... có chấp thuận từ lãnh đạo cấp Khi bạn gặp cô ta tuần sau, cô ta báo cho bạn tin buồn: “Tôi thuyết phục cấp thông qua.” Việc bán hàng thất bại vìe bạn không làm điều đắn Nó thất bại bạn không làm ... người nói chuyện với người định cuối làm bạn làm; cô ta bán hàng Người thất bại việc thuyết phục người định lý mà bạn thất bại công việc bán hàng bạn; cô ta làm điều Khi khách hàng nói cô ta phải ... đặt hàng Khách hàng biết phải làm bạn bạn thảo luận điều đó, làm điều trễ không làm Bạn thường nghe lời nhận xét sau: - “Tôi quên khuấy mất” - “Bây thời gian để làm điều đó” - “Tôi chuẩn bị để...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:02
... Trong vòng ngày sau nhận tin báo khách hàng tiềm từ người giới thiệu, cảm ơn người giới thiệu Sau liên hệ với khách hàng tiềm năng, nên gửi thư cho người giới thiệu để cảm ơn lần Cuối cùng, khách ... số hình thức bán hàng khác tạo Giới thiệu khách hàng hiệu hình thức tạo hội bán hàng khác đơn giản cách làm giúp loại bỏ đắn đo người tiêu dùng trước mua hàng Do đó, Joane Black cho để khai thác ... Ngay sau nhận tin báo người giới thiệu, doanh nghiệp cần liên lạc với khách hàng tiềm Nếu để lâu liên lạc, người giới thiệu quên chuyện trao đổi với người giới thiệu 5 Thành tâm cảm ơn người...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20
Ai là khách hàng tiếp theo của bạn? Các chiến lược được dành cho việc nhắm vào những người tiêu dùng tiềm năng ở thị trường nước ngoài
... biệt, nơi khác đa dạng tiêu chuẩn chất lượng làm bánh ngô địa phương ăn sâu vào sở thích đặc trưng Và cần đưa mục tiêu bán hàng đáp ứng cho phù hợp với nơi Trung Quốc ví dụ hay cho việc làm mà làm ... động có khả gặp rắc rối Các công ty nên chuẩn bị cho thời gian dài việc chấp nhận chậm chạp khó khăn hoạt động quảng cáo tốn trước sản phẩm chấp nhận sản xuất Hay nói theo cách khác thói quen sinh ... trả lời cho câu hỏi: “Làm để sản phẩm kết hợp chặt chẽ với thị hiếu địa phương?” Như Gruma, vấn đề việc phải hiểu mùi vị cách thức trình bày thị trường cụ thể ưa thích Nhưng ý tưởng coi chiến...
Ngày tải lên: 10/01/2014, 14:30
Tài liệu Ai là khách hàng tiếp theo của bạn? Các chiến lược được dành cho việc nhắm vào những người tiêu dùng tiềm năng ở thị trường nước ng pptx
... biệt, nơi khác đa dạng tiêu chuẩn chất lượng làm bánh ngô địa phương ăn sâu vào sở thích đặc trưng Và cần đưa mục tiêu bán hàng đáp ứng cho phù hợp với nơi Trung Quốc ví dụ hay cho việc làm mà làm ... động có khả gặp rắc rối Các công ty nên chuẩn bị cho thời gian dài việc chấp nhận chậm chạp khó khăn hoạt động quảng cáo tốn trước sản phẩm chấp nhận sản xuất Hay nói theo cách khác thói quen sinh ... trả lời cho câu hỏi: “Làm để sản phẩm kết hợp chặt chẽ với thị hiếu địa phương?” Như Gruma, vấn đề việc phải hiểu mùi vị cách thức trình bày thị trường cụ thể ưa thích Nhưng ý tưởng coi chiến...
