... tổ chức Việt
Nam làm ăn, tiếp xúc với người Nhật. Trong quá trình giao lưu, tiếp xúc kinhdoanh với
người Nhật, việc hiểu biết về ngườiNhật và văn hoá kinhdoanhcủa họ đóng vai trò rất
quan ... hóa giaotiếptrongkinhdoanhcủangườiNhật Bản
Đặt danh thiếp mà đoàn doanh nhân Nhật Bản vừa trao cho bạn lên mặt bàn theo
đúng thứ tự củadoanh nhân Nhật ngồi đối diện với bạn. NgườiNhật ... nhận thiên nhiên củangườiNhật là một trong những bước
quan trọng đầu tiên khi tìm hiểu về đất nước và con ngườiNhật Bản.
CHƯƠNG 3: VĂN HÓA GIAOTIẾPTRONGKINHDOANHCỦA
NGƯỜI NHẬT BẢN
NHÓM...
... III. Văn hóa giao ếp kinhdoanhcủangười
Đức
A. Khi đến các buổi họp
. Lời chào hỏi mang tính chất trang trọng.
. Bạn nên sử dụng các chức danh để biểu lộ sự kính
trọng. Chỉ khi người đối ... đổi.
Cách giaotiếpcủangười Đức rất xem trọng sự
trịnh trọng.
. Muốn có được các mối quan hệ tốt thì bạn buộc
phải "cứng nhắc" tuyệt đối theo khuôn nghi thức
của họ.
. Họ ... đông người
tham dự thì bạn phải đợi chủ toạ giới thiệu bạn với
cả phòng.
. Khi bước vào nơi họp bạn sẽ phải bắt tay với từng
người một, kể cả với trẻ con đấy
III. Văn hóa giao ếp kinh doanh
...
... p trongkinhdoanh là gì? 03
2.1 Khái niệm 03
2.2 Tầ m quan trongtronggiao tiế p kinhdoanh 04
2.3 Phương tiệ n tronggiao tiế p kinhdoanh 04
2.4 Các nguyên tắc giaotiếptrongkinh ... Giaotiếptrongkinhdoanh là quá trình và hoạt động thiết lập, chuyển tải,
duy trì và phát triển mối quan hệ giữa người với ngườitrongkinh doanh.
2.2 Tầm quan trọngcủagiaotiếptrongkinh ... biết người để lựa chọn đối tượng giaotiếp cho phù hợp.
Văn hóa giaotiếptrongkinhdoanhcủa 3 miền Việt Nam
1
LỜI MỞ ĐẦU
Giao tiếp vốn là một hoạt động thiết yếu của con người. Đặc...
... chao
liệng xa bay trong tiếng reo hò vẫy gọi xuýt xoa của mọi người.
- 44 -
Nhật Bản_ Giaotiếp _ Kinhdoanh với người Nhật.
A. TỔNG QUAN VỀ NHẬT BẢN
I/ ĐẶC ĐIỂM ĐỊA LÝ NHẬT BẢN
1. Vị trí ... với người phương Tây,
đặc biệt là người lớn.
Tiếng Nhật được viết với sự kết hợp của ba nguyên bản: hiragana có nguồn gốc từ nguyên
- 11 -
Nhật Bản_ Giaotiếp _ Kinhdoanh với người Nhật.
bản ... 29 -
Nhật Bản_ Giaotiếp _ Kinhdoanh với người Nhật.
Trong ngày này ngườiNhật thường chưng hoa đào nên Hina Matsuri còn có tên
là Momo-no-sekku (Lễ hội hoa đào). Hoa đào tượng trưng cho...
... với người Nhật, điều này là rất quan trọngtrong việc
lấy cảm tình đầu tiên củangười Nhật.
Danh thiếp trongkinhdoanhcủangườiNhật
Danh thiếp trongkinhdoanhcủangườiNhật
Ngày ... thiếp với người có địa vị cao hơn. Vấn đề này xuất phát từ
truyền thống văn hoá “đẳng cấp” củangườiNhật Bản.
