công nghệ phần mềm quản trị quan hệ khách hàng

Công nghệ phần mềm - quản lý khách sạn.doc

Công nghệ phần mềm - quản lý khách sạn.doc

... đăng kí Nhập Họ tên khách hàng vào Textbox (txtKhachhang) Nhập Địa khách hàng vào Textbox (txtĐiachi) Nhập Nghề nghiệp khách hàng vào Textbox (txtNghenghiep) Nhập số CMND khách hàng vào Textbox ... HÌNH NHÀ QUẢN TRỊ Thêm Loai phòng Nhập Tên Loại Phòng Muốn Thêm Giá Tiền Tương ứng với Loại phòng vừa thêm Thay đổi hệ số Đặt Số Khách Tối Đa phòng : Thay đổi tỉ lê Loai Khách Chọn Loại Khách Tỉ ... XÉT YÊU CẦU TIẾP NHẬN KHÁCH (LẬP PHIẾU THUÊ PHÒNG) Thiết kế liệu với tính đắn 1.1 Biểu mẫu liên quan Phòng: Stt Khách hàng Phiếu thuê phòng Ngày bắt đầu thuê Phòng: Loại khách CMND Địa NMCNPM...

Ngày tải lên: 23/08/2012, 13:17

45 6,3K 90
Công nghệ phần mềm - Quản lý nhà hàng

Công nghệ phần mềm - Quản lý nhà hàng

... lý nhà hàng nhà hàng Quản lý nhà hàng xác định nguyên nhân, dự định cách giải trực tiếp xin lỗi khách hàng đồng thời tư vấn cho khách hàng Trường hợp khách hàng đến nhà hàng, quản lý nhà hàng phải ... cho khách hàng kiểm tra Đặc biệt, phần tên khách hàng, nhân viên tiếp nhận phải đánh vần lại tên khách hàng để khách hàng kiểm tra xác nhận trường hợp khách hàng người nước ngồi Trường hợp khách ... hoạch quản lý, bảo vệ phát triển thương hiệu nhà hàng theo định kỳ hàng quý theo yêu cầu Giám đốc nhà hàngQuản lý thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng truyền thống, tìm kiếm khách hàng...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 21:04

177 2,1K 13
Bài tập lớn môn học Công nghệ phần mềm QUẢN LÍ NHÀ HÀNG

Bài tập lớn môn học Công nghệ phần mềm QUẢN LÍ NHÀ HÀNG

... lý nhà hàng nhà hàng Quản lý nhà hàng xác định nguyên nhân, dự định cách giải trực tiếp xin lỗi khách hàng đồng thời tư vấn cho khách hàng Trường hợp khách hàng đến nhà hàng, quản lý nhà hàng phải ... cho khách hàng kiểm tra Đặc biệt, phần tên khách hàng, nhân viên tiếp nhận phải đánh vần lại tên khách hàng để khách hàng kiểm tra xác nhận trường hợp khách hàng người nước ngồi Trường hợp khách ... hoạch quản lý, bảo vệ phát triển thương hiệu nhà hàng theo định kỳ hàng quý theo yêu cầu Giám đốc nhà hàngQuản lý thơng tin khách hàng, chăm sóc khách hàng truyền thống, tìm kiếm khách hàng...

Ngày tải lên: 03/04/2015, 11:01

175 1,3K 6
NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM - quản lý khách sạn

NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM - quản lý khách sạn

... đăng kí Nhập Họ tên khách hàng vào Textbox (txtKhachhang) Nhập Địa khách hàng vào Textbox (txtĐiachi) Nhập Nghề nghiệp khách hàng vào Textbox (txtNghenghiep) Nhập số CMND khách hàng vào Textbox ... mẫu liên quan Hố Đơn Thanh Tốn Khách hàng/ Cơ quan: …… Stt Phòng Địa chỉ… Địa chỉ:……… Số ngày Đơn giá Tiền 1.2 Sơ đồ luồng liệu D1: Tên khách trọ/cơ quan, địa D2: Khơng có D3: Đọc thơng tin khách trọ ... HÌNH NHÀ QUẢN TRỊ Thêm Loai phòng Nhập Tên Loại Phòng Muốn Thêm Giá Tiền Tương ứng với Loại phòng vừa thêm Thay đổi hệ số Đặt Số Khách Tối Đa phòng : Thay đổi tỉ lê Loai Khách Chọn Loại Khách Tỉ...

