... Dơng chi nhánh Hoàn Kiếm Hà Nội, chi nhánh Hải Phòng, chi nhánh Thanh Khê Đà Nẵng, chi nhánh Tân Bính thành phố Hồ Chí Minh Techcombank tự tin Ngân hàng cổ phần có mạng lới giao dịch rộng Hà Nội ... Phơng Thảo Lớp Tài Chính 42B Luận văn tốt nghiệp hàng Tài Dich vụ ngân hàng chọn gói Khoa Ngân Dịch vụ chuyển tiền nội địa Dịch vụ bảo lãnh Dịch vụ toán quốc tế Tín dụng chứng từ (L/C) Thanh ... sở chi nhánh phòng giao dịch thành phố lớn nớc Vốn điều lệ tăng lên 104,435 tỷ đồng Năm 2003, triển khai thành công phần mềm GLOBUS tất chi nhánh Techcombank Ngày 29/11/03 khai trơng chi nhánh...
Ngày tải lên: 04/12/2012, 16:59
Nghiên cứu, hoàn thiện hoạt động định vị dịch vụ của chi nhánh NHNT Hà Nội trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập
... thờng tăng thêm dịch vụ chất lợng Những yếu tố tạo điểm khác biệt cho dịch vụ giao hàng tận nơi, lắp đặt, huấn luyện khách hàng sử dụng, dịch vụ t vấn,sửa chữa số dịch vụ khác Giao hàng công việc ... ngân hàng A,B,C,D tồn Qua nghiên cứu khảo sát thị trờng, đặc tính mà khách hàng quan tâm dịch vụ bao gồm: đa dạng hình thức dịch vụ, nhiều chi nhánh, danh tiếng, môi trờng thân thiện, hiệu dịch vụ, ... trờng sản phẩm /dịch vụ: Định vị sản phẩm /dịch vụ tạo sản phẩm /dịch vụ có lợi khác biệt giải pháp marketing khắc hoạ vào hình ảnh sản phẩm /dịch vụ nhằm đảm bảo cho sản phẩm /dịch vụ đợc thừa nhận...
Ngày tải lên: 07/12/2012, 11:19
Nghiên cứu, hoàn thiện hoạt động định vị dịch vụ của chi nhánh NHNT Hà Nội trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập
... thờng tăng thêm dịch vụ chất lợng Những yếu tố tạo điểm khác biệt cho dịch vụ giao hàng tận nơi, lắp đặt, huấn luyện khách hàng sử dụng, dịch vụ t vấn,sửa chữa số dịch vụ khác Giao hàng công việc ... ngân hàng A,B,C,D tồn Qua nghiên cứu khảo sát thị trờng, đặc tính mà khách hàng quan tâm dịch vụ bao gồm: đa dạng hình thức dịch vụ, nhiều chi nhánh, danh tiếng, môi trờng thân thiện, hiệu dịch vụ, ... trờng sản phẩm /dịch vụ: Định vị sản phẩm /dịch vụ tạo sản phẩm /dịch vụ có lợi khác biệt giải pháp marketing khắc hoạ vào hình ảnh sản phẩm /dịch vụ nhằm đảm bảo cho sản phẩm /dịch vụ đợc thừa nhận...
Ngày tải lên: 19/04/2013, 21:54
... toán tài Hành nhân Ngân quỹ Tin học Kiểm tra nội Phó giám đốc Phó giám đốc Thanh toán quốc tế Dịch vụ ngân hàng Thẻ Khách hàng đặc biệt Thành công Cầu giấy Chơng dơng Chi nhánh cấp Số hàng Số ... phận Quản lý chi tiêu nội : Thực nghiệp vụ liên quan đến chi tiêu nội nghiệp vụ khác nh : Phối hợp với phòng nghiệp vụ quản lý, giám sát công tác điều chuyển vốn Chi nhánh ngân hàng Trung ơng ... tiền theo quy định ngân hàng nhà nớc Riêng doanh số thu chi phòng ngân quỹ ngân hàng ngoại thơng Hà Nội góp phần đáng kể (chi m 75%)vào tổng doanh số thu chi toàn chi nhánh Với khối lợng tiền...
