... nhất trong dịchvụ bảo hành ? a. Thời gian bảo hành b. Quãng đường bảo hành c. Chế độ bảo hành d. KhácCâu hỏi 8 : Xin bạn vui lòng cho biết bạn đánh giá như thế nào về dịchvụbảohành mà ... bạn vui lòng cho biết theo bạn dịchvụbảohành có tầm quan trọng Đề tài Nhóm 2 – ĐHVB QT 7 11Nghiên cứu ảnh hưởng củadịchvụbảohành tới quyết định mua xe máy của sinh viênchính hiệu (Spare ... để phục vụ cho việc ra quyết định của mình. Họ quan tâm đến chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng, giá cả và những dịchvụ đi kèm như khuyến mãi, hậu mãi - đặc biệt là dịchvụbảo hành của nhiều...
... cứu các hoạt động bảohành và dịchvụbảohành diễn ra tại trung tâm bảohànhcủa công ty Phong Vũ tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đối tượng khảo sát là khách hàng đến trung tâm bảohành của công ... khi một dịchvụ thực hiện xong, không một phần nào củadịchvụ có thể phục hồi lại được. Để giảm ảnh hưởng của tính chất không tồn trữ được củadịch vụ, người ta cố gắng bán các dịchvụ ở mức ... các thành phần của chất lượng dịch vụ không thống nhất với nhau ở từng ngành dịchvụ và từng thị trường khác nhau. Do đó thang đo này sẽ được hiệu chỉnh sao cho phù hợp với dịchvụbảo hành...
... trọng củadịchvụbảohành khi họ quyết định lựa chọn nhãn hiệu xe máy cho mình. Họ có cách nhìn khác nhau về dịch vụbảohànhcủa các hãng cũng như các khía cạnh củadịchvụbảohànhcủa từng ... Honda 82 1 5 2.35 .776Đánh giá về dịchvụbảohànhcủa SYM 72 1 5 2.78 .655Đánh giá về dịchvụbảohànhcủa Suzuki 71 1 5 2.77 .913Đánh giá về dịchvụbảohànhcủa hãng khác70 1 5 3.27 .797Qua ... rằng chất lượng dịchvụbảohành và thái độ cung cấp dịchvụcủa các hãng là chưa tốt lắm. Vì thế để hoàn thiện hơn dịch vụ bảohành cũng như muốn nhận được một dịchvụbảohành tốt hơn tôi...
... trọng củadịchvụbảohành khi họ quyết định lựa chọn nhãn hiệu xe máy cho mình. Họ có cách nhìn khác nhau về dịch vụbảohànhcủa các hãng cũng như các khía cạnh củadịchvụbảohànhcủa từng ... Honda82 1 5 2.35 .776Đánh giá về dịchvụbảohành của SYM72 1 5 2.78 .655Đánh giá về dịchvụbảohành của Suzuki71 1 5 2.77 .913Đánh giá về dịchvụbảohành của hãng khác70 1 5 3.27 .797Qua ... rằng chất lượng dịchvụbảohành và thái độ cung cấp dịchvụcủa các hãng là chưa tốt lắm. Vì thế để hoàn thiện hơn dịch vụbảohành cũng như muốn nhận được một dịchvụbảohành tốt hơn tôi...
... LogoCƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Chất lượng dịchvụ bảo hành máy vi tính của công ty TNHH Tin học và thiết bị máy văn phòng Cảnh Toàn Chất lượng dịchvụ bảo hành máy vi tính của công ty TNHH ... CỦA KHÁCH HÀNG VỀ 5 THÀNH PHẦN CHẤT LƯỢNGCHẤT LƯỢNG DỊCHVỤBẢOHÀNH CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤBẢOHÀNH MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH TIN HỌC VÀ THIẾT BỊ MÁY VĂN TIN ... CỨUMô tả đánh giá của sinh viên về chất lượng dịchvụ bảo hành. Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Company LogoĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ THÀNH PHẦN SỰ HỮU...
... viênviênDV DV Bảo Bảo hành hành-Giá cả-Thương hiệu-Kiểu dáng…B NG CÂU H IẢ ỎXin bạn vui lòng cho biết bạn quan tâm đến vấn đề nào nhất trong dịchvụbảohành ? a. Thời gian bảo hành b. ... kiểu dáng, giá cả và những dịchvụ đi kèm như khuyến mãi, hậu mãi - đặc biệt là dịchvụbảo hành của nhiều hãng khác nhau -Họ tìm hiểu về doanh nghiệp cũng như các nhà cung cấp xe máy qua nhiều ... SYMd. Suzukie. KhácCâu 2:NHÓM 2QT7 – K13XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN !!!NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦADỊCH VỤ BẢO HÀNH TỚI QUYẾT ĐỊNH MUA XE MÁY CỦA SINH VIÊN HỆ CHÍNH QUY TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC...
