hö thèng chø tiêu chất lượng của loại hình dịch vụ viễn thông

khả năng tiếp cận các loại hình dịch vụ giao thông vận tải của các hộ gia đình

khả năng tiếp cận các loại hình dịch vụ giao thông vận tải của các hộ gia đình

Ngày tải lên : 22/04/2013, 16:40
... lưu lượng giao thông đường Điều tra tình trạng giao thông đường bao gồm điều tra lưu lượng, hướng lưu tốc loại hình phương tiện nút giao thông điều tra lưu lượng, lưu tốc loại hình phương tiện ... tính chất phục vụ cho di chuyển hàng hóa hành khách người ta phân chia hệ thống giao thông thành hai phận cấu thành là: giao thông động giao thông tĩnh Giao thông động phận hệ thống giao thông ... báo, có ma trận lượng O – D dự báo cho loại hình phương thức vận chuyển Đem lại ma trận O – D dự báo phân phối mạng giao thông, từ có lưu lượng giao thông đoạn đương nút giao thông, biết khả...
  • 83
  • 727
  • 2
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông di động của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông di động của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone

Ngày tải lên : 25/08/2015, 17:45
... v n tho ng 2G, B Thông tin & Truy n thông (2013) .28 Hình 2.3: Th ph n (thuê bao) doanh nghi p cung c p d ch v n tho ng 3G, B Thông tin & Truy n thông, 2013 .29 Hình 2.4: Quy trình ... ng theo tiêu chu n c a ngành vi n thông - QCVN 36: 2011/BTTTT B ng 1.2: Quy chu n k thu t qu c gia v ch vi STT ng m Ch tiêu ch n tho i m ng t, B Thông tin Truy n thông (2011) ng Ch tiêu ch ng ... giây (Ngu n: Quy chu n k thu t qu c gia c a B thông tin Truy n thông, 2011) 19 Ch tiêu ch STT ng Ch tiêu Ch ng k thu t theo tiêu chu n ngành vi n thông T l cu c g c thi t l p thành T l cu c g...
  • 105
  • 281
  • 3
Slide hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịch vụ ezcom của công ty dịch vụ viễn thông đà nẵng

Slide hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịch vụ ezcom của công ty dịch vụ viễn thông đà nẵng

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:38
... chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịch vụ ezCom Công ty dịch vụ viễn thông Đà Nẵng Đề xuất số giải pháp để hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịch vụ ezCom Mục tiêu nghiên cứu Khóa luận tốt ... 12 1.1 Nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ truy cập Internet từ điện thoại hay từ máy tính cao D-com 3G - Viettel Fast connect - MobiFone Vietnamobile 3G - Vietnamobile Dịch vụ ezCom – Vinaphone đời ... luận tốt nghiệp - Trần Thị A 15/5/02 12 Diagram quan dịch vụ ezCom Tổng 2.1 Marketing - Mix Promotion Bản chất Công cụ xúc tiến Tiến trình truyền thông Product Price Place Promotion 3G, USB 3G, ezCom...
  • 8
  • 1K
  • 11
Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịch vụ ezcom của công ty dịch vụ viễn thông đà nẵng

Hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịch vụ ezcom của công ty dịch vụ viễn thông đà nẵng

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:52
... ĐÁNH GIÁ CÁC CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN HỖN HỢP CHO DỊCH VỤ EZCOM CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG 2.1 Tổng quan Công ty dịch vụ viễn thông VinaPhone Hình 6: Logo VNPT Vinaphone (Nguồn:vnpt.com.vn; ... kiểm mạng chất lượng tốt Các tiêu chất lượng kỹ thuật tiêu chất lượng phục vụ mạng VinaPhone vượt mức so với tiêu chuẩn Ngành Trong đó, VinaPhone nắm giữ quán quân hai tiêu quan trọng điểm chất SVTH: ... tính thông qua công nghệ truyền liệu mạng điện thoại di động nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Chương 2: Phân tích, đánh giá chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịch vụ ezCom Công ty dịch vụ viễn thông...
  • 66
  • 791
  • 0
nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng hà nội đối với dịch vụ viễn thông di động

nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng hà nội đối với dịch vụ viễn thông di động

