báo cáo thực tập đề tài chăm sóc khách hàng

... Thị Ngọc Liên Báo cáo thực tập tốt nghiệp đã chú trọng rất nhiều đến vấn đề chăm sóc khách hàng đặc biệt là các khách hàng lớn. TT Nội dung tặng quà cho khách hàng Số lượng khách hàng 1 Tặng quà ... các nhóm chăm sóc khách hàng đối với nhóm khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt. Đối với Trung tâm viễn thông do đặc điểm riêng nên chưa có phòng chăm sóc khách hàng riêng biệt nên vấn đề cần thiết ... chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng về giảng dạy trực tiếp cho tất cả các nhân viên chuyên trách về chăm sóc khách hàng. - Luân phiên cử các nhân viên chăm sóc khách hàng đi...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 18:20

Ngày tải lên: 02/11/2013, 21:59

... năm:T cđ = 365 - ( 52 x 2 ) 33 Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên Khoa Kinh tế BÁO CÁO THỰC TẬP Đề tài: Tình hình xuất khẩu các sản phẩm thép của công ty TNHH sản xuất và thương mại Minh ... vật tư cần thiết. Hàng năm, ngoài kế hoạch sản xuất các mặt hàng kinh tế cho các thị trường công, nông, lâm, ngư nghiệp theo hợp đồng của khách hàng. Công ty nghiên cứu và đề ra kế hoạch sản ... giá Thành tiền Theo chứng Thực 40 [ 30 = 20 – (21 + 22 + 23)] 8. Thu nhập hoạt động tài chính 9. Chi phí hoạt động tài chính 10. Lợi nhuận thuần từ hoạt động tài chính 11. Các khoản thu nhập...

Ngày tải lên: 16/03/2014, 13:20

... của tài khoản Nợ TK 131 – Phải thu khách hàng Có SDĐK: số tiền còn phải thu khách hàng - Số tiền phải thu khách hàng tăng do bán sản phẩm, dịch vụ. - Số tiền đã thu của khách hàng ... trừ cho khách hàng do chiết khấu, giảm giá và hàng bán bị trả lại - Số tiền khách hàng ứng trước SDCK: Số tiền còn phải thu khách hàng TK 131 có thể có số dư Có: là khoản tiền khách hàng ... của khách hàng) - Biên bản bù trừ công nợ 2.2.2.2. Tài khoản sử dụng Kế toán sử dụng TK 131 “Phải thu khách hàng để theo dõi khoản nợ phải thu của khách hàng. Kế toán khoản phải thu khách...

Ngày tải lên: 23/03/2014, 21:20

... HỌC VIỆN TÀI CHÍNH BÁO CÁO TH ỰC TẬP Đề tài: Tổ chức kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng ở Công ty Cổ phần Rodis Việt Nam SVTH: Nguyễn Thị Phương Báo cáo thực tập Học viện tài chính - ... Phương - Lớp LC 14 21 14 - 43 - Báo cáo thực tập Học viện tài chính + Các bảng kê hóa đơn bán hàng Vào Menu/Quản lý bán hàng/ Báo cáo bán hàng/ Bảng kê hóa đơn bán hàng/ nháy đúp chuột vào; màn ... Thị Phương - Lớp LC 14 21 14 - 22 - Báo cáo thực tập Học viện tài chính Sinh viên: Nguyễn Thị Phương - Lớp LC 14 21 14 - 50 - Báo cáo thực tập Học viện tài chính -Tiền điện tại văn phòng: căn...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 11:20

... BÁO CÁO THỰC TẬP Page 26 GVHH: TH.S ĐÀO THỊ NGUYỆT HẰNG  Ghi chú: : Ghi hằng ngày : Đối chiếu kiểm tra : Ghi định kỳ BÁO CÁO THỰC ... vụ kế toán minh họa: BÁO CÁO THỰC TẬP Page 16 GVHH: TH.S ĐÀO THỊ NGUYỆT HẰNG Tài khoản 154 “Chi phí sản xuất kinh doanh dở dang”  Tài khoản 154 có 4 tài khoản cấp 2: + TK 1541: ... toán tiến hành lên bảng cân đối số phát sinh, từ đó có căn cứ lập các báo cáo tài chính theo quy định. BÁO CÁO THỰC TẬP Page 34 GVHH: TH.S ĐÀO THỊ NGUYỆT HẰNG Đơn vị: Công ty cổ...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 09:57

... và sắp cung cấp,các thủ tục khi khách hàng cần cung cấp dịch vụ để từ đó tiếp thị sao cho phù hợp.Kiến thức chăm sóc khách hàng, là ngời công nhân khi chăm sóc khách hàng cần chú ý về cách ăn mặc, ... số tắt do khách hàng tự chọn. SÐT : số điện thoại đầy đủ mà khách hàng muốn rút gọn. Báo thức tự động (báo chuông hẹn giờ) Máy điện thoại sẽ thực hiện chức năng như một đồng hồ báo thức, reng ... Đông Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghip Phn III: NHN XẫT & NH GI a.Đối chiếu,liên hệ giữa lý thuyết đà học với thiết bị thực tế ở nơi thực tập: Đà trình bày ở phần trên ( Cơ sở lý luận ) b.Các đề xuất...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 19:25

... phải tăng NSLĐ. 25 MỤC LỤC BÁO CÁO THỰC TẬP 1 ĐỀ TÀI 1 TIỀN LƯƠNG 1 MỤC LỤC 2 Lời Nói Đầu Trong thời đại hiện nay với cơ chế thị trường mở cửa thì tiền lương là một vấn đề quan trọng, đó là khoản ... mà còn quy định thêm phụ cấp trách nhiệm cụ thể: Kế toán trưởng: 150.000 đ/ tháng 27 BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI TIỀN LƯƠNG 1 II/- NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG(NSLĐ).MỐI QUAN HỆ GIỮA TIỀN LƯƠNG ,THU NHẬP ... lương: Căn cứ vào các tài liệu như: bảng chấm công, phiếu báo làm thêm giờ, hợp đồng khoán nội bộ, báo cáo tiến độ công việc, biên bản nghiệm thu sản phẩm, danh sách người lao động đề nghị cấp sổ BHXH,...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 04:20

... mức thực hiện mức bình quân của bộ phận , đơn vị . SL TH : Số lượng công nhân thực hiện mức dưới trình độ bình quân của bộ phận , đơn vị . q 2 : Độ chênh lệch tương đối giữa trình độ thực ... Tổng thời gian làm việc thực tế của nhóm công nhân được nghiên cứu . k THM : Tỷ số giữa % thực hiện mức sản lượng bình quân của các công nhân tiên tiến so với % thực hiện mức sản lượng bình ... Để làm rõ những vấn đề nêu trên luận văn sử dụng các phương pháp như : - Phương pháp phân tích tổng hợp: Thông qua phương pháp này để tập hợp và phân tích tình hình thực hiện công tác tổ chức...

Ngày tải lên: 27/07/2014, 19:21

Ngày tải lên: 10/08/2014, 21:38

Ngày tải lên: 06/10/2014, 10:57

Ngày tải lên: 17/10/2014, 22:09

Ngày tải lên: 17/10/2014, 22:09

Ngày tải lên: 17/10/2014, 22:09