các tình huống giao tiếp thất bại

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:06

... y, hãy c g ng suy nghĩ m t cách sáng t o đ đ a ra nhi u lý do thuy tậ ố ắ ộ ạ ể ư ề ế ph c khách hàng m t cách h p lý.ụ ộ ợ Khi công ty h t hàngế TÌNH HU NG: M t tình hu ng cũng không kém ph ... khác.ể ự ủ ọ ườ ủ ề Tình hu ng hai: Trong khi quá b n r n và khách quá đông,ố ậ ộ b n vô tình đã vô tình ph c v sai món cho khách, làm cho khách vô cùngạ ụ ụ b c mình.ự X lý tình hu ng: Đây là ... các tr ng phòng khác. Cô ta ph i x lý tình hu ng nh th nào?ưở ả ử ố ư ế Gi i quy tả ế Trong tình hu ng này b n s t ch c m t cu c v i h p t t c nhânố ạ ẽ ổ ứ ộ ộ ớ ọ ấ ả viên trong phòng và giao...

9
9.5K
129

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Ngày tải lên : 23/10/2012, 10:09

... khỏi những tình huống xấu không mong muốn. Vậy chúng ta phải xử lý như thế nào nếu như chúng ta mắc phải những tình huống như vậy? Xin chia sẻ cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường ... tình huống như thế nào? Xử lý tình huống: Trong tình huống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong phòng và giao từng công việc cụ thể cũng như thời gian để hoàn thành các ... trong khi các doanh nghiệp khác có nhiều biến động. chắc chắn phải xin lỗi khách, và tôi nghĩ với 1 hướng dẫn viên giỏi thì các vấn đề trên là hoàn toàn bình thường. Tình huống: Đây là tình huống...

8
16.5K
269

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

30
6.7K
25

SỬ DỤNG các TÌNH HUỐNG GIAO TIẾP để HÌNH THÀNH KHẢ NĂNG nói CHO SINH VIÊN NGA NGỮ

Ngày tải lên : 06/02/2014, 14:40

... NGOẠI NGỮ KHOA SAU ĐẠI HỌC ********************************** BÙI THỊ THANH VÂN SỬ DỤNG CÁC TÌNH HUỐNG GIAO TIẾP ĐỂ HÌNH THÀNH KHẢ NĂNG NÓI CHO SINH VIÊN NGA NGỮ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ СИТУАЦИИ...

84
737
1

Xây dựng hệ thống bài tập thực hành để luyện tập kỹ năng giải quyết tình huống giao tiếp cho sinh viên Sư phạm Kỹ thuật Công nghiệp ,Trường ĐHSP Kỹ thuật Hưng Yên

Ngày tải lên : 18/04/2013, 16:18

... rất quan trọng của giao tiếp. 16 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN LÝ LUẬN VỀ GIAO TIẾP VÀ KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG TRONG GIAO TIẾP 1.1. Khái niệm chung 1.1.1. Khái niệm giao tiếp Giao tiếp là một hoạt động ... triển tâm lý nhân cách của mỗi chúng ta. 1.2. Các phương tiện giao tiếp Trong quá trình giao tiếp chúng ta phải sử dụng những phương tiện giao tiếp khác nhau. Phương tiện giao tiếp là tất cả những ... quyết tình huống giao tiếp. 4.2. Đối tượng nghiên cứu Phương pháp luyện tập giải quyết tình huống giao tiếp. 5. Nhiệm vụ nghiên cứu 10 Trong xã hội, mỗi con người là một chiếc gương. Giao tiếp...

