kỹ năng giao tiếp trong xã hội

Ngày tải lên: 19/03/2014, 19:20

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:10

... Kỹ năng giao tiếp trong nghề du lịch Nghề du lịch đang ngày càng hot nhờ lượng khách du lịch đến Việt Nam cũng như khác trong nội địa ngày càng tăng nhanh. ... bạn hòan tòan hài lòng với bản thân cũng như công việc Một người có kỹ năng giao tiếp tốt trong ngành du lịch thì cơ hội cũng sẽ mở rộng hơn rất nhiều. Từ một người hướng dẫn bình thường, ... dần thất bại. Điều này cho thấy để suôn sẻ được trong giao dịch hay hướng dẫn du lịch thì cần phải biết giao tiếp tốt. tìm thấy niềm vui trong chính công việc của mình. Nếu là tôi, tôi sẽ...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:15

... những kỹ năng linh hoạt để giải quyết các trạng thái đó. Một số nguyên tác và biện pháp để nâng cao kỹ năng giao tiếp giao tiếp bằng lời. Hầu hết các nhà quản trị thường gặp vấn đề trong giao ... các mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm và với các nhóm khác Trong phạm vi bài viết này, chúng ta chỉ đề cập đến kỹ năng giao tiếp, một trong những kỹ năng rất cần thiết để phối hợp hoạt ... Thứ hai, giao tiếp phải có giá trị. Nghĩa là nếu khi giao tiếp mà mọi người không nghe, ngắt lời lực và gây ảnh hưởng, kỹ năng khuyến khích người khác nỗ lực làm việc, kỹ năng giải quyết...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:49

... Thắng 6 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (6) II.CHỨC NĂNG CỦA GIAO TIẾP: 1.Nhóm chức năng theo phương diện xã hội: a.Chức năng thông tin, tổ chức: – Thông qua giao tiếp để thông tin, truyền ... lý: – Giao tiếp ở thế mạnh. – Giao tiếp ở thế yếu. – Giao tiếp ở thế cân bằng. 6.Căn cứ theo phong cách đàm phán: – Giao tiếp theo kiểu Thắng – Thắng. – Giao tiếp theo kiểu Thắng – Thua. – Giao tiếp ... TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (9) 3.Căn cứ tính chất tiếp xúc: – Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được nhau, đối thoại trực tiếp với nhau. – Giao tiếp gián tiếp: thông...

Ngày tải lên: 10/04/2013, 08:24

Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59

Ngày tải lên: 12/08/2013, 19:18

Ngày tải lên: 12/08/2013, 19:19

... III. C ơ sở của hành vi giao t Chương IV. Các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương V. Giao tiếp trong môi trường công ty Chương VI. Kỹ năng giao tiếp ứng dụng trong ngân hàng Biên ... các chức năng của giao tiếp ra thành 2 nhóm. Thứ nhất, chức năng thuần túy xã hội và thứ hai là chức năng tâm lý xã hội. 1.2.1. Về phương diện xã hội - Chức năng thông tin, tổ chức. Trong hoạt ... tiếp 22 a. Những trở ngại trong giao tiếp giữa các cá nhân 22 b. Những trở ngại trong giao tiếp trong tổ chức. 22 2.2. HOÀN THIỆN GIAO TIẾP 23 2.3. PHƯƠNG THỨC GIAO TIẾP 25 2.3.1. Giao...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG II CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP 2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP 2.1.1. Thiết kế thông điệp a. Sơ đồ quá trình giao tiếp Giao tiếp ... bạn phải giao tiếp (Why) ? Bạn cần phải rõ ràng trong đầu mình về mục đích giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp về cái gì (What) ? Bạn cần phải rõ ràng về nội dung giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp với ... theo vị trí các vai xã hội trong giao tiếp mà có cách tiếp xúc khác nhau. Những lời nói, cử chỉ, động tác là hai loại ngôn ngữ được sử dụng nhiều trong quá trình giao tiếp. Trong điều kiện thông...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... của xã hội. Một trong những chế tài ảnh hưởng mạnh đến hành vi giao tiếp của con người trong xã hội là dư luận xã hội. 3.3.4. Hệ giá trị và chuẩn mực hành vi Hành vi con người trong xã hội ... tương ứng với một vị trí nhất định trong xã hội. Vị trí xã hội là chỗ đứng của mỗi người trong không gian xã hội, nó cho biết mỗi người là ai ? Trong giao tiếp, mỗi hành vi ứng xử của con người ... xã hội như những nhóm xã hội, gia đình, giai cấp, vai trò và địa vị xã hội, các chuẩn mực quy chế xã hội, . 3.3.1. Nhóm xã hội Hành vi, thái độ của một người chịu ảnh hưởng của nhiều nhóm xã...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... trong học đường, trong công việc, và là một kỹ năng tối quan trọng trong giao tế nhân sự. 4.2. KỸ NĂNG SỬ DỤNG LỜI NÓI TRONG GIAO TIẾP Kỹ năng để nói sao cho hiệu quả cũng quan trọng như kỹ ... cơ hội kiểm điểm những điều mà mình đã nói. Như vậy, việc lắng nghe có thể chiếm tới ½ thời gian trong giao tiếp. Lắng nghe là một kỹ năng giao tiếp được dùng nhiều nhất, và gần bằng các kỹ năng ... Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 46 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . - Phát triển ý tại chỗ. Vì không có sự chuẩn bị kỹ càng nên trong phát biểu tùy hứng việc phát triển...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG V GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY 5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao ... Thông thøng, cuộc giao tiếp với cấp dưới được tiến hành như sau : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 87 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . công ty nhỏ, giao tiếp hàng ngang ... ngay trong những Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 90 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . Bạn có thể giao tiếp gián tiếp với chính quyền bằng các báo cáo định kỳ, phòng vấn...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... 2 cách: Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 107 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG VI KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG DỤNG TRONG NGÂN HÀNG 6.1. CHIẾN LƯC BÁN HÀNG 6.1.1. Giới ... giảng : Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh " . " . " . . . Phụ lục trắc nghiệm tâm lý TÌNH HUỐNG SỐ 1 TRẮC NGHIỆM TÌM HIỂU KỸ NĂNG GIAO DỊCH Khoanh trịn một trong số ... tả. - Tiếp xúc khách hàng : Giai đoạn này quyết định đến sự thành công của cuộc giao tiếp. Do đó, người bán hàng cần phải : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 99 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 6 10:49 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 10 Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (10) b. Giao tiếp với ... Thắng 9 Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (9)  Một số kênh giao tiếp với khách hàng: Trường ĐH Ngân Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH ... of 6 10:49 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 1 Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (1) 1. GIAO TIẾP TRONG NỘI BỘ: a. Giao tiếp trong cuộc họp:  Sáu nguyên tắc để họp có hiệu quả của...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 22:15

... TAOƯƠ ̀ ̣ PHAT TRIÊN KY NĂNG GIAO TIÊṔ ̉ ̃ ́ TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH Biên so n & h ng d n:ạ ướ ẫ CAO XUÂN S N - TP KINH DOANHƠ Thang 11-2009́ PHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ TOWARD ... cề ứ PHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT K NĂNG GIAO TI PỸ Ế NGO I HÌNHẠ K NĂNG Ỹ L NG NGHEẮ NGÔN NGỮ KH NĂNG NÓIẢ NGÔN NGỮ ... ho c u o i.ể ệ ự ố ộ ệ ặ ể ả PHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀ TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT K năng l ng ngheỹ ắ Giao ti p: ế 7% t ngừ ữ 55% ngôn ng không l...

Ngày tải lên: 20/02/2014, 01:20