đặc trưng của marketing dịch vụ

Ngày tải lên: 17/02/2014, 09:38

Ngày tải lên: 22/07/2014, 11:00

... phát triến dịch vụ ADSL, nên số lượng phát triển dịch vụ FTTH là rất thấp. Hiện tại, Công ty chỉ dừng lại khoảng 5- 7 line/tháng đối với dịch vụ FTTH. Cho đến nay Công ty cung cấp dịch vụ FTTH ... định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần Thơ Tỷ trọng của nhóm sản phẩm trong hai năm hoạt động của Công ty đối với nhóm sản phẩm dịch vụ FSilver 35Mbps, ... Phen 50 Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần Thơ 6 Chất lượng sản phẩm dịch vụ 0,08 4 0,32 2 0,16 3 0,24 7 Lòng trung thành của khách hàng 0,07 3 0,21...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:55

... công ty cung cấp dịch vụ vận tải biển, vận chuyển hàng hoá chủ yếu là từ cảng → cảng, song để cho sản phẩm dịch vụ của Công ty được hoàn hả o, thoả mãn nhu cầu vận chuyển hàng hoá của khách hàng, ... thời gian giao hàng, số lượng hàng đầy đủ, Công ty còn tổ chức các dịch vụ hỗ trợ cho các chuyến hàng như dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bốc xếp giúp khách hàng, giải quyết những khó khăn khi có sự ... phạm vi phục vụ, bảo quản tốt chất lượng các dịch vụ v ận chuyển, tạo sự tín nhiệm và thuận tiện với khách hàng. 3. Trong những năm vừa qua Công ty làm dịch vụ vận chuyển chủ yếu là dịch cụ từ...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 16:32

... tìm đợc nguồn cung cấp dịch vụ tốt, giá cả phù hợp thúc đẩy quá trình ra quyết định tiêu dùng dịch vụ của khách hàng bằng thái độ tận tình gíup đỡ, t vấn tiêu dùng dịch vụ Đối với Công ty vận ... 50%. Đa số các cán bộ công nhân vieen của Công ty tuổi đời còn trẻ có sức lao động tốt do vậy đó là điểm mạnh của Công ty. Do đặc thù của từng dịch vụ , yêu cầu tính chất công việc, ban lÃnh ... doanh của Công ty. Để hiểu rõ hơn các nhân tố ảnh hởng đến doanh thu Công ty vận tải dầu khí Việt Nam (chi nhánh Hà Nội) ta xét các nhân tố sau: - Khối lợng dịch vụ: Khối lợng lao vụ, dịch vụ...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:40

... mình một dịch vụ hoàn hảo nhất, Công ty đưa ra nhiều điểm lợi từ dịch vụ vận chuyển từ kho đến kho. 4. Với việc đưa ra các loại hình dịch vụ trên thì việc đảm bảo chất lượng dịch vụ là rất ... yếu của Công ty. Để từ đó Công ty đưa ra các chính sách Marketing phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ của Công ty. Trong luận văn tốt nghiệp này, em xin nêu ra các giải pháp Marketing ... kinh doanh dịch vụ vận tải biển gắn liền với hoạt động Marketing đặc biệt là trong công tác tìm kiếm khách hàng. Làm tốt công tác Marketing sẽ đảm bảo tốt hiệu quả kinh doanh của Công ty....

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:52

... công ty cung cấp dịch vụ vận tải biển, vận chuyển hàng hoá chủ yếu là từ cảng → cảng, song để cho sản phẩm dịch vụ của Công ty được hoàn hảo, thoả mãn nhu cầu vận chuyển hàng hoá của khách hàng, ... với các đơn vị thành viên của mình. - Tuân thủ các quy định của pháp luật và các chính sách của Nhà nước về công tác hoạt động kinh doanh, dịch vụ. Thực hiện nhiệm vụ kinh doanh về vận tải biển, ... tài liệu trực tuyến miễn phí trình ra quyết định tiêu dùng dịch vụ của khách hàng bằng thái độ tận tình giúp đỡ, tư vấn tiêu dùng dịch vụ Đối với Công ty vận tải Thuỷ Bắc hoạt động trong bối...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:52

