01 phó giám đốc khách sạn thượng hải

... với khách sạn Hữu Nghị như: khách sạn Mường Thanh Thanh niên, khách sạn Mường Thanh, khách sạn Xanh Nghệ An, khách sạn Thượng Hải, khách sạn AVATAR; khách sạn cao hạng khách sạnh Hữu Nghị gồm khách ... DOANH KHÁCH SẠN 1.1 Hoạt động kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.2 Các loại hình khách sạn 1.1.3 Đặc điểm kinh doanh khách sạn ... LỰC CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1 Hoạt động kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn Khách sạn sở lưu trú có đầy đủ tiện nghi,...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 10:34

... cấu tổ chức, cân nhắc sa thải, đề bạt, tuyển dụng, phân rõ quyền hạn phận + Phó Giám Đốc (01 Phó Giám Đốc kinh doanh 01 Phó Giám Đốc nhân sự): người thay mặt tổng giám đốc giải công việc theo thẩm ... năng, nhiệm vụ phận khách sạn ** Ban Giám Đốc: + Giám Đốc (01 người): người có quyền cao khách sạn quản lý khách sạn mặt công việc Là người chịu trách nhiệm toàn hoạt động khách sạn Nắm bắt tình ... trạng nguồn khách - Khách nội địa: Khách sạn chủ yếu tiếp đón khách du lịch ngắn ngày, khách công vụ khách vãng lai - Khách Quốc tế: Chủ yếu khách Trung Quốc, Lào,… So với khách nội địa khách quốc...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:45

Ngày tải lên: 14/08/2012, 08:51

... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... đa hoá hài lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên ... khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn - Nắm vững nội quy, quy chế quản lý khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:00

... nhân viên dới đạo Giám sát viên Giám đốc Bộ phận - Lớp học đào tạo khách sạn: phần học chung cho tất Bộ phận đợc qui định, thu xếp hớng dẫn lớp học khách sạn - Đào tạo khách sạn: Công tycó thể ... trắng - Các gió làm vải màu, bóng * Dụng cụ ăn uống - Bát, đĩa, chén men trắng, có in biểu tợng khách sạn Mỗi loại phòng ăn có phận dụng cụ riêng phù hợp - Thìa, dĩa inox; có lợng lớn bạc đợc sử ... 1997 cụng nhn t tiờu chun quc t Thỏng nm 2 001 Tng cc du lch tỏi thm nh v KS c cụng nhn t tiờu chun quc t theo quyt nh s 192/SDL-KS ngy 08 thỏng 05 nm 2 001 Thỏng 12/2003: SeaGame 22 t chc ti Vit...

Ngày tải lên: 04/09/2012, 16:33

... số khách sạn, nói ngành kinh doanh khách sạn nói riêng khách sạn nói chung ngành phân tán Vì chất lượng dịch vụ khách sạn tiêu chuẩn hóa quy định cụ thể nên chất lượng khách sạn hạng đồng Hầu khách ... lớn cho ngành kinh doanh khách sạn, đặc biệt khách sạn cao cấp Các khách sạn cao cấp Việt Nam ứng dụng tốt thành tự công nghệ vào quản lý khách sạn Vào tháng 6/ 2011 , khách sạn Caravelle trung tâm ... doanh khách 19 sạn ngành phân tán, có mức độ cạnh tranh tương đối cao: + Số lượng khách sạn tính toàn quốc nhiều: Tổng số có 2000 khách sạn đạt chuẩn “sao”, số khách sạn 40 khách sạn, số lượng khách...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:48

... tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh khách sạn có khả làm nhân viên kinh doanh, trưởng ca, tổ trưởng, trưởng phó phòng chức doanh nghiệp khách sạn Khả học tập, nâng cao trình độ sau trường ... nghiên cứu lĩnh vực thuộc chuyên ngành Quản trị kinh doanh khách sạn theo chương trình đào tạo liên thông trình độ Đại học khối ngành khách sạn du lịch theo quy định Bộ Giáo duc Đào tạo Các chương...

Ngày tải lên: 22/01/2013, 08:39

... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... đa hoá hài lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên ... khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn - Nắm vững nội quy, quy chế quản lý khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:49

... động kinh doanh khách sạn Hoa Trà sau: BAN GIÁM ĐỐC KHÁCHSẠN HOA TRÀ I 81 PHỐTHUỐC BẮC KHÁCHSẠN HOA TRÀ II 31 HÀNGĐIẾU TỔKẾTOÁNV À MAKETTING KHÁCHSẠN HOA TRÀ III 12 PHỐ HUẾ KHÁCHSẠN HOA TRÀ IV,V,VI,VII ... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... THTM DULỊCH lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:41

... trách nhiệm nhân viên dới đạo Giám sát viên Giám đốc Bộ phận - Lớp học đào tạo khách sạn: phần học chung cho tất Bộ phận đợc qui định, thu xếp hớng dẫn lớp học khách sạn Website: http://www.docs.vn ... trắng - Các gió làm vải màu, bóng * Dụng cụ ăn uống - Bát, đĩa, chén men trắng, có in biểu tợng khách sạn Mỗi loại phòng ăn có phận dụng cụ riêng phù hợp - Thìa, dĩa inox; có lợng lớn bạc đợc sử ... 1997 cụng nhn t tiờu chun quc t Thỏng nm 2 001 Tng cc du lch tỏi thm nh v KS c cụng nhn t tiờu chun quc t theo quyt nh s 192/SDL-KS ngy 08 thỏng 05 nm 2 001 Thỏng 12/2003: SeaGame 22 t chc ti Vit...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 23:40

