Ngày tải lên: 28/06/2014, 01:20
... hình ca sử dụng gói quản lý đặt vé Quản lý xe khách Them xe khach xoa xe khach NV QL ben xe Sua xe khach Lap bao cao xe khach Hình 10. Mô hình ca sử dụng gói quản lý xe khách Quản lý điểm đến 24 5. ... từ chối việc đặt vé của NSD bình thường. Sửa, hủy vé Thông tin đặt vé của khách hàng được sắp xếp theo từng chuyến xe, theo thứ tự tên khách hàng giúp hệ thống tải bản ghi về vé đó nhanh ... trình xe chạy, đặt vé, xóa, sửa thông tin đặt vé, thanh toan trực tuyến. Người sử dụng Khách: Có quyền tìm kiếm, xem thông tin về lịch trình xe chạy Nhóm NSD bình thường: Gồm cả quyền của khách...
Ngày tải lên: 23/11/2012, 13:45
Báo cáo khoa học: "đánh giá kiểm nghiệm độ bền khung x-ơng thùng toa xe khách hai tầng đ-ờng sắt Việt Nam chế tạo" pot
Ngày tải lên: 06/08/2014, 05:22
Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ công về lĩnh vực nhà đất tại UBND huyện hòa vang thành phố đà nẵng
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:25
Lý luận của chủ nghĩa Mác về con người và vấn đề con người trong sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.DOC
... nhân lực phải đủ về số lợng mạnh về chất lợng. Nói cách khác nguồn nhân lực phải trở thành động lực phát triển. Nguồn nhân lực phát triển thì tất yếu công nghiệp hoá, hiện đại hoá phải tién ... tồn tại với t cách là một con ngời trớc hết con ngời cũng phải ăn, phải uống Điều đó giải thích vì sao Mác cho rằng co ngời trớc hết phải ăn, mặc ở rồi mới làm chính trị. Nhng chỉ dừng lại ở một ... Anghen; xem xét mặt tự nhiên của con ngời, nh ăn, ngủ, đi lại, yêu thích Không còn hoàn mang tính tự nhiên nh ở con vật mà đà đ- ợc xà hội hoá. Mác viết: Bản chất của con ngời không phải là một...
Ngày tải lên: 04/09/2012, 14:31
Thực chất quan điểm của chủ nghĩa Mác – Lênin về con người và vấn đề xây dựng con người trong quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước.DOC
... không phải là một cái trừu tợng cố hữu của cá nhân riêng biệt. Trong tính hiên thực của nó bản chất con ngời là tổng hoà những quan hệ xà hội cũng chỉ có nghĩa là khi xét con ngời thì phải đặt ... hạn, đà là ngời thì ai cũng phải trải qua các giai đoạn sinh trởng, tử vong, ai cũng phải có nhu cầu ăn, mặc, ở, sinh hoạt, văn hoá, tình cảm, Song con ngời không phải là động vật thuần tuý nh ... Đồng thời công nghiệp hóa, hiện đại hóa cũng đặt ra những yêu cầu, những thách thức buộc ngời lao động phải phấn đấu vơn lên, nếu họ không muốn bị thải loại khỏi dây truyền sản xuất. Nh vậy,...
Ngày tải lên: 04/09/2012, 16:33
Giới thiệu chung về Công ty liên doanh vận chuyển quốc tế Hải Vân.DOC
... chuyển quốc tế Hải Vân 1.2.1. Chức năng nhiệm vụ của công ty liên doanh vận chuyển quốc tế Hải Vân Công ty liên doanh và vận chuyển quốc tế Hải Vân chuyên kinh doanh vận chuyển khách du lịch,đặc ... quốc tế Hải Vân Phần 2: Đặc điểm tổ chức kế toán tại Công ty liên doanh vận chuyển quốc tế Hải Vân Đào thị Nhàn 2 Báo cáo tổng hợp GVC. Trần Đức Vinh Công ty liên doanh vận chuyển Hải Vân Phần ... viên lái xe tuyến. Kế toán bán hàng: có trách nhiệm thu tiền hàng và tiền vé xe của khách hang do lái xe của công ty bàn giao. Là người giúp kế toán doanh thu lập báo cáo thuế của các xe tuyến. Kế...
Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:00
Kinh nghiệm CPH tại cty Vận tải hành khách Hải Hưng
... xuất bến, xe nhập bến. Sắp xếp lịch trình của các xe liên doanh và xe thuê bến. - Đội xe: Đội xe đợc phân theo từng khu vực hoạt động, nh đội xe phía Bắc, đội xe phía Nam, đội xe Miền Trung. ... tải hành khách Hải Hng là cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách bằng đờng bộ. Từ năm 1985 đà áp dụng hình thức khoán sản phẩm đầu tiên của tỉnh Hải Hng. - Khoán thu đối với những loại xe thực ... định của pháp luật, Công ty ôtô vận tải hành khách Hải Hng đợc UBND tỉnh Hải Hng quyết định chuyển sang "Công ty cổ phần ôtô vận tải hành khách Hải Hng" từ ngày 16/7/2003 theo quyết...
