... 2.2.6.1 Đánh giá nhóm nhân tố hữu hình 2.2.6.2 Đánh giá nhóm nhân tố đồng cảm 2.2.6.3 Đánh giá nhóm nhân tố tin cậy 2.2.6.4 Đánh giá nhóm nhân tố giá 2.2.6.5 Đánh giá nhóm ... đa biến đánh giá mức độ tác động nhân tố đến chất lượng dịch vụ Internet ADSL FPT Telecom Đà Nẵng 2.2.6 Đánh giá khách hàng tiêu chí ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ADSL công ty ... 25 CHƯƠNG PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ADSL CỦA CÔNG TY FPT TELECOM MIỀN TRUNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1 Tổng quan công ty FPT Telecom công ty FPT Telecom Miền...
Ngày tải lên: 03/09/2013, 11:39
... cứu chung Chất lượng dịch vụ ADSL FPT Telecom Miền Trung chi nhánh Huế nào? 2.2 Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn chất lượng dịch vụ - Phân tích đánh giá chất lượng dịch ... Giai đoạn 1: Tham khảo phiếu đánh giá chất lượng dịch vụ triển khai phiếu thăm dò ý kiến khách hàng công ty Đối với chi nhánh Huế công ty chưa làm nghiên cứu chất lượng dịch vụ cụ thể, điều tra ... thành công kinh doanh phụ thuộc vào khả công ty việc đẩy mạnh trình nâng cao chất lượng dịch vụ cảm nhận Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm giảm dần khoảng cách mong muốn khách hàng thực tế chất lượng...
Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:14
Slide ĐÁNH GIÁ về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ADSL của CÔNG TY VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG CHI NHÁNH đà NẴNG từ góc độ KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ đà NẴNG
... đề lý luận thực tiễn chất lượng dịch vụ Đánh giá chất lượng dịch vụ Internet ADSL FPT Telecom Đà Nẵng Đề xuất số giải pháp Câu hỏi nghiên cứu + Các yếu tố ảnh hưởng? CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ... ý Đánh giá chung chất lượng dịch vụ 3.42 Dưới mức đồng ý Tóm tắt chương Về phần phân tích sâu số liệu điều tra khách hàng nhằm tìm kết quả cho mô hình nghiên cứu đánh giá chất lượng ... đến cảm nhận chất lượng dịch vụ Internet ADSL nghiên cứu dựa thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ SERVPERF, số nghiên cứu ứng dụng SERVPERF ý kiến chuyên gia Theo cảm nhận chất lượng dịch vụ...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:31
Đánh giá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP
... phương pháp đánh giá chất lượng thoại mạng VoIP: Đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ mạng VoIP bao gồm: trễ, jitter, gói, băng thông, độ khả dụng Chương IV: Đánh giá chất lượng thoại ... thực công việc Tuy nhiên với công việc đòi hỏi phải giải điện thoại công cụ đắc lực Công nghệ VoIP đời giải vấn đề Do đặc điểm mặt công nghệ mà chi phí giá thành gọi VoIP rẻ nhiều so với giá thành ... hìnhE: Giới thiệu mô hình E số biện pháp cải thiện chất lượng Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo, cô giáo khoa viễn thông đặc biệt thầy giáo, Ths.Nguyễn Xuân Hoàng tận tình hướng dẫn...
