... SỞ LÝ LUẬN VỀ KHÁCHHÀNG ĐẠI LÝ CẤP I VÀ MÔ HÌNH “CHÍNH SÁCHKHÁCHHÀNG ĐẠI LÝ CẤP I" 1.1 Cơ sở lý luận khách hàng, đại lý cấp hệ thống kênh phân phối 1.1.1 Cơ sở lý luận kháchhàng 1.1.1.1 Khách ... SỞ LÝ LUẬN VỀ KHÁCHHÀNG ĐẠI LÝ CẤP I VÀ MÔ HÌNH “CHÍNH SÁCHKHÁCHHÀNG ĐẠI LÝ CẤP I" 14 1.1 Cơ sở lý luận khách hàng, đại lý cấp hệ thống kênh phân phối 14 1.1.1 Cơ sở lý luận khách ... doanh nghiệp có vài nhóm kháchhàng tuỳ theo cách thức phân loại khác Nếu dựa vào doanh số thu đựơc từ việc bán hàng phân loại kháchhàng lớn, kháchhàng nhỏ Kháchhàng lớn kháchhàngcó tiềm doanh...
... đề lý luận hoạt động ngân hàng, khách hàng, sáchkhách hàng, sáchkháchhàng nhóm kháchhàng cá nhân; - Phân tích, bình luận đánh giá thực trạng sáchkháchhàng nhóm kháchhàng cá nhân Ngân hàng ... cho khách hàng, đảm bảo đem lại lợi ích cho Ngân hàngkháchhàng Khái niệm cho thấy sáchkháchhàng giá (phí, lãi suất, ) mà tất tác động đến kháchhàng coi sáchkháchhàngChínhsáchkháchhàng ... nhóm kháchhàng không giống Chínhsáchkháchhàng nhóm kháchhàng hai ngân hàng khác khác Các sách cần có liên kết, thống hỗ trợ sáchcó tác động đến khách hàng, với mục đích thỏa mãn khách hàng...
... đề lý luận hoạt động ngân hàng, khách hàng, sáchkhách hàng, sáchkháchhàng nhóm kháchhàng cá nhân; - Phân tích, bình luận đánh giá thực trạng sáchkháchhàng nhóm kháchhàng cá nhân Ngân hàng ... hàng, s ách sáchkháchhàng cá nhân, thực trạng sáchkháchhàng nhóm kháchhàng cá nhân đưa số ý kiến hoàn thiện sách Đối tượng nghiên cứu đề tài: Chínhsáchkháchhàng cá nhân Ngân hàng Thương ... khách hàng, đảm bảo đem lại lợi ích cho Ngân hàngkháchhàng 1.2.2 Vai trò sáchkháchhàng Ngân hàng thương mại Kháchhàng định hướng trung tâm ngân hàng, huyết mạch sống cho ngân hàng Chính...
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sáchkháchhàng giúp cho kháchhàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho kháchhàng Vậy sáchkháchhàngsách định chiến ... hướng có lợi cho kháchhàng 2.2.6.3 Quản lí sáchkhách hàng: a.Công tác hoạch định sáchkhách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sáchkháchhàng ACB-ĐN phận nằm sáchkháchhàng ACV-Việt ... mối quan hệ với kháchhàngChínhsáchkháchhàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng kháchhàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống kháchhàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sáchkháchhàng giúp cho kháchhàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho kháchhàng Vậy sáchkháchhàngsách định chiến ... hướng có lợi cho kháchhàng 2.2.6.3 Quản lí sáchkhách hàng: a.Công tác hoạch định sáchkhách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sáchkháchhàng ACB-ĐN phận nằm sáchkháchhàng ACV-Việt ... mối quan hệ với kháchhàngChínhsáchkháchhàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng kháchhàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống kháchhàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
... không khả thu hồi, vốn d.Xây dựng sáchkháchhàngChínhsáchkháchhàng ngân hàng áp dụng cho nhóm kháchhàng dựa kết xếp hạngChínhsáchkháchhàng bao gồm : - Chínhsách cấp tín dụng : Tùy thuộc ... Kháchhàngcó tổng số điểm từ 85 – 99 điểm B Kháchhàngcó tổng số điểm từ 65 – 84 điểm C Kháchhàngcó tổng số điểm từ 55 – 64 điểm D Kháchhàngcó tổng số điểm từ 40 – 54 điểm E Kháchhàngcó ... tự kháchhàngcó quan hệ * Phân kháchhàng thành hạng sau : BẢNG 2.7 Số TT Hạng Điểm số A* Kháchhàngcó tổng số điểm từ 60 điểm trở lên; A Kháchhàngcó tổng số điểm từ 50 – 59 điểm; B Khách hàng...