Ngày tải lên: 24/01/2014, 01:20
Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) cho nhóm khách hàng là hộ kinh doanh (Trader) tại công ty TNHH Metro Cash&Carry Việt Nam
... nghiệp Sơ đồ 1-1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH MCCVN Sơ đồ 1-2: Cơ cấu tổ chức kho công ty MCCVN Sơ đồ 1-3: Sơ đồ tổ chức máy quản trị Marketing Sơ đồ 2-1: Các ngành hàng MCCVN Sơ đồ 2-2: Hồ sơ dịch ... tiếp gửi báo giá, nhận đơn hàng, tham gia chuẩn bị đơn hàng chuyển đến địa khách hàng theo hợp đồng ký với khách hàng - Bộ phận Sales Supporting (bộ phận hỗ trợ bán hàng): nhận đơn hàng qua điện ... tài kết cấu thành chương: Chương I: Tổng quan công ty TNHH Metro Cash& Carry Việt Nam Chương II: Thực trạng hoạt động Marketing công ty TNHH Metro Cash&Carry Việt Nam Chương III: Giải pháp phát...
Ngày tải lên: 19/07/2013, 13:56
Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á- chi nhánh Thái Hà
... hồ sơ chấp nhận cho vay chứng từ tài liệu khách hàng trình vay vốn lưu giữ mà hồ sơ bị từ chối lưu giữ lại Đối với hồ sơ Bắc Á không đồng ý cho vay, cán tín dụng lưu lại hồ sơ danh mục hồ sơ cho ... gửi, thương phiếu, giấy tờ có giá khác Những tài sản mà ngân hàng Bắc Á không chấp nhận cầm cố chấp: - Các chứng khoán có rủi ro cao, tính khoản thấp, không nằm danh mục ngân hàng Bắc Á nhận chấp ... lập hồ sơ, thẩm định, xét duyệt, quản lí khoản vay… Cụ thể, số hồ sơ xin vay lớn, khách hàng vay vốn cần lập hồ sơ nên việc việc giai thích, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ tốn thời gian,...
Ngày tải lên: 24/07/2013, 08:12
Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á- chi nhánh Thái Hà
... hồ sơ chấp nhận cho vay chứng từ tài liệu khách hàng trình vay vốn lưu giữ mà hồ sơ bị từ chối lưu giữ lại Đối với hồ sơ Bắc Á không đồng ý cho vay, cán tín dụng lưu lại hồ sơ danh mục hồ sơ cho ... gửi, thương phiếu, giấy tờ có giá khác Những tài sản mà ngân hàng Bắc Á không chấp nhận cầm cố chấp: - Các chứng khoán có rủi ro cao, tính khoản thấp, không nằm danh mục ngân hàng Bắc Á nhận chấp ... Phương pháp nghiên cứu: Lê Mạnh Linh Lớp: TCDN-50C Chuyên đề tốt nghiệp Phương Thảo GVHD: Đoàn Các phương pháp sử dụng chuyên đề thực tập bao gồm: phương pháp thống kê, phương pháp mô tả, phương...
Ngày tải lên: 24/07/2013, 10:33
“Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) cho nhóm khách hàng là hộ kinh doanh (Trader) tại công ty TNHH Metro Cash&Carry Việt Nam”
... 2 Trang Sơ đồ 1-1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH MCCVN……………………………8 Sơ đồ 1-2: Cơ cấu tổ chức kho công ty MCCVN………………………….9 Sơ đồ 1-3: Sơ đồ tổ chức máy quản trị Marketing………………………….12 Sơ đồ 2-1: ... hàng MCCVN……………………………………….30 Sơ đồ 2-2: Hồ sơ dịch vụ khách hàng Metro Việt Nam……………………48 Sơ đồ 2-3: Quy trình quan hệ khách hàng…………………………………… 49 Sơ đồ 2-4: Phương pháp tiếp cận khách hàng Canvassing……………………51 ... định đơn vị sản phẩm theo đơn vị riêng Metro tạo nên nét độc đáo phương pháp kinh doanh Đặc thù doanh nghiệp phân phối bán buôn, Metro quy định quy cách đóng gói đơn vị sản phẩm theo đơn vị số...
