iii một số giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

Ngày tải lên : 02/04/2013, 09:28
... động tuyến số 09 dựa tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ VTHKCC đưa giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC tuyến 3.Phạm vi phương pháp nghiên cứu đề tài Phạm vi đề tài nghiên cứu chất lượng dịch ... chất lượng dịch vụ vận tải hành khách cơng cộng tuyến 09 Đồn Hồi Nam_ K46 5 Chương I Tổng quan chung VTHKCC Chương I Tổng quan chung vận tải hành khách công cộng 1.1 Tổng quan chung vận tải hành ... Tổng quan chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng yếu tố ảnh hưởng 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ VTHKCC Chất lượng phạm trù đa diện Trước hết, chất lượng sản phẩm hay dịch vụ liên...
  • 84
  • 1.7K
  • 15
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

Ngày tải lên : 02/04/2013, 09:29
... Chương III: Giải pháp cải thiện chất lượng VTHKCC xe buýt tuyến 53 Hình 3.1: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng Doanh nghiệp vận tải Các giải pháp Giải pháp ... chất lượng dịch vụ VTHKCC xe Buýt Chương I TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT 1.1 .Chất lượng dịch vụ VTHKCC xe buýt 1.1.1 Khái niệm dịch vụ chất lượng dịch ... trạng chất lượng vận tải HKCC xe buýt tuyến buýt số 53 47 Hoàng Văn Thu - K46 47 Chương III: Giải pháp cải thiện chất lượng VTHKCC xe buýt tuyến 53 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG...
  • 63
  • 1.1K
  • 8
nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội

nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội

Ngày tải lên : 27/05/2014, 07:21
... niệm dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt (gọi tắt dịch vụ xe buýt): Dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt tập hợp đặc tính dịch vụ vận tải có khả thoả mãn nhu cầu lại hành khách ... T.Km vận tải hành khách hành khách HK.Km Các tác nghiệp q trình vận tải khác để phù hợp tính chất, nhu cầu vận tải 2.1.1.3 Dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt Từ định nghĩa dịch vụ vận tải ... trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt Tổng Công Ty vận tải Hà Nội PHẦN II: CỞ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ vận tải hành khách...
  • 152
  • 1.8K
  • 13
cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến buýt 16 bx giáp bát – bx mỹ đình

cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến buýt 16 bx giáp bát – bx mỹ đình

Ngày tải lên : 25/11/2014, 16:20
... LUẬN VỀ CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VTHKCC 1.1 Tổng quan vận tải hành khách công cộng 1.1.1 Vận tải hành khách công cộng .3 1.1.2 Vận tải hành khách công cộng xe buýt ... bách Để cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến phải nghiên cứu giải pháp đưa giải pháp tối ưu Chính việc nghiên cứu đề tài Cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC tuyến buýt ... chủ yếu vào việc nghiên cứu chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến để đề xuất giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng cho phù hợp với xu phát triển...
  • 75
  • 505
  • 0
Giải pháp quản lý chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại Thủ đô Hà Nội

Giải pháp quản lý chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại Thủ đô Hà Nội

Ngày tải lên : 04/04/2015, 17:00
... xe buýt đô thị tốt 1.1.2 Chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng 1.1.2.1 Chất lượng vận tải hành khách Chất lượng vận tải hành khách gắn liền với sản phẩm vận tải, theo nguyên lý thơng ... phẩm vận tải vận tải hàng hoá (VTHH) vận tải hành khách (VTHK) tính đơn vị kép, vận tải hàng hoá Tấn T.Km vận tải hành khách hành khách HK.Km Các tác nghiệp trình vận tải khác để phù hợp tính chất, ... thành chất lượng sản phẩm vận tải) : Chất lượng phương tiện, điều kiện đường xá, chất lượng dịch vụ bổ sung dịch vụ ăn uống phục vụ hành khách xe, dịch vụ sinh hoạt, ăn uống trạm dừng nghỉ, vận tải...
  • 84
  • 1.7K
  • 8
Một số giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh bà rịa vũng tàu

