... cuộc nói chuyện với khách hàng sẽ cho thấy bạn nhìn nhận họ với tư cách một cá nhân nói riêng chứ không phải đối tượng khách hàng chung chung, qua đó thể hiện sự tôn trọng của bạn với khách hàng. ... là phải có trên dưới rõ ràng, không được nói theo kiểu ra lệnh. Tuy là đôi khi ý kiến của mọi người khác nhau, bạn có ý kiến thì vẫn có thể bảo lưu được, nếu không vi phạm nguyêntắc thì không ... ”Bạn nên làm thế này”, bạn nên sử dụng một số cách nói khác thể hiện rõ sự tôn trọng của mình, ví dụ như ”một cách khá khả thi là ” hoặc ” có một cách đã giúp tôi trong trường hợp tương tự như...
... sách của chúng tôi”. Khách hàng không muốn giao dịch với những người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã Nguyên tắcgiaotiếpvới khách hàng - Bạn hãy tìm ra một điểm ... cuộc nói chuyện với khách hàng sẽ cho thấy bạn nhìn nhận họ với tư cách một cá nhân nói riêng chứ không phải đối tượng khách hàng chung chung, qua đó thể hiện sự tôn trọng của bạn với khách hàng. ... ”Bạn nên làm thế này”, bạn nên sử dụng một số cách nói khác thể hiện rõ sự tôn trọng của mình, ví dụ như ”một cách khá khả thi là ” hoặc ” có một cách đã giúp tôi trong trường hợp tương tự như...
... cho người đó. CÁCNGUYÊNTẮCGIAOTIẾP TRONG KINH DOANH Không có nguyêntắcgiaotiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyêntắc “đắc nhân tâm ... cuộc nói chuyện với khách hàng sẽ cho thấy bạn nhìn nhận họ với tư cách một cá nhân nói riêng chứ không phải đối tượng khách hàng chung chung, qua đó thể hiện sự tôn trọng của bạn với khách hàng. ... vấn đề nào đó)? Một cách để bắt đầu khám phá ra điểm tương đồng chính là việc chia sẻ các dự định thầm kín của mình- ví dụ như bạn có thể nói ‘dự định của tôi khi chia sẻ với bạn về điều này...
... giaotiếp trong kinh doanh Không có nguyêntắcgiaotiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyêntắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giaotiếp kinh ... hết các nhân viên phục vụ bàn sau khi món ăn đem ra không đúng yêu cầu. Bằng vài từ tồi tệ này, một nhân viên đã cho biết nõi đó không có lòng nhiệt tình, hăng hái, quan tâm tới Nguyêntắcgiao ... trọng với bn.ã Hi khỏch hng v nhng li khuyờn Khỏch hng nào cũng có sẵn những ý kiến cá nhân về cung cách làm việc của bạn và công ty bạn, và nếu họ được hỏi vào thời điểm thích hợp theo những cách...
... mình, ông đưa ra cácnguyêntắc sau. Nguyên tắc l: Bắn chết hay cho ăn. Theo nguyêntắc này, nếu cấp dưới đùn đẩy công việc lên cấp trên, lãnh đạo hãy quyết định hoặc là yêu cầu cấp dưới phải tự ... đâu làm đó. Nguyên tắc 4: Hãy giải quyết vấn đề vớicấp dưới bằng tiếp xúc trực tiếp hay qua điện thoại, tránh viết văn bản. Nguyên tắc 5: Đối chiếu vấn đề cần giải quyết với năm cấp độ trao ... ăn). Nguyên tắc 2: Nếu quyết định giải quyết một vấn đề cụ thể nào đó giúp cho cấp dưới, cần phải xác định một khoảng thời gian cụ thể cho nó. Nguyên tắc 3: Khi nhận giải quyết vấn đề cho cấp...
... lấy cácnguyêntắc này áp dụng cho các nhà cung cấp mà họ hợp tác trong việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho IBM. Chúng tôi cũng sẽ xem xét cácnguyêntắc này trong tuyển chọn các nhà cung cấp ... nhân. Cácnguyêntắc đó thiết lập những tiêu chuẩn cần thiết cho việc kinh doanh với IBM.Mục đích của chúng tôi là hợp tácvớicác nhà cung cấp nhằm bảo đảm sự tuân thủ đầy đủ các nguyêntắc ... đức cho Nhà cung cấp của IBM. Các nguyên tắc này nói lên những cam kết của chúng tôi đối với khách hàng, kế thừa về sự cải cách và những mối quan hệ của chúng tôi được xây dựng trên sự tín nhiệm...
... Cácnguyêntắc quan trọng trong cấp cứu Mục đích của sơ cứu là cứu mạng sống, ngăn chặn tình trạng khỏi trở nên ... hành ngay cấp cứu hô hấp tuần hoàn. + Trong trường hợp khác hãy quan sát các dấu hiệu sinh tồn như sự cử động và màu da bình thường, trongi(10 giây. Còn tuần hoàn Tiếp tục thổi hơi thở cấp cứu ... hơi thở cấp cứu và kim tra tun hon Cn lm ã Phi cn thn giữ cho đầu nạn nhân ngữa ra sau, miệng mở, v bn ó kp cht mi. ã Thi hi th cấp cứu trong 1 phút (hoặc thổi hơi thở cấp cứu kết hợp với nén...
