... i Gi i thi u lý ch Trang ii M Trang iii .Trang iv Nh a nghiên c Trang v C u trúc nghiên c .Trang LÝ LU N Trang 1.1 Nh ng lý thuy t - kh i ni m liên quan 1.2 M t s nhân t d ch v o n n giá ... phép tìm hi u, thu th c u n nghiên Xin c T i h c kinh t ki n cho b n thân t i nh ng h c viên cao h cao ki n th c u i nâng T i mong ch c l ng nghe h c h i ki n th c t q th n ngành Qu n Tr Kinh Doanh ... Minh Tồn b q trình x lý phân tích s li u t i th c hi n tr c ti p vi t l i k t qu nghiên c u thành b n Lu n Thành ph H H c viên th c hi t i PHAN K QUAN TRI T L IC C -TS Nguy n Qu c T ng d n tơi...
... nhân viên th c hi n k ho ch gi ng d ix i v i sinh viên i v i sinh viên nh ng thông báo PHT10 Cán b nhân viên c p nh HT1 Gi HT2 Gi ng viên s HT3 Khi sinh viên g p v HT4 Gi ng viên th hi m thi nhanh ... i ch s v i sinh viên ng v sinh viên sinh viên , gi ng viên quan tâm gi i quy t c tích c c, nhi t tình gi ng d y 32 HT5 Gi ng viên có kh t rõ ràng, d hi u HT6 Gi ng viên cung c k p th i cho sinh ... báo Vi i k ho ch gi ng d vi c s p x p công vi t l ch xe cán b nhân viên t xa, s h s xa c bi t sinh viên xa a ng sinh viên h c t xa s t gi m, vi ng sinh viên nên b t bu c ph c i k ho m thi ch...
... niệm giáo dục, thường đàotạo đề cập đến giai đoạn sau, đạt đến độ tui định, có trình độ định Có nhiều lo iđào tạo: đàotạo bản, đàotạo chuyên sâu, đàotạo nghề nghiệp, đàotạotừ xa, đàotạo ... v i ngành dịchvụ n i chung dịchvụđàotạo n i riêng, nhà nước ta khuyến khích phát triển.Tuy nhiên, việc tổ chức đàotạo ph i theo qui trình tiêu chuẩn Giáo dục đàotạo qui định Một vấn đề liên ... giao dịchvụđàotạo Đ i v idịchvụđàotạo trình trình giảng dạy giáo viên Trong trình đ i h i giáo viên có kiến thức sâu rộng, thực tế th i độ giảng dạy nhiệt tình, nghiêm túc để truyền đạt kiến...
... triển khai hệ thống eLearning Theo đánh giá chuyên gia giáo dục eLearning đem l i nhiều l i ích nh: chơng trình giúp ng i học đợc tiếp cận v i bi giảng có chất lợng cao từ nguồn học liệu mở miễn phí ... tuyến kiến thức liên quan đến bi học cách tức th i Giúp cho sinh viên dễ dng trao đ i v i ng i học nh giáo viên trình học thông qua forum, email Tuy nhiên, eLearning thay hon ton phơng thức đo tạo ... nghệ thông tin - Trờng Đ i học Nông nghiệp H N i, việc triển khai viết phần mềm v i đầy đủ chức đề l công việc bất khả thi Dựa tình hình thực tiễn triển khai hệ thống eLearning số sở đo tạo nớc,...
... (Kotler, 1997 [37]) , (Zeithamal, Berry, Parasuraman, 1996 [64]) 2.1.1.2 (Berry , 2002 [15] 10 (Intangibility): (Inseparability): ng (Perishability): 2.1.2 2.1.2.1 Crosby, Philip, 1979 [18]), ng (Spreng ... [41], YAO Huili, YU Jing (2012) (2006) [52] H2 - Theo YAO Huili, YU Jing (2012) [61] 30 H3: - [46] (YAO Huili, YU Jing, 2012 [61]) H4 : t , :c ;c , 31 3.1 PVCG - EFA sinh - EFA sinh - CFA SEM ... Cambiano , 1987) [36] De Vore, 2002 [16] t [33] [60]) 6 - [32]) (Zammuto, Ke Vi c nh n bi d ch v c , 1996 [62]) s os i v i ch i h c c i thi ng c a h Trong a t ch 2010 [22]) M u gi o d c (Finney,...
