... giác tò mò cũng muốn tìm hiểu. + Nên mời 80% bằng đi n thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên đi n thoại. • Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng ... người được mời. Phải làm cho người được mời cảm thấy tò mò và mong muốn đến nơi hẹn gặp + Khi gọi đi n thoại không nên đặt câu: Có được không, có rảnh không? Vì tâm lý chung ai cũng đều muốn trả ... việc này rất phù hợp với khả năng của anh, vì vậy em muốn giới thiệu với anh về chương trình kinh doanh của bên em. - Kinh doanh cụ thể là gì? 3. Nói chuyện trên đi n thoại sẽ không hết ý được,...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:40
Kỹ năng chào hàng qua điện thoại
... Kỹ năng chào hàng qua đi n thoại Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua đi n thoại. ... thật kỹ nội dung cuộc gọi Không-chuẩn-bị là chuẩn-bị cho sự thất bại. Đó là nguyên tắc bất di bất dịch của bất cứ ngành nghề nào. Dù bạn có là chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng qua đi n thoại, ... mỗi cuộc đi n thoại, hãy tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng và nếu có thể hãy thu thập thông tin liên quan đến cá tính, thói quen, sở thích của người bạn sẽ thực hiện cuộc gọi. Hãy...
Ngày tải lên: 08/11/2013, 03:15
Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx
... không ngừng nâng cao cho mình một kỹ năng đi n thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua đi n thoại Dù bạn lựa chọn kênh bán hàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn ... chối của khách hàn ạn g g Kỹ năng bán hàng qua đi n thoại Tốc độ phát triển nhanh chóng của các mạng viễn thông, sự tăng trưởng không ngừng của các thuê bao đi n thoại trong những năm gần đây ... hàng qua đi n thoại chính xác sẽ giúp bạn dự trù các bước đi thích hợp tiếp theo. Vượt qua sự từ chối của khách hàng Chào hàng qua đi n thoại có thể giúp b tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại...
Ngày tải lên: 19/01/2014, 05:20
Tài liệu Kỹ năng gọi điện – phần 2 ppt
... cuộc gọi đi n chào hàng Chắc tất cả các bạn môi giới thân yêu của tôi, thì ít nhất cũng có 100 cuộc đi n thoại chào hàng rồi đúng không? Vậy những yếu tố nào để tạo nên một cuộc gọi đi n thoại ... thoại chào hàng? 07 bước cấu thành nên cuộc đi n thoại chào hàng 1. Đưa ra câu mở đầu. 2. Hỏi câu hỏi trọng yếu (gợi suy nghĩ) để tạo ra một cuộc đối thoại có ý nghĩa. 3. Đưa ra những câu nói ... xây dựng sự tin cậy 4. Đánh giá khách hàng tiền (khả năng thanh toán) 5. Thu thập thông tin. 6. Nhận những gì bạn muốn có – tạo ra bước đi tiếp theo trong chu trình bán hàng của bạn. 7. Có...
Ngày tải lên: 25/02/2014, 22:20
Tài liệu Kỹ năng gọi điện – Phần 1 potx
... gọi đi n chào hàng. Hãy biến nó thành một khoảng thời gian thú vị. Hãy làm cho ai đó cười. Để mở đầu cho loạt bài ” kỹ năng năng bán hàng” mà mình vừa đọc được mình xin bắt đầu phần kỹ năng ... Kỹ năng gọi đi n – Phần 1 5. Không phải tất cả những người bạn gọi sẽ mua hàng của bạn. Hãy chuẩn bị tiếp nhận sự từ chối. Mọi ... nay, đi n thoại là một trong những phương tiện làm việc không thể thiếu của chúng ta. Nhưng hầu hết đều chưa từng học hay đọc qua một văn bản nào hướng dẫn về cách giao tiếp qua đi n thoại. ...