Ngày tải lên: 04/11/2013, 15:20
Quá trình hình thành, phát triển, cơ cấu tổ chức và các sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Đông Đô.DOC
... dịch vụ chi nhánh gồm: dịch vụ toán nớc, dịch vụ thẻ, dịch vụ toán quốc tế Dịch vụ toán nớc, dịch vụ cũ phát triển thêm dịch vụ với ngân hàng nớc ngoài, tiếp tục trì triển khai home banking chi ... thành lập sở nâng cấp phòng giao dịch 2, chi nhánh Ngân hàng đầu t Phát triển Đông Đô đợc Ngân hàng đầu t Phát triển Việt Nam tập trung đầu t nguồn lực để chi nhánh trở thành chi nhánh cấp hàng ... vụ quỹ (thu, chi, xuất nhập); phát triển giao dịch ngân quỹ; phối hợp chặt chẽ với Phòng Dịch vụ khách hàng thực nghiệp vụ thu, chi quầy, phục vụ thuận tiện, an toàn cho khách hàng đến giao dịch...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 17:36
Phân tích tình hình kinh doanh xuất khẩu của chi nhánh Hà Nội, thuộc công ty CTCP XNK v XD công trình Trannimexco
... Ở CHI NHÁNH CƠNG TY TRANIMEXCO TẠI HÀ NỘI I Cách thức tiến hành hoạt động xuất Cơng tác tạo nguồn hàng thu gom hàng xuất Nhiệm vụ nghiệp vụ lựa chọn nguồn hàng, thị trường nhà cung cấp, giao dịch, ... tình hình kinh doanh xuất chi nhánh Hà Nội, thuộc Cty CP XNK & XD cơng trình TRANIMEXCO”, mà tác giả giới thiệu chi nhánh cơng ty Hà Nội * Cơng ty TNHH TRANIMEXCO Hà Nội Tên đầy đủ: Cơng ty Cổ ... tổ chức máy chi nhánh cơng ty Hà Nội 11 3.Hình - Đồ thị biểu diễn thị trường xuất 22 4.Bảng – Kết kinh doanh chi nhánh 19 5.Bảng – Kim ngạnh xuất chi nhánh cơng ty Hà Nội 20 6.Bảng...
Ngày tải lên: 28/03/2013, 10:57
Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa
... hàng về: (i) Thời gian sử dụng dịch vụ (ii) Số lượng dịch vụ khách hàng sử dụng (iii) Số lượng ngân hàng giao dịch (iv) Tiếp tục sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng (v) Mức độ hài lòng khách hàng ... cứu Trang cao hài lòng khách hàng đến giao dịch với Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa 7.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ: chất lượng dịch vụ không đảm bảo đa dạng phát triển dịch vụ ý nghĩa ... hàng có Cụ thể hơn, ngân hàng đem đến cho khách hàng Trần Hà Anh Lớp CH KTTS 2010 Đề cương nghiên cứu Trang 10 hài lòng cao khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ, ủng hộ sản phẩm dịch vụ ngân hàng,...
Ngày tải lên: 28/03/2013, 20:08
tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh Hà Nội năm 2006 và 2007
... chất lãi Chi trả lãi Chi trả lãi tiền gửi Chi trả lãi tiền vay Chi trả lãi phát hành giấy tờ có giá Tổng chi trả lãi Thu nhập từ lãi( thu nhập lãi Năm 2006 5.000.000 446.223.029 Chi dịch vụ toán ... kinh doanh ngoai hối Chi hoạt động khác Chi nộp thuế Chi nộp khoản phí, lệ phí Chi cho nhân viên Chi hoạt động quản lý công cụ Chi khấu hao TSCĐ Chi khác tài sản Chi dự phòng Chi nộp phí bảo hiểm, ... Thu từ nghiệp vụ bảo lãnh Thu phí dịch vụ toán Thu phí dịch vụ ngân quỹ Thu từ tham gia thị trường tiền tệ Lãi từ kinh doanh ngoại hối Thu từ nghiệp vụ ủy thác đại lý Thu từ dịch vụ khác Các khoản...