... sở kinh doanh dịchvụ bán đó: + Đ i v i kinh doanh gôn giá tính thuế tiêu thụ đặc biệt giá bán thẻ h i viên, bán vé ch i gôn, bao gồm tiền phí ch i gôn tiền ký quỹ + Đ i v i kinh doanh ca-si-nô, ... đ i, tiêu dùng n i bộ, biếu, tặng, cho, khuyến m i giá tính thuế giá tính thuế tiêu thụ đặc biệt hàng hóa, dịchvụ lo i tương đương th ii m phát sinh hoạt động trao đ i, tiêu dùng n i bộ, biếu, ... Hằng - Các tác giả: Ths Đường Thị Quỳnh Liên - Biên soạn Chương V Th.s Phạm Thị Thúy Hằng - Biên soạn Chương IV, VI, VII CN Phạm Thị Kim Yến - Biên soạn Chương I, II, III L I N I ĐẦU Thuế công...
... ứng dịchvụ th ii m hoàn thành việc cung ứng dịchvụ cho ngư i mua th ii m lập hoá đơn cung ứng dịchvụ * Trường hợp th ii m lập hoá đơn xảy trước th ii m dịchvụ hoàn thành th ii m ... quỹ, dịchvụ tổ chức thị trường dịchvụ chứng khoán khác theo quy định pháp luật + Đ i v idịchvụ t i ph i sinh số tiền thu từ việc cung ứng dịchvụ t i ph i sinh thực kỳ tính thuế - Chi phí ... đồng/ngư i/ năm 99 + Chi thưởng sáng kiến, c i tiến mà doanh nghiệp quy chế quy định cụ thể việc chi thưởng sáng kiến, c i tiến, h i đồng nghiệm thu sáng kiến, c i tiến + Chi mua bảo hiểm nhân...
... oDB.ExecuteImmediate "Create Table Baigiang(ID int not null primary key ,Ten ntext,NgayCN datetime,NDCT ntext,Giaovien int references Giaovien(ID))" oDB.ExecuteImmediate "Create Table Baitap(ID int ... null primary key ,NgayCN datetime,BG int references Baigiang(ID),Giaovien int references Giaovien(ID),NoidungBT ntext,NoiDungDABT ntext)" oDB.ExecuteImmediate "Create Table CauhoiSV(ID int not ... giảng Ngo i học viên đặt câu h i giảng 14 Trang câu h i 15 D i code trang hệ thống Login Visual Basic Private Sub Command1_Click() On Error GoTo loi Dim i As Integer, n As Integer Dim TimThay As...
... Module tổng hợp l i dạng báo đăng trang web sinh viên IFI, tờ báo i n tử Jifi (www.jifi.auf.org) vấn đề ngôn ngữ v i gi i pháp viết tiếng pháp tiếng việt, đăng trang web IFI (www.ifi.auf.org) Chương ... đạotạotừxa FICTIF đưa ra, phát triển tùy thuộc vào kết đạt được, v i tham gia, đóng góp trường đ i học M i thông tin chi tiết liên quan t i chương trình đàotạo này, xin liên hệ v i : Chachkine ... viết chủ yếu) i u vô quan trọng chương trình đàotạotừxa Nó thể nhiều hình thức : đọc sửa l i n i dung hình thức làm bạn nhóm, gi i vấn đề ngôn ngữ, đ i chiếu so sánh v i nhóm khác Công việc...
... khách hàng cảm nhận) Khi cung cấp dịchvụ cần ý ph i hợp yếu tố để dịchvụ thực v i hiệu cao N i đến dịchvụ giáo dục, có nhiều quan i m N hiều ngư i cho dịchvụ giáo dục dịchvụ Chính phủ N hưng ... nghiên cứu hiệu chỉnh Các giả thuyết H1: m i trường giảng dạy sinh viên đánh giá tăng giảm h i lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H2: mức độ tin cậy sinh viên đánh giá tăng giảm h i lòng sinh viên ... sinh viên đánh giá tăng giảm h i lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H3: đảm bảo sinh viên đánh giá tăng giảm h i lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H4: cảm thông sinh viên đánh giá tăng giảm hài...
... lượng dịchvụđàotạo h i lòng sinh viên Từ đó, đề gi i pháp đắn để nâng cao chất lượng đàotạo làm thoả mãn khách hàng sinh viên Đó mục tiêu nghiên cứu đề t i: “Ảnh hưởng chất lượng dịchvụđàotạo ... đến việc giao tiếp, thông đạt cho khách hàng ngôn ngữ mà họ hiểu biết dễ dàng lắng nghe vấn đề liên quan đến họ gi i thích dịch vụ, chi phí, gi i khiếu n i thắc mắc Tín nhiệm (credibility) n i lên ... thuật dịchvụ nghiên cứu Các giả thuyết đề t i: H1: Cảm nhận sinh viên độ tin cậy cao h i lòng họ dịchvụđàotạo Khoa KT-QTKD cao H2: Cảm nhận sinh viên đáp ứng cao h i lòng họ dịchvụđào tạo...
