Đề tài:Biện pháp quản lý cầu dịch vụ lưu trú đối với các khách sạn 5 sao trên địa bàn Hà Nội pdf
Ngày tải lên: 31/07/2014, 12:21
Khóa luận: Hoạt động quan hệ công chúng của khách sạn 5 sao tại Hà Nội
Ngày tải lên: 05/06/2014, 16:06
Tiểu luận quản trị chiến lược LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ KHÁCH SẠN 5 SAO
Ngày tải lên: 17/10/2014, 23:24
Bài toán quản lý khách sạn.doc
... dụng mạng máy tính trong quản lý. III. Tổng quan lý thuyết Đây là chương trình quản lý thực hiện tin học hoá vào trong lĩnh vực quản lý khách sạn mà trước đây họ vẫn quản lý theo lối thủ công. ... Thiết kế hệ thống thông tin quản lý. Từ đó phân tích thiết kế cài đặt chương trình Quản lý Khách sạn. II. Khảo sát bài toán 1. Vài nét về khách sạn Minh Hoàng Khách sạn Minh Hoàng xây dựng và ... ký. ã Quản lý nhân viên phục vụ tại khách sạn: Tất cả những nhân viên làm việc tại khách sạn đều được quản lý các thông tin sau: Họ nhân viên, Tên nhân viên, Chức vụ của nhân viên. Ngoài ra khách...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 16:14
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn.doc
... giải quyết, chương trình quản lý khách sạn sẽ quản lý và xử lý các nhóm thông tin như sau : 1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên, ... CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Kinh doanh khách sạn gồm hai hoạt động chính là cho thuê phòng và kinh doanh các loại dịch vụ có liên quan. Mục tiêu xây dựng chương trình quản lý khách sạn bao ... của khách sạn như : khách hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý. -Tin học hóa công tác quản lý khách hàng. -Tin học hóa các qui trình đăng ký, nhận phòng và quản...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 16:19
Công nghệ phần mềm - quản lý khách sạn.doc
... D5 D 4 D 3 D1: phòng,tên khách hàng,loại khách hàng,CMND,địa chỉ ,diện thoại,giói tính. D2: Không có. D3: Danh sách các loại khách, và số người tối đa trong 1 phòng. D4: D1+Ngày thuê phòng. D5: ... hoá 2.1. Qui đinh liên quan Đơn giá phòng cho hai khách, khách thứ ba phụ thu 25% . Khách nước ngaòi chỉ cần có 1 người trong phòng được nhân với hệ số 1 .5 2.2. Sơ đồ luồng dữ liệu Người Dùng Tỉ lệ ... ĐINH 35 1 Thiết kế dữ liệu với tính tiến hoá 35 1.1. Qui định liên quan 35 1.2. Sơ đô luồng dữ liệu 35 1.3. Các thuộc tính mới 36 1.4. Sơ đồ lớp 36 1 .5. Các thuộc tính trừu tượng 36 1.6. Sơ đồ logic...
Ngày tải lên: 23/08/2012, 13:17
Baocao_huong phat trien he thong quan ly khach san.doc
... TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANG Input: Thông tin khách hàng Output: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANG Xử lý: Nhập thông tin của khách ... TOÁN Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụ Output: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông ... Số : 15 Môđun: NHẬP THÔNG TIỀN PHÒNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Tính tiền phòng Input: Số phòng, giá tiền phòng, ngày thuê, ngày trả Output: Số tiền phòng khách phải trả Xử lý: Nhập...
Ngày tải lên: 24/08/2012, 13:55
baocao_THIET KE HE THONG QUAN LY KHACH SAN SON TRUC.doc
... phận quản lý kho quản lý. 2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong khách sạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi ... hiện trạng của khách sạn khi đó. Sau khi nhận được đầy đủ yêu càu của khách thì bộ phận lễ tân kiểm tra lại xem số lượng phòng trông trong khách sạn để sắp xếp cho khách. C: nếu như khách có nhu ... cho khách và dựa vào hoá đơn đó thì khách sẽ thanh toán với bọ phận kế toán của nhà hàng . B:Nếu như khách hàng co nhu cầu nghỉ ngơi thì khách sạn sẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách. khi đó khách...
Ngày tải lên: 24/08/2012, 13:55
Phân tích thiết kế quản lý khách sạn
... chức năng chính trong hệ thống quản lý + Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khi đăng kí thuê phòng phải cung cấp các thông tin cá nhân để khách sạn dễ dàng quản lý bao gồm: TênKH, Năm sinh, ... Sn ã Giỏm đốc Khách sạn: Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của khách sạn đều phải thông qua giám đốc và giám đốc có quyền quyết định tt c mi thụng tin x lý trong khỏch sn. ã ... chỉ, Số điện thoại. Những thông tin này sẽ được quản lý khi khách còn ở khách sạn. + Quản lý phòng - nhân viên: Các phòng được phân loại và quản lý theo khu vực, mỗi phòng sẽ có thông tin: Mã...