Một số giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh bà rịa vũng tàu

Ngày tải lên : 27/09/2016, 14:46
... Các thành phần chất lượng dịch vụ Mô hình chất lƣợng dịch vụ Prasuraman & cộng (1985) cho ta tranh tổng thể chất lƣợng dịch vụ Parasuraman & cộng (1985) cho rằng, dịch vụ nào, chất lƣợng dịch vụ ... chất lƣợng dịch vụ nói chung Trong mơ hình chất lƣợng dịch vụ Prasuraman & cộng (1985) cho ta tranh tổng thể chất lƣợng dịch vụ Mơ hình xác định với dịch vụ nào, chất lƣợng dịch vụ cảm nhận khách ... lƣợng dịch vụ Dịch vụ trông đợi Chất lƣợng dịch vụ vƣợt trông đợi (P > E) - Sự tin cậy - Tinh thần trách Dịch vụ cảm nhận nhiệm - Sự đảm bảo Chất lƣợng dịch vụ đƣợc cảm nhận Chất lƣợng dịch vụ thỏa...
  • 116
  • 551
  • 0
Một số giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh bà rịa vũng tàu

Một số giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh bà rịa vũng tàu

Ngày tải lên : 10/10/2016, 12:00
... Các thành phần chất lượng dịch vụ Mô hình chất lƣợng dịch vụ Prasuraman & cộng (1985) cho ta tranh tổng thể chất lƣợng dịch vụ Parasuraman & cộng (1985) cho rằng, dịch vụ nào, chất lƣợng dịch vụ ... chất lƣợng dịch vụ nói chung Trong mơ hình chất lƣợng dịch vụ Prasuraman & cộng (1985) cho ta tranh tổng thể chất lƣợng dịch vụ Mơ hình xác định với dịch vụ nào, chất lƣợng dịch vụ cảm nhận khách ... lƣợng dịch vụ Dịch vụ trông đợi Chất lƣợng dịch vụ vƣợt trông đợi (P > E) - Sự tin cậy - Tinh thần trách Dịch vụ cảm nhận nhiệm - Sự đảm bảo Chất lƣợng dịch vụ đƣợc cảm nhận Chất lƣợng dịch vụ thỏa...
  • 116
  • 414
  • 1
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

Ngày tải lên : 30/10/2013, 10:20
... 3.2 Một số đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 3.2.1 Đầu tư đổi phương tiện vận tải Đầu tư đổi phương tiện góp phần giảm bớt chi ... Công ty, Công ty nên đẩy mạnh đổi phương tiện, nâng cao lực vận tải tuyến chất lượng cao từ nâng cao sức cạnh tranh Hiện nay, công tác đổi phương tiện vận tải Công ty quan tâm Hàng năm Công ty ... thành (trong giá cước vận tải không giảm) nâng cao hiệu kinh doanh Phương tiện làm chất lượng dịch vụ tăng từ gián tiếp nâng cao hiệu kinh doanh Xuất phát từ thực trạng phương tiện vận tải Công...
  • 6
  • 2.6K
  • 22
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách Mai Linh Thủ Đô

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách Mai Linh Thủ Đô

Ngày tải lên : 16/05/2016, 22:47
... loại dịch vụ vận tải đường dài Ví dụ Hà Nội loại dịch vụ vận tải hành khách cơng cộng xe bus vận chuyển hành khách hàng hoá từ 5h30 sáng đến 10h30 tối Tuy nhiên dịch vụ vận tải hành khách khách ... tài thành chương: Chương Cơ sở lý luận Chương Thực trạng chất lượng dịch vụ vận tải hành khách Công ty Cổ phần Mai Linh Thủ Đô Chương Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành ... phục vụ vận tải Trình độ phát triển kinh tế Cung cấp dịch vụ vận tải (giá cước, dịch vụ kèm theo…) Chất lượng dịch vụ vận tải Tính tiện ích dịch vụ vận tải (mục đích chuyến đi, thời gian phục vụ )...
  • 88
  • 2.2K
  • 13
CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ vận tải HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG TRÊN TUYẾN ở CÔNG TY cổ PHẦN XE KHÁCH hà nội

CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ vận tải HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG TRÊN TUYẾN ở CÔNG TY cổ PHẦN XE KHÁCH hà nội

Ngày tải lên : 03/06/2016, 21:06
... chất lương dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến đề tài tiến hành đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến chương III CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ... tích chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng công ty nói chung Hiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng công ty đảm bảo theo yêu cầu chất lượng dịch vụ cuả tổng công ty vận tải ... quan chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng Chương II : Hiện trạng chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến công ty Cổ Phần Xe Khách Hà Nội Chương III : Một số giải pháp cải...
  • 67
  • 210
  • 4

Xem thêm