Ngày tải lên: 25/04/2013, 22:31
ĐÁNH GIÁ về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ INTERNET ADSL CỦACÔNG TY VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG CHI NHÁNHĐÀ NẴNG từ góc độ KHÁCH HÀNG cá NHÂNTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ đà NẴNG
... 2.2.6.1 Đánh giá nhóm nhân tố hữu hình 2.2.6.2 Đánh giá nhóm nhân tố đồng cảm 2.2.6.3 Đánh giá nhóm nhân tố tin cậy 2.2.6.4 Đánh giá nhóm nhân tố giá 2.2.6.5 Đánh giá nhóm ... đa biến đánh giá mức độ tác động nhân tố đến chất lượng dịch vụ Internet ADSL FPT Telecom Đà Nẵng 2.2.6 Đánh giá khách hàng tiêu chí ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ADSL công ty ... 25 CHƯƠNG PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ADSL CỦA CÔNG TY FPT TELECOM MIỀN TRUNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1 Tổng quan công ty FPT Telecom công ty FPT Telecom Miền...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:11
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG I_1 ppt
... thực công việc Tuy nhiên với công việc đòi hỏi phải giải điện thoại công cụ đắc lực Công nghệ VoIP đời giải vấn đề Do đặc điểm mặt công nghệ mà chi phí giá thành gọi VoIP rẻ nhiều so với giá thành ... sóng tiếng nói gốc chất lượng âm tuyệt vời Tuy nhiên thực tế, qúa trình mã hoá lại sinh tạp âm lượng tử (mà thực chất méo dạng sóng ), thường đủ nhỏ để không ảnh hưởng đến chất lượng tiếng nói thu ... nhiều nhà sản xuất cung cấp với giá cạnh tranh giao thức phổ cập rộng rãi Ưu điểm dịch vụ VoIP khách hàng giá cước rẻ so với thoại thông thường gọi VoIP sử dụng lượng băng thông Trong thoại thông...
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:20
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG II_2 ppt
... đảm bảo mức chất lượng dịch vụ cho dịch vụ thời gian thực, việc đảm bảo giao thức điều khiển thời gian thực (RTCP) RTCP cho phép giám sát luồng lưu lượng phân tán mạng thực chức điều khiển luồng ... pháp đánh địa chỉ, kỹ thuật phát vòng việc tìm kiếm tên miền phức tạp, chức bị giới hạn khó mở rộng phạm vi mạng tăng nhanh Điều gây khó khăn việc giám sát trạng thái tin Tuy nhiên SIP có chức ... sử dụng card âm thanh: cấu hình đơn giản nên giá thành rẻ Tuy nhiên, card âm khả hỗ trợ ứng dụng thời gian thực chức nén giãn luồng tín hiệu âm chất lượng thoại không cao, đặc biệt độ trễ lớn Ngoài...
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:20
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG II_3 docx
... triển khai cung cấp dịch vụ VoIP Đó doanh nghiệp công ty viễn thông quân đội Vietel, công ty viễn thông Sài gòn SPT, công ty viễn thông điện lực ETC công ty viễn thông Hàng hải Gần có thêm doanh ... 1/7/2001, Tổng công ty Bưu Chính Viễn Thông bắt đầu mở dịch vụ VoIP tỉnh thành phố nước với thương hiệu Việt Nam "Gọi 171" thương hiệu tiếng Anh "Call 171" Đây dịch vụ với giá thành rẻ chất lượng chấp ... nhà cung cấp dịch vụ sau: Tổng công ty Bưu Viễn thông VN-VNPT (171) Công ty điện tử Viễn thông quân đội-Vietel (178) Công ty Viễn thông Sài gòn-SPT (177) Công ty Viễn thông Điện lực-ETC...
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:20
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG III_1 pdf
... Giá trị đầu mô hình E chuyển thành giá trị MOS tương ứng để đánh giá chất lượng dịch vụ Bảng 3.2: Định nghĩa loại chất lượng truyền dẫn thoại Giá trị R Loại chất lượng Mức độ hài lòng người sử truyền ... pháp có tính tổng thể để đánh giá cách toàn diện cho dịch vụ thoại Công nghiệp viễn thông chấp nhận số chung để mô tả chất lượng dịch vụ, chất lượng gọi gọi điểm đánh giá trung bình: Mean Opinion ... đến 100 tuỳ thuộc vào sơ đồ mạng cụ thể Giá trị R lớn mức chất lượng dịch vụ cao Đối với dịch vụ thoại qua IP, mô hình E công cụ đắc lực để đánh giá chất lượng dịch vụ Mô hình E sử dụng để hiểu...
