bán hàng giao tiếp

Hành vi mua sắm và tầm quan trọng đối với chức năng bán hàng trực tiếp i-	thảo luận tình huốn g:(1).doc

Hành vi mua sắm và tầm quan trọng đối với chức năng bán hàng trực tiếp i- thảo luận tình huốn g:(1).doc

Ngày tải lên : 22/10/2012, 16:03
... được bao nhiêu” khi giao tiếp với khách hàng. Nếu khách hàng ngờ vực bạn đang muốn bán hàng chỉ vì những lợi ích gì đó dành cho riêng bạn, thay vì những lợi ích dành cho khách hàng, họ sẽ quay ... thế nào Trong nhiều trường hợp, tất cả việc bạn cần làm là đặt một câu hỏi trực tiếp để kết thúc giao dịch bán hàng: Nếu có sản phẩm màu đỏ như theo ý của chị, liệu chị có muốn mua ngay bây ... mình thấy phát ngán, thì bạn sẽ đánh mất các giao dịch bán hàng mới. Hãy nhớ rằng: Mỗi một lời giới thiệu về sản phẩm đều hoàn toàn mới đối với khách hàng của bạn. Vì vậy, bạn cần thể hiện một...
  • 2
  • 917
  • 4
Bán hàng trực tiếp, một hình thức bán hàng nhiều cơ hội và thách thức

Bán hàng trực tiếp, một hình thức bán hàng nhiều cơ hội và thách thức

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:27
... và quản lý bán hàng; Hỗ trợ đại lý; Quản lý hệ thống cửa hàng giao dịch, đại lý, điểm bán, CTV. - Tổ chức các hoạt động bán hàng trực tiếp. - Xây dựng và quản lý Cơ sở Dữ liệu khách hàng, chăm ... Hà Nội - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. - Tiếp xúc với khách hàng. - Cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ. - Tư vấn cho khách hàng và thuyết phục mua hàng. - Thực hiện việc bán hàng( Ký hợp ... và mạnh để tiếp cận và bán hàng cho loại khách hàng quan trọng này. 2. Mục tiêu hành động của BHTT: - Tập trung tiếp cận và lôi kéo khách hàng lớn sử dụng dịch vụ của mình. + Khách hàng là tổ...
  • 37
  • 1.2K
  • 1
Nghiên cứu sự chấp nhận của người tiêu dùng Hà Nội đối với hoạt động bán hàng trực tiếp tại nhà

Nghiên cứu sự chấp nhận của người tiêu dùng Hà Nội đối với hoạt động bán hàng trực tiếp tại nhà

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:36
... chào bán. □ Hình thức của nhân viên bán hàng trực tiếp. □ Cách thức bán hàng của nhân viên bán hàng trực tiếp. □ Hoàn cảnh diễn ra hoạt động bán hàng trực tiếp. □ Yếu tố khác (xin vui lòng cho ... của bán hàng trực tiếp. Nhưng bên cạnh đó có không ít những nhân viên bán hàng trực tiếp đã làm xấu đi hình ảnh của hình thức bán hàng đầy khoa học này.Nhận thức được tầm quan trọng của bán hàng ... thức bán hàng trực tiếp đã ngày càng phát triển và góp một phần không nhỏ vào sự thành công của rất nhiều các doanh nghiệp.Theo hiệp hội bán hàng trực tiếp thế giới, doanh số của nghành bán hàng...
  • 48
  • 1.1K
  • 3
Hoạt động bán hàng trực tiếp của Công ty TNHH thiết bị công nghiệp đa ngành - Thực trạng và giải pháp