82
2.5K
5

Tài liệu Đề tài “Xây dựng hệ thống bài tập thực hành để luyện tập kỹ năng giải quyết tình huống giao tiếp cho sinh viên Sư phạm Kỹ thuật Công nghiệp ,Trường ĐHSP Kỹ thuật Hưng Yên” ppt

Ngày tải lên : 25/02/2014, 12:20

... các tình huống giao tiếp trong nhà trường thành hai mảng đó là: Tình huống giao tiếp giữa thầy giáo - Học sinh và tình huống giao tiếp giữa người học với người học. Để xử lý tốt cả hai mảng tình ... giữa các thế hệ, bất đồng về tính cách giữa các thành viên,… Những tình huống này có khi chỉ là tình huống giao tiếp xã giao thông thường như: Mời, chào, hỏi,… Nhưng có khi nó lại là những tình huống ... huống giao tiếp có mâu thuẫn nảy sinh mà muốn giải quyết được, các thành viên trong gia đình phải có những kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống nhất định. Xử lý tốt các tình huống giao tiếp nảy...

82
1.1K
2

Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:20

... ả ế ợ ồ phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanhế Bài t p nhóm 4:ậ Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanhố ế 5 ... th ng th o ký k t h p đ ng ươ ả ế ợ ồ phân ph i giày th thao.ố ể Sau khi ký h p đ ng thì 2 ng i tình c g p ợ ồ ườ ờ ặ “tr ng đ i lý H i Hòa” (là b n c a tr ng đ i lýưở ạ ả ạ ủ ưở ạ Toàn Th ng) ... c.ty H p Ti n” ưở ợ ế cùng “Tr ng đ i lý Toàn Th ng”ưở ạ ắ cùng nhau đ n nhà hàng, t i đây c hai tình ế ạ ả c g p “tr ng đ i lý H i Hòa”.ờ ặ ưở ạ ả 17 ____THE END!____ C m n c á c b n ...

17
13K
56

NCKHƯD - SỬ DỤNG TÌNH HUỐNG GIAO TIẾP GIẢ ĐỊNH

Ngày tải lên : 28/08/2013, 12:10

... nghiệm (2A) 01 Sử dụng tình huống giao tiếp giả định 03 Nhóm đối chứng (2B) 02 Không sử dụng tình huống giao tiếp giả định 04 6. Đo lường - Nội dung đo: sử dụng các tình huống về các nghi thức lời ... hiện nguyên tắc dạy Tiếng Việt theo quan điểm giao tiếp, ngoài bài tập trong sách giáo khoa, giáo viên đưa ra các tình huống giao tiếp giả định là các bài tập mang tính cập nhật, có nội dung mở ... thụ động: HS thực hiện các tình huống giao tiếp theo mẫu của bài tập trong sách giáo khoa. Nguyên nhân: việc hướng dẫn học sinh sử dụng tiếng Việt trong học tập và giao tiếp còn mang tính khuôn...

9
1.9K
9

Tài liệu Học cách ứng xử theo từng tình huống giao tiếp ppt

Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20

... Học cách ứng xử theo từng tình huống giao tiếp Đối với đồng nghiệp mà bạn không thích, bạn cũng nên tránh xung đột. Và công bằng với họ, khi đánh giá công việc hoặc trao đổi các vấn ... một cách công bằng. Không nên xúi giục các đồng nghiệp khác hùa vào chống đối họ. Điều này tạo ra một văn hóa công sở khá tồi tệ. 3. Giao tiếp với cấp trên Không ít các tiểu phẩm hài, các ... cáp mua thiện cảm của người này người nọ. 4. Giao tiếp với người lạ khác phái Việc giao tiếp với người lạ là khó khăn của không ít người, và giao tiếp với người khác giới càng khó hơn. Nhiều...

6
860
5

Tình huống giao tiếp kinh doanh trong một nhà hàng khi có một đoàn khách đi tham quan vào ăn và một số khách bị ngộ độc. potx

Ngày tải lên : 10/07/2014, 02:20

7
3K
22

Tài liệu Thảo luận về các tình huống văn hóa giao tiếp của teen potx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20

... trường hợp để các bạn cùng đánh giá văn hóa giao tiếp của của một số bạn teen làm nhiều người không thoải mái. Đây được coi là kỹ năng giao tiếp trên những cộng đồng online mà các bạn teen cần ... vài lời nhận xét với các anh này ? 3/ Nếu bạn là người quản lý của diễn đàn bạn sẽ xử lý những trường hợp trên như thế nào ? Thảo luận về các tình huống văn hóa giao tiếp của teen ... Như các bạn đã biết , bất cứ diễn đàn cho teen nào được lập ra cũng với mục đích giúp cho teen giao lưu , trao đổi tài liệu học tập , và tán gẫu...

