các khái niệm liên quan đến du lịch
Giải pháp hoàn thiện hoạt động du lịch tại thị xã Hà Tiên tỉnh Kiên Giang
Ngày tải lên :
30/07/2015, 17:07
... luận du lịch Chương 2: Thực trạng hoạt động du lịch thị xã Hà Tiên Chương 3: Giải pháp cho ngành du lịch thị xã Hà Tiên 3 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH 1.1 Các khái niệm liên quan đến du lịch ... phát triển ngành du lịch Việt Nam 1.1.3 Sản phẩm du lịch 1.1.3.1 Khái niệm sản phẩm du lịch Sản phẩm du lịch tổng thể bao gồm thành phần không đồng hữu hình vô hình Sản phẩm du lịch hàng ... dịch vụ riêng lẻ, đến khách du lịch theo định nghĩa Một số loại hình du lịch nhắc đến nước ta: Du lịch cảnh quan sinh thái: du lịch cảnh quan sinh thái hình thức du lịch thiên nhiên với mức...
- 79
- 980
- 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạn gold coast đà nẵng
Ngày tải lên :
11/11/2014, 17:26
... phép kiểm định thống kê dùng để kiểm tra chặt chẽ tương quan biến quan sát Điều này, liên quan đến hai khía cạnh tương quan thân biến tương quan điểm số biến với điểm số toàn biến người trả lời ... thuộc vào hành vi du lịch du khách (bao gồm nguồn thông tin, loại tour, mục đích chuyến đi, trải nghiệm du lịch, số lượng du khách chi phí cho tour việc lại) đặc điểm nhân học du khách (bao gồm ... quan sát, biến quan sát có tương quan biến tổng lớn 0.3, đảm bảo tin cậy đưa vào phân tích nhân tố Bảng 3.7: Cronbach’s alpha thành phần giá Biến Trung bình Phương sai Tương quan Cronbach's quan...
- 112
- 2.5K
- 18
Du lịch đồi Thơm hè 2009
Ngày tải lên :
01/09/2013, 18:10
... chói Thăm gia đình em Tuấn Anh Thắng Tại nhà anh Thắng Gia đình Xuân gia đình anh Thắng anh Hạnh du lịch đồi Thơm (Phú Yên) Kỷ niệm ngày gặp mặt sau 33 năm chia tay Thanh Hóa Tuy Hòa ngày 27/6/2009...
- 18
- 271
- 0
So sánh vai trò của IMF và WB đối với nền kinh tế thế giới và việt nam
Ngày tải lên :
13/06/2016, 15:48
... chức hữu quan nước vay vốn Có loại viện trợ kỹ thuật: loại có liên quan tới công trình, viện trợ vốn cho công tác tư vấn kỹ thuật tư vấn kinh tế dự án chuẩn bị đầu tư, loại có liên quan đến cấu ... nghiên cứu quan trọng tình trạng kinh tế tổng quát, sách tiền tệ nước hội viên để nhìn trước khó khăn nước để phải đối đầu cần giúp đỡ Quỹ Trong tài liệu làm việc Quỹ, phần quan trọng liên quan đến ... đốc: quan định cao WB Mỗi nước hội viên cử đại diện nước làm thành viên Hội đồng Thống đốc Uỷ ban Phát triển thành lập vào năm 1974, có trách nhiệm tư vấn cho Hội đồng Thống đốc WB vấn đề liên quan...
- 25
- 2.8K
- 11
Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với điểm đến du lịch đà nẵng
Ngày tải lên :
29/11/2013, 10:25
... c du khách n i ñ a quan tâm quy t ñ nh l a ch n ñi m ñ n du l ch, th hi n qua s lư ng lư t khách du l ch n i ñ a ñ n Đà N ng ngày gia tăng, ñóng góp l n vào doanh thu c a ngành du l ch ngành liên ... n (ñi u 4, lu t du l ch, 2005) Khách du l ch g m khách du l ch n i ñ a khách du l ch qu c t - Khách du l ch n i ñ a công dân Vi t Nam, ngư i nư c thư ng trú t i Vi t Nam ñi du l ch ph m vi lãnh ... ng d ch v mang tính c th s hài lòng c a du khách liên quan ñ n nhi u y u t ch quan khác ch t lư ng d ch v giá c , th i gian s d ng d ch v , quan h v i du khách… + Nh n th c v ch t lư ng d ch...
