các câu hỏi về quản lý chất lượng

Ngày tải lên: 04/10/2014, 02:02

... lục Trang Lời nói đầu 1 I. Thực chất và vai trò của quản lý chất lợng 2 1. Thực chất của quản lý chất lợng 2 2.Vai trò của quản lý chất lợng 4 II. Yêu cầu và đặc điểm của quản lý chất lợng 5 1. Những ... sau: Phần I: Thực chất và vai trò của quản lý chất lợng. Trong phần này em đa ra một số khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quản lý chất lợng và vai trò của quản lý chất lợng đối ... tiễn về quản lý chất lợng trong các doanh nghiệp công nghiệp 22 Kết luận 24 26 ISO 9004-6: Quản trị chất lợng và các yếu tố của hệ thống quản lý chất lợng Phần 5: Hớng dẫn đảm bảo chất lợng...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 17:02

... năm qua, các loại hình doanh nghiệp ở nớc ta phát triển một cách nhanh chóng cả về số lợng lẫn chất lợng, đà góp phần to lớn vào sự phát triển một cách nhanh chóng cả về số lợng lẫn chất lợng, ... chế thị trờng. Trên cơ sở đó từng bớc phân biệt quản lý Nhà nớc với quản lý sản xuất kinh doanh, hình thành cơ chế quản lý của nhà nớc với t cách chủ sở hữu đối với doanh nghiệp nhà nớc thay ... tăng cờng quản lý bằng những chính sách và biện pháp thích hợp. Nền kinh tế bên cạnh những thành tựu đạt đợc vẫn còn những hạn chế về mặt quản lý còn thiếu hiêủ biết, ít kinh nghiệm quản lý, cha...

Ngày tải lên: 26/12/2012, 12:25

... chất lượng. 2. Các đặc điểm chủ yếu của quản lý chất lượng: 2.1 .Quản lý chất lượng liên quan đến chất lượng con người. Nói đến chất lượng người ta thường có xu hướng nghĩ trước hết đến chất lượng sản ... I: Thực chất và vai trò của quản lý chất lượng. Trong phần này em đưa ra một số khái niệm của các nhà quản trị chất lượng nổi tiếng vì quản lý chất lượng và vai trò của quản lý chất lượng đối ... cải tiến chất lượng. ISO 9004-5: Quản trị chất lượng và các yếu tố của hệ thống quản lý chất lượng – Phần 5: Hướng dẫn đối với kế hoạch chất lượng. ISO 9004-6: Quản trị chất lượng và các yếu tố...

Ngày tải lên: 22/07/2013, 10:47

Ngày tải lên: 14/12/2013, 20:16

Ngày tải lên: 21/12/2013, 22:17

Ngày tải lên: 17/01/2014, 02:20

Ngày tải lên: 21/01/2014, 10:20

Ngày tải lên: 21/04/2014, 14:42

Ngày tải lên: 21/06/2014, 14:20

... QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 1. Quan niệm về chất lượng sản phẩm - Khi nêu câu hỏi Bạn quan niệm thế nào là chất lượng sản phẩm” người ta thường nhận được rất nhiều câu trả lời khác ... là có chất lượng. Để sản xuất một sản phẩm có chất lượng, chi phí để đạt được chất lượng đó phải được quản lý một cách có hiệu quả. Những chi phí đó chính là thước đo sự cố gắng về chất lượng. ... hiệu quả quản lý. - Lợi ích về chi phí. - Bốn triết lý quản trị cơ bản của bộ ISO 9000 - Chất lượng hệ thống quản trị quyết định chất lượng sản phẩm. - Làm đúng ngay từ đầu, chất lượng nhất,...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 11:23

... hàng -chất lợng là sự thoà mÃn khách hàngchính vì vậy việc quản lý chất lợng phải làm đáp ứng mục tiêu đó .quản lý chất lợng là không ngừng tìm hiểu các nhu cầucủa khách hàng và xây dựng các nguồn ... quản lý chất lợng. I/2.4.1 Khái niệm hệ thống chất lợng Hệ thống quản lý chất lợng là tập hợp các cơ cấu tổ chức trách nhiệm, thủ tục, phơng pháp và những nguồn lực cấn thiết để quản lý chất lợng. I/2.4.2 ... tích cực hang say các vấn đề về chất lợng. Công bằng trong vấn đề đÃi ngộ đòi hỏi cán bộ quản lý cần nắm rõ nng lực của mỗi ngời và tính công bằng khách quan của cán bộ quản lý. II/2.2.4. Tiếp...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:01

