Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành KH đối với dịch vụ NH cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần
... tăng cường mối quan hệ tốt với khách hàng và đạt được lợi nhuận tối đa trong kinh doanh của ngân hàng. Thành phần mối quan hệ khách hàng gồm 7 biến quan sát, giúp nhận biết mối quan hệ giữa khách ... và gìn giữ mối quan hệ khách hàng thật bền vững. Thứ hai, về cơ sở hạ tầng của mối quan hệ Sự lớn mạnh về cơ sở hạ tầng của mối quan hệ được thể hiện qua sự phát triển công nghệ tại ngân ... hàng”. 12 Quản lý quan hệ khách hàng cung cấp một hệ thống đáng tin cậy, giúp quản lý khách hàng và nhân viên, cải thiện mối quan hệ giữa nhân viên với khách hàng. Một chính sách quan hệ khách hàng...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:16
Tài liệu Xây dựng mối quan hệ tốt với mọi người doc
... Xây dựng mối quan hệ tốt với mọi người Theo Dore Roosevelt đã nói rằng: “Một yếu tố vô cùng đơn giản nhưng quan trọng nhất trong công thức thành công là xây dựng quan hệ tốt với ... Trong hệ thống phục vụ và liên hệ khách hàng, các chương trình này cần một hoặc nhiều hơn trong 8 yếu tố trên. Nếu bạn phát triển các chương trình này một cách hợp lý và triển khai các yếu tố trên, ... là điều cần thiết dù mọi việc diễn ra suôn sẻ. Một hệ thống duy trì quan hệ với khách hàng tốt phải có sự kết hợp giữa các chương trình liên hệ trực tiếp và gián tiếp. Những chương trình trực...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 18:15
Tài liệu Xây dựng mối quan hệ tốt với mọi người pptx
... động. Cách này giúp bạn và công ty của mình phục vụ khách hàng mọi lúc. Nếu bạn vận dụng các yếu tố trên bạn sẽ tăng được tính hiệu quả cho các dịch vụ của mình. Xây dựng mối quan hệ tốt với ... nhưng quan trọng nhất trong công thức thành công là xây dựng quan hệ tốt với mọi người.” Chúng ta đang làm trong một ngành vô cùng thú vị. Nhìn chung công việc của chúng ta chúng ta liên quan ... là điều cần thiết dù mọi việc diễn ra suôn sẻ. Một hệ thống duy trì quan hệ với khách hàng tốt phải có sự kết hợp giữa các chương trình liên hệ trực tiếp và gián tiếp. Những chương trình trực...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 15:20
Hãy xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng bằng những đại lý tốt docx
Ngày tải lên: 02/04/2014, 23:20
Luận văn: Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP docx
Ngày tải lên: 27/06/2014, 07:20
Đề tài: Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP pptx
Ngày tải lên: 27/06/2014, 10:20
8 bước xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với giáo viên Có một sự thật đáng pps
Ngày tải lên: 05/07/2014, 00:21
Bàn về mối quan hệ giữa xây dựng, mối quan hệ độc lập tự chủ và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế ở Việt Nam hiện nay.DOC
... trị khi bị lệ thuộc vào kinh tế. Điều đó càng có ý nghĩa quan trọng đối với n- 3 Đề tài : Bàn về mối quan hệ giữa xây dựng, mối quan hệ độc lập tự chủ và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế ở ... trong đó đặc biệt quan trọng là xây dựng và luôn hoàn chỉnh cơ cấu kinh tế hợp lý gắn với cơ cấu công nghệ tiến bộ, gây dựng năng lực nội sinh cần thiết về khoa học và công nghệ của đất nớc. ... dung: I. Quan điểm của Đảng ta về xây dựng nền kinh tế độc lập tự chủ và hội nhập kinh tế quốc tế. 1. Những quan điểm của Đảng ta về xây dựng nền kinh tế độc lập tự chủ. 2. Những quan điểm...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 11:20
Công ty và chiến lược tiếp thị Tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng.pdf
... của công ty xoay quanh việc xây dựng các mối quan hệ có lợi với các nhóm khách hàng quan trọng. Thứ hai, tiếp thị cung cấp đầu vào cho những nhà hoạch định chiến lược bằng cách giúp họ xác ... hàng. Bên cạnh quản lý những mối quan hệ khách hàng, những người làm tiếp thị còn phải đảm đương việc quản lý quan hệ với các đối tác. Họ phải tác hợp chặt chẽ với các đối tác khác ở các phòng ... để xây dựng mối quan hệ khách hàng Kotler and Amstrong 1 Biên dịch: Lê Việt Ánh Hiệu đính: Lê Việt Ánh (15 trang đầu) Mỹ Xuân dịch Công ty và chiến lược tiếp thị: Tìm đối tác để xây dựng...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00
Xây dựng mối quan hệ trong công sở
... dựng mối quan hệ tốt đẹp, những điểm chú ý dưới đây sẽ giúp bạn: Trân trọng mối quan hệ với đồng nghiệp - Công việc cần tinh thần tập thể đoàn kết, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp ... khác. Xây dựng mối quan hệ với cấp dưới - Cấp dưới không những là cánh tay đắc lực của bạn, mà họ còn là nguồn tài nguyên phong phú. - Hỏi han, quan tâm mỗi nhân viên dưới cấp một cách chân ... dựng mối quan hệ trong công sở Đồng nghiệp, cấp trên hay cấp dưới là người bạn phải tiếp xúc mỗi ngày, thời gian dành cho họ còn nhiều hơn cả người thân, vậy làm thế nào để xây dựng mối quan...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:49
Công ty và chiến lược tiếp thị: Tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng
... của công ty xoay quanh việc xây dựng các mối quan hệ có lợi với các nhóm khách hàng quan trọng. Thứ hai, tiếp thị cung cấp đầu vào cho những nhà hoạch định chiến lược bằng cách giúp họ xác ... hàng. Bên cạnh quản lý những mối quan hệ khách hàng, những người làm tiếp thị còn phải đảm đương việc quản lý quan hệ với các đối tác. Họ phải tác hợp chặt chẽ với các đối tác khác ở các phòng ... hoạch chiến lược và giải thích cách mà những chuyên gia tiếp thị tác hợp với những bộ phận khác bên trong cũng như bên ngoài công ty để xây dựng những mối quan hệ khách hàng có khả năng sinh...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 13:57
bàn về mối quan hệ giữa xây dựng, mối quan hệ độc lập tự chủ
... đà công khai quan hệ với các tổ chức tài chính tiền tệ quốc tế nh: quỹ tiền tệ quốc tế IMF, ngân hàng thế giới WB, ngân 10 Đề tài : Bàn về mối quan hệ giữa xây dựng, mối quan hệ độc lập tự ... trong đó đặc biệt quan trọng là xây dựng và luôn hoàn chỉnh cơ cấu kinh tế hợp lý gắn với cơ cấu công nghệ tiến bộ, gây dựng năng lực nội sinh cần thiết về khoa học và công nghệ của đất nớc. ... quyền và an ninh đất nớc, cảnh giác với những mu toan thông qua hội nhập kinh tế để thực hiện diễn biến hoà với nớc ta. II. Thực trạng về mối quan hệ giữa xây dựng nền kinh tế độc lập tự chủ...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 09:26