... lịch xếp hạng khách sạn Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề thực tập 21 Khóa 48 Đây hai khách sạn thành phố Hải Phòng (khách sạn lại khách sạn Nam Cường) Là khách sạn nằm trục ... Sunflower Hải Phòng - Đối tượng khách Khách sạn Khách đến với khách sạn đa phần khách du lịch nước chiếm 80% Chủ yếu thị trường khách Nhật, Hàn quốc, Pháp khách nước chủ yếu từ thành phố Hồ chí Minh Khách ... kinh doanh khách sạn khách sạn làng quốc tế Hướng DươngSunflower Hải Phòng Giới thiệu chung khách sạn làng quốc tế Hướng Dương- Sunflower Hải Phòng 1.1 Sự hình thành phát triển khách sạn làng quốc...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 19:42

... doanh thu Täøng chi phê Låüi nhûn Nàm 2000 Nàm 2 001 25990,442 32796,407 23889,340 2 101, 102 30595, 401 2 2010 06 ÂVT : 1000â So sạnh% Nàm 2002 01/ 00 02 /01 38528,351 126.19 117.48 35620,064 2908,287 ... 2 001 2002 01/ 00 02 /01 (+/-) % (+/-) % Doanh thu 25990,442 32796,407 38528351 6805,965 126,19 5731944 117,48 Chi phê 23889,340 30595, 401 35620,061 6706,061 128,07 5024,66 116,42 2 101, 102 2 2010 06 ... ÂVT 2000 2 001 2002 01/ 00 02 /01 CL Säú lao âäüng Ngỉåìi Doanh thu % CL % 60 59 60 -1 98 101, 7 Tr â 25990,442 32796,407 38528,351 6805,965 126,19 5376,944 117,47 Låüi nhûn Tr â 2 101, 102 2 201, 006 2908,287...

Ngày tải lên: 17/08/2013, 16:00

... phòng bếp - Phải thường xuyên quảng bá marketing áp dụng sách giảm giá cho đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách sạn - Cần ... đầy đủ thủ tục khách sạn Thái độ phục vụ khách nhiệt tình chu đáo có lúc khách sạn để chuông reo đội ngũ nhân viên có lúc đoàn khách phải đợi lâu, có động tác thừa đăng ký cho khách - Về hệ thống ... vụ khách khoa học tốt cho nhu cầu ngày tăng cao khách - Phải tạo ăn đặc trưng, thực đơn đa dạng phong phú để thu hút khách đến với khách sạn III Ý KIẾN ĐÓNG GÓP ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG LỄ TÂN TẠI KHÁCH...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 04:20

... hành du lịch - Khách tự tổ chức tiêu dùng sản phẩm khách sạn (khách không thông qua tổ chức) Những khách thường tự tìm hiểu khách sạn, tự đăng ký buồng khách sạn trước tới khách sạn khách vãng lai ... 2.2.1 Khách khách sạn Ta coi khách khách sạn tất có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm khách sạn Họ khách du lịch (tù nơi khác địa phương đến) khách du lịch với mụ đích tham quan, nghỉ ngơi thư giãn, khách ... trường khách khách sạn gồm số tiêu: - Tống số khách: Là tổng số lượt khách đến lưu trú khách sạn khoảng thời gian định năm chu kỳ kinh doanh - Tổng số ngày khách: số ngày khách lưu trú khách sạn...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 22:20

... lược kinh doanh khách sạn phải tạo cho sắc văn hoá riêng, tính độc đáo riêng khách sạn Khách sạn phải có ăn độc đáo dân tộc khác nhau, mang đến lạ cho du khách Ngành kinh doanh khách sạn có tính ... Nhân viên khách sạn cần phải có tinh tế, óc phán đoán quan sát khả giao tiếp để phát nhu cầu khách phải biết giới thiệu, hướng dẫn , lôi khách đến với sản phẩm khách sạn - Sản phẩm khách sạn lựa ... kinh doanh khách sạn  Phải xác định chiến lược Trong khách sạn phải dự báo tình hình biến động lượng khách thị phần khách, xu hướng tiêu dùng nhu cầu khách, hình ảnh uy tín khách sạn, cụ thể để...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 05:20

... phòng bếp - Phải thường xuyên quảng bá marketing áp dụng sách giảm giá cho đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách sạn - Cần ... đầy đủ thủ tục khách sạn Thái độ phục vụ khách nhiệt tình chu đáo có lúc khách sạn để chuông reo đội ngũ nhân viên có lúc đoàn khách phải đợi lâu, có động tác thừa đăng ký cho khách - Về hệ thống ... vụ khách khoa học tốt cho nhu cầu ngày tăng cao khách - Phải tạo ăn đặc trưng, thực đơn đa dạng phong phú để thu hút khách đến với khách sạn III Ý KIẾN ĐÓNG GÓP ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG LỄ TÂN TẠI KHÁCH...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 04:20