... tiên để lắng nghe hiệu quả đối tác giao tiếp là tập trung. Tập trung có nghĩa là trong một thời điểm chỉ làm một việc. Nhiều người giao tiếp không thành công vì trong khi lắng nghe người khác truyền ... nghe. Về ngôn từ là những từ đệm nh: dạ, vâng ạ, thế ạ, thật không? Hiểu: Nhiều cuộc giao tiếp diễn ra trong bối cảnh ông nói gà, bà nói vịt vì không hiểu được thông điệp của giao tiếp. Để hiểu ... cuộc giao tiếp là trước mỗi cuộc giao tiếp bạn nên chuẩn bị cho mình một cuốn sổ và một cây bút. Đó là những công cụ quan trọng nhất giúp bạn ghi nhớ những thông tin quan trọng của một cuộc giao...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:15
kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
... việc giao tiếp được diễn ra tốt đẹp, cần phải nắm bắt và thấu hiểu các kỹ năng cũng như các hình thức trong giao tiếp. 8 Các kiểu lắng nghe Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp ... có thể giúp quan hệ tốt. 4 Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh GVHD: Lê Việt Hưng SVTH: Trần Nguyễn Thùy Trang Giao tiếp là gì? Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người ... của mình đã nói gì? Đó là lý tôi chọn đề tài tiếu luận: Kỹ Năng lắng nghe trong giao tiếp. 1 Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh GVHD: Lê Việt Hưng SVTH: Trần Nguyễn Thùy...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 09:38
NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ
... nói hai chục), hăm mốt (không nói hai mươi một), hăm hai NGÔN NGỮ TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ - Nguyễn Hữu Hiệp - Trong giao tiếp, người Nam Bộ có cả trăm cách nói, rất đặc thù như: nói ... bệnh và chết hàng loạt ngay trong ngày, trong buổi). Tiếng rủa nhẹ nhất là "đồ mắc gió" (thế nào cũng bị trúng gió mà trúng gió thì cạo gió sẽ khỏi bệnh). Trong câu nói, người ta cũng ... "ngheo" (Nhớ "nghen"; phải đi đúng giờ đó "ngheo") => Trong cách đếm, kể: Gọi các thứ trong gia đình từ lớn đến nhỏ: (Anh/chị) Hai, Ba, Tư, Năm, Sáu, Bảy, Tám, Chín,...
Ngày tải lên: 04/09/2013, 23:10
Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng
... đang nhẫn nại lắng nghe, đồng thời trong khoảng thời gian đó, bạn cũng có thể suy nghĩ về cách giải quyết vấn đề. Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng Nếu khách hàng ... vượt qua được. Vì vậy, người ta mới nói, trong giao tiếp với khách hàng, phại biết sử dụng sự im lặng một cách linh hoạt và thận trọng. Trong giao tiếp với khách hàng, cần tránh 4 thái độ nào? ... không, là thể hiện năng lực của nhân viên marketing. Trong giao tiếp, cười và biết cười một cách thích đáng là biểu hiện của sự hài hước. Trong cuộc gặp lần đầu, nếu nhân viên marketing có những...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 21:15
Tài liệu Báo cáo " Hình thành kỹ năng ứng xử trong giao tiếp " ppt
Ngày tải lên: 27/02/2014, 09:20
Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp pptx
... tác động mạnh mẽ, bạn nên dùng hành vi phi ngôn ngữ. 1. Giao tiếp bằng mắt: Eye Contact Ngôn ngữ của đôi mắt” giúp điều chỉnh buổi giao tiếp. Nó là dấu hiệu cho thấy sự quan tâm của ... Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp 4. Tư thế và Điệu bộ: Posture & Body Orientation Người ta chuyển tải được hàng tấn thông điệp thông qua việc phát ngôn và chuyển động ... quấn lấy, nhìn chằm chặp. 6. Phát âm: Vocal Giao tiếp phi ngôn ngữ còn biểu hiện ở cách phát âm như: "Nếu không biết sức mạnh của ngôn từ, ta không thể biết được con người đó"....
Ngày tải lên: 20/03/2014, 14:20
Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng pot
Ngày tải lên: 01/07/2014, 15:20
Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng pptx
Ngày tải lên: 12/07/2014, 15:20
SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH
... 2 1.2.1. Giao tiếp ngôn ngữ 2 1.2.1.1. Khái niệm ngôn ngữ 2 1.2.1.2. Phân loại ngôn ngữ 2 1.2.1.3. Chức năng của ngôn ngữ 3 1.2.1.4. Các kỹ năng giao tiếp cơ bản 3 1.2.2. Giao tiếp phi ngôn ngữ 5 1.2.2.1. ... thuật giao tiếp Giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ 1.1. Giao tiếp 1 1.1.1. Khái niệm giao tiếp 1 1.1.2. Vai trò của giao tiếp 1 1.1.3 Tầm quan trọng của giao tiếp 2 1.2. Phân loại giao tiếp 2 1.2.1. ... hưởng của sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 7 2.1.1. Vì sao phải kết hợp giao tiếp phi ngôn ngữ với giao tiếp ngôn ngữ trong kinh doanh ? 8 2.1.2....
