chỉ số kpi về lòng trung thành

... trọng phản ánh chất lượng nguồn lao động Chỉ tiêu xác định bới số năm học trung bình, số học sinh sinh viên, tỷ trọng chuyên gia có trình độ giáo dục trung cấp cao cấp, Để doanh nghiệp phát ... dụng phần mềm SPSS 16.0 để phân tích số liệu Quá trình phân tích số liệu Với tập liệu thu về, sau hoàn tất việc gạn lọc, kiểm tra mã hóa, nhập liệu, làm liệu số phương pháp phân tích sử dụng sau: ... Châu, TP Đà Nẵng; bến xe trung tâm, sân bay tuyến đường Đà Nẵng như: Nguyễn Văn Linh, Nguyễn Hữu Thọ, Bạch Đằng … số địa điểm khác địa bàn thành phố Đ • Phạm vi thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập...

Ngày tải lên: 19/10/2016, 16:14

Ngày tải lên: 13/12/2016, 16:23

... lai, một số phương pháp và công cụ định lượng nâng cao dùng để kiểm định lý thuyết khoa học  dựa vào phương sai (variance theorizing). Chủ đề này tập trung vào các biến điều tiết và trung gian, và cũng với dữ liệu khảo sát (survey data). Phương pháp phân tích dữ liệu định lượng thế  ... Chủ đề này có mục đích trang bị cho các bạn, những nhà nghiên cứu khoa học, hiện tại và tương  lai, về phương pháp luận nghiên cứu khoa học và phương pháp thiết kế nghiên cứu (định tính,  định lượng, hỗn hợp). Sau khi hoàn thành chuyên đề này, học viên có thể nắm bắt được:  ... phân tích đa biến thông dụng thuộc thế hệ I.  Yêu cầu  Để có thể tham gia chủ đề này, các bạn cần có một số kiến thức tổng quan về nhận thức luận và  phương pháp luận và thiết kế nghiên cứu (giới thiệu ở chủ đề I). Nếu các bạn chưa tham gia chủ ...

Ngày tải lên: 07/12/2013, 10:32

... cho PEP 24 Chuyn o huyt sau phi nhim ngh nghip Trung bỡnh 25 ngy sau phi nhim, 81% cú biu hin mt hi chng tng ng vi nhim HIV tiờn phỏt Thi gian trung bỡnh t lỳc phi nhim n lỳc chuyn o huyt l ... khn lau sch nhng ch thy mỏu/dch c th v b khn sau dựng Kh trựng khu vc Cỏc thuc kh trựng nng trung bỡnh Dung dch hypochlorite c pha loóng 1:100 (500 phn t cho mi triu) Khu vc phũng xột nghims ... 0% (95% CI=0.00%-0.77%) 26 Cỏc yu t nh hng n nguy c lõy nhim HIV Yếu tố nguy Tỷ suất chênh hiệu chỉnh Vết thương sâu 15 Dụng cụ dính máu 6.2 Bệnh nhân giai đoạn cuối 5.6 Kim nằm tĩnh mạch/động...

Ngày tải lên: 23/02/2014, 08:20

... Mẫu M3.1 Mã số hồ sơ Ngày nộp hồ sơ Phòng Nghiên cứu Khoa học (Do Phòng Nghiên cứu ghi) ĐỀ CƯƠNG ĐỀ TÀI / DỰ...

Ngày tải lên: 04/08/2015, 06:34

... ứng với khách hàng Những điều giúp bạn hình thành nên tảng kỹ giao tiếp, giúp bạn làm việc với khách hàng đồng nghiệp theo cách tôn trọng lẫn cuối thành công lâu dài cho khách hàng thân bạn Có...

Ngày tải lên: 13/02/2014, 14:20

... công việc kết bạn, chia sẻ điều tốt cho khách hàng Nhân viên sales thường xuyên chịu áp lực doanh số từ phía khách hàng Một thực tế đầy thách thức nhân viên sales họ phải chứng tỏ khả thông qua ... đếm lần khách hàng gạt đầu với bạn, lần từ chối quên nhanh coi trở ngại cần phải vượt qua để đạt thành công lớn Giữ nụ cười môi bề chu Bạn cởi mở, tươi cười khách hàng tiềm bạn có hứng thú nói ... đó, người làm sales cần phải có thêm nhân tố quan trọng sau: - Khả giao tiếp tiếng Anh - Sử dụng thành thạo ứng dụng văn phòng như: Word, Excel, PowerPoint, Outlook Internet - Hiểu biết internet...

