học để chung sống nhấn mạnh mục đích đào tạo ra những con người biết cách sống và biết cách làm việc với những người xung quanh
Đề thi chuyên viên hỗ trợ Tín dụng và Chuyên viên quan hệ khách hàng MB
Ngày tải lên :
31/10/2012, 16:58
... phán (Biết cách đặt vấn đề, khơi gợi vấn đề & hút người nghe) • + Kỹ ngôn ngữ (Biết ngoại ngữ lợi thế, ko nói ngọng, ko nói lắp ) - CVQHKH am hiểu đối thủ cạnh tranh để làm ? Cổ nhân có câu: "Biết ... không trang) - Khách hàng Tài sản Do để khách hàng đồng nghĩa CV QHKH làm mát lượng tài sản ngân hàng - Khách hàng Tài sản Nên CV QHKG đưa khách hàng ngân hàng cho đối thủ cạnh tranh để hưởng ... giảm giá hàng tồn kho ảnh hưởng đến LN hay VCSH ? Dự phòng giảm giá HTK => làm giảm LN, LN để lại nằm khoản mục VCSH => làm giảm VCSH - Vòng quay HTK = ? = Doanh thu / Hàng tồn kho bình quân -...
- 5
- 6.8K
- 122
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản
Ngày tải lên :
12/03/2013, 09:27
... Bank Training Company 20 CƠ CẤU CỦA THỊ TRƯỜNG • Những nhóm chủ yếu có lợi ích liên quan: người gửi tiền, người vay tiền, cổ đông, quan kiểm soát/điều tiết • Đối thủ cạnh tranh – phụ thuộc vào ... - 1.0 + Tỷ lệ lạm phát © Bank Training Company 45 RỦI RO VÀ MỨC THU NHẬP ĐÒI HỎI Chúng ta thảo luận kỹ rủi ro thu nhập dự tính vào cuối học phần học phần © Bank Training Company 46 CÁC YẾU TỐ ... mortgages) • Truyền đạt sách tiền tệ © Bank Training Company 12 LÀM CẦU NỐI GIỮA CÁC MỤC TIÊU KHÁC NHAU • Người gửi tiền: – Tiện lợi – Lãi – An toàn • Người vay: – Dịch vụ – Các điều kiện thuận...
- 87
- 1.6K
- 17
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢN (p2)
Ngày tải lên :
29/01/2014, 12:49
... chuyn tin t â Bank Training Company GII THIU V K TON Cỏc quy ch iu chnh Nhng ngi s dng bỏo cỏo ti chớnh Cỏc loi bỏo cỏo ti chớnh â Bank Training Company CC QUY CH IU CHNH Núi chung c iu chnh bi: ... cụng) â Bank Training Company 39 CHNH SCH KHU HAO Phng phỏp khu hao theo ng thng Phng phỏp khu hao theo s d gim dn Phng phỏp khu hao theo sn lng â Bank Training Company 40 â Bank Training Company ... s n nh ca ngun vn; Phan anh trang thai tiờn mt cua doanh nghip; anh gia tiờm nng tng vụn (nờu co) va kh nng rũ r vụn; Gia tri tai san phai c thõm tra â Bank Training Company 51 ...
- 147
- 4.8K
- 9
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx
Ngày tải lên :
27/06/2014, 14:20
... (1) KHÁI NIỆM & MỤC ĐÍCH Khái niệm: Giao tiếp trình truyền đạt thông tin từ người tới người nhằm hiểu rõ vấn đề Mục đích: Làm cho khách hàng hài lòng tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng ... TIẾP (4) HÀNH ĐỘNG: NÊN VÀ KHÔNG NÊN Nên Không nên Mỉm cười trình giao dịch Lắng nghe khách hàng cách chăm Sắp xếp nơi làm việc gọn gàng, khoa học Nói chuyện riêng để khách hàng phải chờ ... QHKHCN Có kiến thức hiểu biết chung pháp luật, hoạt động ngân hàng dịch vụ tài Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Kỹ bán hàng, giao tiếp tốt Có kiến thức hiểu biết chung pháp luật, hoạt...
