... TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬAHÀNGBÁNĐIỆNTHOẠI Họ tên sinh viên: Đặng Đức Công MSSV: 20101181 Lớp: KSTN – Điều Khiển Tự ... 2.6. Thoát. 3. Hoạt động Nhập, Xuất hàng ……………………………………………… 3.1. Nhập hàng. 3.2. Xuất hàng. 4. Các chức năng quản lý……………………………………………………… 4.1. Quản lý Kho hàng. 4.2. Quản lý Nhân viên. 4.3. ... chính của chương trình hoặc cửa sổ Đăng nhập. 3. Hoạt động Nhập, Xuất hàng. Hai chức năng này tương tự nhau và được minh họa các tính năng như ở dưới chức năng Nhập hàng dưới đây 10 ...
... 0918.775.368thực hiện công tác CSKH chính là các nhân viên bánhàng tại các cửahàng đại lý đó.Khi một khách hàng đến với Trung tâm khu vực hay là tại các cửahàng đại lý, họ có thể được giao dịch ngay với ... 2005Tổng số máy có trên mạng (triệu máy)5,2 6,1 7,3 9,9 14,2Mật độ máy điện thoại/ 100 dân6,3 7 8,1 12,05 17,6% số xã có điệnthoại trên toàn quốc62,8 73 81 97,5 100Tổng doanh thu đạt được(nghìn ... 3,2 3,6 4,9 5,6Nguồn: www.vnpt.com.vnTính đến nay, tổng số thuê bao điệnthoạicủa Việt Nam đạt khoảng 15,02 triệu máy điệnthoại (mật độ gần 18 máy/100 dân), trong đó thuê bao di động chiếm...
... hào, bạn đang trên con đường trở thành người bánhàng qua điệnthoại chuyên nghiệp. Khách hàng nói “không” điều đó không có nghĩa là họ sẽ “không mua hàng mà bạn phải hiểu là “chưa phải lúc này” ... trong nghề bánhàng qua điện thoại, bạn cũng nên dành một vài phút để “tưởng tượng” ra cuộc gọi bạn chuẩn bị thực hiện. 3. Hãy để cơ thể bạn thư giãn. Bạn có biết, khi giao tiếp qua điện thoại, ... làm tốt hơn. Trong quá trình trao đổi qua điện thoại, hãy nhớ dùng tay thuận của mình ghi lại các thông tin quan trọng của khách hàng vào cuốn sổ bánhàngcủa bạn. Hãy tổng hợp và lưu giữ lại...
... quản lý cửahàngbánhàng cỡ nhỏ này được vận hàng bởi chủ cửahàng và nhân viên bánhàng và trong môi trường bánhàng trực tiếpVI. Cơ cấu tổ chức: Chủ cửa hàng. Nhân viên bán hàng. VII. ... 27Project: Quản lý cửahàngbánhàng cỡ nhỏNgày bắt đầu: 21/02/2008 Ngày kết thúc: 04/03/2008 5. Báo cáoNhập hàng Xuất hàng Tồn khoTrang 25Project: Quản lý cửahàngbánhàng cỡ nhỏNgày bắt ... nhập hàng STT Tên khách Điệnthoại Địa chỉBảng 1.1: Bảng nhập danh sách khách hàng. Mã hàng Tên hàng Loại Đơn vị Ghi chúBảng 1.2: Bảng nhập danh sách hàng. Trang 7Project: Quản lý cửahàng bán...
... kí dịch vụ bánhàng qua mạng : 50.000đ ( www.rongbay.com . www.enbac.com )6. Tiêu thụ hàng Thực hiện bánhàng trực tiếp nhận đặt hàng qua shop online ( giao hàng tận nơi ): Bán hàng trực tiếp ... sản phẩm- Hình thức tiêu thụ+ Bán lẻ trực tiếp tại trường+ Bán buôn cho các đại lý và các cửahàng nhỏ lẻ + Gửi hàng trực tiếp đến khách hàng thông qua kênh bánhàng online.- Hình thức thanh ... khách hàng Đối với kênh bánhàng online, có thể xảy ra trường hợp giao hàng đến tận nhà khách hàng, nhưng không lấy được tiền vận chuyển hoặc khách hàng không lấy hàng. 8.2 Phương án khắc phục...
... website cửahàng sách trực tuyến”Mô tả tóm tắt hoạt động của hệ thốngHệ thống là một website bán sách trực tuyến. Hệ thống giống với một cửahàngbán sách tự chọn, vì vậy mà mỗi khách hàng ghé ... số điệnthoại truy nhập 1801260, các hoạt động chăm sóc khách hàng được thực hiện trên tất cả phương tiện như điện thoại, fax, email và hỗ trợ trực tuyến thông qua Website hỗ trợ khách hàng ... khách hàng có thể vào giỏ hàngcủa mình để xác nhận lại các mặt hàng mình đã chọn (có thể thêm bớt, thay đổi số lượng…). Sau khi kết thúc quá trình xác nhận, nếu là lần đầu vào cửahàng khách hàng...
... Doanh thu bánhàng là lượng giá trị hay số lượng hàng hoá bán ra. Bao gồm: - Doanh thu bánhàng theo khu vực thị trường- Doanh thu bánhàng theo cơ cấu mặt hàng - Doanh thu bánhàng theo các ... bán hàng * Chi phí bán hàng: là các khoản phải chi ra để thực hiện bán hàng, thông thường hay dùng chỉ tiêu chi phí bán hàng/ doanh số bán. Chỉ tiêu này xác định được một đồng chi phí bánhàng ... hàng tiềm năng.- Bánhàng trực tiếp: Bán hàng trực tiếp là sự gặp gỡ trực tiếp giữa khách hàng tiềm năng với người bán hàng. Bánhàng trực tiếp là hoạt động liên quan mật thiết với khách hàng, ...
... quan cửa hàng, họ sẽ Khi một khách hàng thăm quan cửa hàng, họ sẽ đặt vấn đề cửahàngbán những gì, thông tin gì đặt vấn đề cửahàngbán những gì, thông tin gì về giá cả thiết bị được bán ... lý cửa hàng Bảo Trì KhoKiểm tra hàng tồn3.2Nhập hàng mới3.1Kiểm tra báo cáo3.3Quản trị Hàng Đơn hàng Thông tin hàng mớiYêu cầu mua hàng Yêu cầu thông tin hàng tồnThông tin hàng ... mua hàng Yêu cầu thanh toán trướcKhách hàng Kiểm tra hóa đơn 2.1Phát sinh đơn hàng bán 2.2Đơn hàng HàngĐơn hàng đã kiểmĐịa chỉ khách hàng Bảo Trì KhoGiao nhận2.4Khách hàng Phát...
... lưới khách hàng phân phối - Nhân viên đam mê xây dựng dự án cùng với khách hàng. - Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tốt nhất: Hàngbán chạy, hàng bán lời, thuận lợi đối với đặt hàng, thuận ... vụ cũng như tốc độ cấp hàng) - Quan tâm đến quyền lợi của khách hàng. III. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG ĐIỆNTHOẠI DI ĐỘNG VIỆT NAM.3.1.Khái quát chung về thị trường điệnthoại di động Nguyễn ... khách hàng nhạy cảm về giá để chiếm thị phần và bán giá cao cho khách hàng không nhạy cảm về giá khi họ mua các sản phẩm cao cấp. Do chu kỳ sống của sản phẩm công nghệ và đặc biệt là điện thoại...