1.1. Đối tượng của môn học
Khái niệm về sản phẩm: Sảnphẩm là kết quả của quá trìnhsảnxuất hoặc cung ứng dịch vụ, nhằm mục đích kinh doanh hoặc tiêu thụ.
Khách hàng là mục tiêu của sảnphẩm tới. Sảnphẩm càng phát huy được những lợi ích chức năng của nó, cũng nh cảm tình mà nó mang lại cho khách hàng càng lớn, thì càng kích thích họ mua sảnphẩm nhiều hơn.
Phát triển sảnphẩm chính là mục tiê...