Ngày tải lên: 04/07/2014, 20:21
... NGHẨ Ị Ộ Ị L p danh sách khách m i trong bu i h i ngh khách hàng. ậ ờ ổ ộ ị Lên danh sách khách tham d , so n thự ạ ư m i.ờ Khách m i g m 300 ng i vàờ ồ ườ nh ng khách hàng, đ i lý, các nhàữ ạ ... ti p c aế ượ ớ ự ế ự ế ủ khách hàng. Đây là các b c c th trong vi c chu n b bu i h i ngh khách hàng đi kèmướ ụ ể ệ ẩ ị ổ ộ ị v i ví d c th v bu i h i ngh khách khách c a công ty Vinagame ... TỔ CH C H I NGH KHÁCH HÀNGỨ Ộ Ị Khái ni m:ệ H i nghộ ị khách hàng là vi c doanh nghi p tệ ệ ổ ch c m t sứ ộ ự ki nệ để đ i tho i,ố ạ liên k t, ho c tham dòế ặ ý ki n khách hàng qua đó duy trìế...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:43
Quy trình tổ chức hội nghị khách hàng potx
... cuộc gặp mặt bắt đầu. Quy trình tổ chức hội nghị khách hàng Hội nghị với khách hàng là một hình thức quan trọng để tăng cường sự gắn bó của khách hàng với công ty, là một biện pháp có hiệu ... quan hệ mật thiết, tình cảm với khách hàng. Vậy làm thế nào để tổ chức hội nghị liên hoan với khách hàng? * Trường hợp ứng dụng thích hợp Hội nghị với khách hàng là một hình thức quan trọng ... sự gắn bó của khách hàng với công ty, là một biện pháp có hiệu quả, tăng quan hệ mật thiết, tình cảm với khách hàng. Vậy làm thế nào để tổ chức hội nghị liên hoan với khách hàng? * Miêu...
Ngày tải lên: 07/03/2014, 18:20
Đề xuất cải thiện tổ chức dự án Hội nghị khách hàng quốc gia 2013 của PMV
... yêu cầu, phản hồi của khách hàng để từ đó đáp ứng và tư vấn cho khách hàng kịp thời. Cách thức thực hiện Nhận thông tin về khách hàng từ quản lý, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của ... nhằm xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua việc lắng nghe và chia sẻ với khách hàng. Ngoài ra, những thông tin ngắn hoặc gấp có thể liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tuy nhiên ... bảo việc duy trì mối quan hệ với các khách hàng thân thiết. Lực lượng khách hàng này có thể đến từ bất kỳ nơi nào. Vì vậy, việc quản trị quan hệ khách hàng theo đó càng trở nên quan trọng...
Ngày tải lên: 29/03/2014, 18:47
Hội nghị khách hàng - cơ hội kinh doanh của các doanh nghiệp potx
Ngày tải lên: 02/04/2014, 23:20
Checklist tổ chức một hội nghị khách hàng, tổ chức hội thảo pdf
Ngày tải lên: 29/06/2014, 05:20
tổ chức hội nghị khách hàng nhân kỷ niệm mười năm thành lập chi nhánh công ty yến sào khánh hòa tại tp.hcm
Ngày tải lên: 04/03/2015, 21:55
Quản trị quan hệ khách hàng tăng sức cạnh tranh
... tỉnh các báo cáo hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại địa bản tỉnh, hỗ Quản trị quan hệ khách hàng tăng sức cạnh tranh Quản trị quan hệ khách hàng- Customer Relationship Management (CRM) ... cho khách hàng. Một thực tế hiện nay, mạng lưới viễn thông của VNPT đang được mở rộng nhanh chóng với số lượng khách hàng ngày càng gia tăng, thế nhưng VNPT lại chưa có một cơ sở dữ liệu khách ... mới cao gấp 5 đến 15 lần chi phí duy trì một khách hàng đã có sẵn. Chi phí bán hàng và chi phí trợ lãnh đạo đưa ra các chính sách quan hệ khách hàng phù hợp hoàn chỉnh. Hệ thống được thiết...