Ngày tải lên: 04/04/2013, 22:08
Kỹ năng ứng xử và giao tiếp hệ thuật khó trong cuộc sống Cách docx
Ngày tải lên: 12/07/2014, 13:20
Giáo trình kỹ năng đàm phán và giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên: 23/07/2014, 10:43
Ki nang lang nghe trong giao tiep.pdf
... tiên ñể lắng nghe hiệu quả ñối tác giao tiếp là tập trung. Tập trung có nghĩa là trong một thời ñiểm chỉ làm một việc. Nhiều người giao tiếp không thành công vì trong khi lắng nghe người khác truyền ... nghe. Về ngôn từ là những từ ñệm nh: dạ, vâng ạ, thế ạ, thật không? Hiểu: Nhiều cuộc giao tiếp diễn ra trong bối cảnh ông nói gà, bà nói vịt vì không hiểu ñược thông ñiệp của giao tiếp. ðể ... cuộc giao tiếp là trước mỗi cuộc giao tiếp bạn nên chuẩn bị cho mình một cuốn sổ và một cây bút. ðó là những công cụ quan trọng nhất giúp bạn ghi nhớ những thông tin quan trọng của một cuộc giao...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 08:32
Kỹ năng đàm phán trong giao dịch bất động sản
... dài chứ không phải chỉ trong thời gian ngắn. Quan hệ lâu dài cần chú trọng vun đắp một chút trong những cuộc đàm phán thuộc về quan hệ ngắn hạn. Kỹ năng đàm phán trong giao dịch bất động sản ... thu hẹp dần những khoảng cách trong quan niệm giữa hai bên. - Đánh giá " phía ta". Cần phải biết cá tính, kiến thức và kỹ năng của từng thành viên trong đàm phán của bạn. - Đánh ... thế, bạn sẽ gặp rắc rối lớn nếu giao dịch với một người không đáng tin cậy. * Nguồn gốc lợi thế của đàm phán Lợi thế của đàm phán là những nguồn lực và khả năng có thể gây ảnh hưởng đến người...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:20
GIÁ TRỊ VĂN HÓA - QUYỀN LỰC ĐƯỢC ĐÁNH DẤU QUA HÀNH ĐỘNG NGÔN TỪ TRONG GIAO TIẾP GIA ĐÌNH NGƯỜI VIỆT
... khung cho những nghiên cứu về ứng xử ngôn ngữ trong các ngữ cảnh giao tiếp văn hóa và giao tiếp giao văn hóa. Vận dụng thước đo của G. Hofstede, trong phạm vi ngữ liệu hội thoại gia đình người ... vật giao tiếp trong tổ chức gia đình, họ tộc: (1) Giao tiếp với người trên quyền (Con với bố, mẹ; cháu với ông, bà, chú, bác ), (2) Giao tiếp với người bằng quyền (vợ và chồng), (3) Giao tiếp ... vật giao tiếp trong phạm vi gia đình. III. KẾT LUẬN Mức độ quyền lực mà một nhân vật giao tiếp nắm giữ là một trong những nhân tố quy định sự có mặt hoặc vắng mặt của các hành động ngôn từ trong...
Ngày tải lên: 10/09/2013, 18:10
Báo cáo " Kế hoạch hóa ngôn ngữ trong giáo dục ở Malaisia " pot
Ngày tải lên: 14/03/2014, 15:20
Những kỹ năng cần thiết để giao tiếp tốt
... xuất phát của vấn đề. Những nguyên tắc giao tiếp giúp bạn giao tiếp tốt hơn: Sự rõ ràng 1. Nguyên tắc 3S: giúp bạn tránh được những hiểu lầm trong giao tiếp và để mọi người hiểu rõ bạn muốn ... điều chỉnh nếu cần thiết. Với thực hành cộng với kinh nghiệm, bạn sẽ nhận thấy những kỹ năng cơ bản trong giao tiếp đôi lứa sẽ trở thành bản tính thứ hai. Từ việc chọn một bộ phim vào tối thứ Sáu ... với bất kỳ tình huống nào và cùng nhau tìm kiếm kết quả tích cực 5. Kỹ năng tiếp nhận thông tin Ai cũng cần thời gian để tiếp nhận những thông tin mới, đặc biệt là những thông tin hay ý kiến...
Ngày tải lên: 12/04/2014, 11:29