Ngày tải lên: 23/03/2014, 12:21

... * Khi bạn thực lắng nghe khách hàng, cảm giác thoải mái, dễ chịu xuất lòng khách hàng- lắng nghe chân thành hoi, chí bạn nhà người thân * Lắng nghe tạo cho khách thấy bạn tôn trọng, ... đem không yêu cầu Bằng vài từ tồi tệ này, nhân viên cho biết nõi lòng nhiệt tình, hăng hái, quan tâm tới khách nhân viên không sẵn lòng đáp ứng nhu cầu khách hàng * 81% khách hàng từ bỏ họ cảm ... nên làm này”, bạn nên sử dụng số cách nói khác thể rõ tôn trọng mình, ví dụ ”một cách khả thi ” ” có cách giúp trường hợp tương tự X Nếu bạn nghĩ giúp ích cho bạn vui lòng chia sẻ với bạn điều đó”...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 10:21

... VIỆC TRONG NĂM A MỤC TIÊU VỀ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC (85%) Điểm (1-5) Mục tiêu Chỉ số đo Tỷ trọng Số kế hoạch (Điểm) … 0.0 6000 Thu nhập từ cung ứng dịch vụ Năng suất Số thực 3600 Thu nhập từ bán ... khoanh tròn số tương ứng với mức độ hài lòng đồng ý Với câu hỏi, anh/chị đưa câu trả lời Câu 1: Mức độ hài lòng chung anh/chị qui trình đánh giá? Hoàn toàn không hài lòng Hoàn toàn hài lòng Câu ... nhân viên qui trình đánh giá tương đối hài lòng Tuy nhiên mức hài lòng không cao cách xa mức hoàn toàn hài lòng (mức độ 7) Tỷ trọng tiêu có mức hài lòng cao 5.2, cho thấy cách đặt thứ tự ưu tiên...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 10:01

... lai công ty? Khi anh/chị cảm thấy hài lòng với công việc nhất? a Tôi hoàn toàn hài lòng với tất công việc bắt đầu, nhiên nhàm chán bắt đầu xuất trở nên thành thạo Tôi làm việc tốt thân bị thách ... Đây nguyên nhân khiến đổi việc nhiều lần b Sự trưởng thành công việc mang đến cho hài lòng Khi bước chân vào nghề này, phải làm việc chăm chỉ, học tập không ngừng lắng nghe nghe bảo người trước ... hoạt Công ty cũ trải qua nhiều thay đổi cấu trúc sách quản lý, để phù hợp với hoàn cảnh tự điều chỉnh Về phần yếu điểm, thật yêu thích công việc làm, thường bị tải công việc Tôi cố gắng hoàn thiện...

Ngày tải lên: 02/08/2014, 03:21

... distribution model, merchandising strategy, pricing strategy, prioritized portfolio by channel, measurable KPIs …) base on brand positioning, target audience, adjacency category and shopper behaviour o Start-up ... beginning to the end (screening, evaluates, call bidding, negotiate commercial terms, setting and align KPIs ) o Develop and amplify supporting tools for trade: promotion, POSM, sell presenter, handling...

Ngày tải lên: 04/12/2015, 23:44

... hành việc đàm phán, ký kết hợp đồng Thực hành việc lập báo cáo, phân tích báo cáo KD - TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ( TMĐT) : - Các loại hình TMĐT - Lợi ích TMĐT - Nền tảng xây dựng ( TMĐT)...

Ngày tải lên: 29/01/2013, 16:35

Ngày tải lên: 27/10/2013, 23:15

Ngày tải lên: 23/04/2015, 15:16

Ngày tải lên: 20/07/2015, 14:40

... học giỏi môn văn hóa số ít, -7- Một số kinh nghiệm công tác đạo nghiên cứu khoa học học sinh THPT lượng học sinh có khác lại Thầy Cô ý quan tâm ưu tiên học sinh giỏi số đông; số học sinh có ý tưởng ... tin, dễ bỏ (đặc biệt số lĩnh vực nghiên cứu hành vi xã hội) Số đông giáo viên có nguyện vọng tham gia, nhiều nguyên nhân khác nhau, có quan tâm mà chưa đạt hiệu -5- Một số kinh nghiệm công tác ... tâm Việc học sinh học trung bình, có kiến thức tảng, ham thích nghiên cứu thành công (Ví như: Học sinh Đỗ Tùng Nam Bùi Văn Trí lớp 12A6 năm học 2012-2013 học sinh có học lực Trung bình có sản phẩm...

Ngày tải lên: 12/12/2015, 17:20

Ngày tải lên: 03/08/2012, 22:02

Ngày tải lên: 01/09/2012, 09:43

... Bảng: Điều tra vấn theo cấu trình độ Trình độ Trung học sở Trung học phổ thông Trung học chuyên nghiệp Trung học nghề Cao đẳng Đại học Tổng cộng Số lượng Tỉ lệ % 20% 20% 10 50% 10% 100% Bảng: ... phân biệt Quý Anh/Chị cảm thấy Vui mừng lại lâu dài khách sạn Công việc ổn định có hội thăng tiến Về số phương diện, Anh/Chị xem khách sạn nhà thứ hai Hết học hỏi nâng cao tay nghề nhằm cống hiến ... giới tính Giới tính Nam Nữ Tổng cộng Số lượng 5 10 Tỉ lệ % 50% 50% 100% Bảng: Điều tra vấn theo cấu tuổi Tuổi Từ 18 – 25 Từ 26 – 35 Từ 36 – 45 Trên 45 Tổng cộng Số lượng Tỉ lệ % 20% 70% 10% 10 100%...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09