Ngày tải lên: 25/02/2014, 22:20
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx
... Góc Kỹ Năng để tự tin hơn khi thực hiện một cuộc gọi: Nếu bạn là người gọi đi n thoại, bạn nên: - Mọi người thường có xu hướng đề phòng và không thoải mái khi nói chuyện với người lạ qua đi n ... những thứ đó từ đống tài liệu dài cộp, hay phải gọi lại lần nữa để đính chính. Kỹ năng giao tiếp qua đi n thoại để thu hút Giao tiếp trong đi n thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong ... nội dung cuộc gọi trong 1 phút, mà thậm chí chưa hề gặp mặt hay lắng nghe bạn nói gì. Vì thế, kỹ năng sử dụng đi n thoại là đi u mà bạn không nên bỏ qua. Vậy làm thế nào để cuộc thoại đạt được...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 05:20
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf
... đến gặp từng khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua đi n thoại? Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng qua đi n thoại của bạn đã đủ để thuyết ... hàng. Có kỹ năng bán hàng qua đi n thoại cộng thêm 1 giọng nói đi vào lòng người sẽ giúp cuộc nói chuyện của bạn dễ dàng được khách hàng chấp nhận 4.Bình tĩnh Bình tĩnh là kỹ năng giao ... đó, bạn có thể ở ngay văn phòng, nhấc đi n thoại lên, chủ động gọi (outbound telemaketing) và con số khách hàng tiềm năng có thể lên đáng kể. Việc gọi đi n này sẽ ít tốn chi phí hơn là quảng...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf
... quyết một công việc khác. Mong người gọi chờ máy, hoặc hứa rằng bạn sẽ gọi lại Kỹ năng giao tiếp qua đi n thoại để thu hút! Giao tiếp trong đi n thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, ... Góc Kỹ Năng để tự tin hơn khi thực hiện một cuộc gọi: Nếu bạn là người gọi đi n thoại, bạn nên: - Mọi người thường có xu hướng đề phòng và không thoải mái khi nói chuyện với người lạ qua đi n ... nội dung cuộc gọi trong 1 phút, mà thậm chí chưa hề gặp mặt hay lắng nghe bạn nói gì. Vì thế, kỹ năng sử dụng đi n thoại là đi u mà bạn không nên bỏ qua. Vậy làm thế nào để cuộc thoại đạt được...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20
5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx
... 5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Đi n Thoại Hiệu Quả 1. Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước khi gọi cho khách hàng bằng cách liệt kê sách những ... hứng hoàn thành công việc tốt hơn, ví dụ như: Ai gọi đi n thuyết phục được khách hàng nhiều hơn thì người đó sẽ được một phần thưởng là cặp vé đi xem phim vào cuối tuần chẳng hạn ... của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Bạn nên biết cách sử dụng những thuật ngữ bán hàng qua đi n thoại và sử dụng chúng thật trôi chảy. Bạn đọc thật kĩ lại những thông tin đó và loại bỏ những...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 05:20
Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung Tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu Vực II.pdf
... thông đi n lực - Công ty Thông tin Viễn thông đi n lực đã tiến hành thử nghiệm mạng đi n thoại di động trên toàn quốc từ ngày 8/3/2006. Cung cấp chính thức vào ngày 17/05/2006 Ưu đi m - ... 4.4. Công ty đi n tử viễn thông quân đội – VIETTEL với mạng di động Viettel Mobile Ngày 15/10/2004, Công ty đi n tử viễn thông quân đội (Viettel) chính thức khai trương mạng đi n thoại di động ... các bưu đi n tỉnh thành Công ty GPC : có chức năng - Đầu tư, phát triển, quản lý mạng và tính cước; - Phối hợp với các Bưu đi n tỉnh thành kinh doanh, phát triển thuê bao. Bưu đi n tỉnh...
Ngày tải lên: 23/09/2012, 11:58
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh - Trung tâm dịch vụ điện thoại di động CDMA - S-Telecom.pdf
... thuê bao đi n thoại trên toàn quốc đã lên tới xấp xỉ 33,5 triệu, trong đó số thuê bao đi n thoại di động đạt xấp xỉ 24 triệu, tức là cứ 100 người dân, thì đã có trên 28 người sử dụng đi n thoại ... dịch vụ đi n thoại di động OPTUS): - Phân chia khách hàng để phục vụ. Thiết kế các gói dịch vụ đa dạng tạo cho khách hàng có nhiều lựa chọn: • Dịch vụ gọi đi n thoại giá rẻ như: gọi đến ... hoặc giấy chứng nhận là công dân Hàn Quốc hoặc Visa đăng ký là công dân. Khi muốn đổi đi n thoại hay số đi n thoại, thuê bao phải trực tiếp đến cửa hàng của SK đem theo CMND hoặc người đại diện...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:31