... được vận hành tốt. Sau đây là mô hình công tythương mại và dịchvụ lữ hànhTân Việt: Sơ đồ 2.1 Mô hình tổ chức của công ty Tân Việt(Nguồn: công ty du lịch Tân Việt)Chức năng , nhiệm vụcủa từng ... khuyến khích khách hàng chưa sử dụng sản phẩm, dịchvụcủa doanhnghiệp dùng thử sản phẩm; khuyến khích những khách hàng đang dùng sản phẩm, dịch vụcủa doanh nghiệp mua nhiều hơn về số lượng, sử ... mới có thể thuyết phục họ mua sản phẩm của mình. Ngày nay có rấtnhiều sản phẩm, dịchvụ trên thị trường. Để sản phẩm của doanh nghiệp luôn nằm trongtrí nhớ của khách hàng thì cần phải có các hoạt...
... nhất là chất lượng dịch vụ. Mọi dịchvụ được đưa tới tay người tiêu dùng phải là dịchvụ hoàn hảo nhất đảm bảo chất lượng ngay khâu thuê xe, hướng dẫn viên cho tới các dịchvụ về phòng, tham ... chuyến đi nhiệm vụcủa hưỡng dẫn viên là phải đưa ra được đánh giá mới về điểm đến. Nhiệm vụ của họ không chỉ là tác nghiệp của một hướng dẫn viên mà còn phải khảo sát ở điểm đếm các nhà cung cấp ... chất lượng dịch, giải quyết vấn đề để khách thấy rằng mình luôn được quan tâm tới vấn đề, nhu cầu của mình, cuối cùng THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LỮ HÀNHTÂN VIỆT2.1....
... 1.1. Dịchvụbảohànhcủa Honda Việt Nam 15 1.2. Dịchvụbảohànhcủa Việt Nam Suzuki 16 1.3. Dịchvụbảohànhcủa SYM 17 1.4. Dịchvụbảohànhcủa Yamaha Motor Việt Nam 17 1.5. Dịchvụbảohành ... về dịchvụbảohànhcủa Honda 82 1 5 2.35 .776 Đánh giá về dịchvụbảohànhcủa SYM 72 1 5 2.78 .655 Đánh giá về dịchvụbảohànhcủa Suzuki 71 1 5 2.77 .913 Đánh giá về dịchvụbảohành ... dân về dịchvụbảohành của các hãng được thể hiện chi tiết qua đánh giá về các khía cạnh củadịchvụbảo hành như: thời gian bảo hành, quãng đường bảo hành, chế độ và chi phí bảohành của các...
... trên mặt quản lí kinh doanh dịchvụbảohành tại Trung Tâm bảo hành. Để lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịchvụbảohành tại Trung Tâm bảo hành Viettel. Trung Tâm tiến hành đánh giá tình hình thực ... kiện bảo hành. * Điều kiện bảohành - Sản phẩm phải còn thời hạn bảohành và có trong cơ sở dữ liệu của Viettel.Nhiệm vụ: a. Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.- Kinh doanh Thương mại và Dịchvụbảo ... cho kinh doanh dịchvụbảo hành tại Trung Tâm bảohành Viettel.Chương III: Một số kiến nghị hoàn thiện công tác lập kê hoạch năm cho kinh doanh dịchvụbảohành tại Trung Tâm bảohành Viettel.Mặc...
... doanh lữ hành muốn tồn tại và phát triển phải đảm bảo có sự tham gia đầy đủ của các hàng hóa dịchvụ đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu khác nhau của con người. Các dịch vụ, hàng hóa của các nhà ... hàng. Trong kinh doanh lữ hành có đôi chút khác, các sản phẩm dịchvụ trọn gói là sự kết hợp các dịchvụ đơn lẻ của các nhà cung cấp khác nên chất lượng sản phẩm dịchvụ không chỉ liên quan tới ... chối mua sản phẩm, dịchvụ 70% người tiêu dùng từ chối mua sản phẩm dịchvụ vì nhà cung cấp không chú ý hoặc phớt lờ nhu cầu của họ15% do thất vọng về chất lượng sản phẩm dịchvụ 10% là vì giá...