... SỞ LÝ LUẬN VỀ KHÁCH HÀNG ĐẠI LÝ CẤP I VÀ MÔ HÌNH “CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG ĐẠI LÝ CẤP I" 1.1 Cơ sở lý luận khách hàng, đại lý cấp hệ thống kênh phân phối 1.1.1 Cơ sở lý luận khách hàng 1.1.1.1 Khách ... SỞ LÝ LUẬN VỀ KHÁCH HÀNG ĐẠI LÝ CẤP I VÀ MÔ HÌNH “CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG ĐẠI LÝ CẤP I" 14 1.1 Cơ sở lý luận khách hàng, đại lý cấp hệ thống kênh phân phối 14 1.1.1 Cơ sở lý luận khách ... doanh nghiệp có vài nhóm khách hàng tuỳ theo cách thức phân loại khác Nếu dựa vào doanh số thu đựơc từ việc bán hàng phân loại khách hàng lớn, khách hàng nhỏ Khách hàng lớn khách hàng có tiềm doanh...
Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:14
... đề lý luận hoạt động ngân hàng, khách hàng, sách khách hàng, sách khách hàng nhóm khách hàng cá nhân; - Phân tích, bình luận đánh giá thực trạng sách khách hàng nhóm khách hàng cá nhân Ngân hàng ... cho khách hàng, đảm bảo đem lại lợi ích cho Ngân hàng khách hàng Khái niệm cho thấy sách khách hàng giá (phí, lãi suất, ) mà tất tác động đến khách hàng coi sách khách hàng Chính sách khách hàng ... nhóm khách hàng không giống Chính sách khách hàng nhóm khách hàng hai ngân hàng khác khác Các sách cần có liên kết, thống hỗ trợ sách có tác động đến khách hàng, với mục đích thỏa mãn khách hàng...
Ngày tải lên: 26/04/2016, 19:46
Hoàn thiện chính sách khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội
... đề lý luận hoạt động ngân hàng, khách hàng, sách khách hàng, sách khách hàng nhóm khách hàng cá nhân; - Phân tích, bình luận đánh giá thực trạng sách khách hàng nhóm khách hàng cá nhân Ngân hàng ... hàng, s ách sách khách hàng cá nhân, thực trạng sách khách hàng nhóm khách hàng cá nhân đưa số ý kiến hoàn thiện sách Đối tượng nghiên cứu đề tài: Chính sách khách hàng cá nhân Ngân hàng Thương ... khách hàng, đảm bảo đem lại lợi ích cho Ngân hàng khách hàng 1.2.2 Vai trò sách khách hàng Ngân hàng thương mại Khách hàng định hướng trung tâm ngân hàng, huyết mạch sống cho ngân hàng Chính...
Ngày tải lên: 23/10/2016, 20:40
HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG (2).doc
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sách khách hàng giúp cho khách hàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho khách hàng Vậy sách khách hàng sách định chiến ... hướng có lợi cho khách hàng 2.2.6.3 Quản lí sách khách hàng: a.Công tác hoạch định sách khách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sách khách hàng ACB-ĐN phận nằm sách khách hàng ACV-Việt ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:42
HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG của ngân hàng.doc
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sách khách hàng giúp cho khách hàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho khách hàng Vậy sách khách hàng sách định chiến ... hướng có lợi cho khách hàng 2.2.6.3 Quản lí sách khách hàng: a.Công tác hoạch định sách khách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sách khách hàng ACB-ĐN phận nằm sách khách hàng ACV-Việt ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
Ngày tải lên: 19/09/2012, 17:25
tiểu đề tài chính sách khách hàng.doc
... không khả thu hồi, vốn d.Xây dựng sách khách hàng Chính sách khách hàng ngân hàng áp dụng cho nhóm khách hàng dựa kết xếp hạng Chính sách khách hàng bao gồm : - Chính sách cấp tín dụng : Tùy thuộc ... Khách hàng có tổng số điểm từ 85 – 99 điểm B Khách hàng có tổng số điểm từ 65 – 84 điểm C Khách hàng có tổng số điểm từ 55 – 64 điểm D Khách hàng có tổng số điểm từ 40 – 54 điểm E Khách hàng có ... tự khách hàng có quan hệ * Phân khách hàng thành hạng sau : BẢNG 2.7 Số TT Hạng Điểm số A* Khách hàng có tổng số điểm từ 60 điểm trở lên; A Khách hàng có tổng số điểm từ 50 – 59 điểm; B Khách hàng...
Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:53
Chính sách bảo hộ hợp lý sản xuất trong nước của một số quốc gia trên thế giới và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam.doc
... lý lun v Bo h v Chớnh sỏch Bo h hp lý sn xut nc Chng II: Thc tin ỏp dng chớnh sỏch bo h hp lý ca mt s quc gia trờn th gii Chng III: Mt s kinh nghim cho Vit Nam vic ỏp dng chớnh sỏch bo h hp lý ... mt chớnh sỏch bo h hp lý bo h sn xut nc mt cỏch hu hiu nht II Chớnh sỏch bo h hp lý v s cn thit phi ỏp dng chớnh sỏch bo h hp lý vi sn xut nc Th no l Chớnh sỏch bo h hp lý? Nh ó cp trờn, bo ... chớnh sỏch bo h hp lý ca cỏc quc gia ny v rỳt mt s kinh nghim ỏp dng chớnh sỏch bo h hp lý ca Vit Nam thi k hi nhp Mc ớch nghiờn cu Thụng qua vic nghiờn cu Chớnh sỏch bo h hp lý sn xut nc ca mt...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:41
Thực hiện chính sách khách hàng đối với sản phẩm cho vay du học tại ACB đà nẵng
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sách khách hàng giúp cho khách hàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho khách hàng Vậy sách khách hàng sách định chiến ... hướng có lợi cho khách hàng 2.2.6.3 Quản lí sách khách hàng: a.Công tác hoạch định sách khách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sách khách hàng ACB-ĐN phận nằm sách khách hàng ACV-Việt ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
Ngày tải lên: 03/12/2012, 10:30
HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sách khách hàng giúp cho khách hàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho khách hàng Vậy sách khách hàng sách định chiến ... hướng có lợi cho khách hàng 2.2.6.3 Quản lí sách khách hàng: a.Công tác hoạch định sách khách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sách khách hàng ACB-ĐN phận nằm sách khách hàng ACV-Việt ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
Ngày tải lên: 25/03/2013, 15:50
Thực hiện chính sách khách hàng đối với sản phẩm cho vay du học tại ACB đà nẵng
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sách khách hàng giúp cho khách hàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho khách hàng Vậy sách khách hàng sách định chiến ... hướng có lợi cho khách hàng 2.2.6.3 Quản lí sách khách hàng: a.Công tác hoạch định sách khách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sách khách hàng ACB-ĐN phận nằm sách khách hàng ACV-Việt ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
Ngày tải lên: 15/04/2013, 00:43
Thực hiện chính sách khách hàng đối với sản phẩn cho vay du học tại ACB đà nẵng
... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sách khách hàng giúp cho khách hàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho khách hàng Vậy sách khách hàng sách định chiến ... hướng có lợi cho khách hàng 2.2.6.3 Quản lí sách khách hàng: a.Công tác hoạch định sách khách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sách khách hàng ACB-ĐN phận nằm sách khách hàng ACV-Việt ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
Ngày tải lên: 15/04/2013, 00:43
HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG
... truyền thống nhu cầu khách hàng, hoạt động tổ chức tín dụng ngày đa dạng 1.3 Chính sách khách hàng hoạt động ngân hàng 1.3.1 Khái niệm Chính sách khách hàng sách mà ngân hàng áp dụng thể chiến ... mục tiêu lợi nhuận ngân hàng 1.3.2 Vai trò sách khách hàng Khách hàng định hướng trung tâm ngân hàng, huyết mạch sống cho ngân hàng Bởi việc xây dựng sách khách hàng hợp lý, đủ sức cạnh tranh công ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
Ngày tải lên: 02/10/2013, 00:20
MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CHO VAY DU HỌC TẠI ACB
... cầu nhóm khách hàng, từ giúp Chi nhánh đưa sách phù hợp với nhóm khách hàng Hiện nay, khách hàng Chi nhánh gồm hai loại khách hàng tổ chức khách hàng dân doanh Trên sở định hướng khách hàng Chi ... kiến đóng góp khách hàng, sở tiến hành phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng bán bn, khách hàng bán lẻ (khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân) Trong đó, cần xây dựng tiêu tài chính, tình ... cầu khách hàng, có việc vững thu hút khách hàng đạt kết tốt Thành lập phận chun nghiên cứu khách hàng chẳng hạn Ban khách hàng Hội sở Phòng khách hàng Chi nhánh Các phận có nhiệm vụ đưa sách...
