0

kỹ năng tiếp xúc với khách hàng của luật sư

Tài liệu Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? ppt

Tài liệu Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? ppt

Kỹ năng giao tiếp

... thức sâu rộng là khách hàng rất dễ gặp, cũng là khách hàng mà nhân viên bán hàng học hỏi được nhiều. Đối với những khách hàng này, phải nắm lấy cơ hội lắng nghe họ nói, như vậy sẽ tiếp thu được ... nhiêu. Với những người không vồn vã, nói nhát gừng, nhưng chính lại dễ trở thành khách hàng trung thực, 2. Đối với người thích tỏ vẻ ta đây,Trước hết khi trả lời câu hỏi của khách hàng phải ... Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? Tục ngữ có câu “ Khoá nào chìa ấy”, bất kể trên đời này có bao nhiêu hạng người, chỉ cần nắm được đặc trưng của họ, sẽ có cách đối xử với họ....
  • 4
  • 842
  • 1
Tài liệu Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? pptx

Tài liệu Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? pptx

Kỹ năng giao tiếp

... thức sâu rộng là khách hàng rất dễ gặp, cũng là khách hàng mà nhân viên bán hàng học hỏi được nhiều. Đối với những khách hàng này, phải nắm lấy cơ hội lắng nghe họ nói, như vậy sẽ tiếp thu được ... được nóng nảy hoặc gây sức ép với họ, phải cố hoà nhịp với họ, hướng dẫn họ dần dần. Cách làm này cũng có ích cho việc bồi dưỡng tố chất nhân viên bán hàng. 8. Đối với người nóng nảy. Trước ... trả lời câu hỏi của khách hàng phải rõ ràng, chính xác, có hiệu quả, nếu trả lời chậm chạp, dài dòng, những người này sẽ mất kiên nhẫn, nghe chưa hết đã bỏ đi rồi. Cho nên với những người này...
  • 4
  • 665
  • 1
Tài liệu Những điều cần chuẩn bị khi tiếp xúc với khách hàng doc

Tài liệu Những điều cần chuẩn bị khi tiếp xúc với khách hàng doc

Kỹ năng bán hàng

... cẩu thả hay không cởi mở. Cơ sở của hành vi tốt khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng - Đối xử với họ bằng sự kính trọng; - Lịch sự và ăn mặc chỉnh tề (dấu hiệu của sự tự trọng); - Chú ý đến ... tâm lý, khách hàng thường tỏ ra dị ứng với những người bán hàng. Họ sợ bị làm phiền, vì e rằng người bán hàng sẽ nói nhiều, nói dài, và họ sẽ mất thời gian tiếp chuyện. Hơn nữa, khách hàng thường ... không muốn chia sẻ tiếp chuyện lâu, thậm chí có khi cung cấp thông tin sai lệch cho bạn. Bạn làm gì? Hãy tiếp cận với thái độ nhẹ nhàng, lịch sự tạo cho khách hàng cảm xúc tình cờ. Cần vận...
  • 3
  • 615
  • 1
bài giảng kỹ năng tiếp xúc với người bị tạm giữ, bị cáo, bị cáo người bị hại và trao đổi với cơ quan tiến hành tố tụng

bài giảng kỹ năng tiếp xúc với người bị tạm giữ, bị cáo, bị cáo người bị hại và trao đổi với cơ quan tiến hành tố tụng

Kế toán - Kiểm toán

... bước giao tiếp banđầuThực hiện hỏi trên cơ sở kế hoạchđã chuẩn bị trước và linh hoạt hỏitheo thực tế cuộc gặp1.3 Nội dung gặp:2. KỸ NĂNG TRAO ĐỔI VỚI VIỆN KIỂM SÁT, TOÀ ÁN1.4 KỸ NĂNG GẶP ... cáo tỏ thái độ bấtcần, bất hợp tác với luật sư -Tìm hiểu nguyên nhân dẫn tới thái độ của bị can, bịcáo-Kiên nhẫn, mềm mỏng giải thích quy định của pháp luật -Tạo dựng niềm tin cho thân chủ-Thuyết ... TRỰC TIẾPLUẬT PHẢI CÓ:-Thái độ tôn trọng, nhã nhặn,lịch sự với người đối thoại- Diễn đạt chính xác, ngắn gọnnội dung cần trình bày;- Chủ động đưa ra các kiếnnghị, đề xuất1. Kỹ năng...
  • 35
  • 1,177
  • 5
Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn

Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn

Kỹ năng giao tiếp

... phải có kĩ năng giao tiếp tốt và có khả năng giải quyết công việc của khách hàng. 1. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn.Phân tích kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu ... ty.1. Kỹ năng tiếp xúc, tìm hiểu yêu cầu tư vấn của khách hàng đối với luật sư: Khi gặp gỡ khách hàng, luật cần trao đổi tên tuổi, vị trí công tác của mình trong Văn phòng để khách hàng tiện ... Kỹ năng tư vấn pháp luật và đại diện ngoài tố tụngPHẦN NỘI DUNGI. Kỹ năng của Luật trong tiếp xúc và tìm hiểu yêu cầu tư vấn của khách hàng. Trước khi đi vào chi tiết phân tích kỹ năng tiếp...
  • 16
  • 8,144
  • 68
Phân tích kỷ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn – Liên hệ thực tiễn

Phân tích kỷ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn – Liên hệ thực tiễn

Khoa học xã hội

... của luật sư, quyền và lợi ích của họ được bảo vệ một cách hợp pháp. Để nắm bắt những yêu cầu của khách hàng, giai đoạn đầu tiên của luật tiếp xúc với khách hàng. Khi tiếp xúc khách hàng, ... vì vậy, giai đoạn tiếp xúc khách hàng, luật cần quan tâm đến mọi vấn đề khách hàng đang quan tâm để khách hàng tin tưởng và lựa chọn mình.Khi tiếp xúc với luật sư, khách hàng rất tin tưởng ... đến quyền và nghĩa vụ của khách hàng, làm giảm uy tín của bạn.3. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn Với bất kỳ một khách hàng nào khi tìm đến luật họ đều mong muốn thông...
  • 14
  • 3,577
  • 12
Kỹ năng tiếp xúc người khuyết tật

Kỹ năng tiếp xúc người khuyết tật

Kỹ năng giao tiếp

... này nhưng tớ thường hay lan man và nếu cảm thấy họ Kỹ năng tiếp xúc người khuyết tật Tôi muốn hỏi: là một thành viên mới, chưa được tiếp xúc với người khuyết tật bao giờ nên có những điều không ... những từ mạnh mà chúng ta đôi khi vẫn bỗ bã bạn bè với nhau : thằng mù, con què, đứa câm - Một thứ mà mọi người thường hay mắc khi tiếp xúc với người khiếm thị đó là hay mời “ em có ăn kẹo/ ... biết có nên nói, lên làm không? Tôi chưa hiểu rõ mà! Có thể cho tôi hỏi về một số kỹ năng cơ bản khi tiếp xúc người khuyết tật không, ví dụ như khi gặp, làm quen, trò chuyện, giúp đỡ người...
  • 5
  • 658
  • 0
Nhiều thương hiệu chưa tạo được sự gắn kết cảm xúc với khách hàng

Nhiều thương hiệu chưa tạo được sự gắn kết cảm xúc với khách hàng

Kế hoạch kinh doanh

... hiệu chưa tạo được sự gắn kết cảm xúc với khách hàng Dù rất nhiều marketer hiểu khá rõ về giá trị cũng như tầm quan trọng trong việc gắn kết cảm xúc với khách hàng, tuy nhiên chỉ có 2/3 (62%) ... mạng cộng đồng trực tuyến, nơi khách hàng có thể tương tác trực tiếp với thương hiệu. Khách hàng sẽ xem trang web như là cánh cửa mở ra mối quan hệ giữa họ với thương hiệu. Khi được hỏi ... kinh tế khách hàng ngày càng quan tâm hơn tới những giá trị họ nhận được có đáng đồng tiền bát gạo hay không. Đối với một khách hàng bình được chuyên gia đánh giá cao bao gồm: đội ngũ bán hàng...
  • 3
  • 279
  • 0
Tài liệu 4 BÀI HỌC CƠ BẢN GIÚP QUẢNG CÁO TIẾP CẬN VỚI KHÁCH HÀNG pptx