Ngày tải lên: 02/12/2015, 12:32

43 418 1
Phần mềm quan hệ khách hàng genCRM

Phần mềm quan hệ khách hàng genCRM

... chương trình Quảnkhách hàng Quản lý hội bán hàng Quản lý hợp đồng Quản lý Marketing Chăm sóc khách hàng Quảncông việc genCRM Quản lý văn Quản lý lịch biểu ghi Quản lý thư 10 Quản lý SMS ... nghiệp Với tảng công nghệ vững mạnh hiểu biết sâu sắc nhu cầu doanh nghiệp, GEN xây dựng giải pháp phần mềm Quản trị Quan hệ khách hàng – genCRM nhằm hỗ trợ tối đa việc ứng dụng công nghệ thông tin ... Ảnh: Dashboard khách hàng Công ty Cổ phần Công nghệ GEN GEN_BR_genCRM - version 2.1 Số trang : 7/21 Tài liệu giới thiệu genCRM 2.1 Ảnh: Danh sách khách hàng Công ty Cổ phần Công nghệ GEN GEN_BR_genCRM...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 11:57

21 474 2
BÁO CÁO NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦM MỀM BẰNG REDMINE

BÁO CÁO NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦM MỀM BẰNG REDMINE

... mức này, người quản trị thay đổi thuộc tính mang tính hệ thống Quản trị hệ thống Quản trị hệ thống Redmine chia thành số nhóm sau: • Quản trị dự án • Quản trị tài khoản • Quản trị nhóm • Thiết ... HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG BÁO CÁO NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM Đề tài :Quản trị dự án với phần mềm Redmine Mục lục Giới thiệu đề tài I Giới thiệu Redmine II Quản trị dự án ... động Về mặt tổng quan, Redmine cung cấp mức quản trị : • Quản trị tồn hệ thống : Đây mức quản trị cao cho hệ thống, cho phép tác động đến cấu trúc hệ thống Ví dụ: thêm tính năng, quản lý nhóm người...

Ngày tải lên: 14/04/2015, 10:40

29 1,2K 5
NhẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỌC SINH.DOC

NhẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỌC SINH.DOC

... Thiết kế liệu: 2.1 XÉT NGHIỆP VỤ TIẾP NHẬN HỌC SINH • Thiết kế liệu với tính đắn: Biểu mẫu liên quan: BM1 Hồ sơ học sinh Họ tên : Ngày sinh : Giới tính : Đòa : QD1 : Tuổi học sinh từ 15 đến 20 ... ngaysinh diachi dienthoai -Sơ đồ logic: HOCSINH Thiết kế liệu với tính tiến hóa -Qui đònh liên quan : QĐ1 Tuổi học sinh từ 15 đến 20 -Các thuộc tính :Tuoitoithieu,Tuoitoida -Thiết kế liệu với ... logic: THAMSO HOCSINH 2.2 Xét nghiệp vụ lập danh sách lớp: Thiết kế liệu với tính đắn: Biểu mẫu liên quan: BM2 Danh sách lớp Lớp : Stt Só số : Họ tên Ngày sinh Giới tính Đòa QD2 : Có khối lớp (10,11,12)...

Ngày tải lên: 25/08/2012, 00:52

21 5,6K 65
Đồ án Công nghệ Phần mềm- quản lý các đại lý

Đồ án Công nghệ Phần mềm- quản lý các đại lý

... hình thiết kế : Báo cáo lần 1- Môn Công nghệ Phần mềm 45 Báo cáo lần 1- Môn Công nghệ Phần mềm 46 CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ XỬ LÝ Báo cáo lần 1- Môn Công nghệ Phần mềm 47 Xét hình tiếp nhận hồ sơ đại ... phiếu xuất hàng Đối tượng liên quan Từ tập tin Excel Ghi Phần mềm WinFax Độc lập phiên Báo cáo lần 1- Môn Công nghệ Phần mềm Độc lập phiên 13 Lập phiếu thu tiền Lập báo cáo tháng Phần mềm WinFax ... cáo lần 1- Môn Công nghệ Phần mềm 24 Chương : Thiết Kế Dữ Liệu Báo cáo lần 1- Môn Công nghệ Phần mềm 25 Xét yêu cầu tiếp nhận đại lý : - Thiết kế liệu với tính đắn : + Biểu mẫu liên quan: BM1: HỒ...

Ngày tải lên: 14/11/2012, 10:20

59 2,6K 30
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp CyberSoft

Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp CyberSoft

... báo cáo khách hàng /khách hàng tiềm cho phân hệ quảnkhách hàng khách hàng Quảnkhách hàng khách hàng tiềm tiềm CT 2: Vào số liệu cho tệp khách hàng CT 3: Vào số liệu cho tệp khách hàng 24 ... CỔ PHẦN MỀM PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP CYBERSOFT 3.1 Khảo sát hệ thống quảnkhách hàng công ty CYBERSOFT Q trình thu thập thơng tin cho việc phân tích thiết kế hệ thống quảnkhách hàng ... trình xây dựng phần mềm quản lý Quá trình xây dựng phần mềm quản lý gồm quy trình liệt kê đây: - Quy trình 1: Xác định yêu cầu khách hàng - Quy trình 2: Xây dựng quảnkhách hàng phần mềm - Quy...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 09:14