Ngày tải lên : 28/10/2016, 10:56
... tu i v i tiêu dùng 23 c m trình quy t nh 39 DANH M C HÌNH Hình 1.1: Mô hình Hành vi ng i tiêu dùng Hình 1.2: Mô hình chi ti t y u t nh h ng n hành vi 11 Hình 1.3: ... ng d ch v vi n thông di ng c a ng i tiêu dùng Hà N i 36 Bi u di 2.5 M c chi tiêu c a ng i tiêu dùng Hà N i i v i d ch v vi n thông ng 40 Bi u 2.6 Ngu n thông tin tham ... 1.3.2 Tìm ki m thông tin Sau ý th c c nhu c u s thúc m nh, ng i tiêu dùng có th tìm ki m thông tin th a mãn nhu c u c a ng 1.3 B n nhóm ngu n thông tin c a ng Ngu n thông tin cá Nhóm thông tin nhân...
  • 114
  • 241
  • 0
Chiến lược tự do hoá & mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập quốc tế

Chiến lược tự do hoá & mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập quốc tế

Ngày tải lên : 14/12/2012, 16:09
... Viễn thông quốc gia, tổ chức khu vực dựa nguyên tắc WTO dịch vụ Viễn thông hiệp định chung thơng mại dịch vụ 12 Phân loại dịch vụ Viễn thông WTO/ GATS I Các dịch vụ Viễn thông bản: Các dịch vụ ... bị Fax thông qua mạng lới Viễn thông 2.3.8 Các loại dịch vụ khác Ngoài loại dịch vụ chủ yếu kể Viễn thông Việt Nam cung cấp nhiều loại dịch vụ Viễn thông khác nh dịch vụ điện thoại thấy hình, ... phục) Dịch vụ chuyển đổi mã giao thức Dịch vụ xử lý thông tin / số liệu trực tuyến (kể dịch vụ xử lý giao dịch kinh doanh) Các dịch vụ khác Đối với dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) dịch vụ Viễn thông...
  • 135
  • 524
  • 0
Chiến lược tự do hoá và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam

Chiến lược tự do hoá và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 07/08/2013, 10:27
... Viễn thông quốc gia, tổ chức khu vực dựa nguyên tắc WTO dịch vụ Viễn thông hiệp định chung thơng mại dịch vụ 12 Phân loại dịch vụ Viễn thông WTO/ GATS I Các dịch vụ Viễn thông bản: Các dịch vụ ... bị Fax thông qua mạng lới Viễn thông 2.3.8 Các loại dịch vụ khác Ngoài loại dịch vụ chủ yếu kể Viễn thông Việt Nam cung cấp nhiều loại dịch vụ Viễn thông khác nh dịch vụ điện thoại thấy hình, ... phục) Dịch vụ chuyển đổi mã giao thức Dịch vụ xử lý thông tin / số liệu trực tuyến (kể dịch vụ xử lý giao dịch kinh doanh) Các dịch vụ khác Đối với dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) dịch vụ Viễn thông...
  • 134
  • 347
  • 0
 Chiến lược tự do hoá và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập quốc tế.

Chiến lược tự do hoá và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập quốc tế.

Ngày tải lên : 07/08/2013, 10:27
... Viễn thông quốc gia, tổ chức khu vực dựa nguyên tắc WTO dịch vụ Viễn thông hiệp định chung thơng mại dịch vụ 12 Phân loại dịch vụ Viễn thông WTO/ GATS I Các dịch vụ Viễn thông bản: Các dịch vụ ... bị Fax thông qua mạng lới Viễn thông 2.3.8 Các loại dịch vụ khác Ngoài loại dịch vụ chủ yếu kể Viễn thông Việt Nam cung cấp nhiều loại dịch vụ Viễn thông khác nh dịch vụ điện thoại thấy hình, ... phục) Dịch vụ chuyển đổi mã giao thức Dịch vụ xử lý thông tin / số liệu trực tuyến (kể dịch vụ xử lý giao dịch kinh doanh) Các dịch vụ khác Đối với dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) dịch vụ Viễn thông...
  • 130
  • 339
  • 1
Tính cấp thiết phải xây dựng chiến lược tự do hóa và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam

Tính cấp thiết phải xây dựng chiến lược tự do hóa và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 07/08/2013, 10:27
... Viễn thông quốc gia, tổ chức khu vực dựa nguyên tắc WTO dịch vụ Viễn thông hiệp định chung thơng mại dịch vụ 12 Phân loại dịch vụ Viễn thông WTO/ GATS I Các dịch vụ Viễn thông bản: Các dịch vụ ... bị Fax thông qua mạng lới Viễn thông 2.3.8 Các loại dịch vụ khác Ngoài loại dịch vụ chủ yếu kể Viễn thông Việt Nam cung cấp nhiều loại dịch vụ Viễn thông khác nh dịch vụ điện thoại thấy hình, ... phục) Dịch vụ chuyển đổi mã giao thức Dịch vụ xử lý thông tin / số liệu trực tuyến (kể dịch vụ xử lý giao dịch kinh doanh) Các dịch vụ khác Đối với dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) dịch vụ Viễn thông...
  • 134
  • 459
  • 0
chiến lược tự do hoá và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập  quốc tế

chiến lược tự do hoá và mở cửa thị trường dịch vụ Viễn thông Việt Nam trước xu thế hội nhập quốc tế

Ngày tải lên : 04/10/2013, 13:20
... Roaming quốc tê cho thông tin di động - Về dịch vụ Viễn thông: + Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ chất lượng phục vụ Mở rộng phát triển loại hình dịch vụ nước quốc tế, dịch vụ dịch vụ giá trị gia ... tải chung cho tất loại hình dịch vụ (Viễn thông, tin học, truyền thông ) + Mạng lưới dịch vụ Viễn thông phát triển sở xu hướng hội tụ công nghệ: Viễn thông, tin học, truyền thông phù hợp với ... Trong dịch vụ Viễn thông mở cửa thị trường thị trường dịch vụ cố định nội hạt đến thị trường đường dài nước cuối thị trường dịch vụ Viễn thông quốc tế Thực tế cho thấy, kinh doanh dịch vụ Viễn thông...
  • 48
  • 474
  • 0
Phân tích, đánh giá chiến lược kinh doanh của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone

Phân tích, đánh giá chiến lược kinh doanh của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone

Ngày tải lên : 28/12/2013, 20:28
... vào chất lượng dịch vụ, đa dạng hoá loại hình dịch vụ công tác chăm sóc khách hàng Chất lượng dịch vụ đa dạng hoá loại hình dịch vụ phụ thuộc nhiều vào công nghệ sử dụng Thực chất cạnh tranh dịch ... thiết bị công nghệ cho việc cung cấp dịch vụ chắp vá, không đồng bộ, ảnh hưởng xấu đến chất lượng dịch vụ * Marketing: Do loại hình dịch vụ chất lượng dịch vụ gần tương đồng nhau, giá cước lại ... nhiều dịch vụ mới, dịch vụ GTGT, dịch vụ nội dung, giải trí… O3.S3S6 Nâng cao chất lượng dịch vụ, cung cấp dịch vụ công nghệ cao O2 S1 S5 Chiến lược hợp tác quốc tế đầu tư nước để cung cấp dịch vụ...
  • 50
  • 1.4K
  • 16
Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ điện thoại di động của công ty dịch vụ viễn thông (vinaphone)

Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ điện thoại di động của công ty dịch vụ viễn thông (vinaphone)

Ngày tải lên : 06/02/2014, 20:43
... giới Dịch vụ điện thoại di động dịch vụ liên lạc, chất chung dịch vụ, phân mức: - Dịch vụ - Dịch vụ giá trị gia tăng Đặc điểm dịch vụ điện thoại di động Đặc điểm thứ nhất: Dịch vụ viễn thông ... doanh nghiêp kinh doanh dịch vụ viễn thông ̣ 1.2.1 Chất lượng dịch vụ a Chất lượng kỹ thuật dịch vụ: Việc xây dựng mở rộng phủ sóng công việc mà doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ điện thoại di động ... lệ lưu lượng nghẽn mạch, chất lượng thoại nhiễu b Chất lượng phục vụ khách hàng Chất lượng phục vụ khách hàng thể nhiều khâu, từ hoạt động trước bán hàng, hoạt động cung cấp dịch vụ, dịch vụ sau...
  • 17
  • 718
  • 3
Hoạt động marketing hỗn hợp của công ty dịch vụ viễn thông   vinaphone đối với các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động 3g