... cấp dịch vụ vận chuyển hàng hoá cho khách hàng. Có các công ty cung cấp dịch vụ vận tải biển của nớc ngoài và liên doanh tham gia vào thị trờng Việt Nam. 9 Nói chung chất lợng dịch vụ của ... cầu của khách hàng, tìm đợc nguồn cung cấp dịch vụ tốt, giá cả phù hợp thúc đẩy quá trình ra quyết định tiêu dùng dịch vụ của khách hàng bằng thái độ tận tình giúp đỡ, t vấn tiêu dùng dịch vụ ... bán các dịch vụ của Công ty trên thị trờng là bao nhiêu?. Công ty cần những chính sách nào để tăng cờng khả năng bán dịch vụ? .Trên cơ sở đó Công ty đa ra những quyết định phát triển dịch vụ có...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:37

... nghiệp vụ Bảng : Tình hình kinh doanh du lịch năm 2007: Đơn vị: Triệu đồng STT Chỉ tiêu Doanh thu 1 Dịch vụ du lịch 350 2 Dịch vụ Hội chợ Tại Quảng Châu 300 3 Dịch vụ khách sạn 250 4 Dịch vụ vé ... và không ngừng tăng lên. Cùng với những đặc thù riêng của ngành kinh doanh dịch vụ marketing cũng phát triển thành ngành riêng biệt ( marketing dịch vụ ). Việc nghiên cứu và ứng dụng hoạt động ... trò của lao động còn quan trọng hơn rất nhiều. Bởi họ không những là người tạo ra sản phẩm dịch vụ mà họ còn là người trực tiếp cung cấp dịch vụ. Song song với sự phát triển của ngành dịch vụ, ...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:13

... cầu của khách hàng, tìm đợc nguồn cung cấp dịch vụ tốt, giá cả phù hợp thúc đẩy quá trình ra quyết định tiêu dùng dịch vụ của khách hàng bằng thái độ tận tình giúp đỡ, t vấn tiêu dùng dịch vụ ... bán các dịch vụ của Công ty trên thị trờng là bao nhiêu?. Công ty cần những chính sách nào để tăng cờng khả năng bán dịch vụ? .Trên cơ sở đó Công ty đa ra những quyết định phát triển dịch vụ có ... Làm tăng vai trò quan trọng của ngành vận tải biển. 3.2. Đặc điểm cung ứng và tiêu dùng dịch vụ: Dịch vụ vận tải hàng hoá ra đời và phát triển cùng với sự phát triển của các hoạt động sản xuất...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 18:31

... bán các dịch vụ của Công ty trên thị trờng là bao nhiêu?. Công ty cần những chính sách nào để tăng cờng khả năng bán dịch vụ? .Trên cơ sở đó Công ty đa ra những quyết định phát triển dịch vụ có ... ngừng nâng cao trình độ của nhân viên qua đó nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty. - Các dịch vụ tổng hợp khác (nh cho thuê văn phòng, nhà nghỉ, thực hiện các dịch vụ vật t, thiết bị hàng ... vụ hỗ trợ cho các chuyến hàng nh dịch vụ đóng hàng, dịch vụ bốc xếp giúp khách hàng, giải quyết những khó khăn khi có sự cố về hàng hoá. Công ty luôn nỗ lực hoàn thành trách nhiệm, nghĩa vụ...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 09:16

... của khách hàng, tìm được nguồn cung cấp dịch vụ tốt, giá cả phù hợp thúc đẩy quá trình ra quyết định tiêu dùng dịch vụ của khách hàng bằng thái độ tận tình giúp đỡ, tư vấn tiêu dùng dịch vụ ... tăng vai trò quan trọng của ngành vận tải biển. 3.2. Đặc điể m cung ứng và tiêu dùng dịch vụ: Dịch vụ vận tải hàng hoá ra đời và phát triển cùng với sự phát triển của các hoạt động sản xuất ... các dịch vụ của Công ty trên thị trường là bao nhiêu?. Công ty cần những chính sách nào để tăng cường khả năng bán dịch vụ? .Trên cơ sở đó Công ty đưa ra những quyết định phát triển dịch vụ...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 11:11

... hoạch marketing dịch vụ thẻ ATM của Eximbank tại thành phố Long Xuyên Mục tiêu và sứ mạng của doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh Chiến lược marketing KẾ HOẠCH MARKETING ... trách nhiệm có liên hệ lẫn nhau của họ. 2.2 Các thành phần của kế hoạch marketing Các nội dung chính của một kế hoạch Marketing: Bảng 2.1 Các nội dung của kế hoạch marketing Phần Mục đích 1 ... gian triển khai dịch vụ của Eximbank ngắn, chi phí tiếp thị bị hạn chế, không có bộ phận marketing Vì vậy, Eximbank cần đầu tư xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm thẻ ATM của mình. Trang...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 15:42

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:08

Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:57