... nghiên cứu Giá trị dịchvụ chất lượng dịchvụ giáo dục Ď i học nhìn từ góc Ďộ sinh viên: trường hợp Đ i học Kinh tế Tp.HCM Ďã kiểm Ďịnh khẳng Ďịnh m i quan hệ chiều chất lượng dịchvụ Ďào tạo ... nhận Ď i v i Ď i ngũ giáo viên, cảm nhận học viên thấp Ď i v i Ď i tượng nhân viên trường số biến có liên quan Ďến m i trường giảng dạy trường Sự h i lòng Ď i v i chất lượng Ďào tạo Ďược học viên ... N i dung môn học Tiếp xúc cá nhân v i nhân viên trường Phương pháp giảng dạy Sự tham gia sinh viên Kinh nghiệm làm việc Dịchvụ t i Sự phản h i thông tin Hoạt Ďộng tư vấn 10 Thư viện trường Dịch...
... nghiên cứu Giá trị dịchvụ chất lượng dịchvụ giáo dục Ď i học nhìn từ góc Ďộ sinh viên: trường hợp Đ i học Kinh tế Tp.HCM Ďã kiểm Ďịnh khẳng Ďịnh m i quan hệ chiều chất lượng dịchvụ Ďào tạo ... nhận Ď i v i Ď i ngũ giáo viên, cảm nhận học viên thấp Ď i v i Ď i tượng nhân viên trường số biến có liên quan Ďến m i trường giảng dạy trường Sự h i lòng Ď i v i chất lượng Ďào tạo Ďược học viên ... N i dung môn học Tiếp xúc cá nhân v i nhân viên trường Phương pháp giảng dạy Sự tham gia sinh viên Kinh nghiệm làm việc Dịchvụ t i Sự phản h i thông tin Hoạt Ďộng tư vấn 10 Thư viện trường Dịch...
... Giáo viên đánh giá học viên thông qua cách trả l i câu h i kiểm tra th i gian trả l i câu h ii u giúp giáo viên đánh giá cách công học lực học viên Đ i v i việc đàotạo n i chung: • eLearning ... trao đ i v i nhiều ngư i khác giúp việc học tập có hiệu Đ i v i giáo viên: • Giáo viên theo d i học viên dễ dàng eLearning cho phép liệu tự động lưu l i máy chủ, thông tin thay đ i phía ngư i truy ... 2.3 Đánh giá ưu i m – khuyết i m eLearning 2.3.1 Ưu i m: eLearning có số ưu i m vượt tr i so v i lo i hình đàotạo truyền thống eLearning kết hợp ưu i m tương tác học viên, giáo viên hình...
... nhiên, i m D, D+ g ii m đạt có i u kiện Học viên cần ph i thi c i thiện i m D, D+ để đảm bảo i u kiện i m trung bình chung tích lũy qua năm học Xếp lo i kết học tập: Sau học kỳ, vào i m ... VII TỐT NGHIỆP i u kiện xét tốt nghiệp công nhận tốt nghiệp Những học viên có đủ i u kiện sau trường xét công nhận tốt nghiệp: a) Cho đến th ii m xét tốt nghiệp không bị truy cứu trách nhiệm ... thi tập trung nhằm đảm bảo chất lượng đàotạo - M i môn học sinh viên phép thi lần, trường hợp không đạt học viên đăng ký học thi l i theo qui định trường i m học phần: M i môn học, học viên...
... sớm, tiết kiệm th i gian cho HV 2.5 Mô hình quản lý HV hệ đầotạotừxa CNTT&TT Quản lý học viên hệ từ Học viên Đàotạo T i Bộ môn Thông tin đầu Xử lý Thông tin đầu vào Xử lý tiến trình đàotạo ... tạotừxa giai đoạn 2.1 Xác định tiến trình xây dựng hệ thống quản lý học viên hệ đàotạotừxa Để đ i việc quản lý HV hệ đàotạotừxa CNTT&TT cần xây dựng mô TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ, Đ I ... đào tạo, theo d i học phí, thi l i, tốt nghiệp,… HV cán quản lý ph i làm tay Gi i pháp xây dựng mô hình cho hệ thống quản lý học viên hệ đàotạotừxa nhằm đ i công tác quản lý học viên hệ đào tạo...