... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... minh bằng chính sự quan tâm và lòng nhiệt tình khi giải quyết vấn đề. 8. Theo đuổi Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng May 27,2008 00:00 by phunghoang Với sự phát triển của kinh tế ... đề trên một cách hiệu quả. 1. Tiếp cận khách hàng Khi khách hàng đến công ty phàn nàn về sản phẩm và dịch vụ, thay vì có những phản ứng tiêu cực, hãy cố gắng kiềm chế sự tức giận của khách...
Ngày tải lên: 08/08/2012, 15:36
... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:15
Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pptx
... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ...
Ngày tải lên: 10/12/2013, 05:15
Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pdf
... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 06:15
So sánh cải cách thể chế nông thôn của VN và TQ
... sản phẩm, đẩy mạnh một cách toàn diện chuyển đổi cơ cấu nông nghiệp. Hai là, khẳng định vai trò quan trọng của công nghiệp chế biến trong cơ cấu kinh tế nông thôn và chế biến nông sản. Ba là, ... biến nông sản. Ba là, Nhà nước từng bước mở rộng đầu tư cho nông nghiệp và xây dựng kiện toàn chế độ kiểm tra giám sát, bảo đảm vốn đầu tư trực tiếp đến tay địa phương, cơ sở và nhân dân. Bốn...
Ngày tải lên: 27/03/2013, 15:33
Tài liệu Kiềm chế cơn giận nơi công sở docx
... xấu xí. Cơn giận làm rối loạn sức khoẻ và làm nhiễu loạn tất cả. Bộc lộ cơn giận một cách khôn ngoan: “Các cụ bảo cơn nóng giận cũng như lửa đốt cháy nhà. Chính vì thế, nên tìm cách chữa cái ... nhảy thôi. Kiềm chế cơn giận nơi công sở Ngài Dalai Lama viết: “Khi con người tức giận, họ mất hết cảm giác hạnh phúc. Kể cả khi bình thường, họ xinh đẹp và an lạc. Lúc tức giận, khuôn ... Facebook, mặt lúc lạnh, lúc nóng bừng vì như bị sỉ nhục. Đấy, nhịn nó khổ thế đấy. Chả mấy chốc mà già người. Nóng giận cũng phải có trình độ Nói vậy thôi, chứ nóng giận cũng phải có trình...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 02:20
Làm sao để dạy trẻ cách kiềm chế cơn thịnh nộ pdf
... trực tiếp đến tính cách, thái độ và suy nghĩ cũng như hành động của con trẻ. 3 Nên dập ngay cơn cáu giận khi nó nhen nhóm Khi bạn thấy trẻ có những biểu hiện của cơn nóng giận như mặt đỏ ... Làm sao để dạy trẻ cách kiềm chế cơn thịnh nộ Hãy làm gương cho bé Trẻ nhỏ là đối tượng rất dễ bắt chước những gì chúng ... tay nắm hình nắm đấm, ném hoặc quăng vật dụng… hãy tìm cách giải thích cho bé hiểu rằng, trong trường hợp ấy bé không nên cáu giận hoặc cáu giận trong hoàn cảnh đó cũng là điều dễ hiểu nhưng mọi...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 07:20
NHỮNG GIẢI PHÁP KIỀM CHẾ LẠM PHÁT Ở VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA.doc
... cơ chế tự giám sát để bảo toàn cho mình và cho toàn hệ thống. SV: Thái Nguyễn Thanh Tú Lớp: NH – K20 25 Các biện pháp kiềm chế lạm phát? Liên hệ Việt Nam. Phần III: NHỮNG GIẢI PHÁP KIỀM CHẾ ... VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA. 7 Phần III: NHỮNG GIẢI PHÁP KIỀM CHẾ LẠM PHÁT Ở VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA. 16 1. Những biện pháp kiềm chế lạm phát. 16 1.1. Thực hiện chính sách tiền tệ thắt ... xuất khẩu, góp phần kiềm chế lạm phát, giảm nhập siêu, vừa thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, lại không gây phản SV: Thái Nguyễn Thanh Tú Lớp: NH – K20 19 Các biện pháp kiềm chế lạm phát? Liên hệ...
Ngày tải lên: 03/09/2012, 13:02
Thực trạng và giải pháp kiềm chế nhập siêu hàng hóa của Việt Nam trong thời gian tới.doc
... thương mại, chính sách của các nước thường là khuyến khích xuất khẩu và hạn chế NK. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, hạn chế NK không phải là giải pháp hiệu quả điều chỉnh cán cân thương mại. Nhập ... bảo hộ sản xuất trong nước khỏi sự cạnh tranh của hàng hoá nước ngoài bằng cách đánh thuế hàng nhập khẩu hoặc hạn chế số 18 Lớp QTDN.A/K11 Nghiên cứu khoa học 3.2. Một số nhận định rút ra từ ... đoái … Trước tình hình đó, đòi hỏi chúng ta cần phải sớm tìm ra những chính sách hợp lý hơn để kiềm chế nhập siêu, tiến tới cân bằng cán cân thanh toán và thặng dư thương mại. 2.Mục đích nghiên...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:28
So sánh đi sâu cải cách thể chế kinh tế nông thôn ở Trung Quốc và ở Việt Nam
... So sánh cải cách thể chế nông thôn của VN và TQ 1. Điểm tương đồng Mục tiêu cc kt nông thôn của TQ và VN đều là ... biện pháp cc đồng bộ khác nhau. Về phía TQ: Một là, đi sâu cc thể chế lưu thông lương thực theo hướng thị trường. Hoàn thiện chế độ giá bảo hộ thu mua lương thực, dự trữ lương thực và quỹ rủi ... tiền trợ cấp, thiết thực giảm nhẹ gánh nặng cho nông dân. Ba là, cc thể chế tiền tệ nông thôn. Bốn là, đi sâu cc thể chế khoa học kỹ thuật ở nông thôn, tăng đầu tư, khuyến khích sáng tạo khoa...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 14:27
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: