các học cách kiềm chế cơn giận
Cách, kiềm chế sự tức giận của khách hàng
Ngày tải lên :
08/08/2012, 15:36
... vấn đề.
8. Theo đuổi
Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng
May 27,2008 00:00 by phunghoang
Với sự phát triển của kinh tế thị trường sự cạnh tranh gay gắt giữa
các nhãn hiệu về chất ... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để
giúp họ bình tĩnh hơn.
Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ...
đề trên một cách hiệu quả.
1. Tiếp cận khách hàng
Khi khách hàng đến công ty phàn nàn về sản phẩm và dịch vụ, thay vì có những phản ứng
tiêu cực, hãy cố gắng kiềm chế sự tức giận của khách...
- 3
- 1.6K
- 14
Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng doc
Ngày tải lên :
09/12/2013, 22:15
... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để
giúp họ bình tĩnh hơn.
Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của
khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể
bình tĩnh và tập trung ... lúc đầu, dường như họ không quan tâm, nhưng hãy nhớ rằng, khách hàng tìm đến
công ty là để tìm cách giải quyết vấn đề và tìm kiếm lời khuyên, do đó, dù gì thì họ cũng sẽ
tiếp thu nếu như nhân...
- 3
- 500
- 2
Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pptx
Ngày tải lên :
10/12/2013, 05:15
... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để
giúp họ bình tĩnh hơn.
Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của
khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể
bình tĩnh và tập trung ... lúc đầu, dường như họ không quan tâm, nhưng hãy nhớ rằng, khách hàng tìm đến
công ty là để tìm cách giải quyết vấn đề và tìm kiếm lời khuyên, do đó, dù gì thì họ cũng sẽ
tiếp thu nếu như nhân...
- 3
- 510
- 5
Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pdf
Ngày tải lên :
12/12/2013, 06:15
... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để
giúp họ bình tĩnh hơn.
Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của
khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể
bình tĩnh và tập trung ... lúc đầu, dường như họ không quan tâm, nhưng hãy nhớ rằng, khách hàng tìm đến
công ty là để tìm cách giải quyết vấn đề và tìm kiếm lời khuyên, do đó, dù gì thì họ cũng sẽ
tiếp thu nếu như nhân...
- 3
- 529
- 3
Tài liệu Sử dụng EQ để kiềm chế cơn cáu giận của sếp ppt
Ngày tải lên :
24/12/2013, 19:15
... bùng ra.
Thực tế, cơn giận của sếp chỉ là nhất thời, nhưng dư âm "tàn
phá" của nó mới để lại hậu quả lâu dài. Và nếu như sếp không
Sử dụng EQ để kiềm chế cơn cáu
giận của sếp
Ngày ...
vậy là không tốt, nhưng anh vẫn chưa tìm ra cách nào kiểm soát
được thái độ tình cảm của mình".
Cũng có sự biểu hiện tính cách lúc cáu giận giống như trên là anh
Phó Giám đốc một công ... học một nỗi niềm liên quan tới vấn đề lớn của ngành giáo
dục, đó là chất lượng học tập và giảng dạy. Chị trăn trở khi mà
nhiều bậc phụ huynh cho rằng xảy ra hiện tượng các em học sinh
bỏ học...
- 8
- 425
- 1
LẠM PHÁT VÀ CÁC BIỆN PHÁP KIỀM CHẾ LẠM PHÁT Ở VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2007 – 92010.doc
Ngày tải lên :
01/10/2012, 17:00
... trực tiếp làm tăng chỉ số lạm phát.
I.6.1.4 Biện pháp kiềm chế giá cả:
Để kiềm chế sự tăng giá của hàng hóa, nhà nước thực hiện chính sách
kiềm giữ giá cả bằng nhiều biện pháp khác nhau như:
- ... 1993 đến nay.
-Trong khi các nền kinh tế mới nổi và các nước đang phát triển vẫn “gắng
gượng” được trong cơn khủng hoảng này, thì hầu như tất cả các nền kinh tế
của các nước phát triển nhất ... Tăng thu ngân sách bằng cách tăng thuế trực thu, đặc biệt đối với
những cá nhân và doanh nghiệp có thu nhập cao, chống thất thu thuế, vay nợ
dân chúng,… nhằm rút ngắn cách biệt giữa chi và thu,...
- 23
- 1.8K
- 20
Các biện pháp kiềm chế của Việt Nam trong năm 2008
Ngày tải lên :
26/10/2012, 15:35
... đã quyết định giữ ổn định mức thu học phí, viện phí và tiếp tục cho sinh
viên, học sinh đại học, cao đẳng, học nghề có hoàn cảnh khó khăn được vay ưu đãi để
học tập. Tiếp tục xuất gạo dự trữ ... nghèo tham gia bảo hiểm y tế tự nguyện.
Đề tài: Trình bày các giải pháp chính các biện pháp kiềm chế lạm phát của Việt Nam
trong năm 2008. Các giải pháp đó có tác động (tích cực hay tiêu cực) như ... bị giảm sức cạnh tranh.
*các giải pháp kìêm chế lạm phát có những tác động đối với thời điểm hiện tại:
Sau khi thực hiện quyết liệt, đồng bộ 1 loạt giải pháp kiềm chế lạm phát với sự đồng
thuận...
- 22
- 460
- 2
Trình bày các biện pháp kiềm chế lạm phát của Việt Nam trong năm 2008 và tác động của các biện pháp đó đối với nền kinh tế
Ngày tải lên :
23/11/2012, 11:22
... than, dầu thô nhằm hạn chế xuất khẩu và đảm bảo nhiên
liệu cho nhà máy điện cũng như các nhà máy lọc dầu tương lai.
Đề tài: Trình bày các giải pháp chính các biện pháp kiềm chế lạm phát của Việt ... đã quyết định giữ ổn định mức thu học phí, viện phí và tiếp tục cho sinh
viên, học sinh đại học, cao đẳng, học nghề có hoàn cảnh khó khăn được vay ưu đãi để
học tập. Tiếp tục xuất gạo dự trữ ... quả .
CÁC TÁC ĐỘNG CỦA CÁC BIỆN PHÁP KIỀM HÃM KINH TẾ ĐẾN THỜI ĐIỂM
HIỆN TẠI
Tăng trưởng GDP cả năm ước đạt khoảng 6,5 - 7%. GDP bình quân đầu người đạt trên
1.000 USD
*Các giải pháp kìêm chế...
- 22
- 1.1K
- 0
Lạm phát và các biện pháp kiềm chế lạm phát ở việt nam giai đoạn 2007 – 2010
Ngày tải lên :
30/11/2012, 11:26
... và các nước chuyển đổi từ cơ chế kế hoặch hoá tập trung sang
nền kinh tế thị trường đều phải đối mặt với lạm phát phi mã trong những năm
đầu thực hiện cải cách.
I.6 Các biện pháp kiềm chế ... nhập khẩu
Y
P
AS
2
AS
1
TRUỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG 3A
Đề tài:
LẠM PHÁT VÀ CÁC BIỆN PHÁP KIỀM CHẾ LẠM
PHÁT Ở VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2007 ... trực tiếp làm
tăng chỉ số lạm phát.
I.6.1.4 Biện pháp kiềm chế giá cả:
Để kiềm chế sự tăng giá của hàng hóa, nhà nước thực hiện chính sách
kiềm giữ giá cả bằng nhiều biện pháp khác nhau như:
-...
- 23
- 1.4K
- 3