Ngày tải lên: 02/10/2013, 00:20
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CHO VAY DU HỌC TẠI ACB
... hướng có lợi cho khách hàng 2.2.6.3 Quản lí sách khách hàng: a.Công tác hoạch định sách khách hàng: ACB-Đà Nẵng chi nhánh ACB-Việt Nam nên sách khách hàng ACB-ĐN phận nằm sách khách hàng ACV-Việt ... thoã mãn nhu cầu khách hàng Để mục tiêu sách khách hàng có kết tốt, ACB không ngừng tìm hiểu nghiên cứu thị trường để từ đưa sách khách hàng phù hợp, linh hoạt với đối tượng khách hàng thị trường ... khách hàng cụ thẻ trường hợp cụ thể mà chi nhánh có thay đổi thích hợp -Khách hàng loại A hưởng lãi suất cho vay thấp 10% -Khách hàng loại B hưởng lãi suất thấp tối đa 5% Đối với khách hàng có...
Ngày tải lên: 02/10/2013, 00:20
HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG
... truyền thống nhu cầu khách hàng, hoạt động tổ chức tín dụng ngày đa dạng 1.3 Chính sách khách hàng hoạt động ngân hàng 1.3.1 Khái niệm Chính sách khách hàng sách mà ngân hàng áp dụng thể chiến ... mục tiêu lợi nhuận ngân hàng 1.3.2 Vai trò sách khách hàng Khách hàng định hướng trung tâm ngân hàng, huyết mạch sống cho ngân hàng Bởi việc xây dựng sách khách hàng hợp lý, đủ sức cạnh tranh công ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 18:20
MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG
... hút khách hàng đạt kết tốt Thành lập phận chun nghiên cứu khách hàng chẳng hạn Ban khách hàng Hội sở Phòng khách hàng Chi nhánh Các phận có nhiệm vụ đưa sách nhằm thu hút khách hàng kinh doanh có ... khách hàng tồn thể cán Chi nhánh, có sách tuyển chọn cơng khai rõ ràng cán có lực chun mơn, có phẩm chất đạo đức, tận tâm với khách hàng có khả giao tiếp tốt, có sách phân phối thu nhập hợp lý, ... chung cơng tác khách hàng nói riêng Có Chi nhánh có điều kiện nắm bắt nghiên cứu sâu sắc nhu cầu nhóm khách hàng, từ giúp Chi nhánh đưa sách phù hợp với nhóm khách hàng Hiện nay, khách hàng Chi nhánh...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 18:20
Chính sách bảo hộ hợp lý để thúc đẩy sản xuất trong nước phát triển
... bán đến khách hàng chưa đầy đủ, nhiều khách hàng muốn mua hàng dự, lựa chọn sản phẩm vô số sản phẩm thay công ty khác III Chiêu hàng Chiêu hàng phương pháp dùng hàng hoá tác động vào khách hàng ... cầu có khả toán khách hàng không mua sản phẩm mà họ nhu cầu Một sản phẩm có chất lượng tốt khách hàng hài lòng liệu họ có mua không? Rất không sản phẩm chất lượng tốt giá phải đắt nhiên khách hàng ... tức thời - khách hàng mua hàng +Chiêu hàng thông qua catalog: thực chất bảng thông báo với khách hàng thông số hàng hoá hướng dãn cách sử dụng +Chiêu hàng thông qua trưng bày giới thiệu hàng hoá...
Ngày tải lên: 30/10/2013, 08:20