Ngày tải lên: 05/08/2013, 14:29
Tài liệu Thủ tục Giám định cho đối tượng là khách hàng của Bảo hiểm nhân thọ Việt nam pptx
... viện,bản Hồ sơ bệnh án điều trị Trung tâm y tế quận(huyện)hoặc tương đương cấp.Riêng trường hợp thương tích phải có thêm:Giấy chứng nhận thương tích Trung tâm y tế quận(huyện)hoặc tương đương cấp ... đốc phó giám đốc Trung tâm kí tên,đóng dấu (Bản chính) Số lượng hồ sơ: 01 Thời hạn giải quyết: 60 ngày (kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ) Phí, lệ phí: Lệ phí Giám định y khoa: 20.000đ Yêu cầu điều ... dẫn hồ sơ quy trình giám định y khoa cho người lao động tham gia Bảo hiểm xã hội Thông Tư số 377/TTLB ngày 21/3/1977 Liên Lao động TBXH-Y tế việc kiện toàn hệ thống tổ chức GĐYK địa phương Quyết...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 04:15
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại phòng giao dịch thuỷ nguyên – ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam
... thương mại kinh tế : - Ngân hàng thương mại nơi cung cấp vốn cho kinh tế : NH đứng huy động vốn tạm thời nhàn rỗi cá nhân, tổ chức xã hội thông qua hoạt động tín dụng, đáp ứng nhu cầu vốn kịp thời ... tín dụng tiếp nhận hồ sơ doanh nghiệp kết thúc ngân hàng lý hợp đồng tín dụng, trình tự theo bước : Bước : Tiếp nhận, hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn Bước : Kiểm tra hồ sơ mục đích vay ... CHƢƠNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Khái quát ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại ...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 16:48
Nghiên Cứu Tình Hình Hoạt Động Cho Vay Khách Hàng Cá Nhân Để Đưa Ra Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Đông Cho Vay Khách Hàng Cá Nhân Tại Navibank
... triển Ngân hàng - Công tác tiền lương: quản lý trình thay đổi ngạch lương, bậc lương người lao động theo quy chế tiền lương Ngân hàng; chấm công, chi trả tiền lương định kỳ hàng tháng cho người ... sử dụng có hiệu nguồn vốn huy động tương đối cao, với tỷ lệ Dư nợ tín dụng/Nguồn vốn huy động 59.47% Cơ cấu dƣ nợ theo thời hạn: Bảng 2.5 Cơ cấu dư nợ theo thời hạn: ĐVT: Triệu đồng Năm 2007 ... đơn điệu sản phẩm tín dụng Navibank so với ngân hàng bạn Chính đơn điệu yếu việc phát triển sản phẩm làm giảm hài lòng khách hàng quan hệ với Navibank, giảm khả bán chéo sản phẩm, đồng thời làm...
Ngày tải lên: 18/12/2013, 19:00
Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại SGD ngân hàng TMCP an bình (ABBANK)
... danh mục cổ phiếu ABBANK chấp thuận Thời hạn cho vay: Đối vớ p ương t ức cho vay lần: thời hạn vay tố đa 12 t Đối vớ p ương t ức cho vay theo Hạn mức tín dụng (HMTD): thời hạn hiệu lực HMTD tố ... dịch vụ: - Sự lòng k ác àng cảm g ác người cảm thấy dễ chịu thất vọng từ kết việc so sán oạt động nhận thức sản phẩm mố l ên ệ với mong đợi sản phẩm người - Sự lòng k ác àng tập hợp kết nhận thức, ... Đồng thờ , n n v ên tín dụng báo cáo sơ với phụ trác p òng để phụ trác p òng b ết t ông t n k ác àng xếp tiến độ xử lý sơ Bước 2: Thẩm định tín dụng (thờ g an qu địn k ông ngày kể từ ngày nhận...
Ngày tải lên: 22/12/2013, 14:45
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng Oceanbank-Lê Duẩn
... tài sản tương đương chấp, có hình thức như: cầm cố, chấp, chiết khấu, bảo - lãnh Tín dụng không đảm bảo: loại hình tín dụng mà khoản cho vay phát không cần tài sản chấp mà dựa vào tín chấp loại ... nguồn vốn dịch chuyển từ nơi thừa đến nơi thiếu, làm cho xã hội bớt lãng phí nơi thừa vốn, giảm khó khăn nơi thiếu vốn, giúp cho việc sử dụng vốn có hiệu quả, góp phần làm cho tốc độ luân chuyển ... quy định OceanBank thời kỳ Dương Thị Ngọc Linh Page 33 - Phương thức trả nợ: Gốc lãi trả hàng kỳ cuối kỳ theo thỏa thuận Đơn vị nhận cầm cố với Khách hàng Đối với khoản vay có thời hạn 01 tháng:...
Ngày tải lên: 14/01/2014, 15:40
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh thành phố Vinh
... biệt cán kinh doanh nói riêng làm việc hành động theo phương châm “luôn nghĩ làm điều tốt đẹp cho khách hàng” Chi nhánh nên thêm vào tính lương, tiền lương mức điểm “làm hài lòng khách hàng” tạo ... đồng hồ Một số ngân hàng khác đưa thời gian vay ấn tượng như: Đông Á Bank đưa chương trình cho vay 24 phút, Exim Bank cho vay chấp sổ tiết kiệm vòng cho vay chấp vòng ngày Ngân hàng thành lập ... hướng tới đơn giản, thuận tiện, dễ hiểu song đảm bảo quy định Nhà Nước Một vấn đề mà NHTM thường gặp phải thời gian qua giải hồ sơ vay vốn KHCN vấn đề tài sản chấp KHCN vay vốn thường chấp bất...
Ngày tải lên: 11/02/2014, 11:04
Tài liệu Mối quan hệ giữa Thương hiệu – Khách hàng cần được quan tâm doc
... hay dịch vụ thương hiệu mạnh, họ mua ý tưởng, nhận thức, hi vọng Sự thật là, nhiều khách hàng dành nhiều thời gian họ nhận thấy họ nhận cam kết trải nghiệm lâu dài Giá trị thương hiệu xoay quanh ... nghiệp thương hiệu, ngạc nhiên nghe nhận xét thành thật hiểu biết thương hiệu Anh ta biết nhiều thương hiệu không hiểu thương hiệu lại mạnh thương hiệu khác, không nắm điều ẩn chứa thương hiệu ... mạnh truyền tải cam kết thương hiệu Như Scott Davis Prophet nói “Marketing thể mặt thương hiệu Sự trải nghiệm khách hàng bị ảnh hưởng phương thức truyền tải cam kết thương hiệu đến họ qua trung...
Ngày tải lên: 13/02/2014, 22:20
nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại sgd ngân hàng tmcp an bình(abbank)
... Tươi [12] đặc tính phải thỏa mãn đòi hỏi bên chuyển như ng quyền sử dụng vốn (ngân hàng) bên nhận chuyển như ng quyền sử dụng vốn (khách hàng), đồng thời phải thể công dụng quan hệ chuyển như ng ... danh mục cổ phiếu ABBANK chấp thuận Thời hạn cho vay: Đối với phương thức cho vay lần: thời hạn vay tối đa 12 tháng Đối với phương thức cho vay theo Hạn mức tín dụng (HMTD): thời hạn hiệu lực HMTD ... chuyển như ng quyền sử dụng vốn từ ngân hàng cho khách hàng thời hạn định với khoản chi phí định Ä Như vậy, chất lượng tín dụng hiểu ngắn gọn đặc tính quan hệ chuyển như ng quyền sử dụng vốn có thời...