Ngày tải lên: 08/09/2012, 14:03
Quản lý vé cho cty xe khách
... lượng bến xe trung gian Thời gian dừng tối thiểu Thời gian dừng tối đa Bến xe 2 Thay đổi quy định bán vé Tình trạng vé Hạng vé Đơn giá 3 Thay đổi quy định ghi nhận đặt vé Hạn đặt vé trễ nhất Bảng ... BÁN VÉ: • Biểu mẫu BM2: Vé Chuyến đi Chuyến đi: Hành khách: CMND: Điện thoại: Hạng vé: Giá tiền: • Quy định QĐ2: Chỉ bán vé khi còn chỗ. Có 2 hạng vé (1, 2) với đơn giá trong bảng tra bến xe đi, ... thoại: 834761 Hạng vé: 1 Giá tiền: 200000VNd 2.1.2.3 Biểu mẫu 3 và qui định 3 BM3: Phiếu đặt chỗ Chuyến đi: Hành khách: CMND: Điện thoại: Hạng vé: Giá tiền: Ngày đặt: QĐ3: Chỉ cho đặt vé chậm nhất...
Ngày tải lên: 14/09/2012, 09:55
Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng hải vân.doc
... tâm đối với thương hiệu Hải Vân tiêu thức này chỉ xem xét câu trả lời của những người đã và đang sử dụng xi măng Hải Vân . có 130 người đã từng sử dụng xi măng Hải Vân và 18 người đang sử dụng ... Gianh Kim Đỉnh Hải Vân Hoàng Thạch Hà Tiên Khác 2,815 3,39 3,015 2,635 2,88 5,555 Có thể thấy điểm sắp xếp trung bình của Hải Vân là 3,015 chứng tỏ người tiêu dùng cho rằng Hải Vân đứng thứ ... những người đã sử dụng Hải Vân thì chỉ có 13,5% cho rằng sẽ mua Hải Vân bất cứ khi nào cần , và 12% cho rằng sẽ đi đến cửa hàng khác để mua nếu không có xi măng Hải Vân mà họ cần mua . 87,8%...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:44
Các giải pháp cạnh tranh nhằm nâng cao hiệu quả SXKD vận tải ở Công ty Cổ phần xe khách Thái Bình.doc
... tiện, điều cốt yếu là phải nâng cao chất lợng phục vụ, duy trì biểu đồ chạy xe trên các tuyến, kiên quyết sử lý các xe sai phạm nh bỏ tuyến bỏ nốt, đối xử với khách đi xe không tốt. Đứng trớc ... chỉ tiêu trên yêu cầu hàng tháng phải có bình quân 98 xe hoạt động đều đặn với năng suất đầu xe bình quân tháng 447 Ngời bằng 83.630 NgKm . bình quân mỗi xe phải hoạt động là: 190,3 km/ngày 3.3. ... Hà nội . Nói nh vậy nhng không phải cứ đầu t xe mới là có thể cải thiện tình hình .Đội xe của công ty đợc đầu t nâng cấp nhng không có tính đồng bộ : xe to, xe nhỏ lẫn lộn cùng phục vụ tuyến...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:39
Tổng quan lý thuyết về chỉ số hài lòng của khách hàng - csi
... THUYẾT VỀ CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - CSI TÓM TẮT Chỉ số hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Index –CSI) được ứng dụng nhằm đo lường sự thõa mãn của khách hàng đối với các ngành, ... World Trade Organization (WTO). 1. Chỉ số hài lòng của khách hàng 1.1. Nguồn gốc và việc sử dụng chỉ số hài lòng của khách hàng Việc thỏa mãn khách hàng trở thành một tài sản quan trọng đối với ... đợi của khách hàng. Khi đó, sự mong đợi của khách hàng có tác động trực tiếp đến chất lượng cảm nhận. Trên thực tế, khi mong đợi càng cao, có thể tiêu chuẩn về chất lượng cảm nhận của khách hàng...
Ngày tải lên: 26/10/2012, 09:41
Khái quát về cơ sở lý luận chuyên ngành lễ tân khách sạn - văn phòng
... Kết thúc đặt buồng: Kết thúc đặt buồng, nhân viên lễ tân chào khách, cảm ơn khách đã thông báo sự thay đổi cho khách sạn và hẹn phục vụ lại. * Hủy đặt buồng: Hủy đặt buồng là việc đã đặt buồng ... nhận các đặt buồng qua máy vi tính nhân viên nhận đặt buồng cũng phải ghi chép lại mọi thông tin đặt buồng vào phiếu đặt buồng hoặc sổ đặt buồng và gửi thư xác nhận đặt buồng cho khách. 2. ... tin đặt buồng cũ của khách để tránh nhầm lẫn. - Khẳng định lại việc hủy đặt buồng. - Yêu cầu đơn vị hủy đặt buồng gửi thư xác nhận việc hủy đặt buồng. - Cảm ơn khách đã cho biết việc hủy đặt...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:01
Thực trạng và một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại khách sạn Vân Hải
... . Phấn đấu làm hài lòng khách . Khách nội địa chiếm tỷ lệ nhỏ trong cơ cấu khách tại khách sạn Vân Hải và chủ yếu là khách công vụ .Trong tình hình thực tế hiện nay, khách du lịch nội địa tăng ... những hãng nữ hành nội địa Khách sạn Vân Hải tập chung vào hai nguồn khách chủ yếu : * Khách du lịch truyền thống : Trên cơ sở tiền thân phát triển của khách sạn Vân Hải trong giai đoạn đầu ... Nguyễn Thị Cẩm Vân Năm 1993, Công ty đã tiến hành cải tạo khách sạn đợt hai, nâng cấp xây dựng khách sạn Vân Hải đạt tiêu chuẩn quốc tế 2 sao. Bắt đầu từ ngày 19-05-1993 khách sạn Vân Hải đã chính...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:17