Hoạt động marketing hỗn hợp của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone đối với các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động 3g

Ngày tải lên : 13/02/2014, 12:54
... năm nhóm dịch vụ GTGT là: Nhóm dịch vụ giải trí, nhóm dịch vụ truy cập internet, nhóm dịch vụ thông tin thổng hợp, nhóm dịch vụ tiện ích, nhóm dịch vụ nạp tiền thành toán Ngoài có dịch vụ GTGT ... mạnh mẽ dịch vụ GTGT tăng chất lượng sản phẩm dịch vụ 3.1.2 Định hướng phát triển dịch vụ giá trị gia tăng mạng dị động 3G Các dịch vụ giá trị gia tăng dịch vụ điện thoại di động dịch vụ chiến ... cấp dịch vụ thông tin liên lạc tốc độ cao thực dịch vụ truyền thông dựa công nghệ di động đa phương tiện Các dịch vụ GTGT xác định đem lại doanh thu lợi nhuận lớn cho công ty chủ dịch vụ, dịch vụ...
  • 26
  • 1K
  • 2
Một số giải pháp marketing phát triển dịch vụ GTGT của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone

Một số giải pháp marketing phát triển dịch vụ GTGT của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone

Ngày tải lên : 13/02/2014, 13:00
... loại theo hình thức cung cấp dịch vụ a) Dịch vụthông tin, giải trí, thương mại” đầu số 1900xxxx b) Dịch vụ GTGT dựa dịch vụ nhắn tin nhắn 1.5.1.2 Phân loại theo tính chất dịch vụ a) Nhóm dịch ... vụ 1.1.2.1 Dịch vụ có tính vô hình 1.1.2.2 Dịch vụ có tính không tách rời cung cấp tiêu dùng 1.1.2.3 Dịch vụ có tính không đồng chất lượng 1.1.2.4 Sản phẩm dịch vụ dự trữ 1.1.2.5 Dịch vụ không ... TRIỂN DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty VinaPhone Công ty Dịch vụ...
  • 22
  • 361
  • 0
Phát triển dịch vụ viễn thông thế hệ thứ ba (3G) của Công ty dịch vụ viễn thông VinaPhone

Phát triển dịch vụ viễn thông thế hệ thứ ba (3G) của Công ty dịch vụ viễn thông VinaPhone

Ngày tải lên : 14/02/2014, 22:15
... thử dịch vụ trước mua, khó cảm nhận chất lượng, khó lựa chọn dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ khó quảng cáo dịch vụ Do vậy, dịch vụ khó bán hàng hoá b Tính không tách rời cung cấp tiêu dùng dịch vụ ... bệnh nhân Marketing dịch vụhình hoàn toàn khác với sản phẩm với loại hình dịch vụ cần thấu hiểu 7P để mang đến chất lượng dịch vụ mong đợi khách hàng 1.3 DỊCH VỤ VIỄN THÔNG THẾ HỆ THỨ BA ... TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ 3G TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE KHU VỰC III Công ty Dịch vụ Viễn Thông Vinaphone khu vực III...
  • 81
  • 293
  • 0
MỘT số GIẢI PHÁP MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH vụ GIÁ TRỊ GIA TĂNG của CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONE

MỘT số GIẢI PHÁP MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH vụ GIÁ TRỊ GIA TĂNG của CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONE

Ngày tải lên : 15/04/2014, 15:20
... loại theo hình thức cung cấp dịch vụ a) Dịch vụthông tin, giải trí, thương mại” đầu số 1900xxxx b) Dịch vụ GTGT dựa dịch vụ nhắn tin nhắn 1.5.1.2 Phân loại theo tính chất dịch vụ a) Nhóm dịch ... vụ 1.1.2.1 Dịch vụ có tính vô hình 1.1.2.2 Dịch vụ có tính không tách rời cung cấp tiêu dùng 1.1.2.3 Dịch vụ có tính không đồng chất lượng 1.1.2.4 Sản phẩm dịch vụ dự trữ 1.1.2.5 Dịch vụ không ... TRIỂN DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty VinaPhone Công ty Dịch vụ...
  • 22
  • 537
  • 0