Trong kinh doanh, khi bạn muốn hẹn đàm phán giao dịch với một đối tác Nhật
Bản ... nghi, quyết định sự thành bại tronggiaotiếp hay trong các cuộc giao dịch
kinh doanh.
Các đàm phán thảo luận sẽ cởi mở hơn nếu địa vị ngang hàng thì hai ngườigiao
dịch bình đẳng, dễ ăn dễ nói....
...
hỏi củangười Nhật, càng với người lớn tuổi, thâm niên lâu năm hơn, bạn
càng phải cúi chào thấp hơn.
Bạn học được gì? Văn hóa kinhdoanhcủangườiNhật luôn coi trọng giá trị
của những người ...
Bí quyết thành công trong
kinh doanhcủangườiNhật
Bạn nên thích nghi thế nào? Học tập từ những người đi trước, hay những
người trên bạn trong cùng một tập thể, môi trường ... đi trước
Trong những cuộc gặp gỡ củangười Nhật, họ luôn trực tiếp đưa ý kiến của
mình tới người có cấp bậc cao nhất để giải trình dự định chứ không phải vì
mục đích tăng sự chú ý của xếp với...
... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ
ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không?ậ ễ ệ ạ ủ
Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ
ph i giao ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặ
GI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinhdoanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ
công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ... ch ch đ n ngàyế ụ ượ ế ợ ồ ỉ ờ ế
giao hàng. Tuy nhiên, công ty l i h t hàng đ t ng t khi n b n không cóạ ế ộ ộ ế ạ
hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trong tình hu ng này cũng đòiể ể...
... ồ
phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ
1
Giao ti p trongkinhdoanh
Bài t p nhóm 4:ậ
Tinh hu ng giao ti p trongkinhdoanh ế
5
...
16
8
3
Đ tài:ề
qsd
“
M
t
t
ì
n
h
h
u
n
g
g
i
a
o
t
i
p
ộ
ố
ế
trong kinhdoanh
4
1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố
“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
g pặ
“Tr...
... giaotiếptrongkinhdoanh
Không có nguyên tắc giaotiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng
trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân
tâm thường dùng tronggiaotiếpkinh ... sỏch ca chỳng tôi”. Khách hàng không muốn giao dịch với
những người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải
quyết linh hoạt trong chừng mực cú th. Hóy nh: ng khỏch ... mực cú th. Hóy nh: ng khỏch hng tht vng.
ã Đó không phải là công việc của tôi. Trong trường hợp này, nên nói: “Tôi biết người có
thể giúp ông/bà giải quyết vấn đề này. Tôi sẽ giới thiệu ụng/b...
... cả du khách trong đoàn. Trong trường
hợp này người quản lý của nhà hàng và công ty lữ hành phải giải quyết sao để vừa giữ được
khách, vừa duy trì được mối quan hệ tốt đẹp của hai doanh nghiệp.
Xử ... Những quy chuẩn này, nếu tổ chức học toàn thể đơn vị, có người
tiếp thu, có người không tiếp thu. Nếu dán lên tường, có người đọc, có người không đọc.
Xử lý tình huống:
Đại hội Công nhân viên ... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp
trong kinhdoanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.
Tình huống:
Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà
hàng...
... Trang 1/7
a. truyền thông giaotiếp không lời
b. truyền thông giaotiếp băng lời
c. truyền thông giaotiếp không lời vả bẳng lời
d. Tất cả đều sai
7. Trongkinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... định nghĩa về “ Truyền thông giaotiếp thích hợp nhất
a. Truyền thông giaotiếp là truyền thông tin từ một cá nhân hoặc nhóm đến một
người khác
b. Truyền thông giaotiếp là truyền ý nghĩa từ 1 ... đến 1
người khác
c. Truyền thông giaotiếp là truyền thông tin và ý nghĩa từ một cá nhân
hoặc nhóm đến 1 người khác
d. Truyền thông giaotiếp làtruyền ý tưởng từ 1 cá nhân hoặc nhóm đến 1 người...