94 1,1K 15
Công nghệ phần mềm - Quản lý cấu hình & mô tả quá trình lập trình

Công nghệ phần mềm - Quản lý cấu hình & mô tả quá trình lập trình

... I.Mở đầu Phần mềm trở thành phần tử chủ chốt hệ thống sản phẩm dựa máy tính Bản thân phần mềm tiến hoá từ công cụ phân tích thông tin giải vấn đề trở thành ngành công nghiệp Công nghệ phần mềm bao ... phơng pháp, công cụ thủ tục nhằm giúp cho ngời quản lý dự án kiểm soát đợc trình phát triển phần mềm cung cấp cho kỹ s phần mềm tảng để xây dựng phần mềm chất lợng cao Mỗi phần mềm đời có công đoạn ... đặt chơng trình mô tả chức phần Yêu cầu quản lý SV phần mềm tuỳ thuộc vào lập trình viên, thông thờng ngời ta dùng phần mềm quản trị nhân đơn giản, dễ sử dụng 14 Trong phần thiết kế nạp hồ sơ gốc...

Ngày tải lên: 26/01/2013, 10:48

15 846 2
ĐỒ ÁN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM: QUẢN LÝ DƯỢC PHẨM

ĐỒ ÁN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM: QUẢN LÝ DƯỢC PHẨM

... Đề tài: Quản Lý Dược phẩm Cơng Nghệ Phần Mềm CHI PHÍ PHÁT TRIỂN, NÂNG CẤP PHẦN MỀM QUẢN LÝ DƯỢC Phụ lục I BẢNG SẮP XẾP THỨ TỰ ƯU TIÊN CÁC YÊU CẦU CHỨC NĂNG CỦA PHẦN MỀM Tên phần mềm: QUẢN LÝ ... 7.4 7.5 7.6 7.6 Trang 30 Đề tài: Quản Lý Dược phẩm 5.2 Công Nghệ Phần Mềm Sơ đồ Pert Sinh viên nhóm – Lớp LT03C Trang 31 Đề tài: Quản Lý Dược phẩm Công Nghệ Phần Mềm 5.3 Đường găng → → → 6→ 10 ... tài: Quản Lý Dược phẩm STT Tên công việc Công Nghệ Phần Mềm Số ngày Số Nhân lượng tố Hệ số ngẫu nhiên Tổng Cài đặt cho khách hàng dùng thử 2 1.25 2.5 Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng...

Ngày tải lên: 04/01/2014, 23:26

39 1,3K 6
Công Nghệ Phần Mềm Quản Lý Tuyển Sinh

Công Nghệ Phần Mềm Quản Lý Tuyển Sinh

... Trang 23 Cơng nghệ phần mềm Quản lý tuyển sinh Chương ĐỊNH GIÁ PHẦN MỀM 6.1 Bảng xếp thứ tự ưu tiên yêu cầu chức phần mềm T T 10 11 12 13 14 15 16 17 Mô tả yêu cầu Tên phần mềm : Quản Lý Tuyển ... nhóm Quản lý tuyển sinh G = 1.4 x E x P x H x 1,1 112 077 698 Đồng Trang 32 Công nghệ phần mềm Quản lý tuyển sinh TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] [4] Giáo trình cơng nghệ phần mềm thầy Nguyễn Quang ... Khá Trang Cơng nghệ phần mềm Quản lý tuyển sinh Trần Ánh Bang Triển khai SVTH: nhóm KTV2 Khá Trần Ánh Bang VHV1 Khá Phan Danh Hoàng Nam VHV2 Khá Khá Trang Công nghệ phần mềm Chương Quản lý tuyển...

Ngày tải lên: 16/02/2014, 02:52

33 1,1K 7
Công nghệ phần mềm - quản lý dự án

Công nghệ phần mềm - quản lý dự án

... riêng quảnphần mềm • Nhiều kĩ thuật quản lý dự án kĩ thuật áp dụng cách bình thƣờng cho quản lý dự án phần mềm • Các hệ thống kĩ thuật phức tạp có xu hƣớng gặp phải vấn đề hệ thống phần mềm ... Breakdown Structure) – Danh sách công việc (Work Breakdown Structure) 0.0 Phần mềm 1.0 Yêu cầu phần mềm 1.1 Thu thập yêu cầu 2.0 Sơ đồ thiết kế phần mềm 2.1 Thiết kế phần mềm 3.0 Chương trình (Mã nguồn) ... • Cơng nghệ phần mềm không đƣợc xem ngành kĩ thuật (engineering) – Cùng hạng với kĩ thuật cơ, kĩ thuật điện, v.v • Quy trình phát triển phần mềm khơng đƣợc chuẩn hóa • Nhiều dự án phần mềm dự...