Ngày tải lên: 25/08/2012, 22:10
Tìm hiểu về tâm lý khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC
... tượng khách hàng khác. Ngoài ra, người đại lý sẽ còn bắt gặp rất nhiều loại Khách hàng khác nhau với những thái độ khác nhau: Khách hàng nói nhiều, Khách hàng tôn giáo, Khách hàng lợi dụng, Khách ... Công việc của nhà cung cấp là cung cấp cho khách hàng những gì khách hàng muốn và khi nào khách hàng cần. Thỏa mãn khách hàng là sự cảm nhận của khách hàng rằng nhà cung cấp đã đáp ứng được hoặc ... Xác định khách hàng mục tiêu. Khách hàng mục tiêu mà hoạt động khai thác hướng tới chính là khách hàng mục tiêu của từng sản phẩm của công ty. Khách hàng mục tiêu trong quá trình bán hàng phải...
Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14
Làm thế nào để tổ chức một hội nghị bán hàng thoải mái?
... là một số gợi ý tốt cho những nhà tổ chức hội nghị bán hàng: Đầu tiên, không nên gọi là hội nghị bán hàng, có thể dùng từ " ;hội nghị khách hàng& quot; để thay thế. Đây không phải chỉ ... thắc mắc của khách hàng và 5 phút để kết thúc cuộc họp. Như vậy bạn đã có một cấu trúc hội nghị khách hàng hợp lý trong 1 tiếng đồng hồ. Làm thế nào để tổ chức một hội nghị bán hàng thoải ... hỏi là điều quan trọng, và những hội nghị khách hàng thành công khi hầu hết phát biểu đều từ phía khách hàng. Điều này cũng có nghĩa là nếu bạn chưa bán được hàng ngay lập tức, thì bạn cũng...
Ngày tải lên: 20/10/2012, 11:20
Các câu hỏi của khách hàng
... các tài liệu tư vấn bán hàng trên vatgia.com sao cho đạt hiệu quả. Khuyến mại các công cụ, vị trí quảng cáo giá thấp cho khách hàng để tăng cơ hội bán hàng cho khách hàng nhiều hơn. 21.Tại ... bán hàng1 15người có khả năng vào gian hàng bên anh. Có nhiều khả năng để khách hàng mua hàng như giá cả, dịch vụ, chất lượng. Hoặc có thể tăng số lần xuất hiện sản phẩm, dịch vụ của gian hàng ... gian hàng 1 triệu ),, một ngày có 200-500 người vào. Nên hiệu quả sẽ cao hơn nhiều so với cửa hàng bên ngoài. 16.Tôi bán hàng chính hãng, có nhìêu bên bán hàng giả, vậy làm sao để khách hàng...
Ngày tải lên: 25/10/2012, 14:44
tâm lý khách hàng và vận dụng vào khai thác của doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ
... Công việc của nhà cung cấp là cung cấp cho khách hàng những gì khách hàng muốn và khi nào khách hàng cần. Thỏa mãn khách hàng là sự cảm nhận của khách hàng rằng nhà cung cấp đã đáp ứng được hoặc ... nhất. Với khách hàng thực tế, mục tiêu đối với nhóm khách hàng này là phải giữ vững được thị trường và khách hàng, đảm bảo tỷ lệ duy trì hợp đồng cao, giảm thiểu việc làm cho khách hàng trở thành khách ... thác hảo hiểm nhân thọ. 1.Phân loại khách hàng. 1.1. Các tiêu chí phân loại khách hàng và lợi ích của việc phân loại khách hàng. * Nghiên cứu tâm lý khách hàng là một trong những nội dung quan...
Ngày tải lên: 25/03/2013, 15:39
42 luan van bao cao THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ mối QUAN hệ KHÁCH HÀNG tại văn PHÒNG KHU vực MIỀN bắc TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG VIỆT NAM
... áp dụng quản trị mối quan hê khách hàng thì các doanh nghiệp mong muốn nâng cao giá trị cho khách hàng hiện tại bên cạnh việc luôn lôi kéo các khách hàng mới, khách hàng tiềm năng đảm bảo một xu ... trị mối quan hệ khách hàng 2.2.1 Xây dựng chính sách quan hệ khách hàng Chính sách quan hệ khách hàng là những chủ trương, định hướng của doanh nghiệp trong việc quan hệ với khách hàng và quản trị ... bán hàng doanh nghiệp phải nhận diện được khách hàng khi khách hàng xuất hiện tại hệ thống bán hàng của mình; đảm bảo rằng nhân viện bán hàng hiểu được tầm quan trọng của việc phục vụ những khách...