... lý lun v Bo h v Chớnh sỏch Bo h hp lý sn xut nc Chng II: Thc tin ỏp dng chớnh sỏch bo h hp lý ca mt s quc gia trờn th gii Chng III: Mt s kinh nghim cho Vit Nam vic ỏp dng chớnh sỏch bo h hp lý ... mt chớnh sỏch bo h hp lý bo h sn xut nc mt cỏch hu hiu nht II Chớnh sỏch bo h hp lý v s cn thit phi ỏp dng chớnh sỏch bo h hp lý vi sn xut nc Th no l Chớnh sỏch bo h hp lý? Nh ó cp trờn, bo ... chớnh sỏch bo h hp lý ca cỏc quc gia ny v rỳt mt s kinh nghim ỏp dng chớnh sỏch bo h hp lý ca Vit Nam thi k hi nhp Mc ớch nghiờn cu Thụng qua vic nghiờn cu Chớnh sỏch bo h hp lý sn xut nc ca mt...
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sáchkháchhàng giúp cho kháchhàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho kháchhàng Vậy sáchkháchhàngsách định chiến ... hướng có lợi cho kháchhàng 2.2.6.3 Quản lí sáchkhách hàng: a.Công tác hoạch định sáchkhách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sáchkháchhàng ACB-ĐN phận nằm sáchkháchhàng ACV-Việt ... mối quan hệ với kháchhàngChínhsáchkháchhàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng kháchhàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống kháchhàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sáchkháchhàng giúp cho kháchhàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho kháchhàng Vậy sáchkháchhàngsách định chiến ... hướng có lợi cho kháchhàng 2.2.6.3 Quản lí sáchkhách hàng: a.Công tác hoạch định sáchkhách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sáchkháchhàng ACB-ĐN phận nằm sáchkháchhàng ACV-Việt ... mối quan hệ với kháchhàngChínhsáchkháchhàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng kháchhàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống kháchhàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sáchkháchhàng giúp cho kháchhàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho kháchhàng Vậy sáchkháchhàngsách định chiến ... hướng có lợi cho kháchhàng 2.2.6.3 Quản lí sáchkhách hàng: a.Công tác hoạch định sáchkhách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sáchkháchhàng ACB-ĐN phận nằm sáchkháchhàng ACV-Việt ... mối quan hệ với kháchhàngChínhsáchkháchhàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng kháchhàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống kháchhàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sáchkháchhàng giúp cho kháchhàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho kháchhàng Vậy sáchkháchhàngsách định chiến ... hướng có lợi cho kháchhàng 2.2.6.3 Quản lí sáchkhách hàng: a.Công tác hoạch định sáchkhách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sáchkháchhàng ACB-ĐN phận nằm sáchkháchhàng ACV-Việt ... mối quan hệ với kháchhàngChínhsáchkháchhàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng kháchhàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống kháchhàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
... truyền thống nhu cầu khách hàng, hoạt động tổ chức tín dụng ngày đa dạng 1.3 Chínhsáchkháchhàng hoạt động ngân hàng 1.3.1 Khái niệm Chínhsáchkháchhàngsách mà ngân hàng áp dụng thể chiến ... mục tiêu lợi nhuận ngân hàng 1.3.2 Vai trò sáchkháchhàngKháchhàng định hướng trung tâm ngân hàng, huyết mạch sống cho ngân hàng Bởi việc xây dựng sáchkháchhànghợp lý, đủ sức cạnh tranh công ... mối quan hệ với kháchhàngChínhsáchkháchhàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng kháchhàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống kháchhàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
... cầu nhóm khách hàng, từ giúp Chi nhánh đưa sách phù hợp với nhóm kháchhàng Hiện nay, kháchhàng Chi nhánh gồm hai loại kháchhàng tổ chức kháchhàng dân doanh Trên sở định hướng kháchhàng Chi ... kiến đóng góp khách hàng, sở tiến hành phân loại kháchhàng theo tiêu chí kháchhàng bán bn, kháchhàng bán lẻ (khách hàng tổ chức kháchhàng cá nhân) Trong đó, cần xây dựng tiêu tài chính, tình ... cầu khách hàng, có việc vững thu hút kháchhàng đạt kết tốt Thành lập phận chun nghiên cứu kháchhàng chẳng hạn Ban kháchhàng Hội sở Phòng kháchhàng Chi nhánh Các phận có nhiệm vụ đưa sách...
