cách để xác định nhu cầu của khách hàng

Ngày tải lên: 29/06/2014, 04:20

... được câu trả Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng hiểu được nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Khi một khách hàng hay khách hàng tiềm năng tỏ ra khó khăn khi hoàn ... dịch kinh doanh của bạn quan trọng nhất với khách hàng của bạn. Ví dụ, thậm chí nếu bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn cùng bán một loại sản phẩm ở cùng một mức giá, khách hàng của bạn có thể ... câu trả lời. Thực tế là khách hàng rất ít khi cố gắng để cho bạn biết điều gì đó không thoả mãn của họ với sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bạn cần phải có cách dò xét tốt để theo dõi ...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15

... bán hàng không?" sẽ không giúp được bạn bằng câu hỏi "Quý vị hãy cho tôi được biết người bán hàng nên làm gì để phục vụ khách hàng tốt hơn". Mục đích của bạn là buộc khách hàng ... của bạn cùng bán một loại sản phẩm ở cùng một mức giá, khách hàng của bạn có thể quan tâm nhiều nhất đến phương thức thanh toán, người khác lại tập trung vào Làm thế nào để biết được nhu cầu ... quan tâm trong kinh doanh của khách hàng của bạn bằng cách tiếp xúc trực tiếp với họ. Hãy xem xét tình hình cụ thể, chứ không phải trường hợp mẫu: Đừng đến gặp khách hàng với những ý tưởng đã...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 20:20

Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20

Ngày tải lên: 14/05/2014, 08:07

Ngày tải lên: 10/07/2014, 19:52

... sau: - Nhu cầu sinh lời - Nhu cầu an toàn - Nhu cầu di chuyển tiền tệ - Nhu cầu về phương tiện thanh toán - Nhu cầu tư vấn - Nhu cầu về thông tin Ở đây nhóm chúng tôi xin nghiên cứu về hai nhu cầu ... ngân hàng Việt Nam đã thoả mãn được bao nhiêu % nhu cầu của khách hàng để từ đó có cái nhìn chính xác về những gì đã làm được và những gì sẽ phải làm trong tương lai. Nhu cầu của khách hàng ... về hai nhu cầu là Nhu cầu về di chuyển tiển tệ và Nhu cầu về thông tin. 1. Nhu cầu về di chuyển tiền tệ hay nhu cầu thanh toán a. Định nghĩa: Nhu cầu di chuyển tiền tệ là nhu cầu chuyển tiền giữa...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:00

... thu hút ngày càng nhiều khách hàng, đáp ứng các nhu cầu ngày càng đa dạng và những nhu cầu tiềm năng của khách hàng. - Chăm sóc khách hàng chu đáo. 5 Chiến lược marketing của công ty Unilever. II. ... cố gắng đi theo quan điểm của khách hàng, mọi công tác, hoạt động của mình phải luôn hướng vào khách hàng và thoả mãn nhu cầu tối đa của họ. - Thực hiện: + Luôn tìm cách nâng cao chất lượng sản ... lợi nhu n của mình trên cơ sở thoả mãn những nhu cầu của người tiêu dùng tại Việt Nam. 3.2. Xác định các khả năng vượt trội và các hoạt động tạo giá trị của công ty. a. Khả năng vượt trội của...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:44

... thỏa mÃn nhu cầu khách hàng Mục lục: 1. Đánh giá chung về danh mục sản phẩm của các nhtm việt nam 2. đánh giá mức độ thỏa mÃn nhu cầu an toàn và sinh lời của khách hàng đối với sản phẩm của techcombank 3. ... lai, để thỏa mÃn tốt hơn nhu cầu an toàn của khách hàng, các NHTM cần đa ra các loại hình dịch vụ an toàn nh trên. 2. Đánh giá mức độ thỏa mÃn nhu cầu an toàn và sinh lời của khách hàng đối ... sản phẩm của mình, đặc biệt là các sản phẩm đảm bảo nhu cầu sinh lời nh đầu t, bảo hiểm để có thể tồn tại trong cạnh tranh và thỏa mÃn tốt nhất nhu cầu khách hàng của mình. Khách hàng sẽ đợc...

Ngày tải lên: 30/11/2012, 13:57

... Mô hình xác định mức giá của Công ty (Nguồn: Phòng Kế hoạch) - Mục tiêu định giá: Công ty xác định giá có chức năng đảm bảo lợi nhu n và làm thỏa mÃn khách hàng hiện có lẫn khách hàng mới. - ... sách theo khách hàng: với các khách hàng truyền thống hay khách hàng tiềm năng, Công ty nên có các u tiên nhất định để thắt chặt mối quan hệ và có nhiều đơn hàng mới. Ví dụ nh với khách hàng từ ... uy tín của các trung gian cũng ảnh hởng đến uy tín của chính Công ty. 1.4. Khách hàng Khách hàng là đối tợng mà doanh nghiệp phục vụ và là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của Công...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:00

... nghi ngờ trong những lời chứng thực từ khách hàng của mình. Hãy vận dụng tốt lực đòn bẩy do những người khách hàng tốt nhất của mình tạo ra bằng cách yêu cầu họ cho những lời chứng thực. Sau ... những lời chứng thực từ khách hàng cũng như tên, địa chỉ của họ trên các công cụ kinh doanh và tiếp thị. Chỉ thực hiện quảng bá lời nhận xét của khách hàng khi có sự cho phép của chủ nhân. . ... kinh doanh cuối tháng. Có tính định lượng. Bổ sung ý nghĩa vào những lời chứng thực của khách hàng bằng cách đặt thêm những con số rõ ràng. Nếu khách hàng đang nói về khoản tiền hoặc lượng...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 06:15

... hiệu của bạn theo những cách mà bạn có thể nghĩ ra. Đổi mới thương hiệu – Một cách để thay đổi suy nghĩ của khách hàng về thương hiệu của bạn Nếu muốn thay đổi suy nghĩ của người tiêu dùng, ... rất nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất vẫn là khách hàng. Quan tâm một cách chính xác đến những mong muốn của người tiêu dùng là cách để bạn đạt được thành công. ... tưởng mới và diễn đạt được ý tưởng đó một cách ấn tượng sẽ giúp thương hiệu khẳng định được vị trí của mình và từ đó ăn sâu vào tâm trí của khách hàng. Các thương hiệu mạnh luôn bị ảnh...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 09:15

... Đổi mới thương hiệu – Một cách để thay đổi suy nghĩ của khách hàng về thương hiệu của bạn Nếu muốn thay đổi suy nghĩ của người tiêu dùng, điều đầu tiên cần phải làm là ... rất nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất vẫn là khách hàng. Quan tâm một cách chính xác đến những mong muốn của người tiêu dùng là cách để bạn đạt được thành công. Luôn luôn không ngừng ... tưởng mới và diễn đạt được ý tưởng đó một cách ấn tượng sẽ giúp thương hiệu khẳng định được vị trí của mình và từ đó ăn sâu vào tâm trí của khách hàng. Các thương hiệu mạnh luôn bị ảnh...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 11:16

... thảo luận. 6.Khảo sát khách hàng và khách hàng tiềm năng: Sử dụng bảng câu hỏi khảo sát hay thực hiện khảo sát qua điện thoại để biết được thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm năng. Cố gắng ... đánh giá của khách hàng hiện tại về cấp độ thoả mãn mà họ thu được từ sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Hay bạn phải thiết kế một bản khảo sát giúp bạn tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng tiềm ... bán hàng không?" sẽ không giúp được bạn bằng câu hỏi "Quý vị hãy cho tôi được biết người bán hàng nên làm gì để phục vụ khách hàng tốt hơn". Mục đích của bạn là buộc khách hàng...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 19:21

... đa nhu cầu của khách hàng. Trong bối cảnh đó, có thể nói da dạng hóa dịch vụ ngân hàng để thỏa mãn nhu cầu khách hàng là một trong những hướng đi cần thiết nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ... ngân hàng được hưởng lợi nhiều hơn 51 Giảm số lần giao dịch tại quầy của khách hàng 70 Giảm sự trung thành của khách hàng 61 Giảm mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng 57 Giảm lòng tin của khách ... triển của ngân hàng điện tử với mục đích là phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Thứ nhất, ngân hàng điện tử là một kênh quan trọng giúp cho khách hàng có thể thông tin liên lạc với ngân hàng...

Ngày tải lên: 08/02/2014, 09:44

... kinh doanh của khách hàng của bạn bằng cách tiếp xúc trực tiếp với họ. Sử dụng bảng câu hỏi khảo sát hay thực hiện khảo sát qua điện thoại để biết được thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm ... đánh giá của khách hàng hiện tại về cấp độ thoả mãn mà họ thu được từ sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Hay bạn phải thiết kế một bản khảo sát giúp bạn tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng tiềm ... bình thay vì việc kết thúc cuộc thảo luận. Khảo sát khách hàng và khách hàng tiềm năng: Bí quyết đoán trước nhu cầu của khách hàng tiềm năng ...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 01:20