Hoạt động bán hàng trực tiếp của Công ty TNHH thiết bị công nghiệp đa ngành - Thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 15/12/2012, 10:25
... việc bán hàng, việc quản lý nợ nần, kiểm tra hàng tồn kho, giao hàng cho khách hàng và thực hiện dịch vụ sau khi bán. Bán hàng từ xa có các chức năng sau: a. Bổ sung việc bán hàng trực tiếp Trong ... bán hàng trực tiếp trong cơ chế thị trường 8 3. Vai trò của bán hàng trực tiếp đối với DNTM 10 II. Các hình thức bán hàng trực tiếp đối với DNTM 12 1. Bán hàng đơn cấp 13 2. Bán hàng đa cấp 14 3. ... về bán hàng trực tiếp của các doanh nghiệp thương mại 7 I. Tổng quan về bán hàng trực tiếp của doanh nghiệp thương mại (DNTM7 1. Khái niệm bán hàng trực tiếp đối với DNTM 7 2. Đặc điểm bán hàng...
  • 77
  • 775
  • 1
Hoạt động bán hàng trực tiếp của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thiết bị công nghiệp đa ngành: thực trạng và giải pháp

Hoạt động bán hàng trực tiếp của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thiết bị công nghiệp đa ngành: thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 14/04/2013, 13:17
... về bán hàng trực tiếp của các doanh nghiệp thương mại 7 I. Tổng quan về bán hàng trực tiếp của doanh nghiệp thương mại (DNTM7 1. Khái niệm bán hàng trực tiếp đối với DNTM 7 2. Đặc điểm bán hàng ... bán hàng trực tiếp trong cơ chế thị trường 8 3. Vai trò của bán hàng trực tiếp đối với DNTM 10 II. Các hình thức bán hàng trực tiếp đối với DNTM 12 1. Bán hàng đơn cấp 13 2. Bán hàng đa cấp 14 3. ... (DNTM) Bán hàng (sale) là hành vi thương mại của thương nhân, là sự giao tiếp trực tiếp giữa người bán hàng với khách hàng tiềm năng và là khách hàng mục tiêu. Trong đó người bán hàng có nghĩa vụ giao...
  • 76
  • 779
  • 1
Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh doc

Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh doc

Ngày tải lên : 12/12/2013, 13:15
... thức bạn cấu trúc các giao tiếp của mình là hết sức quan trọng. Nó sẽ giúp các giao tiếp của bạn trở nên dễ hiểu hơn và nhanh chóng cuốn hút sự chú ý của mọi người. Mọi giao tiếp tốt nên đảm bảo ... hợp này, kích cỡ không quan trọng, quy tắc giao tiếp là bất biến. Mở đầu Phần mở đầu cho phép đối tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu được nội dung giao tiếp là gì. Một phần mở đầu ngắn gọn, đi ... rằng họ đã hiểu rõ những gì bạn mong muốn họ sẽ thực hiện tiếp theo. Bạn càng kết thúc giao tiếp mạnh mẽ bao nhiêu, các thông điệp giao tiếp của bạn càng được mọi người ghi nhớ lâu bấy nhiêu....
  • 8
  • 886
  • 3
Tài liệu Chiến thuật 8 bước bán hàng trực tiếp pdf

Tài liệu Chiến thuật 8 bước bán hàng trực tiếp pdf

Ngày tải lên : 16/01/2014, 16:33
... Chiến thuật 8 bước bán hàng trực tiếp . Thăm dò: - Tìm danh sách khách hàng. - Tất cả các khách hàng tiềm năng không quan trọng như nhau, nên cần ưu tiên những khách hàng có tiềm năng lớn ... rõ ràng nhất. - Không cần tiếp cận mọi khách hàng tiềm năng vì sẽ tốn kém thời gian, đi lại, chi phí cơ hội. - Hiểu rõ nhu cầu và thời điểm bán hàng có thể là bán hàng vào 6 tháng sau hoặc ... tháng sau hoặc 6 năm sau. - Không đánh giá khách hàng tiềm năng nghĩa là đánh mất thời gian, cơ hội bán hàng, và tiền bạc. 2. Đánh giá khách hàng tiềm năng: - Có nhu cầu, - Sẵn sàng mua, -...
  • 2
  • 992
  • 10
Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh docx

Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh docx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 06:20
... này, kích cỡ không quan trọng, quy tắc giao tiếp là bất biến. Mở đầu Phần mở đầu cho phép đối tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu được nội dung giao tiếp là gì. Một phần mở đầu ngắn gọn, ... bạn cấu trúc các giao tiếp của mình là hết sức quan trọng. Nó sẽ giúp các giao tiếp của bạn trở nên dễ hiểu hơn và nhanh chóng cuốn hút sự chú ý của mọi người. Mọi giao tiếp tốt nên đảm bảo ... của bạn nhanh chóng quyết định có nên tiếp tục chú tâm vào nội dung giao tiếp còn lại. Nội dung Đây là nơi bạn trình bày “trái tim” của thông điệp giao tiếp. Trong phần nội dung thông...
  • 10
  • 795
  • 3
Tài liệu Khái niệm và đặc trưng cơ bản của giao tiếp ppt

Tài liệu Khái niệm và đặc trưng cơ bản của giao tiếp ppt

Ngày tải lên : 24/01/2014, 23:20
... Đức Giao tiếp được phân chia như sau 5.1.1. Căn cứ vào tính chất trực tiếp hay gián tiếp của quá trình giao tiếp - Giao tiếp trực tiếp: Là sự tiếp xúc, trao đổi giữa các chủ thể giao tiếp, ... cả các đặc điểm của chủ thể giao tiếp đều ảnh hưởng đến hiệu quả giao tiếp. Giao tiếp người - người thì cả hai đều là chủ thể giao tiếp và đều là đối tượng giao tiếp, vai trò này được chuyển ... ngoài các đối tượng đang giao tiếp. Khía cạnh xã hội ví dụ như mục đích giao tiếp, quan hệ giao tiếp. 2.6. Kênh giao tiếp Là đường liên lạc giữa chủ thể và đối tượng giao tiếp. Vì vậy phải tổ...
  • 14
  • 1.1K
  • 2
Tài liệu Chăm Sóc Khách Hàng: Giao Tiếp Tốt Là Chưa Đủ docx

Tài liệu Chăm Sóc Khách Hàng: Giao Tiếp Tốt Là Chưa Đủ docx

Ngày tải lên : 19/02/2014, 23:20
... (nếu khách hàng là người nước ngoài). Tính tình nhẹ nhàng, khéo léo, kiên trì, nhẫn nại, điềm tĩnh và quan trọng là phải có niềm đam mê và sự khéo léo trong giao tiếp với khách hàng. Hệ ... khách hàng sẽ chọn sản phẩm nào có công tác chăm sóc khách hàng tốt hơn. Có thể nhận thấy điều mà mọi khách hàng, dù là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp, đều mong muốn hơn cả từ hàng hoá, ... thống lưu giữ, đánh giá, phân tích và xuất ra báo cáo tổng kết. Chăm Sóc Khách Hàng: Giao Tiếp Tốt Là Chưa Đủ Khách hàng ngày nay là những con người đầy đòi hỏi, muốn được đối xử nhã nhặn, được...
  • 3
  • 602
  • 1
cải thiện hiệu quả hoạt động bán hàng trực tiếp sản phẩm thiết bị ô tô của công ty tân phát

cải thiện hiệu quả hoạt động bán hàng trực tiếp sản phẩm thiết bị ô tô của công ty tân phát

Ngày tải lên : 25/02/2014, 01:04
... đại diện bán hàng có thể thực hiện. 4.3.4Chế độ thù lao cho lực lượng bán hàng Để thu hút các đại diện bán hàng, công ty phải xây dựng một chế độ thù lao hấp dẫn. Các đại diện bán hàng muốn ... bán hàng. 4.2. Đào tạo lực lượng bán hàng Nhiều công ty đã cử những đại diện bán hàng mới của mình đi chào hàng ngay sau khi vừa tuyển dụng. Họ được trang bị mẫu hàng, sổ đăng ký đơn đặt hàng ... phức tạp của nhiệm vụ bán hàng và trình độ của người được tuyển dụng vào tổ chức bán hàng đó. 4.3Chiến lược quản lý lực lượng bán hàng 4.3.1 Chiến lược của lực lượng bán hàng Các công ty phải...
  • 47
  • 836
  • 1