Ngày tải lên: 01/04/2014, 09:21

39 722 1
Báo cáo đồ án công nghệ phần mềm Quản lý tuyển sinh đại hoc

Báo cáo đồ án công nghệ phần mềm Quản lý tuyển sinh đại hoc

... tộc,mã tơn giáo,Mã ưu tiên ,Mã ngành dự thi,Mã phòng,Số CMND) 2,Mối quan hệ thực thể: Kí hiệu :Quan hệ 1-1: Quan hệ một-nhiều: Quan hệ nhiều nhiều : -Xét tập thực thể:Tơn giáo Hồ sơ thí sinh:Mỗi tơn ... Ưu điểm : Công việc quản lý sổ sách công việc quen thuộc đơn vị hành nghiệp nước ta nhiều năm qua việc quản lý khơng đòi hỏi phải có trình độ chun mơn cao số công việc quản lý thủ công trước ... III.XÁC LẬP DỰ ÁN 1.Dự trù trang thiết bị - Phần mềm viết Visual Basic 6.0, dùng hệ quản trị sở liệu SQL server 2000 - Cần hệ thống máy tính sau: + Hệ điều hành: Window 98 trở lên + Cấu hình máy...

Ngày tải lên: 07/06/2014, 09:27

42 1,9K 1
Báo Cáo Công Nghệ Phần Mềm Quản Lý Cafe Văn Phòng

Báo Cáo Công Nghệ Phần Mềm Quản Lý Cafe Văn Phòng

... chóng chủ cửa hàng muốn bước tin học hố khâu quản lí Đặc biệt cơng tác kế tốn quảnhàng hố Bởi với công tác thủ công mà cửa hàng thực bộc lộ nhiều hạn chế sau: + Tra cứu thơng tin hàng hố, đại ... nhiều nhân cơng cho việc quản lý + Lợi nhuận cao sư chuyên nghiệp đặt lên hàng đầu 0.3 CHỨC NĂNG PHẦN MỀM ỨNG DỤNG +Phiên phần mềm quản lý qn cafe có tính đặc thù chun biệt quảnquán cafe cách ... LỜI NÓI ĐẦU Trong xu phát triển giới khoa học cơng nghệ ln có thay đổi mạnh mẽ Một phần việc ứng dụng Công Nghệ Thông Tin vào đời sống hàng ngày người Loài người hướng tới thiết lập hành tinh...

Ngày tải lên: 11/06/2014, 22:19

18 3,9K 130
Báo Cáo Công Nghệ Phần Mềm Quản Lý Xưởng Mộc

Báo Cáo Công Nghệ Phần Mềm Quản Lý Xưởng Mộc

... Thợ .64 3.2.Mối quan hệ bảng sở liệu 64 Phân tích phần mềm 65 4.1.Mục đích phần mềm 65 4.2.Chức phần mềm 65 4.2.1 Phần mềm bao gồm chức chính: ... cần khoảng 1,5 gỗ, ước lượng cần công gỗ, ước lượng tầm công thợ,… Mỗi có khách hàng đặt hàng, chủ xưởng tư vấn cho khách hàng Chủ xưởng vào sản phẩm mà khách hàng yêu cầu kinh nghiệm để ước lượng ... cho khách hàng Nếu khách hàng chấp nhận giá thành chủ xưởng đưa ra, chủ xưởng xem xét số hợp đồng mà xưởng thực số sản phẩm mà khách hàng đặt từ đưa ngày dự kiến hồn thành sản phẩm Nếu khách hàng...

Ngày tải lên: 21/08/2014, 20:52

77 1,3K 7
Báo cáo công nghệ phần mềm quản lý xưởng mộc

Báo cáo công nghệ phần mềm quản lý xưởng mộc

... Đặc biệt công tác quản lý sở sản xuất thủ cơng tro Do đó, việc lưu trữ quản lý gặp nhiều khó khăn  Xây dựng phần mềm quản lý xưởng mộc Duy Luân Giới thiệu phần mềm[ 1]  Mục đích:  Quản lý: ... chức phần mềm gồm  Quản lý  Thông tin  Tra cứu  Thoát Giao diện quản lý tàu  Xuất người quản lý ấn vào thực đơn quản lý tàu  Cho phép người quản lý thay đổi sở liệu tàu Giao diện quản ... triển kinh doanh xưởng Giới thiệu phần mềm[ 2]  Chức năng:  Đăng nhập  Đăng xuất  Đổi mật  Quản lý: • Quản lý hợp đồng • Quản lý thợ • Quảncơng thợ • Quản lý chi tiêu  Tra cứu thông tin...

Ngày tải lên: 21/08/2014, 21:12

26 1,3K 8
w