... chế của các quy định về quản lý chất thải nguy hại”. I. Các quy định về quản lý chất thải nguy hại . 1. Khái niệm chất thải nguy hại . Theo Điều 3 Luật bảo vệ môi trường năm 2005 thì: Chất thải ... đồng của chất thải nguy hại. 2. Các quy định của pháp luật về quản lý chất thải nguy hại. Pháp luật về quản lý chất thải nguy hại đã quy định về quy trình để triển khai và thực hiện một cách ... số quản lý chất thải nguy hại; Quy chuẩn Việt Nam 07/2009/BTNMT quy định về quy chuẩn kĩ thuật quốc gia về ngưỡng chất thải nguy hại. II. Ưu điểm và hạn chế của các quy định về quản lý chất...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 22:56

... cho rằng vấn đề mà các nhà quản lý khách sạn cần quan tâm hàng đầu, đó là việc quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ. Do đó, em đã chọn đề tài “Một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại ... thực tiễn đó nên việc quản lý chất lượng dịch vụ khách sạn ngày càng tỏ rõ vai trò quan trọng của nó. Mục tiêu của quản lý chất lượng dịch vụ khách sạn là đảm bảo chất lượng sản phẩm với chi ... sạn. Theo các chuyên gia về chất lượng sản phẩm của Mỹ (Tiến sỹ Edwards Deming và tiến sỹ Joseph Juran) thì có tới 85% vấn đề chất lượng sản phẩm được bắt nguồn từ quản lý. Theo các chuyên...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:29

... Công ty. Khi các cán bộ của Công ty đều phải hiểu về hệ thống quản lý chất lợng họ mới có thể tham gia vào hoạt động quản lý chất lợng trong Công ty. Để nhận thức đúng về quản lý chất lợng theo ... chất lợng sản phẩm. 3. Vấn đề công tác quản lý chất lợng tại Công ty - Cũng nh hầu hết các Công ty ở Việt Nam, Công ty xe đạp VIHA không có phòng quản lý chất lợng riêng. Công tác quản lý chất ... cận quản lý của ông cho những công trình nghiên cứu của mình cả sự hoàn hảo của quản lý chất lợng mà chúng trả lời các câu hỏi sau đây: chất lợng là gì? Hệ thống nào cần để giải quyết vấn đề chất...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 13:40

... gồm ba chương: Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn Chương II: Thực trạng về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Thắng Lợi Chương ... sạn. Theo các chuyên gia về chất lượng sản phẩm của Mỹ (Tiến sỹ Edwards Deming và tiến sỹ Joseph Juran) thì có tới 85% vấn đề chất lượng sản phẩm được bắt nguồn từ quản lý. Theo các chuyên ... SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN DOANH KHÁCH SẠN I. Một số khái niệm 1. Kinh doanh khách sạn Trước đây, các chuyên...

Ngày tải lên: 17/04/2013, 11:43

... thức qua các hình thức sau: - Thành lập các câu lạc bộ chất lượng, các nhóm chất lượng trong doanh nghiệp, các nhóm chất lượng có thể truyền bá những kiến thức mới về quản trị chất lượng theo ... kế chất lượng 17 1.5. Công tác quản lý chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất 19 1.6. Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm 20 2-Nhận xét ưu điểm và tồn tại trong công tác quản lý chất lượng ... niệm chất lượng sản phẩm Có nhiều cách lập luận khác nhau về quản lý chất lượng sản phẩm. Giáo sư người Mỹ Philíp B. Crosby nhấn mạnh: "Chỉ có thể tiến hành có hiệu quả công tác quản lý chất...

Ngày tải lên: 21/04/2013, 10:39

... lợng trong lĩnh vực chất lợng đợc gọi là quản lý chất lợng. Phải có hiểu biêt và kinh nghiệm đúng đắn về quản lý chất lợng mới giải quyết tốt bài toán chất lợng. Quản lý chất lợng đợc áp dụng ... sản xuất. Những vấn đề lý luận chủ yếu về quản lý chất lợng của doanh nghiệp I. Khái niệm và đặc điểm của chất lợng 1. Khái niệm về chất lợng. Chất lợng và quản lý chất lợng là một lĩnh vực ... bộ các quá trình trong một doanh nghiệp lập thành một mạng lới quá trình. Quản lý các hoạt động của một doanh nghiệp thực chất là quản lý các quá trình và các mối quan hệ giữa chúng. Quản lý...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 19:20