5
1.2K
4

Đề tài: Các tình huống thất bại trong PR,bài học kinh nghiệm từ những thất bại đó. pdf

Ngày tải lên : 22/03/2014, 15:21

... HỌC KINH TẾ_ĐẠI HỌC HUẾ BÀI TẬP NHÓM QUAN HỆ CÔNG CHÚNG Đề tài :Các tình huống thất bại trong PR,bài học kinh nghiệm từ những thất bại đó. Giảng viên:Phan Thị Minh Nga Danh sách nhóm: 1.Cao Phương ... phẩm,dịch vụ hay công chúng của tổ chức.Và thực tế là rất nhiều tình huống thất bại trong PR đã xảy ra,và dưới đây là một số tình huống điển hình đã xảy ra. Câu chuyện được dư luận đặc biệt quan ... NGHỆM: 1.Phải nắm được: Vai trò của kinh nghiệm khi xử lý thất bại trong PR: • Người có kinh nghiệm đứng trước một tình huống thất bại mới luôn biết cần phải nói gì, cần phải nhờ ai giup đỡ...

18
3.2K
4

Bài dự thi Viết về tình huống giáo dục đạo đức học sinh

Ngày tải lên : 26/06/2013, 01:27

... đình, việc trốn trách không gặp thầy cô giáo nên việc vận động em Tuân trở lại trờng học là thất bại. Công việc đầu năm học đối với ngời giáo viên là rất bận nào là xây dựng kế hoạch chủ nhiệm ... đình Tuân. Ra đến đầu làng tôi dừng xe lại để ngắm ngôi chùa nơi đây trong kháng chiến là cơ sơ cách mạng có nhiều đóng góp cho sự nghiệp đấu tranh và bảo đất nớc. Đang mải miết ngắm di tích...

3
4.4K
12

Bài thuyết trình các kỹ năng giao tiếp chương 1 lý luận chung về giao tiếp

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59

9
2.9K
15

Bài thuyết trình các kỹ năng giao tiếp chương 1 lý luận chung về giao tiếp

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59

9
1.7K
7

Sách hướng dẫn tập huấn các kỹ năng giao tiếp

Ngày tải lên : 10/08/2013, 08:31

52
1.4K
3

Sách hướng dẫn tập huấn các kỹ năng giao tiếp

Ngày tải lên : 10/08/2013, 08:31

0
1K
9

Các tình huống điển hình trong dạy học giải các bài toán

Ngày tải lên : 23/10/2013, 15:20

... mô tả các khái niệm này một cách tương đối như sau : Bài toán thực tiễn là bài toán mà các dữ kiện, các biến, các yêu cầu, các câu hỏi, các mối quan hệ, … chứa đựng trong bài toán đều là các ... toán mà các dữ kiện, các biến, các yêu cầu, các câu hỏi, các mối quan hệ, … không phải là các yếu tố của thực tiễn “thực” mà chỉ là sự mô phỏng (hay phản chiếu) của thực tiễn này. Nói cách khác, ... tiết hơn các bài toán trong dạng này : – Các bài toán có thuật toán giải tổng quát đã biết. – Các bài toán có thuật toán giải tổng quát, nhưng chưa được khám phá. – Các bài toán mà các thuật...

37
1.7K
20

Hình thành cho sinh viên đai học sư phạm ngành giáo dục tiểu học kỹ năng thiết kế và tổ chức các tình huống dạy học toán ở tiểu học theo hướng tăng cường hoạt động tìm tòi, phát hiện kiến thức của học sinh lớp 3

Ngày tải lên : 27/12/2013, 14:38

208
1.6K
10

Những khó khăn của giáo viên trong dạy ngữ pháp theo đường hướng giao tiếp cho học sinh dân tộc thiểu số tại trường trung học y tế tỉnh hà giang

Ngày tải lên : 06/02/2014, 14:39

41
1K
1