan tâm hàng ... của Apple cũng được thực hiện theo vòng đời của sản phẩm. Đây chính là điểm khác biệt rõ so với sản phẩm cạnh tranh khác. Ta điểm sơ qua các sản phẩm của Apple hiện nay: Thứ nhất: iMac Biến đổi ... tiêu dùng cho dù họ có sở hữu được sản phẩm của Apple hay không. 1.3. Chiến lược định vị ( Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm ) Sau khi xác định vị trí sản phẩm của mình, công ty Apple đã sử...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 16:03

... CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HÓA SẢN PHẨM TRONG KINH DOANH 1. Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm trong cạnh tranh: 1.1 Thế nào là chiến lược khác biệt hoá sản phẩm: Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm hay ... định vị sản phẩm và dịch vụ là chiến lược làm khác biệt các sản phẩm và dịch vụ của công ty so với đối thủ cạnh tranh, tạo ra điểm độc đáo riêng làm sao để nó chiếm được một chỗ đặc biệt và ... Lý luận chung về chiến lược khác biệt hóa sản phẩm trong kinh doanh; lịch sử hình thành và phát triển của Apple; phân tích và nhận xét chiến lược khác biệt hóa sản phẩm của Apple. 2 ...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:06

... tranh và khách hàng cảm nhận được điều đó. Các yếu tố để tạo ra sự khác biệt của một sản phẩm của công ty đó là sản phẩm, giá cả, dịch vụ, nhân sự hay hình ảnh. p Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm. Để ... các sản phẩm thay thế. Tất cả các hãng trong một ngành đều phải cạnh tranh với các ngành sản xuất sản phẩm thay thế. Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có cùng một công năng như sản phẩm ... cách khác là xác suất bị trục trặc, khả năng sửa chữa thay thế. c Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ Ngoài việc tạo ra điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất làm ra, công ty cũng có thể tạo đặc điểm khác...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:40

... rộng về sự khác biệt không phải là vấn đề mà chúng ta đang nói ở đây. Đúng hơn là, chúng ta tin rằng sự khác biệt dựa trên giải pháp là nguyên nhân dẫn đến thất bại. Với bất cứ sự khác biệt nào ... Nếu mô hình kinh doanh mới có thể tạo ra vị trí khác biệt trong tâm trí khách hàng thì đó sẽ là một lợi thế cạnh tranh lâu dài, hơn hẳn sự khác biệt dựa vào tính năng. Nhưng suy cho cùng, cả ... sau cùng và đơn giản nhất: với thị trường hàng hóa và dịch vụ phức tạp, khách hàng chẳng quan tâm đến việc giải pháp của bạn có mặn mà hay không. Khách hàng là các tổ chức chỉ quan tâm đến chiến...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

... CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HÓA SẢN PHẨM TRONG KINH DOANH 1. Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm trong cạnh tranh: 1.1 Thế nào là chiến lược khác biệt hoá sản phẩm: Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm hay ... định vị sản phẩm và dịch vụ là chiến lược làm khác biệt các sản phẩm và dịch vụ của công ty so với đối thủ cạnh tranh, tạo ra điểm độc đáo riêng làm sao để nó chiếm được một chỗ đặc biệt và ... Lý luận chung về chiến lược khác biệt hóa sản phẩm trong kinh doanh; lịch sử hình thành và phát triển của Apple; phân tích và nhận xét chiến lược khác biệt hóa sản phẩm của Apple. 2 trên OPENSTEP...