Ngày tải lên: 14/09/2012, 09:55
Phân tích môi trường kinh doanh, ngành kinh doanh khách sạn 5 sao ở việt nam.doc
... chọn của khách hàng. Chênh lệch về mức giá giữa khách sạn 5 sao đối với 3 và 4 sao là rất lớn (Mức giá trung bình: Khách sạn 5 sao là 131,4$, Khách sạn 4 sao là 78 ,56 $ và Khách sạn 3 sao là ... đạt chuẩn sao , trong đó số khách sạn 5 sao là 40 khách sạn, số lượng khách sạn 3 sao và 4 sao lên tới vài trăm. + Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: rất nhiều. ... 2010 tăng 5, 3% và 5% . + Kế hoạch mở rộng khách sạn: Nhóm khách sạn 4 sao dẫn đầu trong việc dự kiến mở rộng phát triển khách sạn trong tương lai (13%), sau đó là 3 sao (9.3%) và 5 sao 5, 6%. -...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:48
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn Phương Đông.DOC
... viên. (42)(38) (50 ) (54 ) (46) Người quản lý sử dụng một trong các chức năng của chức năng quản trị hệ thống ,quản lý danh mục, quản lý tác nghiêp, thống kê báo cáo, tìm kiếm, giúp đỡ. (43)(39) (51 ) (55 )(47) ... tiễn Việc ứng dụng hệ thống quản lý khách sạn vào trong thực tiễn có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quản lý khách sạn. Sử dụng phần mềm vào trong quản lý sẽ làm cho người quản lý có được phong cách ... Trang 25 Xõy dng chng trinh quan ly khach san Phng ụng ã Xây dựng ứng dụng với các tính năng phù hợp với việc quản lý khách sạn như: quản lý phòng, giá phòng, các dịch vụ khách sạn, quản lý đặt...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:51
bài toán quản ly khách sạn-khách sạn minh hoàng.pdf
... Đồ án tốt nghiệp www.vnedoc.com Quản lý khách sạn Trang 45 IPO Chart Số : 15 Môđun: NHẬP THÔNG TIỀN PHÒNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Tính tiền phòng Input: Số ... 101 1 150 000 VNĐ 201 2 200000 VNĐ Đồ án tốt nghiệp www.vnedoc.com Quản lý khách sạn Trang 42 IPO Chart Số : 9 Môđun: NHẬP THÔNG TIN DỊCH VỤ Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục ... tốt nghiệp www.vnedoc.com Quản lý khách sạn Trang 12 IV. Tình hình hiện trạng của khách sạn Do giới hạn về kinh phí đầu tư cũng như cơ cấu tổ chức của khách sạn tương đối nhỏ nên tất cả...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:51
Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf
... KHÁCH SẠN Quản lý khách sạn Báo cáo Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lý khách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý khách ra Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin về khách sạn Đặt ... quan về hệ thống quản lý khách sạn. Nó bao gồm ba thành phần sau: - Một tiến trình duy nhất: Hệ thống quản lý khách sạn. - Các tác nhân: Khách hàng và Nhà quản lý khách sạn. - Các luồng ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà khách sạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:01
quản lý khách sạn.pdf
... tộ ượ ự ệ ầ ậ ậ khách 2. Quy trình qu n lý ả Khi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th ... ợ Bài toán qu n lý khách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác ... ị ớ ấ ơ N u khách hàng là v ch ng thì ph i có gi y đăng ký k t hônế ợ ồ ả ấ ế Qu n lý khách ả s nạ Page 7 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa F_TRAPHONG và F_TRAPHONG2 Qu n lý khách ả s nạ Page...
Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:47
Tìm hiểu và phân tích bài toán quản lý khách sạn.pdf
... tộ ượ ự ệ ầ ậ ậ khách 2. Quy trình qu n lý ả Khi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th ... ng h pơ ổ ợ Qu n lý khách ả s nạ Page 30 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa F_NHAPKHACH Qu n lý khách ả s nạ Page 19 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa F_VIPHAM Qu n lý khách ả s nạ Page ... Sub Qu n lý khách ả s nạ Page 25 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa K T LU NẾ Ậ M c dù đã r t c g ng tìm hi u công vi c " Qu n lý khách s n " nh ngặ ấ ố ắ ể ệ ả ạ ư không sao tránh...
Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:49