... hướng có lợi cho kháchhàng 2.2.6.3 Quản lí sáchkhách hàng: a.Công tác hoạch định sáchkhách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sáchkháchhàng ACB-ĐN phận nằm sáchkháchhàng ACV-Việt ... thoã mãn nhu cầu kháchhàng Để mục tiêu sáchkháchhàngcó kết tốt, ACB không ngừng tìm hiểu nghiên cứu thị trường để từ đưa sáchkháchhàng phù hợp, linh hoạt với đối tượng kháchhàng thị trường ... kháchhàng cụ thẻ trường hợp cụ thể mà chi nhánh có thay đổi thích hợp -Khách hàng loại A hưởng lãi suất cho vay thấp 10% -Khách hàng loại B hưởng lãi suất thấp tối đa 5% Đối với kháchhàng có...
... truyền thống nhu cầu khách hàng, hoạt động tổ chức tín dụng ngày đa dạng 1.3 Chínhsáchkháchhàng hoạt động ngân hàng 1.3.1 Khái niệm Chínhsáchkháchhàngsách mà ngân hàng áp dụng thể chiến ... mục tiêu lợi nhuận ngân hàng 1.3.2 Vai trò sáchkháchhàngKháchhàng định hướng trung tâm ngân hàng, huyết mạch sống cho ngân hàng Bởi việc xây dựng sáchkháchhànghợp lý, đủ sức cạnh tranh công ... mối quan hệ với kháchhàngChínhsáchkháchhàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng kháchhàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống kháchhàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
... hút kháchhàng đạt kết tốt Thành lập phận chun nghiên cứu kháchhàng chẳng hạn Ban kháchhàng Hội sở Phòng kháchhàng Chi nhánh Các phận có nhiệm vụ đưa sách nhằm thu hút kháchhàng kinh doanh có ... kháchhàng tồn thể cán Chi nhánh, cósách tuyển chọn cơng khai rõ ràng cán có lực chun mơn, có phẩm chất đạo đức, tận tâm với kháchhàngcó khả giao tiếp tốt, cósách phân phối thu nhập hợp lý, ... chung cơng tác kháchhàng nói riêng Có Chi nhánh có điều kiện nắm bắt nghiên cứu sâu sắc nhu cầu nhóm khách hàng, từ giúp Chi nhánh đưa sách phù hợp với nhóm kháchhàng Hiện nay, kháchhàng Chi nhánh...
... bán đến kháchhàng chưa đầy đủ, nhiều kháchhàng muốn mua hàng dự, lựa chọn sản phẩm vô số sản phẩm thay công ty khác III Chiêu hàng Chiêu hàng phương pháp dùng hàng hoá tác động vào kháchhàng ... cầu có khả toán kháchhàng không mua sản phẩm mà họ nhu cầu Một sản phẩm có chất lượng tốt kháchhàng hài lòng liệu họ có mua không? Rất không sản phẩm chất lượng tốt giá phải đắt nhiên kháchhàng ... tức thời - kháchhàng mua hàng +Chiêu hàng thông qua catalog: thực chất bảng thông báo với kháchhàng thông số hàng hoá hướng dãn cách sử dụng +Chiêu hàng thông qua trưng bày giới thiệu hàng hoá...