Tài liệu 4 BÀI HỌC CƠ BẢN GIÚP QUẢNG CÁO TIẾP CẬN VỚI KHÁCH HÀNG pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... quảng cáo mới mà có thể đến được với đông đảo khách hàng! Sau đây là một số bài học mà chúng tôi có được về cách thức quảng cáo tiếp cận tới số lượng lớn khách hàng. Bài học thứ nhất: Những ... đông đảo khách hàng của họ. Bài học thứ hai: Khách hàng không giống như trước đây Năm 1983, tập phim cuối cùng của “M*A*S*H” được xem tại hơn 50,15 triệu hộ gia đình. Đến được với số lượng ... nhiều so với trước. Giờ đây họ xem tivi với điều khiển từ xa trong tay và họ sẵn sàng chuyển ngay sang kênh khác khi quảng cáo xuất hiện một vài phút trên ti vi. Có được những khách hàng riêng...
  • 4
  • 380
  • 2
Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs pot

Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs pot

Internet Marketing

... hàng lớn mà Steve Jobs còn thường xuyên giao dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường. Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Trong thế giới hiện đại, rất hiếm để ... tới hòm thư của Steve Jobs. Những email tới tay vị CEO này chứa đựng những vấn đề nổi bật, có thể trở Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Không chỉ là những khách hàng lớn mà ... ban lãnh đạo cấp cao nào lại trực tiếp làm các công việc thông thường như trả lời thư từ, tin nhắn của các khách hàng nhỏ lẻ cả. Tuy nhiên, Steve Jobs – CEO của Apple, một trong những tập đoàn...
  • 3
  • 536
  • 0
Tuyển tập kỹ năng giao tiếp với khách hàng

Tuyển tập kỹ năng giao tiếp với khách hàng

Kỹ năng giao tiếp

... Kỹ năng giao tiếp với khách hàng Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng cần có để thành công trong môi trường làm việc và cả trong đời sống hàng ngày. Với mục đích tăng cường Kỹ năng ... và dễ hiểu với các hoạt động trên lớp gắn liền với công việc hàng ngày của bạn. - Cơ sở vật chất và phong cách phục vụ của chúng tôi sẽ mang lại cho bạn một môi trường học tập năng động và ... đích tăng cường Kỹ năng giao tiếp, đặc biệt dành cho những người làm việc, các Khóa Đào tạo Kỹ năng Giao tiếp của G7 được thiết kế để giúp người học tăng cường khả năng truyền thông hiệu quả...
  • 4
  • 1,024
  • 6
Kĩ năng tiếp xúc , trao đổi với khách hàng

năng tiếp xúc , trao đổi với khách hàng

Kỹ năng đàm phán

... sự tiếp xúc giữa luật với khách hàng - Qua sự giới thiệu của bạn bè, người quen- khách hàng tự tìm đến- Qua sự chỉ định của Toà án I - KỸ NĂNG TIẾP XÚC, TRAO ĐỔI VỚI KHÁCH HÀNG ... KỸ NĂNG TIẾP XÚC, TRAO ĐỔI VỚI KHÁCH HÀNG KHI NHẬN BÀO CHỮA, BẢO VỆ1.Khái niệm,bản chất mối quan hệ của luật với khách hàng 2.2 Kỹ năng giao tiếp Thiết lập quan hệ giao tiếp ban đầu với ... TRA KHáCH QUAN, TOàN DIệN, ĐầY Đủ2. Kỹ năng của luật sư Cơ cấu bài giảngCơ cấu bài giảngI - KỸ NĂNG TIẾP XÚC, TRAO ĐỔI VỚI KHÁCH HÀNG KHI NHẬN BÀO CHỮA, BẢO VỆII - KỸ NĂNG CỦA LUẬT KHI...
  • 28
  • 2,306
  • 9

Xem thêm