- 30
- 1.6K
- 37
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot
Ngày tải lên :
27/06/2014, 14:20
... giá lực người vay việc tổ chức quản lý hoạt động tài THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG (5) PHÂN TÍCH MỤC ĐÍCH VAY Giúp lập kế hoạch trả nợ phù hợp Hiểu mục đích vay Mục đích vay phải phù hợp với nhu ... Bên cạnh khả tạo thu nhập, cần đánh giá điều kiện tài tổng thể hay tài sản ròng người vay THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG (7) PHÂN TÍCH SỐ TIỀN CHO VAY Đánh giá xem số tiền vay có đủ để thực mục đích khoản ... luận Thị sát hay điều tra thực địa Thẩm tra qua điện thoại Thu thập thông tin báo cáo (CIC) Định giá tài sản kiểm tra quyền sở hữu/sử dụng THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG (3) THẨM ĐỊNH NHỮNG GÌ? ...
- 19
- 1.3K
- 17
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc
Ngày tải lên :
27/06/2014, 14:20
... nhà chung cư, đất dự án 23 CHO VAY DU HỌC (1) MỤC ĐÍCH Là sản phẩm cho vay du học sinh, thân nhân du học sinh nhằm đáp ứng nhu cầu tài tham gia khoá học đào tạo Việt Nam nước 24 CHO VAY DU HỌC ... tô với mục đích phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh, làm phương tiện lại với mục đích hợp pháp khác CHO VAY MUA ÔTÔ TRẢ GÓP (2) ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG Các thương nhân; chủ doanh nghiệp; người ... Đối với cho vay hình thành STK: Tối thiểu 03 tháng, tối đa 12 tháng Đối với phát hành bảo lãnh toán: Theo yêu cầu sở đào tạo 28 CHO VAY DU HỌC (6) LỢI ÍCH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG Cơ hội tiếp cận với...
- 48
- 1.2K
- 5
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt
Ngày tải lên :
27/06/2014, 14:20
... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (1) NỘI QUY Đến = đến sớm phút Tham gia tích cực = không nghe điện thoại lớp Muốn lắng nghe = lắng nghe GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (2) MỤC TIÊU CỦA KHOÁ HỌC Giới ... lẻ Làm quen với sản phẩm MB cung cấp cho khách hàng cá nhân Nâng cao kỹ giao tiếp cho chuyên viên quan hệ khách hàng Nâng cao kỹ thẩm định lập tờ trình GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (3) ... (USD, Có kỳ hạn EUR…) Vàng, tiền đồng đảm bảo Vàng Từng lần Tích luỹ SẢN PHẨM TIẾT KIỆM (2) LỢI ÍCH CHO KHÁCH HÀNG Để tiền gửi nhàn rỗi an toàn sinh lời Có thể dùng STK làm tài sản đảm bảo...
- 19
- 1K
- 12
tài liệu ôn thi vào vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng của các ngân hàng
Ngày tải lên :
14/08/2014, 09:52
... Các mục đích khác tương tự, cung cấp giấy tờ chứng minh việc sử dụng vốn mục đích • Nên có biên kiểm tra khách hàng trước sau thời điểm giải ngân Đối với trường hợp giải ngân cho doanh nghiệp, mục ... chỉnh mối quan hệ người chuyên chở hàng không người gom hàng làm chứng từ giao nhận hàng người chuyên chở người gom hàng - Vận đơn người gom hàng (House airway bill-HAWB) Là vận đơn người gom hàng ... hàng từ họ để chủ hàng lẻ có vận đơn nhận hàng nơi đến Vận đơn dùng để điều chỉnh mối quan hệ người gom hàng chủ hàng lẻ dùng để nhận hàng hoá người gom hàng với chủ hàng lẻ Nhìn chung, hình...
- 33
- 2.1K
- 11
nâng cao hiệu quả đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp mb
Ngày tải lên :
05/10/2014, 08:23
... Trờng Đại học kinh tế quốc dân NGUYễN THị THúY AN Nâng cao hiệu đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng ngân hàng TMCP Quân Đội Chuyên ngành: quản trị nhân lực Ngời hớng dẫn khoa học: TS PHạM ... found Trờng Đại học kinh tế quốc dân NGUYễN THị THúY AN Nâng cao hiệu đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng ngân hàng TMCP Quân Đội Chuyên ngành: quản trị nhân lực Ngời hớng dẫn khoa học: TS PHạM ... to Trờng Đại học kinh tế quốc dân NGUYễN THị THúY AN Nâng cao hiệu đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng ngân hàng TMCP Quân Đội Chuyên ngành: quản trị nhân lực Ngời hớng dẫn khoa học: TS PHạM...