Ngày tải lên: 17/02/2014, 22:03
so sánh hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân giữa nh tmcp ngoại thương và nh tmcp á châu chi nhánh huế giai đoạn 2010-2012
... Huế - Phạm vi thời gian: giai đoạn nghiên cứu từ năm 2010 đến năm 2012 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập, thống kê xử lý số liệu Phương pháp so sánh, đối chiếu kết Phương pháp tổng ... chung giống VCB - Huế Về tổng quan, việc thu hồi nợ CV TSĐB tốt hơn, nguyên nhân vay tín chấp có thời hạn ngắn, đồng thời NH CV tín chấp có chọn lọc KH dựa điều kiện định So sánh DSCV DSTN thấy ... THƯƠNG VÀ NH TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ GIAI ĐOẠN 2010-2012 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Nguyễn Hồ Phương Thảo Nguyễn Thị Bình Minh NHÓM 07 Huế, 10/2013 DANH SÁCH THÀNH VIÊN Bùi Viết Phương Nhi Trương...
Ngày tải lên: 13/03/2014, 13:40
thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Sóng Thần
... sản chấp, cầm cố, bảo lãnh đơn thư bảo lãnh bên thứ ba Các giấy tờ có giá nhận cầm cố ( có) Biên thẩm định/ xác nhận giá trị tài sản chấp, cầm cố, bảo lãnh ( có) Biên giao nhận giấy tờ chấp, ... Hàng Ngoại Thương khai trương chi nhánh cấp II Sóng Thần trực thuộc Ngân Hàng Ngoại Thương TP HCM theo định Ngân hàng Nhà nước Việt Nam địa 01 Xa Lộ Trường Sơn, An Bình, Dĩ An, Bình Dương Ngày 12/12/2006, ... pháp làm tang khả thu hồi vốn vay, điều kiện bắt buộc xem xét định cho vay 3.2 Quy trình xét duyệt cho vay 3.2.1 Nhận kiểm tra hồ sơ đề nghị vay vốn Hồ sơ đề nghị vay vốn bao gồm : hồ sơ pháp...
Ngày tải lên: 03/04/2014, 22:50
Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) – Chi nhánh Chợ Lớn
... Giấy xác nhận tình trạng nhà (nếu yêu cầu) 3.3.3 Lưu giữ hồ sơ Cán tín dụng liệt kê toàn hồ sơ gồm: Biên thẩm định giá (01 bản) Hợp đồng chấp/ bảo lãnh (01 bản) Đơn yêu cầu đăng ký chấp/ bảo ... bị hồ sơ đăng ký giao dịch đảm bảo: Giấy giới thiệu Ngân Hàng cấp cho cán tín dụng Biên nhận theo mẫu (02 bản) Đơn đăng ký giao dịch đảm bảo (02 bản) Hợp đồng chấp, bảo lãnh (01 bản) Hồ sơ nhà ... có, đồng thời hạn chế rủi ro, tổn thất xảy trình hoạt động 3.5.1.2 Dư nợ phân theo thời hạn tín dụng khách hàng cá nhân: Bảng 2.2: Dư nợ theo thời hạn vay Đvt: tỷ Dư nợ cho vay KHCN theo thời hạn...
Ngày tải lên: 10/04/2014, 22:26
nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại habubank_ chi nhánh cầu giấy
... hút đông khách hàng, đồng thời nâng cao hiệu cho vay Về kì hạn trả nợ thời hạn vay Theo QĐ1627: “Thời hạn cho vay khoảng thời gian tính từ khách hàng bắt đầu nhận vốn vay thời điểm trả hết nợ gốc ... kết cấu gồm ba chương - Chương I: Lý luận chung hoạt động cho vay ngân hàng thương mại - Chương II: Thực trạng hiệu cho vay khách hàng cá nhân Habubank_Chi nhánh Cầu Giấy - Chương III: Một số giải ... làm việc ổn định quan từ năm trở lên; có hộ đăng ký tạm trú dài hạn địa phương nơi HBB có trụ sở; có điện thoại cố định; có xác nhận quan sử dụng lao động; ưu tiên cán công nhân viên thuộc đơn...
Ngày tải lên: 26/04/2014, 09:21