Ngày tải lên: 07/10/2013, 04:20
Ngày tải lên: 26/10/2013, 04:20
Khách sạn mường thanh với hoạt động kinh doanh du lịch luận văn tốt nghiệp đại học
Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:40
Báo cáo thực tập tốt nghiệp nghiệp vụ chế biến món ăn tại khách sạn mường thanh hà nội
Ngày tải lên: 29/06/2014, 17:16
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh.doc
... khi thanh toán. + Giai đoạn 4: Thanh toán và tiễn khách Nhân viên thu ngân sẽ chuẩn bị hồ sơ thanh toán cho khách để khi khách thanh toán trả buồng, việc thanh toán sẽ được thực hiện 1 cách nhanh ... thành thủ tục đăng ký cho khách sạn. * Hội thoại (khách đoàn đến nhận buồng tại khách sạn Mường Thanh) Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với khách sạn chúng tôi. Khách: Chào anh. Tôi là Chu ... hoạt động chưa nhiều nhưng khách sạn đã đang tạo được uy tín lớn với khách hàng ucngx như với Công ty du lịch thường xuyên gửi khách cho khách sạn, khách sạn Mường Thanh có 60 phòng tiêu chuẩn...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:00
Kinh Doanh buồng phòng tại khách sạn Mường Thanh.doc
... bản thân em lựa chọn khách sạn Mường Thanh làm cơ sở thực tập. PHỤ LỤC 1: PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH HÀNG. Khách sạn Mường Thanh. PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH HÀNG. Kính thưa quý khách, Chúng tôi rất ... trạng nguồn khách. - Khách nội địa: Khách sạn chủ yếu tiếp đón là khách du lịch ngắn ngày, khách công vụ và khách vãng lai. - Khách Quốc tế: Chủ yếu là khách Trung Quốc, Lào,… So với khách nội ... của khách sạn Mường Thanh được bố trí hài hòa, gọn gàng, đẹp mắt, sang trọng. + Cơ sở ăn uống : - Nhà hàng: Hiện nay, khách sạn có một số nhà hàng có sức chứa 400 - 450 khách: Nhà hàng Mường Thanh, ...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:45
Hệ thống Quản lý thông tin khách sạn Mường Thanh
... thể cài đặt phần mềm quản lý khách sạn này, Khách sạn phải có một hệ thống máy vi tính đủ mạnh và được kết nối với nhau trong khách sạn và kết nối với Internet. Khách sạn phải có host và domain ... nữa kể từ lúc đăng ký khách sạn sẽ liên lạc lại với khách đăng ký để hoàn tất những thủ tục cần thiết. 49 CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG I. TỔNG QUAN KHÁCH SẠN Khách sạn Mường Thanh nằm trong một ... lý khách sạn và ưu điểm của khách sạn, nên chưa thu hút được đông đảo các khách nghỉ ở xa đến nghỉ ở kh ách sạn nên ưu điểm của khách sạn chưa phát huy hết. Ngoài ra việc quản lý phòng và khách...
Ngày tải lên: 21/11/2012, 09:59
Đầu tư dự án khách sạn tại đà nẫng
... PHềNG NGA ã Nhn din nhng ri ro, tính khẩn trương và đáp ứng DỰ ÁN KHÁCH SẠN ĐÀ NẴNG ã Tỏc ng n s thnh cụng d ỏn 1: Khụng đáng kể 2: Nhỏ 3: Vừa 4: Cao 5: Cực cao Tiền đất 38,640,000,000 Tiền ... 243,000,000 Tiền thuê thiết kế 9,681,120,000 Tiền xây dựng hoàn chỉnh KS 322,704,000,000 tổng diện tích xây dựng (mật độ 40%) 33,200 Giá xây dựng và trang thiết bị /m2 9,720,000 Tổng vốn đầu tư 371,268,120,000 in ... vn huy ng thờm bằng hình thức phát hành cổ phiếu: 301,000,000,000 VND CÁCH THỨC THỰC HIỆN DỰ ÁN (TT) 20/11/2007 đến 20/6/2008 Hợp đồng thiết kế và TK5 18-19/11/2007 trễ nhất là 18/12/2007 Chuyển...