Ngày tải lên: 20/12/2013, 17:45
Tài liệu Phản hồi của khách hàng: Có phiền không nếu tôi hỏi bạn một vài câu hỏi -phần2 doc
... thành/hài lòng của khách hàng công ty như một báo cáo hàng tháng nhằm tạo ra giá trị đối với các cổ đông dựa trên cơ sở hàng quý. Nhờ cải thiện công nghệ quản lý sự phản hồi của khách hàng cùng ... mà các công ty không có lựa chọn nhưng lại cổ vũ tích cực cho sự phản hồi của khách hàng và đối xử với khách hàng như những tài sản chiến lược trong cuộc truy tìm không dứt nhằm cải thiện ... kinh nghiệm khách hàng tổng thể. định hướng cho một số sự khác biệt trong dịch vụ mà bạn cung cấp cũng như để định hướng được sự thay đổi và đổi mới.” Allstate đặt khách hàng vào những...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 19:15
Tài liệu Phản hồi của khách hàng: Có phiền không nếu tôi hỏi bạn một vài câu hỏi-phần1 pdf
... hài lòng cho khách hàng tới 8 lần và 26 lần trong việc gia tăng được khả năng ghi nhớ của khách hàng. Điều tìm thấy này nói lên được giá trị của sự quản lý phản hồi của khách hàng dưới hình ... ty với những khách hàng đang có của nó. Còn trong việc gia tăng sự cải tiến tập trung vào khách hàng, điều một lần nữa lại cho thấy được giá trị của sự quản lý phản hồi của khách hàng như một ... đạt mức cao hơn những công ty chậm chạp đến 19 lần. Ngân hàng Citi dựa trên sự sự hài lòng của khách hàng Phản hồi của khách hàng: Có phiền không nếu tôi hỏi bạn một vài câu hỏi? –phần1...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 19:15
Tài liệu Phản hồi của khách hàng: Có phiền không nếu tôi hỏi bạn một vài câu hỏi? ppt
... hài lòng cho khách hàng tới 8 lần và 26 lần trong việc gia tăng được khả năng ghi nhớ của khách hàng. Điều tìm thấy này nói lên được giá trị của sự quản lý phản hồi của khách hàng dưới hình ... ty với những khách hàng đang có của nó. Còn trong việc gia tăng sự cải tiến tập trung vào khách hàng, điều một lần nữa lại cho thấy được giá trị của sự quản lý phản hồi của khách hàng như một ... phản hồi của khách hàng. Còn theo William Wilson, phó chủ tịch điều hành về thấu hiểu khách hàng của Citi thì công ty chỉ muốn cho thấy rằng việc tập trung vào kinh nghiệm khách hàng hoàn toàn...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 11:20
Nghiên cứu thuật toán học máy SVM và ứng dụng trong bài toán khai phá ý kiến phản hồi của khách hàng trên website
... cạnh Để có được ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm mà mình cung cấp thì các tổ chức bán hàng trực tuyến (ví dụ như www.amazon.com) sẽ mời khách hàng 2 cảm nghĩ. Trong nhiều trường ... KIẾN PHẢN HỒI CỦA KHÁCH HÀNG TRÊN WEBSITE Chuyên ngành: Hệ thống thông tin Mã số: 60.48.01.04 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội - 2013 3 phá ý kiến phản hồi khách hàng và ứng dụng ... vào bài toán khai phá ý kiến phản hồi khách hàng trên website – xây dựng mô hình ứng dụng SVM vào việc giải quyết bài toán khai phá ý kiến phản hồi khách hàng trên website, cài đặt thử nghiệm...
Ngày tải lên: 17/02/2014, 08:47