- 13
- 1.2K
- 2
Đánh giá giá trị giải trí du lịch của du khách trong nước đối với vịnh nha trang
Ngày tải lên :
31/08/2014, 07:15
... trí du lịch du khách như: chi phí du hành Nha Trang, chi phí tham quan, số lần viếng thăm Nha Trang, hoạt động giải trí du khách địa điểm du lịch, v.v… Nội dung phần cung cấp thông tin chi phí du ... trí du lịch khác, cho tuổi du khách đồng biến với số lần du lịch EDU - Là biến thể số năm học du khách Kỳ vọng mang dấu dương (+) Trình độ học vấn du khách cao có khả giao lưu điều kiện du lịch ... phí du hành đến cầu giải trí Trong phương pháp chi phí du hành, việc xác định chi phí du hành quan trọng phân tích tính toán giá trị giải trí Chi phí du hành du khách theo phương pháp chi phí du...
- 105
- 635
- 2
một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty cổ phần du lịch đồng nai
Ngày tải lên :
05/11/2014, 10:03
... lượng khả tập hợp đặc tính sản phẩm, hệ thống hay qúa trình để đáp ứng yêu cầu khách hàng bên có liên quan 14 Theo tiêu chu m ó c tính v ng (Quality) ng ng yêu c u Khái ni m ch ng có th g n v i ... ó Đặc điểm dịch vụ [6] ó ó thô ó õ ó ó ó ó 13 ó ó ó ó u ì ó ó ó ó ó chúng 1.2.1.2 Các quan điểm chất lượng J - J (Phillip B Crosby) ỹ - Theo T ch c Qu c t v Tiêu chu n hóa ISO, d th ... n v ch 1.2 ng d ch v ti i 11 1.2.1 11 1.2.1.1 Khái niệm dịch vụ 11 1.2.1.2 Các quan điểm chất lượng 13 1.2.1.3 Chất lượng dịch vụ tiệc cư i 15 1.2.2 15 1.3...
- 104
- 586
- 1
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của khu nghỉ mát furama đà nẵng
Ngày tải lên :
13/10/2015, 12:30
... phần “Các dịch vụ” từ 15 biến quan sát qua thảo luận với chuyên gia nhà quản lý, tác giả rút gọn lại biến quan sát biến quan sát liên quan đến vệ sinh phòng ốc, cảnh 36 quan, đồ ăn/thức uống tác ... thự, hộ, băng-ga-lâu (bungalow) khu vực có cảnh quan thiên nhiên đẹp, phục vụ nhu cầu nghỉ dƣỡng, giải trí, tham quan khách du lịch (theo luật du lịch 2005) b Hoạt động kinh doanh khu nghỉ mát ... đo lƣờng chất lƣợng dịch vụ du lịch, khách sạn nhƣ: Nguyễn Duy Quang (2011) sử dụng mô hình thang đo SERVPERF nghiên cứu “Các nhân tố tác động đến hài lòng khách du lịch quốc tế khách sạn Green...
- 167
- 751
- 1
Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của khu nghỉ mát furama đà nẵng
Ngày tải lên :
13/10/2015, 12:32
... nhiệm tác động đến hài lòng du khách với 34 biến quan sát Trong thang đo nhân viên có biến quan sát (E1-E7), dịch vụ biến quan sát (SE1-SE6), thang đo hữu hình có biến quan sát (PF1-PF5), thang ... biệt thự, hộ, băng-galâu (bungalow) khu vực có cảnh quan thiên nhiên đẹp, phục vụ nhu cầu nghỉ dưỡng, giải trí, tham quan khách du lịch (theo luật du lịch 2005) b Hoạt động kinh doanh khu nghỉ mát ... qua phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng từ giúp cho nhà quản trị nhận thức rõ chất lượng dịch vụ đưa giải pháp để thỏa mãn yêu cầu du khách đến tham quan nghỉ dưỡng khu...