Ngày tải lên: 17/01/2013, 11:12
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn LONG BEACH – NHA TRANG GIAI ĐOẠN 2010 - 2013
... giường trong tỉnh Khánh Hòa. Hiện thành phố Nha Trang có ba khách sạn 5 sao, năm khách sạn 4 sao và 12 khách sạn 3 sao với tổng cộng là 2.451 phòng. Mặt khác ngành kinh doanh khách sạn ở các thành ... ra. Tại thời điểm tháng 1/2010, toàn tỉnh Khánh Hòa có 406 khách sạn, resort và nhà khách từ 5 sao đến các cơ sở lưu trú chưa phân hạng. Trong đó, Nha Trang chiếm 95% tổng số khách sạn và 95% số ... bình thường các khách sạn từ nhiều sao đến ít sao số lượng khách tới lưu trú là rất ít.Vì vậy đối với một khách sạn 3 sao mới được xây dựng như LONG BEACH thì ngay từ đầu cần xây dựng cho mình...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:42
Nhận xét đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Mường Thanh
Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:49
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội
... tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội 3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của khách sạn Mường Thanh – Hà Nội a) Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Mường thanh – Hà Nội Khách sạn Mường ... hiếu khách, Khách sạn Mường thanh từ lâu đã tạo dựng được uy tín cũng như sự mến mộ của khách hàng. Khách hàng truyền thống của khách sạn là các khách công vụ miền Trung và Tây Bắc, khách ... của khách sạn Mường thanh là các khách công vụ miền Trung và Tây Bắc, khách Trung Quốc trong đó khách Trung Quốc chiếm tới 35% tổng lượng khách đến với khách sạn. Họ đều từ nơi xa đến với khách...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:34
Giải pháp và nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mường Thanh
... Khái quát chung về khách sạn Mờng Thanh. 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn. Khách sạn Mờng Thanh là một trong số các khách sạn trên địa bàn Hà Nội đợc xây dựng và phát triển ... bộ phận Lễ tân khách sạn Mờng Thanh 36 2.1. Khái quát chung về khách sạn Mờng Thanh 36 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn 36 2.1.2. Nguồn lực của khách sạn 36 2.1.3. ... nhng khách sạn đà và đang tạo đợc uy tín với khách hàng cũng nh với các công ty du lịch thờng xuyên gửi khách cho khách sạn. Nguồn khách chủ yếu của khách sạn là từ các công ty du lịch, các khách...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 11:23
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn – nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh
... gặp khách lưu trú tại khách sạn. * Quy trình Khi có người ngoài tới xin gặp khách ở trong khách sạn lễ tân cần hỏi các thông tin sau: + Khách đang lưu trú tại khách sạn là ai, số buồng khách. + ... chóng gửi Fax cho khách, lần lượt gửi các trang Fax co khách tới trang cuối cùng, tránh gửi Fax thiếu trang cho khách. Bước 4: Lập phiếu thanh toán dịch vụ gửi Fax và yêu cầu khách ký nhận. * ... hoạt động từ ngày 1 tháng 1 năm 1994. Ngành nghề kinh doanh chính là: Khách sạn và mua bán trao đổi vàng bạc. Công ty TNHH Hoàng Nam có một hệ thống khách sạn gồm 7 khách sạn Hoa Trà và 3 cửa...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:41
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Bộ phận lễ tân khách sạn Mường Thanh
... trình thanh toán và tiễn khách: (Hình 5) Hình 5: Quy trình thanh toán và tiễn khách trong khách sạn. Khoa Quản trị khách sạn - du lịch 5/2005 12 Nhận thông báo khách chuẩn bị rời khách sạn Thông ... hơn, trong một vài năm tới khách sạn Mờng Thanh đang có dự án mở rộng thêm quy mô của khách sạn bằng việc xây dựng thêm một khách sạn mới tồn tại song song với khách sạn hiện nay và có quy mô ... báo cáo cho khách hàng) để quản lý khách trong thời gian khách lu trú. Nếu là khách vÃng lai thì phải kiểm tra khả năng của khách sạn có thể đáp ứng nhu cầu cho khách, xem khách sạn có còn phòng...
Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:26