Tìm hiểu về khái niệm và chức năng của thị trường sơ cấp.DOC
Quản trị mạng tập trung trên nền WEB sử dụng công nghệ SNMP, CGI, CORBA cho hệ thống cung cấp dịch vụ Digital Subscriber Line (DSL) của Bưu điện Hà Nội
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort
Chức năng nhiệm vụ của bộ môn kinh doanh thương mại
Chức năng nhiệm vụ của bộ môn quản trị kinh doanh
Tìm hiểu một số đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên