đa dạng hóa các loại hình dịch vụ tín dụng bán lẻ đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng

Luận văn thạc sĩ đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh quảng trị

Luận văn thạc sĩ đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

Ngày tải lên : 25/10/2015, 08:06
... LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG NGÂN HÀNGDỊCH VỤ TÍN DỤNG BÁN LẺ 2.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ tín dụng Ngân hàng Chất lượng dịch vụ tín dụng Ngân hàng hiểu cách khái quát đáp ứng nhu cầu khách hàng ... CÁCHÌNH LÝ THUYẾT NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG VỀ KHÁCH HÀNG 2.1 DỊCH VỤ TÍN DỤNG NGÂN HÀNGDỊCH VỤ TÍN DỤNG BÁN LẺ 2.1.1 Dịch vụ tín dụng ngân hàng 2.1.2 Dịch vụ tín dụng ... Ngân hàng 81 5.3.2 Đa dạng hóa loại hình dịch vụ tín dụng bán lẻ đáp ứng nhu cầu ngày tăng khách hàng 84 5.3.3 Giải pháp yếu tố “Sự hữu hình : đại hóa công nghệ ngân hàng, ...
  • 138
  • 2.5K
  • 7
Chương III: Mô hình hồi qui tuyến tính đơn

Chương III: Mô hình hồi qui tuyến tính đơn

Ngày tải lên : 17/10/2013, 13:15
... tương ứng đường thẳng Mô hình hồi qui đơn P4 Y Y = β1 + β X P1 b1 Q1 X1 Q2 P2 X2 Q3 Q4 P3 X3 X4 X Để cho phép khác biệt đó, viết mô hình dạng Y = b1 + b2X + u, u is yếu tố ngẫu nhiên Mô hình hồi ... Mô hình hồi qui đơn Y Y = β1 + β X b1 X1 X2 X3 X4 X Giả sử biến y hàm tuyến tính biến X với tham số chưa biết b1 b2 mà muốn ước tính Mô hình hồi qui đơn Y Y = β1 + β ... trị X Mô hình hồi qui đơn Y Y = β1 + β X b1 Q1 X1 Q2 X2 Q3 X3 Q4 X4 X Nếu mối quan hệ hai yếu tố xác, quan sát nằm đường thẳng chúng vấn đề chúngta để có ước tính xác tham số b1 b2 Mô hình hồi...
  • 10
  • 836
  • 3
Chương 4: Mô hình hồi qui bội

Chương 4: Mô hình hồi qui bội

Ngày tải lên : 19/10/2013, 14:15
... Chú ý : Khi tăng số biến độc lập mô hình R2 tăng cho dù biến độc lập tăng thêm có ảnh hưởng mô hình hay không Do dùng R2 để định có nên thêm biến vào mô hình hay không mà thay vào sử dụng hệ số ... p.thuộc phải dạng giống Biến đ.lập dạng Khi ta chọn MH có hệ số xác định R2 lớn 5 Ma trận tương quan ˆ ˆ ˆ ˆ Xét mô hình : Yi = β1 + β X 2i + + β k X ki Gọi rtj hệ số tương quan tuyến tính biến ... Y, X2 không đổi β2+β3 cho biết hiệu việc tăng qui mô sản xuất Nếu β2 + β3= : tăng qui mô không hiệu Nếu β2 + β3 < : tăng qui mô hiệu Nếu β2 + β3 > : tăng qui mô có hiệu ...
  • 25
  • 430
  • 1
Tài liệu Bài tập số 1: Mô hình hồi qui - Lớp 05QK1 + 06QB ppt

Tài liệu Bài tập số 1: Mô hình hồi qui - Lớp 05QK1 + 06QB ppt

Ngày tải lên : 22/01/2014, 00:20
... thuộc không? e) Xây dựnghình theo phương pháp từ phức tạp đến đơn giản cho biết mô hìnhhình tối ưu Vì sao? (có kiểm định cần thiết) f) Giải thích ý nghĩa mô hình tối ưu GV: Nguyễn Thị ... lượng thịt gà tiêu thụ bình quân đầu người với biến khác liệu b) Ước lượng mô hình hồi qui đa biến Eview c) Với mô hình ước lượng câu 2, anh/chị thực kiểm định tham số cho biết biến không ảnh ... ĐẠI HỌC DÂN LẬP HÙNG VƯƠNG Bài tập số Phần hồi quy đa biến (45điểm) Với mức ý nghĩa 10%, anh/chị hãy: a) Viết phương trình hồi qui tổng thể phân tích...
  • 2
  • 666
  • 0
Tài liệu Bài tập số 1: Mô hình hồi qui - Lớp 05QK2 pdf

Tài liệu Bài tập số 1: Mô hình hồi qui - Lớp 05QK2 pdf

Ngày tải lên : 22/01/2014, 00:20
... Excel (15điểm) Xét hai biến: sub = số đăng ký thuê bao yêu cầu lắp đặt cho hệ thống cáp truyền hình (1000 khách hàng svc = phí dịch vụ cho hệ thống (đô la/tháng) Với mức ý nghĩa 10%, anh/chị ... b) Ước lượng mô hình hồi qui đa biến Eview c) Với mô hình ước lượng câu 2, anh/chị thực kiểm định tham số cho biết biến không ảnh hưởng đến biến phụ thuộc số đăng ký thuê bao yêu cầu lắp đặt cho ... hồi quy đa biến (45điểm) Với mức ý nghĩa 10%, anh/chị hãy: a) Viết phương trình hồi qui tổng thể phân tích mối quan hệ kỳ vọng số đăng ký thuê bao yêu cầu lắp đặt cho hệ thống cáp truyền hình với...
  • 2
  • 584
  • 0
Tài liệu Chương 4: Mô hình hồi qui đa biến pptx

Tài liệu Chương 4: Mô hình hồi qui đa biến pptx

Ngày tải lên : 25/01/2014, 18:20
... nhiên có phân phối chuẩn Từ mô hình hồi qui đơn đến mô hình hồi qui đa, chúng bắt đầu nhắc lại giả định mô hình hồi qui đơn Đặc điểm hệ số hồi qui đa A.1: Mô hình tuyến tính tham số xác định rõ Y ... Giá trị thấp S mẫu Chúng ta có ước tính ý nghĩa có ước tính xa từ số liệu thực tế 22 Đặc điểm hệ số hồi qui đa Đặc điểm hệ số hồi qui đa A.1: Mô hình tuyến tính tham số xác định rõ Y = β + β ... biến dùng biều biểu thức đại số thông thường không đủ Vì thế, cần phải sử dụng biểu thức dạng ma trận 18 Mô hình hồi qui đa với biến giải thích reg EARNINGS S EXP Source | SS df MS -+ ...
  • 62
  • 2.2K
  • 15
Tài liệu Chương II: Mô hình hồi qui - Một số khái niệm cơ bản pdf

Tài liệu Chương II: Mô hình hồi qui - Một số khái niệm cơ bản pdf

Ngày tải lên : 25/01/2014, 18:20
... biến Y biến đổi theo X f(Xi) có dạng tuyến tính phi tuyến tính Tính tuyến tính phương trình dạng tham số hay dạng biến Nếu giả sử E(YXi )= có dạng tuyến tính E(YXi )=f(Xi) = ß1 + ß2Xi ß1 ... hệ số góc dương Khi thu nhập tăng chi tiêu tăng  Một cách tổng quát E(YXi ) hàm Xi E(YXi )=f(Xi) (2.1) Trong f(Xi) hàm biến Xi Với ví dụ này, f(Xi) hàm tuyến tính Phương trình (2.1) gọi hàm ... có phân bố xác suất Các biến giải thích giá trị chúng biết Ứng với giá trị biến giải thích có nhiêu giá trị khác biến giải thích Trong mối quan hệ hàm số biến ngẫu nhiên Ứng với giá trị biến...
  • 21
  • 765
  • 1
Tài liệu Bài tập số 1: Mô hình hồi qui đơn biến - Lớp 06QK1 pdf

Tài liệu Bài tập số 1: Mô hình hồi qui đơn biến - Lớp 06QK1 pdf

Ngày tải lên : 26/01/2014, 19:20
... HÙNG VƯƠNG Khoa Quản Trị Kinh Doanh Bài tập số a) Tính trị thống kê tổng hợp cho biến lượng thịt gà tiêu thụ bình quân đầu người biến giá bán lẻ thịt gà TRỊ THỐNG KÊ TỔNG HỢP Y X Số lần quan sát ... thức lý thuyết, lập bảng xác định tham số β , β ˆ ˆ d) Dựa vào hàm Excel định tham số β , β e) Tính lại Data Analysis Excel ˆ ˆ f) Giải thích ý nghĩa tham số β , β phương trình hồi qui g) Hảy...
  • 2
  • 549
  • 0
Tài liệu Bài tập số 1: Mô hình hồi qui - Lớp ĐHVB2 pdf

Tài liệu Bài tập số 1: Mô hình hồi qui - Lớp ĐHVB2 pdf

Ngày tải lên : 26/01/2014, 19:20
... phụ thuộc số đăng ký thuê bao yêu cầu lắp đặt cho hệ thống cáp truyền hình e) Xây dựnghình theo phương pháp từ tổng quát đến đơn giản cho biết mô hìnhhình tối ưu Vì sao? (có kiểm định ... kỳ vọng biến độc lập lên biến phụ thuộc b) Ước lượng mô hình hồi qui đa biến Eview c) Anh chị cho biết có tồn mô hình không? d) Với mô hình ước lượng câu 2, anh/chị thực kiểm định tham số cho ... ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP.HCM Bài tập số Phần hồi quy đa biến (45điểm) Giả sử mô hình hồi quy tổng thể có dạng sau: Sub = β + β 2home + β 3inst + β 4svc + β 5tv + β 6age + β 7air...
  • 2
  • 449
  • 0
Tài liệu Bài tập số 2: Mô hình hồi qui bội - Lớp 06QK1 ppt

Tài liệu Bài tập số 2: Mô hình hồi qui bội - Lớp 06QK1 ppt

Ngày tải lên : 26/01/2014, 19:20
... thuộc không? e) Xây dựnghình theo phương pháp từ phức tạp đến đơn giản cho biết mô hìnhhình tối ưu Vì sao? (có kiểm định cần thiết) f) Giải thích ý nghĩa mô hình tối ưu GV: Nguyễn Thị ... tổng thể phân tích mối quan hệ kỳ vọng GDP với biến khác liệu b) Ước lượng mô hình hồi qui đa biến Eview c) Với mô hình ước lượng câu 2, anh/chị thực kiểm định tham số cho biết biến không ảnh...
  • 2
  • 545
  • 0
Tài liệu Bài tập số 2: Mô hình hồi qui bội - Lớp 06QK2 pptx

Tài liệu Bài tập số 2: Mô hình hồi qui bội - Lớp 06QK2 pptx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 19:20
... X2 = thu nhập khả dụng bình quân đầu người (USD) X3 = Giá bán lẻ thịt gà (cent/pound) X4 = Giá bán lẻ thịt bò (cent/pound) X5 = Giá bán lẻ thịt heo (cent/pound) X6 = Giá bán lẻ bình quân có trọng ... thuộc không? e) Xây dựnghình theo phương pháp từ phức tạp đến đơn giản cho biết mô hìnhhình tối ưu Vì sao? (có kiểm định cần thiết) f) Giải thích ý nghĩa mô hình tối ưu GV: Nguyễn Thị ... lượng thịt gà tiêu thụ bình quân đầu người với biến khác liệu b) Ước lượng mô hình hồi qui đa biến Eview c) Với mô hình ước lượng câu 2, anh/chị thực kiểm định tham số cho biết biến không ảnh...
  • 2
  • 468
  • 0
Tài liệu Bài tập số 2: Mô hình hồi qui bội - Lớp 06QK3 doc

Tài liệu Bài tập số 2: Mô hình hồi qui bội - Lớp 06QK3 doc

Ngày tải lên : 26/01/2014, 19:20
... thuộc không? e) Xây dựnghình theo phương pháp từ phức tạp đến đơn giản cho biết mô hìnhhình tối ưu Vì sao? (có kiểm định cần thiết) f) Giải thích ý nghĩa mô hình tối ưu GV: Nguyễn Thị ... phân tích mối quan hệ kỳ vọng Vận tốc nước với biến khác liệu b) Ước lượng mô hình hồi qui đa biến Eview c) Với mô hình ước lượng câu 2, anh/chị thực kiểm định tham số cho biết biến không ảnh ... ĐẠI HỌC DÂN LẬP HÙNG VƯƠNG Khoa Quản Trị Kinh Doanh Bài tập số Các anh chị kiểm định giả thuyết cho tất tham số phương trình hồi quy không đồng thời với mức ý...
  • 3
  • 492
  • 0
Tài liệu Bài tập số 2: Mô hình hồi qui bội - Lớp 06QK4 ppt

Tài liệu Bài tập số 2: Mô hình hồi qui bội - Lớp 06QK4 ppt

Ngày tải lên : 26/01/2014, 19:20
... bao yêu cầu lắp đặt cho hệ thống cáp truyền hình (1000 khách hàng home = số hộ gia đình mà hệ thống cáp truyền hình ngang qua (ngàn hộ) inst = phí lắp đặt (đô la/ lần) svc = phí dịch vụ cho hệ ... thuộc không? e) Xây dựnghình theo phương pháp từ phức tạp đến đơn giản cho biết mô hìnhhình tối ưu Vì sao? (có kiểm định cần thiết) f) Giải thích ý nghĩa mô hình tối ưu GV: Nguyễn Thị ... quan hệ kỳ vọng số đăng ký thuê bao (sub) với biến khác liệu b) Ước lượng mô hình hồi qui đa biến Eview c) Với mô hình ước lượng câu 2, anh/chị thực kiểm định tham số cho biết biến không ảnh...
  • 2
  • 494
  • 0
Mở rông mô hinh hồi qui hai biên ppt

Mở rông mô hinh hồi qui hai biên ppt

Ngày tải lên : 22/03/2014, 17:20
... mô 1959 2033 hình và chon mô hình thích h p hơn? Bài tâp X 1000 1042 1092 1105 1110 Y 1000 1023 1040 1087 1146 1889 1974 2015 2260 2621 1543 1567 1592 1714 1841 39 • Mô hình • Mô hình Y = α1 ... với hàng nôi đia (Y) * X – chi số giam phát GDP đối với 1285 1485 1521 hàng nhâp khâu giai đoan 1968 – 1982 Đê nghiên cứu quan giá nôi đia và giá thế 2777 2735 giới, ta có mô hình: ... Kỳ giai đoan 1972 – 1991 ơnh theo Ty USD hiên hành Tính tốc đô tăng trư ng GDP bình quân cua Hoa Kỳ giai đoan (Hồi qui Y = ln(GDP: mô hình log - lin) theo thời gian t: t = 1; 2; 3…) • Nêu...
  • 44
  • 448
  • 0
Mô hình hồi qui bội

Mô hình hồi qui bội

Ngày tải lên : 24/03/2014, 23:30
... X2 = thu nhập khả dụng bình quân đầu người (USD) X3 = Giá bán lẻ thịt gà (cent/pound) X4 = Giá bán lẻ thịt bò (cent/pound) X5 = Giá bán lẻ thịt heo (cent/pound) X6 = Giá bán lẻ bình quân có trọng ... (pound) = thu nhập khả dụng bình quân đầu người (USD) = Giá bán lẻ thịt gà (cent/pound) = Giá bán lẻ thịt bò (cent/pound) = Giá bán lẻ thịt heo (cent/pound) = Giá bán lẻ bình quân có trọng số ... X2 = thu nhập khả dụng bình quân đầu người (USD) X3 = Giá bán lẻ thịt gà (cent/pound) X4 = Giá bán lẻ thịt bò (cent/pound) X5 = Giá bán lẻ thịt heo (cent/pound) X6 = Giá bán lẻ bình quân có trọng...
  • 152
  • 889
  • 4
Chương 2 Mô hình hồi qui hai biến ước lượng và kiểm định giả thiết

Chương 2 Mô hình hồi qui hai biến ước lượng và kiểm định giả thiết

Ngày tải lên : 08/05/2014, 13:48
... hộ gia đình (USD/tuần) Giả sử Y X có quan hệ tuyến tính Hãy ước lượng mô hình hồI qui Y theo X 2 Các giả thiết cổ điển mô hình hồi qui tuyến tính • Giả thiết : Biến độc lập Xi phi ngẫu nhiên, ... tiên nghiệm không • Các hệ số hồi qui ước lượng có ý nghĩa mặt thống kê hay không • Mức độ phù hợp mô hình (R2) • Kiểm tra xem mô hình có thỏa mãn giả thiết mô hình hồI qui tuyến tính cổ điển hay ... chặt chẽ quan hệ tuyến tính X Y r= ∑ (X − X)( Y − Y ) ∑ (X − X) ∑ ( Y − Y ) i i i i = ∑x y ∑x ∑y i i i i Chứng minh : r = R ˆ Và dấu r trùng với dấu của (hệ số X hàm hồi qui) Tính chất hệ số tương...
  • 18
  • 970
  • 6

Xem thêm