01 phó giám đốc khách sạn mường thanh
nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn hữu nghị tại thành phố vinh, tỉnh nghệ an
Ngày tải lên :
06/03/2015, 10:34
... với khách sạn Hữu Nghị như: khách sạn Mường Thanh Thanh niên, khách sạn Mường Thanh, khách sạn Xanh Nghệ An, khách sạn Thượng Hải, khách sạn AVATAR; khách sạn cao hạng khách sạnh Hữu Nghị gồm khách ... DOANH KHÁCH SẠN 1.1 Hoạt động kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.2 Các loại hình khách sạn 1.1.3 Đặc điểm kinh doanh khách sạn ... LỰC CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1 Hoạt động kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn Khách sạn sở lưu trú có đầy đủ tiện nghi,...
- 99
- 1.4K
- 13
Kinh Doanh buồng phòng tại khách sạn Mường Thanh.doc
Ngày tải lên :
27/10/2012, 16:45
... năng, nhiệm vụ phận khách sạn ** Ban Giám Đốc: + Giám Đốc (01 người): người có quyền cao khách sạn quản lý khách sạn mặt công việc Là người chịu trách nhiệm toàn hoạt động khách sạn Nắm bắt tình ... thải, đề bạt, tuyển dụng, phân rõ quyền hạn phận + Phó Giám Đốc (01 Phó Giám Đốc kinh doanh 01 Phó Giám Đốc nhân sự): người thay mặt tổng giám đốc giải công việc theo thẩm quyền chức cho phép mình, ... trạng nguồn khách - Khách nội địa: Khách sạn chủ yếu tiếp đón khách du lịch ngắn ngày, khách công vụ khách vãng lai - Khách Quốc tế: Chủ yếu khách Trung Quốc, Lào,… So với khách nội địa khách quốc...
- 36
- 2.8K
- 16
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh.doc
Ngày tải lên :
27/08/2012, 11:00
... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận ... khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn - Nắm vững nội quy, quy chế quản lý khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách...
- 65
- 7.7K
- 50
Thực trạng môi trường nội bộ trong kinh doanh khách sạn.DOC
Ngày tải lên :
04/09/2012, 16:33
... nhân viên dới đạo Giám sát viên Giám đốc Bộ phận - Lớp học đào tạo khách sạn: phần học chung cho tất Bộ phận đợc qui định, thu xếp hớng dẫn lớp học khách sạn - Đào tạo khách sạn: Công tycó thể ... trắng - Các gió làm vải màu, bóng * Dụng cụ ăn uống - Bát, đĩa, chén men trắng, có in biểu tợng khách sạn Mỗi loại phòng ăn có phận dụng cụ riêng phù hợp - Thìa, dĩa inox; có lợng lớn bạc đợc sử ... 1997 cụng nhn t tiờu chun quc t Thỏng nm 2 001 Tng cc du lch tỏi thm nh v KS c cụng nhn t tiờu chun quc t theo quyt nh s 192/SDL-KS ngy 08 thỏng 05 nm 2 001 Thỏng 12/2003: SeaGame 22 t chc ti Vit...
- 82
- 2.3K
- 15
Phân tích môi trường kinh doanh, ngành kinh doanh khách sạn 5 sao ở việt nam.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:48
... số khách sạn, nói ngành kinh doanh khách sạn nói riêng khách sạn nói chung ngành phân tán Vì chất lượng dịch vụ khách sạn tiêu chuẩn hóa quy định cụ thể nên chất lượng khách sạn hạng đồng Hầu khách ... lớn cho ngành kinh doanh khách sạn, đặc biệt khách sạn cao cấp Các khách sạn cao cấp Việt Nam ứng dụng tốt thành tự công nghệ vào quản lý khách sạn Vào tháng 6/ 2011 , khách sạn Caravelle trung tâm ... doanh khách 19 sạn ngành phân tán, có mức độ cạnh tranh tương đối cao: + Số lượng khách sạn tính toàn quốc nhiều: Tổng số có 2000 khách sạn đạt chuẩn “sao”, số khách sạn 40 khách sạn, số lượng khách...
- 31
- 9.2K
- 85
Chuẩn đầu ra chuyên ngành quản trị kinh doanh khách sạn hệ cao đẳng trường cao đẳng thương mại và dịch vụ hà nội
Ngày tải lên :
22/01/2013, 08:39
... tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh khách sạn có khả làm nhân viên kinh doanh, trưởng ca, tổ trưởng, trưởng phó phòng chức doanh nghiệp khách sạn Khả học tập, nâng cao trình độ sau trường ... nghiên cứu lĩnh vực thuộc chuyên ngành Quản trị kinh doanh khách sạn theo chương trình đào tạo liên thông trình độ Đại học khối ngành khách sạn du lịch theo quy định Bộ Giáo duc Đào tạo Các chương...
- 2
- 1.4K
- 0
Nhận xét đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Mường Thanh
Ngày tải lên :
05/04/2013, 09:49
... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận ... khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn - Nắm vững nội quy, quy chế quản lý khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách...
- 66
- 4.9K
- 8
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn – nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh
Ngày tải lên :
13/04/2013, 09:41
... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách ... động kinh doanh khách sạn Hoa Trà sau: BAN GIÁM ĐỐC KHÁCHSẠN HOA TRÀ I 81 PHỐTHUỐC BẮC KHÁCHSẠN HOA TRÀ II 31 HÀNGĐIẾU TỔKẾTOÁNV À MAKETTING KHÁCHSẠN HOA TRÀ III 12 PHỐ HUẾ KHÁCHSẠN HOA TRÀ IV,V,VI,VII ... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách...
- 67
- 1.2K
- 4
Thực trạng môi trường nội bộ trong kinh doanh khách sạn Bảo Sơn
Ngày tải lên :
24/04/2013, 23:40
... trách nhiệm nhân viên dới đạo Giám sát viên Giám đốc Bộ phận - Lớp học đào tạo khách sạn: phần học chung cho tất Bộ phận đợc qui định, thu xếp hớng dẫn lớp học khách sạn Website: http://www.docs.vn ... trắng - Các gió làm vải màu, bóng * Dụng cụ ăn uống - Bát, đĩa, chén men trắng, có in biểu tợng khách sạn Mỗi loại phòng ăn có phận dụng cụ riêng phù hợp - Thìa, dĩa inox; có lợng lớn bạc đợc sử ... 1997 cụng nhn t tiờu chun quc t Thỏng nm 2 001 Tng cc du lch tỏi thm nh v KS c cụng nhn t tiờu chun quc t theo quyt nh s 192/SDL-KS ngy 08 thỏng 05 nm 2 001 Thỏng 12/2003: SeaGame 22 t chc ti Vit...
- 81
- 670
- 0
Chi phí kinh doanh và giải pháp tiết kiệm chi phí trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn làng quốc tế Hướng Dương- Sunflower Hải Phòng
Ngày tải lên :
17/07/2013, 19:42
... tượng khách Khách sạn Khách đến với khách sạn đa phần khách du lịch nước chiếm 80% Chủ yếu thị trường khách Nhật, Hàn quốc, Pháp khách nước chủ yếu từ thành phố Hồ chí Minh Khách hàng khách sạn ... Trong khách sạn ngược lại, sản phẩm khách sạn khách sạn di chuyển mà định vị điểm du lịch Khách hàng lại người nghiên cứu tìm đến Việc quảng bá hình ảnh khách sạn quan trọng, vị trí thuận tiện khách ... Trong khách sạn ngược lại, sản phẩm khách sạn khách sạn di chuyển mà định vị điểm du lịch Khách hàng lại người nghiên cứu tìm đến Việc quảng bá hình ảnh khách sạn quan trọng, vị trí thuận tiện khách...
- 55
- 1.7K
- 6
Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh khách sạn phong nha quảng bình
Ngày tải lên :
17/08/2013, 16:00
... doanh thu Täøng chi phê Låüi nhûn Nàm 2000 Nàm 2 001 25990,442 32796,407 23889,340 2 101, 102 30595, 401 2 2010 06 ÂVT : 1000â So sạnh% Nàm 2002 01/ 00 02 /01 38528,351 126.19 117.48 35620,064 2908,287 ... 2 001 2002 01/ 00 02 /01 (+/-) % (+/-) % Doanh thu 25990,442 32796,407 38528351 6805,965 126,19 5731944 117,48 Chi phê 23889,340 30595, 401 35620,061 6706,061 128,07 5024,66 116,42 2 101, 102 2 2010 06 ... ÂVT 2000 2 001 2002 01/ 00 02 /01 CL Säú lao âäüng Ngỉåìi Doanh thu % CL % 60 59 60 -1 98 101, 7 Tr â 25990,442 32796,407 38528,351 6805,965 126,19 5376,944 117,47 Låüi nhûn Tr â 2 101, 102 2 201, 006 2908,287...
- 47
- 385
- 0
PHẦN III NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
Ngày tải lên :
07/10/2013, 04:20
... đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách sạn - Cần trẻ hóa đối ngũ cán để họ kịp thời nắm bắt thích hợp phục vụ khách khoa ... tăng cao khách - Phải tạo ăn đặc trưng, thực đơn đa dạng phong phú để thu hút khách đến với khách sạn III Ý KIẾN ĐÓNG GÓP ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Bộ phận lễ tân khách sạn hoạt ... giảm thiểu hóa nhiều khâu không cần thiết đem lại hài lòng cho khách Nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh đạt tiêu chuẩn so với khách sạn xếp hạng tồn khó khăn riêng Tồn khó khăn - Nhân viên lễ...
- 6
- 2K
- 7
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
18/10/2013, 22:20
... hành du lịch - Khách tự tổ chức tiêu dùng sản phẩm khách sạn (khách không thông qua tổ chức) Những khách thường tự tìm hiểu khách sạn, tự đăng ký buồng khách sạn trước tới khách sạn khách vãng lai ... 2.2.1 Khách khách sạn Ta coi khách khách sạn tất có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm khách sạn Họ khách du lịch (tù nơi khác địa phương đến) khách du lịch với mụ đích tham quan, nghỉ ngơi thư giãn, khách ... trường khách khách sạn gồm số tiêu: - Tống số khách: Là tổng số lượt khách đến lưu trú khách sạn khoảng thời gian định năm chu kỳ kinh doanh - Tổng số ngày khách: số ngày khách lưu trú khách sạn...
- 27
- 683
- 0
Lý luận chung về chiến lược kinh doanh khách sạn trong nền kinh tế thị trường
Ngày tải lên :
24/10/2013, 05:20
... điều kiện hoàn cảnh mà khách sạn lựa chọn chiến lược thích hợp với mà không khách sạn theo hay bắt chước đường khách sạn khác khách sạn chiến lược áp dụng mang lại hiệu khách sạn khác thất bại Một ... thực trạng Khách sạn Từ đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình tài Khách sạn Phân tích sở vật chất khách sạn: Nó đặc biệt quan trọng Khách sạn, đầu tư cho sở vật chất khách sạn lớn tính ... lược kinh doanh khách sạn phải tạo cho sắc văn hoá riêng, tính độc đáo riêng khách sạn Khách sạn phải có ăn độc đáo dân tộc khác nhau, mang đến lạ cho du khách Ngành kinh doanh khách sạn có tính...
- 23
- 585
- 1
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
Ngày tải lên :
26/10/2013, 04:20
... đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách sạn - Cần trẻ hóa đối ngũ cán để họ kịp thời nắm bắt thích hợp phục vụ khách khoa ... tăng cao khách - Phải tạo ăn đặc trưng, thực đơn đa dạng phong phú để thu hút khách đến với khách sạn III Ý KIẾN ĐÓNG GÓP ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Bộ phận lễ tân khách sạn hoạt ... giảm thiểu hóa nhiều khâu không cần thiết đem lại hài lòng cho khách Nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh đạt tiêu chuẩn so với khách sạn xếp hạng tồn khó khăn riêng Tồn khó khăn - Nhân viên lễ...
- 5
- 2.9K
- 26