- 25
- 445
- 1
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa ô tô du lịch tại công ty TNHH MTV trường hải đà nẵng
Ngày tải lên :
16/10/2015, 23:05
... lường biến quan sát); (2) Sự đảm bảo (đo lường biến quan sát); (3) Hiệu phục vụ (đo lường biến quan sát); (4) Cảm thông (đo lường biến quan sát); (5) Phương tiện hữu hình (đo lường biến quan sát); ... hàng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ô tô du lịch Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Trường Hải Đà Nẵng” Nội dung đề tài hệ thống hóa lại vấn đề lý luận liên quan đền hài lòng khách hàng yếu tố ... đo thành phần có Cronbach Alpha >0.6, biến quan sát thành phần có hệ số tương quan biến tổng lớn (>0.3) Sau phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha biến quan sát bị loại bỏ Vì biến đo lường thuộc...
- 26
- 462
- 1
MỘT DI TÍCH LỊCH SỬ, VÀ CŨNG LÀ MỘT ĐỊA DANH DU LỊCH NỔI TIẾNG CỦA HÀ NỘI pptx
Ngày tải lên :
08/03/2014, 20:20
... HN – Khoa du lịch Xin trân trọng giới thiệu đến các bạn VĂN MIẾU QUỐC TỬ GIÁM MỘT DI TÍCH LỊCH SỬ, VÀ CŨNG LÀ MỘT ĐỊA DANH DU LỊCH NỔI TIẾNG CỦA HÀ NỘI A KHÁI QUÁT ... khách du lịch đến Văn Miếu – Quốc Tử Giám năm gần Đây điểm du lịch đón các đoàn khách quốc tế và nguyên thủ các nước Năm 2006, Văn Miếu - Quốc Tử Giám đón 70 vạn lượt khách đến ... (năm 1442), muộn là bia Cảnh Hưng thứ 40 (năm 1779) Nội dung các bia giống nhau, lại có khác kích thước, kiểu dáng, cách trang trí các bia Trên bia có vết gạch xóa, chỗ bị bỏ trống...
- 27
- 543
- 1
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại khách sạn brillian đà nẵng
Ngày tải lên :
25/09/2015, 22:51
... Faché (2000) quan sát, phát triển quan trọng ngành du lịch quan tâm ngày tăng chất lượng dịch vụ từ quan điểm khách hàng * Sự khác biệt chất lượng dịch vụ hài lòng: Theo Oliver (1993), có quan hệ ... Có 35 biến quan sát thuộc nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng biến quan sát tham gia đo lường cho biến hài lòng 33 KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương trình bày hai nội dung Một sở lý luận vấn đề liên quan lý luận ... dịch vụ hài lòng có liên quan nhà nghiên cứu trước nhằm từ tổng hợp rút nhân tố quan trọng cho mô hình nghiên cứu lý thuyết mà có khả tác động thực tế đến hài lòng khách du lịch nội địa khách...
- 152
- 590
- 2
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại khách sạn brillian đà nẵng
Ngày tải lên :
25/09/2015, 22:55
... H1: Có mối quan hệ thuận yếu tố nhân viên hài lòng khách hàng (khách du lịch nội địa) H2: Có mối quan hệ thuận yếu tố phòng nghỉ hài lòng khách hàng (khách du lịch nội địa) H3: Có mối quan hệ thuận ... (khách du lịch nội địa) H4: Có mối quan hệ thuận yếu tố dịch vụ gia tăng hài lòng khách hàng (khách du lịch nội địa) H5: Có mối quan hệ thuận yếu tố an ninh hài lòng khách hàng (khách du lịch ... tương quan biến phụ thuộc biến độc lập Từ kết kiểm định hệ số tương quan biến độc lập biến phụ thuộc cho thấy có mối liên hệ tương quan biến hài lòng với biến độc lập với mức độ tương quan khác...
- 26
- 680
- 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm tour du lịch sinh thái của du khách quốc tế tại hội an
Ngày tải lên :
13/11/2015, 00:28
... nghiệp du lịch, Isaac (2008) cho rằng, việc hiểu định liên quan đến lựa chọn sản phẩm du khách “chìa khóa để phát triển, quảng bá & tiêu thụ sản phẩm du lịch” Hiện nay, xu hướng lựa chọn sản phẩm du ... 1.4 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM TRONG LỰA CHỌN SẢN PHẨM DU LỊCH SINH THÁI 1.4.1 Du lịch sinh thái tour du lịch sinh thái (DLST) a Du lịch sinh thái (DLST) b Tour du lịch sinh thái (Eco-tour) Theo tổ chức sinh ... thật ấn tượng với du khách e Tăng cường quảng cáo sách giá hợp lý cho tour du lịch sinh thái Hội An Mức giá hợp lý cạnh tranh với sản phẩm du lịch điều quan trọng, muốn thu hút du khách, bên cạnh...
