Tài liệu Kỹ năng gọi điện – phần 2 ppt

Kỹ năng gọi điện – phần 2 Bài 2 Bảy bước cấu thành nên một cuộc gọi điện chào hàng Chắc tất cả các bạn môi giới thân yêu của tôi, thì ít nhất cũng có 100 cuộc điện thoại chào hàng rồi đúng không? Vậy những yếu tố nào để tạo nên một cuộc gọi điện thoại chào hàng? 07 bước cấu thành nên cuộc điện thoại chào hàng 1. Đưa ra câu mở đầu. 2. Hỏi câu hỏi trọng yếu (gợi suy nghĩ) để tạo ra một cuộc đối thoại có ý nghĩa. 3. Đưa ra những câu nói trọng yếu (mang lại lợi ích) để xây dựng sự tin cậy 4. Đánh giá khách hàng tiền (khả năng thanh toán) 5. Thu thập thông tin. 6. Nhận những gì bạn muốn có – tạo ra bước đi tiếp theo trong chu trình bán hàng của bạn. 7. Có được thái độ và sự tập trung đúng mức Các bước trên mình sẽ triển khai từng vế một nhé . Kỹ năng gọi điện – phần 2 Bài 2 Bảy bước cấu thành nên một cuộc gọi điện chào hàng Chắc tất cả các bạn môi. 100 cuộc điện thoại chào hàng rồi đúng không? Vậy những yếu tố nào để tạo nên một cuộc gọi điện thoại chào hàng? 07 bước cấu thành nên cuộc điện thoại