Ngày tải lên: 09/04/2013, 14:11
Quá trình hình thành và phát triển cơ cấu tổ chức và các sản phẩm dịch vụ của chi nhánh Đông Đô
... thành lập sở nâng cấp phòng giao dịch 2, chi nhánh Ngân hàng đầu t Phát triển Đông Đô đợc Ngân hàng đầu t Phát triển Việt Nam tập trung đầu t nguồn lực để chi nhánh trở thành chi nhánh cấp hàng ... TổP.Dịchtoánkhách Điện vụ Khối quảnhàng lý nội + Phòng Tài chính- Kế toán P.Giao dịch3 + Phòng Tổ chức hành P.Tổ chức hành P.Giao dịch2 + Tổ kiểm tra kiểm toán nội Sơ đồ 2: Cơ cấu máy Chi nhánh ... vụ quỹ (thu, chi, xuất nhập); phát triển giao dịch ngân quỹ; phối hợp chặt chẽ với Phòng Dịch vụ khách hàng thực nghiệp vụ thu, chi quầy, phục vụ thuận tiện, an toàn cho khách hàng đến giao dịch...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 09:14
tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh Hà Nội năm 2006 và 2007
... chất lãi Chi trả lãi Chi trả lãi tiền gửi Chi trả lãi tiền vay Chi trả lãi phát hành giấy tờ có giá Tổng chi trả lãi Thu nhập từ lãi( thu nhập lãi Năm 2006 5.000.000 446.223.029 Chi dịch vụ toán ... kinh doanh ngoai hối Chi hoạt động khác Chi nộp thuế Chi nộp khoản phí, lệ phí Chi cho nhân viên Chi hoạt động quản lý công cụ Chi khấu hao TSCĐ Chi khác tài sản Chi dự phòng Chi nộp phí bảo hiểm, ... Thu từ nghiệp vụ bảo lãnh Thu phí dịch vụ toán Thu phí dịch vụ ngân quỹ Thu từ tham gia thị trường tiền tệ Lãi từ kinh doanh ngoại hối Thu từ nghiệp vụ ủy thác đại lý Thu từ dịch vụ khác Các khoản...
Ngày tải lên: 24/04/2013, 16:00
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA
... dịch vụ hệ thống ngân hàng, danh mục sản phẩm dịch vụ coi sản phẩm dịch vụ truyền thống để tạo thống cho ngân hàng xây dựng chi n lược phát triển dịch vụ Đối với loại dịch vụ xác định, Ngân hàng ... chất lượng dịch vụ mà cung ứng cung ứng thêm dịch vụ khác biệt so với dịch vụ có thị trường Bên cạnh đó, khách hàng muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng có tiềm lực vốn lớn dịch vụ ngân hàng liên quan ... đó, dịch vụ Ngân hàng mối quan tâm hàng đầu Ngân hàng Thương mại Việt Nam 3.2 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA Từ đến năm 2010, mục tiêu phát triển dịch vụ ngân hàng...
Ngày tải lên: 09/10/2013, 11:20
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ ÔTÔ CỦA CHI NHÁNH HÀ NỘI CÔNG TY CỔ PHẦN ÔTÔ TRƯỜNG HẢI
... lượng tiên phong, dịch vụ hoàn hảo” mô hình tổ chức hệ thống dịch vụ hoàn hảo mà khách hàng thường mong đợi xưởng chi nhánh Hà Nội Sơ đồ số 04: Hệ thống dịch vụ hoàn hảo mà khách hàng mong đợi Luận ... ý kiến khách hàng xưởng dịch vụ chi nhánh Hà Nội: PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Với lòng mong muốn thường xuyên cải tiến dịch vụ để ngày phục vụ quí vị tốt hơn, chân thành đề nghị quí vị ủng ... - Do khắc phục cố khách hàng đường, tạo khách hàng trung thành Chi nhánh hướng đến việc xây dựng, quản lý hoàn chỉnh máy dịch vụ, bảo hành đến Showroom, đặc biệt dịch vụ cho xe du lịch; xây dựng...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 12:20
THỰC TRẠNG CỦNG CỐ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ Ô TÔ CỦA CHI NHÁNH HÀ NỘI CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI
... ơtơ Trường Hải từ Năm 2003 – 2007 Đơn vị: Chi c Tên đơn vị Chi nhánh Miền Bắc Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Miền Trung Chi nhánh Miền Đơng Nam Bộ & TPHCM Chi nhánh Miền Tây Tổng xe Trường Hải tiêu ... đòa phương có đòa bàn gần thành phố Những năm đầu chi nhánh Hà Nội phát triển thị trường khu vực Hà Nội lân cận Hà Nội Như: Khu vực Hà Nội, Vĩnh phúc Những năm sau chi nhánh giữ vững thị trường ... sản phẩm chi nhánh Hà Nội tổ chức theo sơ đồ sau : Chi nhánh Hà Nội Người tiêu dùng Kênh phân phối sản phẩm trực tiếp thơng qua phận bán hàng trực tiếp thuộc phòng kinh doanh chi nhánh Hà Nội Các...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 12:20
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ ÔTÔ CỦA CHI NHÁNH HÀ NỘI CÔNG TY CỔ PHẦN ÔTÔ TRƯỜNG HẢI
... lượng tiên phong, dịch vụ hoàn hảo” mô hình tổ chức hệ thống dịch vụ hoàn hảo mà khách hàng thường mong đợi xưởng chi nhánh Hà Nội Sơ đồ số 04: Hệ thống dịch vụ hoàn hảo mà khách hàng mong đợi - ... tiếp khách hàng đến mua xe chi nhánh điều tra qua phiếu điều tra nhân viên Marketing vấn quan, địa khách hàng tiềm Mẫu phiếu thăm dò ý kiến khách hàng xưởng dịch vụ chi nhánh Hà Nội: PHIẾU THĂM ... - Do khắc phục cố khách hàng đường, tạo khách hàng trung thành Chi nhánh hướng đến việc xây dựng, quản lý hoàn chỉnh máy dịch vụ, bảo hành đến Showroom, đặc biệt dịch vụ cho xe du lịch; xây dựng...