... chuyên huấn luyện lãnh đạo cho các doanh nghiệp trên thế giới phát hiện rằng, bản thân trưởng các đơn vị nếu thiếu chuyên môn nhưng biết tôn trọng cácnguyêntắc đối xử trong cuộc sống và có ... thành năm nhóm như trên, chủ doanh nghiệp sẽ tiết kiệm khá nhiều thời gian bằng cách trao quyền cho cấp dưới thực hiện công việc (từ cấp độ 3 đến 5). Không những thế, nhân viên cấp dưới cũng được ... được làm. Cấp 2: xin chỉ đạo trước khi làm. Cấp 3: đề xuất ý kiến và chứng tỏ bằng kết quả công việc. Cấp 4: hãy tiến hành công việc nhưng phải thông báo ngay sau mỗi lần triển khai. Cấp 5:...
... chăm sóc, đào tạo cho họ lên hàng đầu khi thực hiện nguyêntắctiếp thị trực tuyến. Cácnguyêntắc của tiếp thị trực tuyến Nguyên tắctiếp thị trực tuyến bao gồm: không phải là tạo ra sự ... hiện nguyêntắctiếp thị trực tuyến: Hiểu được Internet đang làm thay đổi các nguyên tắctiếp thị truyền thống như thế nào đang là một thách thức lớn đối vớicác tổng giám đốc điều hành các ... Tiếp thị bằng Internet là một lĩnh vực rất mới mẻ và khác so vớitiếp thị truyền thống. Nếu không tìm hiểu được nguyêntắctiếp thị trực tuyến, họ được nhìn thấy và trải nghiệm, mối quan...
... những nguyêntắcgiaotiếp cần tuân thủ trong đời sống hàng ngày cũng như trong công việc. Bởi đây là một lĩnh vực rộng lớn, phong phú, đa dạng và luôn biến đổi không ngừng. Những nguyêntắcgiao ... Những nguyêntắcgiaotiếp trong đời sống hàng ngày 3. Không than vãn với người không thân thiết. Loài người rất ích kỷ, hãy nhớ điều ... lên, sống tích cực hơn. 10. Tránh các cuộc cãi vã vô ích, chỉ để chứng tỏ bản thân. 11. Ăn mặc phù hợp cho từng bối cảnh giaotiếp 12. Sẵn sàng nhận sai và tiếp thu ý kiến của người khác. 13....
... đang làm, công việc của họ có ảnh hưởng gì tới cuộc Các quy tắcgiao tiếp quan trọng Mục tiêu của bạn trong những phút gặp gỡ đầu tiên với khách hàng và đối tác là tạo cho họ cảm giác thoải ... muốn làm ăn kinh doanh với bạn. Một khi bạn đã nắm vững và tự tin sử dụng chúng, bạn sẽ nhanh chóng xây dựng được một mối quan hệ lâu dài và bền vững với kháchhàng. Quy tắc 1: Khiến nhân viên ... quảng cáo đã khiến cho các tạp chí, báo chí phát triển mạnh mẽ vì những phương tiện này lưu hành ngày càng nhiều nhờ vào số tiền đăng các tin quảng cáo. Quảng cáo cung cấp thông tin và đem lại...
... kinh doanh Không có nguyêntắcgiaotiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyêntắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giaotiếp kinh doanh”: 1. ... khách các dịch vụ khác mà khách quan tâm nếu bạn có thể. 8. Kiên định quan điểm * Không nên gió chiều nào che chiều ấy mà cần phải học cách nói lời của chính mình. Nguyêntắcgiaotiếp cho ... ”Bạn nên làm thế này”, bạn nên sử dụng một số cách nói khác thể hiện rõ sự tôn trọng của mình, ví dụ như ”một cách khá khả thi là ” hoặc ” có một cách đã giúp tôi trong trường hợp tương tự như...
... cho những lời chỉ trích và giữ gìn các dây thần kinh của mình. 7 quy tắcgiaotiếpvới cha mẹ già Năm tháng trôi qua, có điều gì rất khó hiểu xảy ra với tính cách của cha mẹ bạn. Tính tiết kiệm ... lời chỉ trích và sự cáu kỉnh vô cớ. 4. Cách dễ nhất để chung sống được cùng với mẹ chồng Chúng ta có hàng tá lý do để bào chữa cho các thói quen giao tiếp. Ai làm chúng ta tự ái, chúng ta sẽ ... người già Người già không nên ăn quá no Bạn hãy thử làm theo 7 quy tắcgiaotiếpvới những ông bố bà mẹ cao tuổi mà các nhà tư vấn gợi ý như sau. 1. Lên kế hoạch trước Người cao tuổi cần...
... đang làm thay đổi cácnguyêntắctiếp thị truyền thống như thế nào đang là một thách thức lớn đối vớicác tổng giám đốc điều hành các doanh nghiệp. Họ phải đi tìm câu trả lời cho các câu hỏi: Những ... sử dụng ngân sách và nguồn lực tiếp thị một cách hợp lý và hiệu quả. Tiếp thị truyền thống là kiểu tiếp thị một chiều. Theo đó, các công ty chuyển các thông điệp tiếp thị đến thị trường, từ đó ... Internet làm thay đổi cách thức mà doanh nghiệp giaotiếpvới khách hàng bằng cách đưa vào những hình thức, phương tiện truyền thông mới như nhật ký Internet (blog) hay video trên Internet (web...