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:20
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG III_2 ppt
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:20
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG CHƯƠNG IV_1 pot
... toán, giá trị R nằm dải từ đến 100 Trong R = thể chất lượng thấp R = 100 thể chất lượng tốt Dựa vào tham số R, ta đánh giá chất lượng truyền dẫn thoại Khuyến nghị ITU-T G.109 [3] định nghĩa loại chất ... phương pháp đánh giá chất lượng truyền dẫn thoại truyền thống phương pháp đánh giá chủ quan theo MOS không xét đến ảnh hưởng yếu tố gây suy hao mạng trễ, tổn hao gói… Mô hình E đánh giá công cụ phù ... sidetone nhiễu lượng tử trình điều chế xung mã Tham số chia nhỏ thành tham số suy hao theo công thức: Is Iolr Ist Iq (4.8) Trong Iolr thể giảm chất lượng giá trị OLR thấp tính theo công thức...
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:20
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG CHƯƠNG IV_2 pot
... không quen sử dụng tham số R để đánh giá chất lượng truyền dẫn Khi họ sử dụng tham số dựa vào hình 4.4 Hình 4.4 nêu mức tương ứng tham số đầu mô hình E loại chất lượng thoại khuyến nghị Chú ý với ... cho chất lượng truyền dẫn thoại Hình 4.4 Mối quan hệ tham số đầu mô hình E loại chất lượng truyền dẫn thoại 4.4 Một số phưong pháp cải thiện QoS mạng VoIP Do đặc điểm loại hình dịch vụ lưu lượng ... cung cấp chất lượng tốt suốt thời gian xảy tắc nghẽn RSVP tạo hàng đợi dành sẵn cho luồng lưu lượng hệ thống đảm bảo độ trễ giới hạn Tuy nhiên hàng đợi số trường hợp cung cấp mức chất lượng dịch...
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:20
đồ án tốt nghiệp điện tử viễn thông đánh giá về chất lượng dịch vụ trong mạng voip
... phương pháp đánh giá chất lượng thoại mạng VoIP: Đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ mạng VoIP bao gồm: trễ, jitter, gói, băng thông, độ khả dụng Chương IV: Đánh giá chất lượng thoại ... thực công việc Tuy nhiên với công việc đòi hỏi phải giải điện thoại công cụ đắc lực Công nghệ VoIP đời giải vấn đề Do đặc điểm mặt công nghệ mà chi phí giá thành gọi VoIP rẻ nhiều so với giá thành ... hìnhE: Giới thiệu mô hình E số biện pháp cải thiện chất lượng Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo, cô giáo khoa viễn thông đặc biệt thầy giáo, Ths.Nguyễn Xuân Hoàng tận tình hướng dẫn...
Ngày tải lên: 31/08/2014, 09:08
Đánh giá về chất lượng và tiềm năng năng suất của một số giống lúa lai 2 dòng tại văn lâm hưng yên
... sâu lá, rầy nâu 3.5.5 ðánh giá chất lượng thóc gạo: Theo tiêu chuẩn TCVN 1643 -1992 Quy ñịnh phương pháp lấy mẫu phương pháp xác ñịnh chất lượng gạo 3.5.6 ðánh giá chất lượng cơm: Theo tiêu chuẩn ... lá, ñạo ôn, khô vằn, sâu ñục thân, sâu lá) ñiều kiện phòng trừ - ðánh giá chất lượng gạo xay xát, chất lượng dinh dưỡng chất lượng nấu nướng giống thí nghiệm 3.3 ðịa ñiểm thời gian nghiên cứu 3.3.1 ... ñánh giá chất lượng gạo Vấn ñề chất lượng gạo ñược ñặt phải phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Công tác chọn tạo giống lúa Việt Nam dựa tiêu chuẩn Thái Lan IRRI Theo ñó giống có phẩm chất gạo...