- 26
- 1.6K
- 7
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm du lịch của du khách trường hợp lựa chọn điểm đến hội an của khách du lịch tây âu bắc mỹ
Ngày tải lên :
24/11/2015, 00:09
... đến du lịch du khách Động du lịch: đề cập đến mục đích (động cơ) việc lựa chọn điểm đến du lịch du khách Thái độ: đo lường thuộc tính nhận thức niềm tin điểm đến du lịch, tình cảm khách du lịch ... khách du lịch đo lường 29 biến quan sát Trong động du lịch đo lường biến quan sát, thái độ đo lường biến quan sát, hình ảnh điểm đến đo lường 11 biến quan sát, nhóm tham khảo đo lường biến quan ... đến du lịch du khách a Lựa chọn điểm đến du lịch Theo Hwang et al (2006) “Lựa chọn điểm đến du lịch trình mà khách du lịch tiềm lựa chọn điểm đến từ tập hợp điểm đến nhằm mục đích thực nhu cầu liên...
- 26
- 3.8K
- 17
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn à la carte đà nẵng
Ngày tải lên :
29/04/2016, 10:32
... cứu, khảo sát khách du lịch đến lưu trú khách sạn bao gồm khách du lịch nước khách du lịch đến từ nước Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: lựa chọn thu thập ý kiến khách du lịch khách sạn ... khách sạn Phụ thuộc vào tài nguyên du lịch Đòi hỏi dung lượng vốn đầu tư lớn Đòi hỏi dung lượng lao động lớn Kinh doanh mang tính quy luật 1.2 KHÁCH DU LỊCH 1.2.1 Định nghĩa Khách thăm ... hai loại: khách du lịch (Tourist), khách tham quan (Excursionist) 1.2.2 Phân loại khách du lịch a Theo mục đích chuyến b Theo đặc điểm kinh tế xã hội 1.3 SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH 1.3.1 Khái...
- 26
- 889
- 0
Đánh giá ảnh hưởng của coongtacs chuyển đổi ruộng đất đến hiệu quả sử dụng đất nông nghiệp huyện hà trung , tỉnh thanh hóa
Ngày tải lên :
28/11/2013, 11:09
... 1.2 Mục đích, yêu cầu đề t i 10 1.3 ý nghĩa khoa học v thực tiễn đề t i 11 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 12 2.1 Tổng quan chuyển đổi ruộng đất 12 2.2 Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu sử dụng đất sản ... sử dụng đất sản xuất nông nghiệp 35 Đối tợng, phạm vi, nội dung v phơng pháp nghiên cứu 37 3.1 Đối tợng v phạm vi nghiên cứu 37 3.2 Nội dung nghiên cứu 37 3.3 Phơng pháp nghiên cứu 38 Kết nghiên ... trọng tơng đối lớn kinh tế Sử dụng đất sản xuất nông nghiệp hiệu có tầm quan trọng lớn phát triển huyện Nhận thức đợc tầm quan trọng công tác chuyển đổi ruộng đất v ảnh hởng đến hiệu sử dụng đất...
- 114
- 446
- 0
Một số đề xuất nhằm phát triển văn hóa du lịch huyện Tiên Lãng, thành phố Hải Phòng
Ngày tải lên :
15/03/2014, 10:07
... tính tổng hợp cao, du khách trình du lịch tiêu dùng sản phẩm du lịch Theo Luật Du lịch : “Sản phẩm du lịch tập hợp dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu khách du lịch chuyến du lịch” Không thỏa ... đem đến cho du khách nhìn sống động công trình, vật tƣởng nhƣ vô tri, vô giá Thông qua hƣớng dẫn viên du lịch, mối quan hệ dù cấp độ du khách đối tƣợng tham quan mối quan hệ hữu, mối quan hệ đa ... dựng chƣơng trình du lịch tạo sản phẩm du lịch Sản phẩm du lịch thƣờng đƣợc cụ thể hóa sản phẩm vật chất cung cấp cho du khách nơi du khách dừng chân, nghỉ ngơi hay tham quan du lịch Đó vật phẩm,...
- 122
- 470
- 0