- 113
- 2.3K
- 5
Những điều nên biết về chuyên viên quan hệ khách hàng
Ngày tải lên :
12/10/2014, 21:32
... công việc Điều đặc biết công việc tính chủ động cao việc gặp gỡ, tư vấn với khách hàng sản phẩm ngân hàng, mở rộng thêm mối quan hệ nhiều người ngành nghề xã hội học hỏi thêm nhiều lĩnh vực ... hợp với sách công ty Công việc nhiệm vụ chuyên viên quan hệ khách hàng Kỹ cần có chuyên viên quan hệ khách hàng • Khả thuyết trình • Khả phân tích tài • Chịu áp lực công việc Điều đặc biết ... tiếp thị để mở rộng khách hàng hoạt động kinh doanh Công việc nhiệm vụ chuyên viên quan hệ khách hàng Công việc nhiệm vụ chuyên viên quan hệ khách hàng Thiết lập trì, quản lý quan hệ với đối...
- 11
- 889
- 7
Bài tình huống trong đề thi tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ khách hàng của Vietcombank
Ngày tải lên :
12/12/2015, 21:51
... 11 Lợi nhuận để lại lũy năm 2007 6600 triệu đồng Biết lợi nhuận để lại để tái đầu tư dự kiến năm 2008 1800 triệu đồng Yêu cầu: Lập bảng cân ... đồng Yêu cầu: Lập bảng cân đối kế toán dự tính năm 2008 c.ty Tiến Đạt phương pháp phán đoán Cho biết để đáp ứng mức tăng doanh thu lên 40000 triệu đồng c.ty cần nguồn tài trợ từ bên bn? -đáp án ... ngưồn vốn: 1, nợ phải trả phai tra ngừoi ban: 000 thuế: 76,5 nợ ngăn hạn khác: 980 nợ khác 980 no dài hạn: 400 tổng nợ: 10 436,5 vốn csh vốn đầu tư: 000 lợi nhuận để lại: 600+ 800= 400 nguồn vốn...
- 3
- 956
- 3
Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 2)
Ngày tải lên :
22/01/2016, 21:52
... nhu cầu vốn để sử dụng vào mục đích sau: Thanh toán chi phí cho việc thực giao dịch để đảm bảo nhu cầu tài giao dịch mà pháp luật cấm Khoản vay đưa cho người khác sử dụng vào mục đích kinh doanh ... nhân để mua bán bất động sản với mục đích kinh doanh không? Không Có Không, mà có cá nhân mua nhà với mục đích để Có, người vay phải có TSĐB Khi thẩm định cho vay yếu tố sau quan trọng nhất? Người ... sơ vay vốn để thẩm định đề xuất cho vay Việc thu thập CMND, hộ người vay để: Xác định tư cách pháp lý người vay Xác định huyết thống người vay Xác định nhân thân người vay Tất câu Việc xác định...
- 85
- 1.2K
- 5
Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 1)
Ngày tải lên :
22/01/2016, 21:53
... tờ trình đề xuất cho vay Việc thu thập CMND, hộ người vay để: Xác định huyết thống người vay Xác định nhân thân người vay Xác định tư cách pháp lý người vay Tất câu Việc xác định thu nhập từ ... loại hợp đồng mà ngày thực cam kết thực vòng: ngày làm việc 1-2 ngày làm việc 2-4 ngày làm việc Các lựa chon sai Hiện nay, Các ngân hàng cạnh tranh với chủ yếu dựa công cụ: Chạy theo dự án lớn có ... kiện người ( gọi người ký phát) đòi tiền người khác ( người bị ký phát) yêu cầu người trả đến ngày cụ thể đến ngày xác định tương lai, số tiền định cho người có tên tờ phiếu theo lệnh người cho người...
- 68
- 1K
- 7