Ngày tải lên: 14/11/2015, 08:41
Đánh giá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP
... phương pháp đánh giá chất lượng thoại mạng VoIP: Đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ mạng VoIP bao gồm: trễ, jitter, gói, băng thông, độ khả dụng Chương IV: Đánh giá chất lượng thoại ... thực công việc Tuy nhiên với công việc đòi hỏi phải giải điện thoại công cụ đắc lực Công nghệ VoIP đời giải vấn đề Do đặc điểm mặt công nghệ mà chi phí giá thành gọi VoIP rẻ nhiều so với giá thành ... sóng tiếng nói gốc chất lượng âm tuyệt vời Tuy nhiên thực tế, qúa trình mã hoá lại sinh tạp âm lượng tử (mà thực chất méo dạng sóng ), thường đủ nhỏ để không ảnh hưởng đến chất lượng tiếng nói thu...
Ngày tải lên: 11/08/2016, 05:45
Chất lượng công chức ngành thanh tra tỉnh Phong Sa Ly , nước CHDCND Lào
... - Chất lượng công chức ngành tra thuộc tính chất lượng công chức, nên lấy tiêu chí đánh giá chất lượng công chức ngành tra để đo lường chất lượng công chức 1.2.3 Các yếu tố cấu thành chất lượng ... Khái niệm chất lượng công chức ngành tra Để hiểu khái niệm chất lượng công chức ngành tra, trước hết phải hiểu khái niệm chất lượng chất lượng công chức - Khái niệm chất lượng: 27 Chất lượng khái ... THÀNH CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC NGÀNH THANH TRA 27 1.2.1 Khái niệm chất lượng công chức ngành tra 27 1.2.2 Yêu cầu chất lượng công chức ngành tra 29 1.2.3 Các yếu tố cấu thành chất lượng công...
Ngày tải lên: 18/02/2017, 14:13
Chất lượng công chức ngành thanh tra tỉnh phong sa ly , nước CHDCND lào (tt)
... Cơ sở lý luận chất lượng công chức ngành tra Chương Thực trạng chất lượng công chức ngành tra tỉnh Phong Sa Ly, CHDCND Lào Chương Quan điểm, giải pháp nâng cao chất lượng công chức ngành tra tỉnh ... ngành tra 1.2.1 Khái niệm chất lượng công chức ngành tra Chất lượng hiểu tổng thể đặc điểm, tính chất tạo nên giá trị người, vật, việc Chất lượng công chức tổng hợp phẩm chất, yếu tố trình độ chuyên ... nghiệp công chức Các phẩm chất, yếu tố giúp cho công chức đáp ứng yêu cầu công việc Chất lượng công chức ngành tra tổng thể yếu tố trình độ chuyên môn, kỹ năng, nghiệp vụ tra, thái độ công chức ngành...
Ngày tải lên: 03/04/2017, 23:03
Chất lượng công chức ngành lao động phúc lợi xã hội thủ đô viêng chăn, nước cộng hòa dân chủ nhân dân lào
... định ngành nghề riêng biệt Để đánh giá chất lượng công chức, cần nói tới chất lượng công chức công chức phần, phận đội ngũ công chức Chất lượng công chức tổng hợp phẩm chất định sức khỏe, trí tuệ ... phương pháp đánh giá kết hợp theo hướng: Đánh giá theo mục tiêu, nhiệm vụ mà công chức giao; đánh giá theo kết đầu đánh giá 360 độ (công chức tự đánh giá, đánh giá đồng nghiệp, đánh giá lãnh đạo ... ngũ công chức Vì quan niệm chất lượng công chức phải đạt mối quan hệ biện chứng chất lượng công chức với chất lượng đội ngũ Bên cạnh cần phải giải tốt mối quan hệ chất lượng số lượng công chức...
Ngày tải lên: 28/06/2017, 08:21