Ngày tải lên: 10/11/2012, 15:36

... phục vụ khách hàng làm mục tiêu hoạt động. II. Một số giải pháp hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ hiện có Cũng như các sản phẩm và dịch vụ khác cung ứng trên thị trường, để đánh giá chất lượng dịch ... lưới kênh phân phối, hệ thống sản phẩm dịch vụ. Nhiều loại hình dịch vụ ngân hàng bán lẻ đã được triển khai thực hiện như dịch vụ tài khoản, séc, thẻ, quản lý tài sản, tín dụng, cầm cố, tín dụng ... hiện dịch vụ này hoặc theo thời gian hẹn trước, ngân hàng mới đến cung cấp dịch vụ. Doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều dịch vụ khác của ngân hàng bao gồm tín dụng, ngân quỹ, tài khoản 3.5. Sản...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 15:56

... từ các sản phẩm thay thế. Tất cả các hÃng trong một ngành đều phải cạnh tranh với các ngành sản xuất sản phẩm thay thế. Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có cùng một công năng nh sản phẩm ... cho điểm khác biệt đó. - Có lời: Công ty thấy rằng tạo điểm khác biệt đó là có lời. Nh vậy việc tạo ra đặc điểm khác biệt là việc thiết kế một loạt các điểm có ý nghĩa để phân biệt sản phẩm của ... sản phẩm của Canon cũng có các dịch vụ bảo hành và bảo trì cho khách hàng mua máy. Tuy nhiên điểm yếu của các công ty này là không chuyên phân phối sản phẩm cho Canon mà còn phân phối sản phẩm...

Ngày tải lên: 05/12/2012, 11:54

... nghiệp 1.2.3 Phân loại sản phẩm dịch vụ trong khách sạn Nếu xét trên góc độ vật chất thì sản phẩm khách sạn bao gồm sản phẩm hàng hoá và sản phẩm dịch vụ: Vì vậy, sản phẩm trong khách sạn được chia ... sạn. 1.2.2 Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ khách sạn Sản phẩm của khách sạn có những đặc tính dịch vụ trọn gói, chúng ta có thể tóm lược các đặc điểm của sản phẩm dịch vụ trong khách sạn : mang tính ... tiều dùng. Dịch vụ trong khách sạn được chia làm hai loại:  Dịch vụ chính gồm dịch vụ buồng ngủ và dịch vụ ăn uống – đây là dịch vụ góp tỷ lệ lớn vào doanh thu của khách sạn.  Dịch vụ bổ sung:...

Ngày tải lên: 30/01/2013, 15:17

... lợc khác biệt hoá sản phẩm trong cạnh tranh. 1. Thế nào là chiến lợc khác biệt hoá sản phẩm. Chiến lợc khác biệt hoá sản phẩm hay chiến lợc định vị sản phẩm và dịch vụ là chiến lợc làm khác biệt ... danh tiếng sản phẩm, đặc tính của sản phẩm, dịch vụ khách hàng. Một cách lý tởng thì công ty có thể tự làm khác biệt hoá sản phẩm của mình theo nhiều cách khác nhau. Khác biệt hoá sản phẩm nếu ... tranh và khách hàng cảm nhận đợc điều đó. Các yếu tố để tạo ra sự khác biệt của một sản phẩm của công ty đó là sản phẩm, giá cả, dịch vụ, nhân sự hay hình ảnh. Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm. Để...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 19:25

... lợc khác biệt hoá. Chiến lợc thứ hai là làm khác biệt hoá các sản phẩm và dịch vụ của công ty, tạo ra điểm độc đáo riêng đợc thừa nhận trong toàn ngành. Các phơng pháp khác biệt hoá sản phẩm ... thiết kế hoặc danh tiếng sản phẩm, công nghệ sản xuất, đặc tính của sản phẩm, dịch vụ khách hàng và những khía cạnh khác. Các công cụ và cách xây dựng chiến lợc khác biệt hoá sẽ đợc xem xét ... từ các sản phẩm thay thế. Tất cả các hÃng trong một ngành đều phải cạnh tranh với các ngành sản xuất sản phẩm thay thế. Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có cùng một công năng nh sản phẩm...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 10:18

Ngày tải lên: 17/07/2013, 19:47

Ngày tải lên: 25/07/2013, 14:51

Ngày tải lên: 29/10/2013, 23:20