Ngày tải lên: 22/10/2013, 11:20
Giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu dịch vụ của thành phố hà nội đến năm 2020
... dựng; địch vụ xây dựng• Dịch vụ thương mại; dịch vụ chỗ ở; dịch vụ phục vụ ăn uống; dịch vụ vận tải; dịch vụ phân phối điện, nước, khí đốt; • Dịch vụ tài chính; dịch vụ bất động sản; dịch vụ thuê ... xuất dịch vụ thành phố Hà Nội Tuy nhiên, đề tài chi giới hạn số lĩnh vực thiết yếu có tiềm xuất thành phố H N ộ i như: dịch vụ D u lịch, dịch vụ Giáo dục, dịch vụ Y tế, dịch vụ Viễn thông, dịch vụ ... phân loại dịch vụ thành: - Dịch vụ gắn với hoạt động sản xuất, phục vụ sản xuất, dịch vụ mang tính trung gian dịch vụ vận tải hàng hóa, dịch vụ thông tin liên lạc, dịch vụ tài chính, dịch vụ phân...
Ngày tải lên: 10/12/2013, 10:47
đa dạng hoá dịch vụ của chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển tỉnh bắc giang
... mại Thế giới (WTO) dịch vụ tài dịch vụ có tính chất tài nhà cung cấp tài cung cấp Dịch vụ tài bao gồm dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác (ngoại ... phát triển dịch vụ mua bán ngoại tệ Nhờ đó, tạo nên hỗ trợ lẫn dịch vụ phát triển dịch vụ ngân hàng Ngân hàng cung cấp dịch vụ trọn gói cho khách hàng 1.1.2 Đa dạng hoá dịch vụ ngân hàng thương ... giá dịch vụ, chất lượng dịch vụ, uy tín ngân hàng…Số lượng dịch vụ ngân hàng ngày nhiều ngân hàng có khả tăng doanh thu Giá dịch vụ tiêu thức mà khách hàng dựa vào lựa chọn ngân hàng cung cấp dịch...
Ngày tải lên: 05/10/2014, 02:45
Nâng cao chất lượng tín dụng tại Phòng giao dịch Cầu Giấy chi nhánh Hà Nội
... cổ phần nhà hà nội, quân đội…) dẫn đến việc cạnh tranh, nâng cao chất lượng dịch vụ góp phần định để giành lấy khách hàng Như chất lượng dịch vụ mà ngân hàng cung cấp làm hài lòng khách hàng quan ... ngân hàng nhà nước ngân hàng, cuối mức độ phân bố khoản tín dụng khách hàng thuộc nhóm khác Khách hàng cảm nhận chất lượng dịch vụ cung cấp ngân hàng kể từ bước tiếp xúc với ngân hàng Đó khách hàng ... Thực trạng chất lượng tín dụng PGD Cầu Giấy chi nhánh Hà Nội Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng PGD Cầu Giấy chi nhánh Hà Nội Tín dụng ngân hàng thưong mại lĩnh vực rộng lớn, phức tạp...
Ngày tải lên: 14/03/2015, 16:00
Mở rộng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Phát triển thành phố Hồ Chí Minh - Phòng giao dịch Nam Đô – chi nhánh Hà Nội
... phát hành trái phiếu lưu ký trái phiếu) 2.1.2 Khái quát phòng giao dịch Nam Đô – Chi nhánh Hà Nội *Quá trình hình thành: PGD Nam Đô – Chi nhánh Hà Nội thuộc hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch ... nhánh Hà Nội bao gồm có Trưởng phòng, phòng Kế toán, phòng Tín Dụng, kiểm soát viên nhân viên 2.1.3 Kết hoạt động phòng giao dịch Nam Đô – Chi nhánh Hà Nội Phòng giao dịch Nam Đô – Chi nhánh Hà Nội ... thành phố Hồ Chi Minh - Phòng giao dịch Nam Đô – chi nhánh Hà Nội thời gian qua - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu cho vay DNVVN Phòng giao dịch Nam Đô – chi nhánh Hà Nội 67 ...
Ngày tải lên: 26/03/2015, 09:12